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junio 12, 2025

Distribución de software

Control de operarios y vehículos en tiempo real con SED: la clave para una distribución eficiente

Si hay algo que marca la diferencia en una empresa de distribución, es el control. No hablo solo de tener todo apuntado en una hoja de cálculo o en una pizarra que nadie mira. Me refiero a saber en tiempo real qué están haciendo tus operarios, dónde están tus vehículos y cómo va cada pedido, sin tener que hacer 20 llamadas al día.

Aquí es donde entra SED ERP, el sistema experto para empresas de distribución que he visto transformar negocios desde dentro. En este post te cuento cómo funciona y por qué el control de operarios y vehículos en tiempo real puede ser lo que tu empresa necesita para dar un salto de calidad (y rentabilidad).

¿Por qué es tan importante el control en tiempo real?

Imagina esto: son las 10 de la mañana y ya tienes 3 repartos retrasados, un operario que no ha fichado, otro que se ha ido con el camión equivocado, y un cliente quejándose porque no le ha llegado su pedido de congelados.

Suena caótico, ¿no? Pues esto, en muchos casos, es el pan de cada día para empresas que todavía no han digitalizado sus operaciones.

El control en tiempo real evita precisamente ese caos. Saber dónde está cada vehículo, qué tarea está haciendo cada operario, y cómo va cada entrega no solo te da tranquilidad, sino que te permite tomar decisiones rápidas y acertadas. Y eso, en distribución, es oro puro.

¿Qué ofrece SED para gestionar operarios y vehículos?

SED está diseñado específicamente para empresas de distribución, y eso se nota. Estas son algunas de las funcionalidades clave:

✅ Fichaje digital y seguimiento de operarios

Los operarios pueden fichar desde dispositivos móviles (PDAs, tablets o incluso desde el móvil), lo que permite tener un registro exacto de horas trabajadas, tareas realizadas y tiempos de pausa. Todo queda guardado en el sistema.

¿Necesitas saber qué hizo ayer un operario? ¿O cuánto tiempo tardó en completar una ruta? Con SED lo tienes en segundos.

✅ Geolocalización de vehículos y rutas optimizadas

Cada vehículo puede llevar integrado un sistema de localización conectado a SED. Así sabes exactamente dónde está cada camión, qué pedidos lleva, y qué ruta está siguiendo.

Además, puedes optimizar rutas de reparto, evitando duplicidades o trayectos innecesarios, lo que se traduce en ahorro de tiempo, combustible y cabreos.

✅ Asignación de tareas en tiempo real

¿Cambio de última hora? ¿Un pedido urgente? Desde la plataforma puedes asignar nuevas tareas o rutas a operarios y vehículos con solo un par de clics. Los trabajadores reciben el aviso en su dispositivo y pueden adaptarse al momento.

✅ Informes automáticos y trazabilidad total

El sistema genera informes automáticos de actividad, tiempos, incidencias y productividad. Y lo mejor: todo se guarda con trazabilidad, lo que viene de lujo si necesitas justificar tiempos o movimientos ante un cliente o auditoría.

Beneficios reales de tener todo bajo control

Reducción de errores y tiempos muertos.
Más productividad del equipo.
Menos costes por combustible y mantenimiento.
Mejor atención al cliente.
Mayor rentabilidad en cada reparto.

Y si algo me ha demostrado la experiencia es que lo que no se mide, no se puede mejorar. Tener visibilidad total de lo que ocurre en tu operativa diaria te da el poder de optimizar, ajustar y mejorar continuamente.

¿Es esto solo para grandes empresas?

No. Y aquí está la magia de SED. Está pensado para ser modular y escalable, lo que significa que puedes empezar por lo básico y crecer poco a poco según tus necesidades. Tanto si eres una empresa de 5 vehículos como de 50, vas a notar la diferencia desde el primer mes.

Además, es 100% web, así que puedes acceder desde cualquier navegador, sin instalaciones raras ni dependencias de equipos físicos.

Conclusión: no es magia, es tecnología bien aplicada

El control de operarios y vehículos en tiempo real no es solo una ventaja competitiva. En muchos sectores, ya es una necesidad para sobrevivir. Si tu empresa sigue funcionando “a ojo”, puede que estés perdiendo mucho más de lo que imaginas.

SED ERP te permite tener todo bajo control sin complicaciones, con una interfaz intuitiva, trazabilidad completa y datos en tiempo real.

👉 ¿Te interesa dar ese salto? Descubre todo lo que puede hacer SED por tu negocio

junio 11, 2025

Empresas de desarrollo software

Desarrollo de software a medida vs soluciones estándar: ¿qué le conviene más a tu empresa?

Cada vez que me siento con una empresa del sector distribución (ya sea de alimentación, bebidas, canteras o comercio), suele salir esta pregunta:
“¿Me conviene desarrollar un software a medida o usar una solución estándar?”

Y es normal. Porque elegir el software con el que vas a trabajar cada día no es una decisión menor. Es como elegir a tu socio tecnológico: el que te acompaña en los buenos momentos y, sobre todo, el que no te falla cuando más lo necesitas.

¿Qué entendemos por "soluciones estándar"?

Una solución estándar es un software que ya está desarrollado, pensado para un público amplio, con funcionalidades genéricas. Piensa en los típicos ERPs que sirven “para todo” y que puedes empezar a usar de inmediato.

Suelen tener estas ventajas:

Precio más económico en el corto plazo.
Menor tiempo de implementación.
Soporte generalizado (aunque a veces algo impersonal).

Pero claro… no todo es tan bonito como parece.

Los inconvenientes de lo estándar:

No se adapta 100% a tu forma de trabajar.
Obligación de modificar tus procesos para encajar con el software.
Funciones que no usas, pero pagas igual.
Limitaciones si quieres integrar nuevas herramientas o automatizar tareas.

Es como comprar un traje en una tienda: puede que te quede bien, pero nunca como uno hecho a medida.

¿Y el desarrollo de software a medida?

Aquí hablamos de crear un sistema pensando exclusivamente en tu empresa. Desde cero o basándonos en un core adaptable como nuestro SED ERP, que personalizamos según tu operativa.

Esto es especialmente útil en sectores como el tuyo, donde:

Hay particularidades de stock, trazabilidad, caducidades o rutas de reparto.
Se gestionan operarios, vehículos, servicios externos y almacenes múltiples.
Necesitas conectar tu ERP con e-commerce, BI, televenta, contabilidad o plataformas de crédito asegurado.

Ventajas del software a medida:

Se ajusta exactamente a tus procesos, no al revés.
Automatizas lo que tú necesitas, no lo que el sistema permite.
Escalable: evoluciona contigo.
Ahorro a medio y largo plazo gracias a la eficiencia operativa.

¿Y los “peros”?

Sí, también los hay:

Inversión inicial mayor.
Necesita más tiempo de desarrollo e implantación.
Requiere una buena consultoría informática (por suerte, ahí estamos nosotros 😉).

¿Qué es lo que más se valora hoy?

Muchos clientes ya no quieren sistemas “cerrados” o que no se integren bien. Lo que más valoran es:

✅ Tener el control.
✅ Poder hacer cambios cuando el negocio cambia.
✅ Reducir errores gracias a la automatización.
✅ Y contar con un soporte cercano y especializado.

Justamente por eso en F10 Informática apostamos por soluciones híbridas: un core sólido como SED ERP, desarrollado específicamente para el sector distribución, que personalizamos para que encaje como un guante en tu empresa.

Ni partes de cero, ni te comes un sistema genérico que no te entiende.

¿Cómo saber qué te conviene?

La mejor forma de decidir es hacerte estas preguntas:

¿Mis procesos son muy específicos o puedo adaptarme fácilmente a lo que ofrece el mercado?
¿Tengo necesidades de integración con otras plataformas?
¿Voy a crecer o diversificar mi negocio en los próximos años?
¿Estoy perdiendo tiempo (y dinero) por tener que hacer tareas manuales o usar mil hojas de Excel?

Si respondes que sí a más de dos, probablemente el desarrollo a medida sea tu camino.

¿Y ahora qué?

Si estás valorando dar el salto o simplemente no estás cómodo con tu sistema actual, escríbeme. No hay compromiso: lo vemos, analizamos tu caso y te digo con honestidad qué te conviene más.

👉 Escríbeme para una consultoría gratuita.

Nos vemos en la próxima publicación.

junio 10, 2025

ERP con CRM integrado

Integración de e-commerce y ERP: el combo perfecto para vender en tiempo real

Vender online ya no es una opción, es una obligación. Pero vender bien, con información sincronizada y sin morir en el intento, eso sí que es un arte. Y ahí es donde entra en juego la integración entre tu tienda online (e-commerce) y tu ERP. ¿Te suena a lío? Pues sigue leyendo, porque este artículo va justo de cómo conectar ambos mundos para que tus ventas fluyan en tiempo real y no pierdas ni un solo pedido.

¿Por qué integrar el e-commerce con tu ERP?

Imagina esto: un cliente entra en tu tienda online, ve que hay stock de ese producto que tanto necesita y lo compra. Hasta ahí todo bien. Pero, ¿qué pasa si el stock no estaba actualizado y resulta que ya no queda nada? Entras en modo crisis, el cliente se enfada, toca devolver el dinero y encima pierdes credibilidad.

Ese es solo uno de los problemas que se resuelven cuando conectas tu e-commerce con tu ERP. Aquí van algunos beneficios concretos:

Actualización automática de stock en tiempo real.
Pedidos sincronizados directamente al ERP, sin errores de transcripción.
Facturación instantánea sin tener que duplicar datos.
Mejor gestión de logística y envíos.
Control total de tu negocio desde un solo lugar.

Y lo mejor: todo esto pasa sin que tú tengas que hacer nada manual. La integración lo hace por ti.

¿Qué tipo de empresas se benefician más?

La verdad es que todas. Pero si tienes un negocio de distribución, ya sea mayorista o minorista, esta integración es casi obligatoria. ¿Por qué? Porque manejas mucho volumen de productos, necesitas controlar lotes, fechas de caducidad, rutas de reparto y a la vez mantener informados a tus clientes. Un caos, si no tienes las herramientas adecuadas.

Con un ERP como SED (sí, ese que desarrollamos para empresas de distribución), la conexión con tu tienda online es directa y sin fricciones. Por ejemplo:

Si vendes alimentación, puedes gestionar la trazabilidad del producto y controlar el stock de envases y lotes en tiempo real.
Si vendes productos en varias unidades (cajas, pallets, kg), puedes mostrar precios dinámicos y precisos en la tienda.
Y si tienes ventas recurrentes, puedes automatizar pedidos, rutas y hasta el picking de almacén con PDA o tablets.

Todo esto mientras tu cliente ve solo una cosa: que todo va como un reloj.

¿Qué plataformas de e-commerce se pueden integrar?

Hoy en día, los ERP modernos se pueden conectar con casi cualquier plataforma: WooCommerce, Prestashop, incluso soluciones personalizadas. La clave está en usar una API bien pensada que permita enviar y recibir datos en tiempo real: pedidos, stock, precios, estados de envío, facturas, etc.

Con SED ERP, esta integración ya está lista para funcionar. Solo hay que configurarla y en unos días tienes tu negocio vendiendo online como una máquina

¿Y qué pasa con los errores humanos?

Desaparecen. Literalmente. Al automatizar el flujo de información entre tu tienda y tu ERP, eliminas tareas como copiar pedidos a mano, actualizar precios en dos sitios, hacer facturas duplicadas, etc. Todo esto ahorra tiempo, dinero y, sobre todo, disgustos.

Además, puedes generar informes automáticos para analizar ventas, rentabilidad, productos más demandados o zonas geográficas más activas. Y eso, en plena era digital, es oro puro.

¿Esto es caro?

Depende. Si lo miras como un gasto, puede parecerlo. Pero si lo ves como una inversión para escalar tu negocio y hacerlo más eficiente, la cosa cambia.

En F10 Informática ayudamos a empresas a integrar sus tiendas online con nuestro ERP SED y el resultado siempre es el mismo: más ventas, menos errores y mucho más control. El coste se amortiza en meses, a veces semanas.

Conclusión: vende más, mejor y sin complicaciones

Vender en tiempo real no es un lujo, es una necesidad. Y la única forma de lograrlo es integrando tu e-commerce con tu ERP. Si aún no lo has hecho, estás perdiendo tiempo, dinero y oportunidades.

¿Quieres ver cómo funciona? ¿Te gustaría que te ayudemos a conectarlo todo y olvidarte de los problemas?

👉 Rellena el formulario y descubre cómo podemos ayudarte a integrar tu tienda online con un ERP que entiende tu negocio.

junio 9, 2025

auditoria de la seguridad informatica

¿Qué es un plan de ciberseguridad para pymes?

La mayoría de pequeñas y medianas empresas sigue creyendo que la ciberseguridad es cosa de grandes corporaciones, bancos o gobiernos. Pero aquí va una verdad incómoda: las pymes son uno de los blancos favoritos de los ciberataques. ¿Por qué? Porque suelen estar menos protegidas, con recursos más limitados y, muchas veces, sin un plan claro de defensa digital.

Y no, no basta con tener un antivirus. Lo que de verdad marca la diferencia es contar con un plan de ciberseguridad bien definido. ¿No sabes por dónde empezar? Sigue leyendo.

¿Por qué una pyme necesita un plan de ciberseguridad?

Puede que tu empresa no mueva millones, pero eso no significa que no tenga información valiosa. Correos, datos de clientes, documentos internos, contraseñas, accesos… Todo eso puede estar en peligro si no se protege como es debido.

Un buen plan de ciberseguridad para pymes te ayuda a prevenir ataques, minimizar daños y recuperarte rápidamente si algo sale mal. Además, protege tu reputación, asegura el cumplimiento de normativas (como el RGPD) y genera confianza entre tus clientes.

¿Qué incluye un plan de ciberseguridad?

Un plan de ciberseguridad no es un documento eterno ni un archivo que se guarda y se olvida. Es un conjunto de medidas vivas que deben actualizarse con frecuencia. Aquí te dejo lo básico que no puede faltar:

1. Análisis de riesgos

Antes de proteger nada, hay que saber qué es lo que se tiene que proteger. Esto implica revisar los sistemas, identificar vulnerabilidades y entender dónde están los puntos débiles.

2. Políticas de seguridad

¿Tus empleados saben qué hacer si reciben un correo sospechoso? ¿Tienen claras las normas sobre contraseñas, dispositivos externos o acceso remoto? Unas buenas políticas ayudan a evitar errores humanos (que son responsables de muchos ataques).

3. Protección de datos

Cifrado, copias de seguridad, control de accesos… Todo lo necesario para garantizar que los datos sensibles no caigan en manos equivocadas. Y sí, esto también es fundamental para cumplir con la protección de datos exigida por ley.

4. Formación y concienciación

De nada sirve tener el mejor sistema si los empleados hacen clic donde no deben. La formación continua en ciberseguridad es clave para que toda la empresa se convierta en una barrera contra los ataques.

5. Sistemas de monitorización y respuesta

¿Sabes si te están hackeando ahora mismo? Un sistema de monitorización constante te permite detectar intrusiones a tiempo. Y si algo falla, tener un plan de respuesta evita que el desastre sea mayor.

¿Cuáles son los ataques más comunes a pymes?

Para que veas que esto no es exagerado, aquí van algunos de los ataques más comunes que sufren las pequeñas y medianas empresas:

Phishing: correos falsos que suplantan a bancos o proveedores.
Ransomware: secuestro de archivos a cambio de un rescate.
Ataques de fuerza bruta: intento de adivinar contraseñas débiles.
Malware oculto: virus que se instalan sin que te des cuenta.
Robo de datos: especialmente preocupante si manejas datos de clientes.

Y la lista sigue. Lo peor es que muchos de estos ataques podrían evitarse con medidas básicas de seguridad informática.

¿Cómo crear un plan de ciberseguridad sin volverse loco?

No hace falta ser un experto ni gastar una fortuna para proteger tu empresa. Aquí van algunos pasos sencillos para empezar:

Haz una auditoría de tus sistemas actuales.
Define qué información es crítica y cómo la proteges.
Implanta políticas de uso seguro de dispositivos y contraseñas.
Haz copias de seguridad regulares.
Forma a tu equipo en buenas prácticas.
Consulta con profesionales si necesitas ayuda personalizada.

¿Necesitas ayuda para proteger tu empresa?

No estás solo. En f10informatica.es ayudamos a pequeñas y medianas empresas a diseñar planes de ciberseguridad a medida, con soluciones realistas, efectivas y adaptadas a su presupuesto. Ya sea que necesites una auditoría inicial, protección avanzada o formación para tu equipo, te acompañamos en todo el proceso.

👉 ¿Quieres dormir tranquilo sabiendo que tu empresa está segura? Echa un vistazo a nuestros servicios y cuéntanos tu caso.

Tener un plan de ciberseguridad no es un lujo, es una necesidad. Da igual si eres una panadería, una empresa de distribución o una consultora: si tienes datos digitales, eres vulnerable. Pero también estás a tiempo de protegerte.

Y recuerda: la ciberseguridad no se improvisa, se planifica.

junio 6, 2025

Empresas consultoría informática

BI: Segmentación y previsión de demanda

Cuando hablamos de Business Intelligence (BI), es fácil pensar que se trata de algo exclusivo de grandes corporaciones con presupuestos millonarios y equipos enteros dedicados al análisis de datos. Pero la realidad es muy distinta. Hoy en día, una pyme con un buen sistema BI puede tomar decisiones más acertadas que una gran empresa con los ojos vendados. ¿La clave? Saber segmentar y anticiparse a la demanda.

¿Qué es la segmentación en BI?

La segmentación es, en pocas palabras, dividir a tus clientes en grupos con características similares. No es lo mismo vender a un minorista que hace pedidos pequeños cada semana que a un mayorista que compra una vez al mes, pero a lo grande. Y no deberías tratar a ambos igual.

Con un buen sistema de Business Intelligence, puedes ver de forma clara qué grupos de clientes te compran qué productos, cuándo, cuánto gastan y con qué frecuencia. Esto no solo te ayuda a entender mejor a tus clientes, sino también a identificar oportunidades que, a simple vista, pueden pasar desapercibidas.

Ejemplo práctico:

Si gestionas una distribuidora de alimentación y detectas que un grupo de clientes compra más snacks los jueves, probablemente estén abasteciéndose para el fin de semana. Esa información puede servirte para ajustar el stock, lanzar promociones específicas o incluso modificar tus rutas de reparto.

¿Y qué pasa con la previsión de demanda?

La previsión de demanda es el complemento perfecto. No solo quieres saber qué compran tus clientes, sino cuándo lo van a hacer. Aquí entra en juego la magia del análisis predictivo. Y no, no hace falta ser un gurú de los datos para empezar a aplicarlo.

Con BI puedes analizar el historial de ventas, estacionalidades, hábitos de consumo e incluso datos externos como el clima o eventos locales para prever cuántas unidades vas a necesitar en un período determinado. Esto te ayuda a:

Evitar roturas de stock (el terror de cualquier distribuidor).
Reducir el exceso de inventario (y los costes asociados).
Optimizar tus compras y la gestión de almacén.
Mejorar el servicio al cliente anticipándote a sus necesidades.

¿Por qué es tan importante para empresas de distribución?

Porque en este sector todo se mueve rápido. Un pedido que no se entrega a tiempo puede hacerte perder un cliente. Un almacén mal gestionado te hace perder dinero. Y un error en la previsión puede dejarte sin margen.

Contar con un ERP que incorpore herramientas de BI —como SED ERP— te permite automatizar estos análisis y tener información clara y accionable siempre a mano. Es como pasar de conducir con los ojos vendados a tener un copiloto que te avisa de todo.

El valor real: tomar decisiones inteligentes

BI no es solo una herramienta técnica. Es una forma de pensar. Dejar de basar tus decisiones en intuiciones y empezar a hacerlo con datos reales.

Porque cuando segmentas bien y anticipas la demanda, puedes hacer campañas más efectivas, comprar mejor, distribuir de forma más eficiente y —lo más importante— ganar ventaja frente a tu competencia.

¿Cómo empiezo?

Lo ideal es contar con un software que integre todas estas funcionalidades de forma natural. En f10informatica.es te ayudamos a implementar soluciones de BI adaptadas a tu empresa. No importa si eres una distribuidora de alimentación, una empresa de materiales o un comercio con necesidades específicas.

Trabajamos con herramientas que analizan, segmentan y predicen de forma automática, para que tú solo tengas que tomar decisiones con confianza.

¿Te gustaría ver cómo mejorar tus previsiones de demanda y conocer mejor a tus clientes? Contáctanos

junio 5, 2025

Empresas de desarrollo de software a la medida

Qué es SED Caución y cómo protege las finanzas de tu empresa

Cuando hablamos de riesgos financieros, no importa si se trata de una pyme o una gran distribuidora: el miedo a los impagos y a perder el control sobre la cartera de clientes es real. Todos los días, empresas como la tuya tienen que tomar decisiones de venta sin saber con certeza si cobrarán. Y aunque suene drástico, una factura sin cobrar puede ser la diferencia entre crecer o cerrar.

Ahí es donde entra en juego SED Caución, una herramienta integrada en el ERP SED, que no solo ayuda a automatizar procesos, sino que actúa como una barrera de seguridad para tus finanza

¿Qué es exactamente SED Caución?

SED Caución es un módulo especializado dentro del software SED ERP, diseñado para gestionar créditos asegurados. Su objetivo es claro: minimizar el riesgo financiero de tu empresa cuando vendes a crédito.

En palabras sencillas, este sistema te permite saber a quién puedes vender, cuánto puedes vender y cuándo hay riesgo de impago. Todo ello sincronizado con la aseguradora de crédito que tengas contratada. ¿El resultado? Una gestión financiera inteligente que protege tu flujo de caja sin frenar tus ventas.

¿Cómo funciona?

Imagina que estás a punto de cerrar una venta con un nuevo cliente. Con SED Caución activado, el sistema consulta automáticamente los límites de crédito que tu aseguradora ha asignado a ese cliente. Si el importe del pedido sobrepasa ese límite o si hay alertas de riesgo, te lo notifica en tiempo real.

Esto te da dos opciones:

Decidir si quieres continuar con la venta asumiendo el riesgo.
O bien, solicitar una ampliación de cobertura a la aseguradora directamente desde el sistema.

Toda esta gestión ocurre sin necesidad de salir del entorno del ERP, lo que agiliza el trabajo del equipo comercial, contable y de administración.

Beneficios reales para tus finanzas

1. Control total sobre el riesgo comercial

Cada cliente tiene un historial, y SED Caución lo tiene en cuenta. Puedes ver su riesgo, el límite de crédito vigente, los pedidos en curso y cualquier alerta que deba preocuparte. Esto te permite tomar decisiones con datos, no con corazonadas.

2. Evita vender por encima del límite asegurado

Cuando un cliente supera el límite de crédito aprobado por la aseguradora, el sistema lo detecta. Esto reduce drásticamente la posibilidad de facturar a alguien que luego no podrá pagar… o peor aún, que nunca tuvo intención de hacerlo.

3. Sincronización con aseguradoras de crédito

SED Caución está preparado para conectarse con aseguradoras como CESCE, Crédito y Caución o Coface, entre otras. La información siempre está actualizada, sin necesidad de importar archivos o revisar manualmente cada caso.

4. Notificaciones automáticas y bloqueo preventivo

El sistema puede configurarse para bloquear automáticamente pedidos cuando se detecta un riesgo elevado o un exceso de crédito. Esto no solo protege tus finanzas, sino que libera a tu equipo de estar revisando cliente por cliente.

5. Gestión documental centralizada

Todo queda registrado: las comunicaciones con la aseguradora, las solicitudes de aumento de cobertura, las resoluciones… Incluso puedes subir documentos clave y tenerlos organizados por cliente. Porque si alguna vez necesitas demostrar algo, tendrás todo el respaldo documental en un solo lugar.

¿Para quién es ideal SED Caución?

Aunque cualquier empresa que venda a crédito puede beneficiarse de esta herramienta, SED Caución está especialmente pensado para el sector de la distribución, donde los márgenes son ajustados y el volumen de facturación suele ser alto.

Empresas de alimentación y bebidas, comercio mayorista o materiales de construcción, por ejemplo, se enfrentan a diario al reto de gestionar decenas (o cientos) de clientes activos. Y un fallo en el control financiero puede arrastrar a todo el negocio.

¿SED Caución sustituye a un seguro de crédito?

No. SED Caución no es un seguro de crédito, sino el complemento ideal para gestionarlo bien. El seguro es el que cubre el impago. Pero si no tienes forma de controlar qué clientes están asegurados, qué límites tienes activos y cuándo estás vendiendo por encima de lo recomendado… el seguro no sirve de mucho.

SED Caución es la herramienta que te ayuda a cumplir con las condiciones del seguro y a sacarle el máximo provecho, protegiendo de verdad la salud financiera de tu empresa.

Lo que nadie te cuenta: los costes ocultos del descontrol financiero

Vender sin verificar límites, sin consultar con la aseguradora o sin llevar un seguimiento de los riesgos acumulados tiene un coste silencioso: pérdida de liquidez, incremento de la deuda y una presión constante sobre el departamento financiero.

Y lo peor: cuando los impagos llegan, el seguro puede negarse a cubrirte si detecta que no gestionaste bien los riesgos. En ese sentido, SED Caución no solo te ahorra disgustos, también te ahorra dinero.

¿Cómo empiezo a usar SED Caución?

Si ya estás trabajando con SED ERP, solo necesitas activar el módulo de Caución. La implementación es rápida y se adapta a la estructura financiera y comercial de tu empresa.

Y si todavía no trabajas con un ERP o estás pensando en cambiar, este puede ser un buen momento para plantearte una solución que no solo te ayude a vender más, sino a vender mejor y con más seguridad.

En resumen

SED Caución es un módulo que protege tus finanzas y te ayuda a gestionar los riesgos de venta a crédito.
Se sincroniza con tu aseguradora y te avisa en tiempo real de cualquier situación de riesgo.
Automatiza controles, bloquea pedidos si es necesario y registra toda la gestión documental.
Es ideal para empresas de distribución con clientes a crédito y un volumen de facturación alto.

¿Quieres proteger tus finanzas sin frenar tus ventas? Descubre cómo SED Caución puede ayudarte

junio 4, 2025

Técnico seguridad informática

¿La monitorización 24/7 realmente vale la pena?

Hay una pregunta que me hacen muchas empresas, desde despachos profesionales hasta negocios de venta online o clínicas privadas:

¿De verdad necesito monitorización informática las 24 horas del día, todos los días del año?

La respuesta rápida es sí. Pero si quieres entender por qué, sigue leyendo. Te prometo que esto te puede ahorrar muchos dolores de cabeza.

¿Qué es la monitorización 24/7?

En pocas palabras, es como tener un vigilante digital que nunca duerme.
La monitorización 24/7 permite detectar al instante cualquier fallo, anomalía o intento de ataque en tu sistema informático, incluso cuando no hay nadie en la oficina.

Puede ser un fallo en un servidor, un pico anormal de uso de CPU, un intento de acceso no autorizado o una base de datos que empieza a dar errores.
Y lo mejor: todo esto se detecta en tiempo real, antes de que el problema crezca y paralice tu actividad.

¿Por qué es tan importante?

La mayoría de las empresas dependen completamente de su infraestructura tecnológica, aunque a veces no se den cuenta… hasta que algo falla.

¿Usas programas para facturación, CRM, correo electrónico, contabilidad o gestión de citas?
¿Tienes una página web, una tienda online o una plataforma interna para clientes o empleados?
¿Guardas datos sensibles o personales de clientes?

Si has respondido que sí a alguna (o a todas), entonces tu negocio necesita estar vigilado y protegido 24/7.

Casos reales que ocurren más de lo que piensas

Un servidor deja de responder un domingo por la noche. Nadie lo nota hasta el lunes. Resultado: caos por la mañana, retrasos, llamadas de clientes enfadados.
Una web de reservas se cae durante el fin de semana, justo en el pico de tráfico. Adiós ventas.
Un ransomware se cuela en un equipo a las 3 AM. Al no detectarse a tiempo, cifra toda la red.

Estos escenarios no son ciencia ficción. Le ocurren a pymes y autónomos todos los días. Y lo peor es que la mayoría se podrían haber evitado con una buena solución de monitorización y soporte técnico preventivo.

¿Qué puede vigilar un sistema de monitorización?

Con las herramientas adecuadas, puedes controlar prácticamente todo:

Servidores y rendimiento de hardware
Estado de redes y conexiones
Disponibilidad de páginas web y servicios online
Alertas de seguridad informática
Accesos remotos o no autorizados
Espacio de almacenamiento y backups
Y mucho más…

Además, estos sistemas pueden integrarse con paneles de Business Intelligence, ofreciendo informes útiles y alertas automáticas para la toma de decisiones.

Monitorización y ciberseguridad: un dúo inseparable

La ciberseguridad no es solo tener un antivirus. Hoy en día, los ataques son más sofisticados, silenciosos y constantes. Y ahí es donde entra la monitorización 24/7. Un sistema de vigilancia activa es capaz de:

Detectar intentos de acceso no autorizados en tiempo real
Controlar patrones anómalos de uso en tus servidores
Bloquear conexiones sospechosas
Avisarte al instante ante cualquier brecha de seguridad

La protección de datos también se ve reforzada cuando tienes sistemas vigilando todo lo que ocurre en segundo plano.

Ventajas que valen su peso en oro

Vamos a la pregunta que muchos se hacen: ¿realmente vale la pena?

Sí. Y aquí van las razones:

1. Prevención de fallos

Te enteras del problema antes de que afecte a los usuarios o clientes.

2. Reducción de tiempos de inactividad

Una caída de servicio de 10 minutos puede suponer miles de euros perdidos. La monitorización reduce ese tiempo al mínimo.

3. Mejora en la atención al cliente

Menos errores = menos llamadas con quejas = clientes más felices.

4. Soporte técnico más eficiente

El equipo de soporte informático trabaja con datos precisos y puede actuar mucho más rápido.

5. Tranquilidad total

Sí, saber que todo está bajo control incluso a las 3:00 AM no tiene precio.

¿Qué pasa si no tienes monitorización?

Pues puede pasar de todo:

No te das cuenta de que tu web está caída desde el sábado por la tarde.
El sistema de contabilidad se cuelga justo antes de una declaración trimestral.
Un virus se instala en un equipo y nadie lo nota hasta que cifra los archivos.
Las copias de seguridad dejan de hacerse durante semanas… sin que nadie lo sepa.

Y lo peor es que muchos de estos errores son evitables con algo tan simple como tener visibilidad sobre lo que está ocurriendo.

¿Por qué esperar a que algo falle?

Muchos empresarios piensan en soluciones cuando ya es tarde, cuando un fallo paraliza la operativa, los clientes se quejan o la productividad se viene abajo. Pero la prevención siempre será más barata (y menos estresante) que la reparación.

La monitorización 24/7 te permite actuar antes de que el problema aparezca, y eso marca una gran diferencia. Es como tener un seguro invisible que está trabajando sin parar para que todo fluya. Y lo mejor: ni lo notas… hasta que lo necesitas.

En un entorno cada vez más digital, tener visibilidad total de tu infraestructura tecnológica ya no es opcional. Es una ventaja competitiva.

¿Te animas a dar el paso?

En F10 Informática llevamos años ayudando a empresas como la tuya a prevenir errores, mejorar su rendimiento y proteger sus datos.

Te ayudamos a implementar una solución de monitorización 24/7 que se ajuste a tus necesidades reales, sin complicaciones técnicas ni costes innecesarios.

Evita tiempos muertos
Refuerza tu seguridad informática
Toma decisiones con datos en tiempo real
Reduce el trabajo reactivo de tu soporte técnico

¿Quieres saber más? Contáctanos

junio 3, 2025

Empresa desarrollo de software

Cómo mejorar la rentabilidad operativa en canteras con un ERP especializado

La rentabilidad en una cantera no depende solo de cuánto material se extrae o se vende. De hecho, muchas veces las pérdidas o los márgenes ajustados vienen de los pequeños detalles que nadie ve: una orden de trabajo mal gestionada, un inventario mal calculado, una venta que no se facturó a tiempo o una máquina parada por falta de mantenimiento.

Y si algo he aprendido trabajando con empresas del sector de las canteras es que el margen está en el control. Control de los costes, del tiempo, de los recursos y, sobre todo, del proceso.

En esta entrada te cuento cómo un software ERP especializado como SED para Canteras puede marcar la diferencia entre sobrevivir o crecer, entre ir apagando fuegos o tener una operación realmente rentable y eficiente.

El día a día de una cantera: mucho más que piedra

Gestionar una cantera es gestionar una empresa compleja. Nada que ver con una tienda o un despacho. Aquí se mezcla:

Producción industrial
Gestión de operarios
Maquinaria pesada
Transporte y logística
Comercialización de productos con distintas unidades de medida (m3, m², toneladas…)
Control ambiental y normativo
Seguridad laboral

Todo eso ocurre a la vez, todos los días. Y hacerlo con hojas de cálculo o software genérico es una receta segura para perder dinero, tiempo o ambos.

¿Qué es SED ERP para Canteras?

SED es un ERP 100% web diseñado para empresas del sector de la extracción y distribución de piedra y materiales de construcción. No es un software genérico con “módulos opcionales”, sino una solución vertical que entiende perfectamente lo que implica gestionar una cantera.

Entre otras cosas, incluye:

Órdenes de Trabajo (OT) con seguimiento detallado de operarios, maquinaria y producción.
Gestión de ventas por superficie calculada, lineal o separada por material.
Control de inventarios por ubicación, lote o tipo de piedra.
Gestión financiera integrada: facturación, tesorería, cartera y previsiones.
Acceso online desde cualquier navegador. Sin instalaciones complicadas.

Cómo ayuda SED a mejorar la rentabilidad operativa

1. Centraliza toda la información

Uno de los mayores problemas en las canteras es la falta de visibilidad en tiempo real. Cada área trabaja por su cuenta: el encargado de planta tiene una libreta, el comercial usa Excel, el administrativo espera que le pasen los datos… y así se pierde un tiempo y un dinero valioso.

Con SED ERP, toda esa información está en una sola plataforma. Lo que pasa en la planta lo ves en la oficina. Lo que se vende en el día, se factura en el momento. Y lo que falla, se detecta a tiempo.

2. Automatiza procesos clave

No necesitas hacer todo a mano. El sistema genera albaranes, calcula superficies, controla el stock disponible y hasta te recuerda cuándo toca el mantenimiento de una máquina.

Esto no solo ahorra tiempo, también reduce errores humanos que luego se traducen en costes.

3. Control de costes por proyecto, máquina u operario

Puedes saber cuánto cuesta realmente extraer un metro cúbico de piedra. O cuánto tiempo emplea cada operario en una tarea. O cuál es el rendimiento real de cada máquina.

Eso permite tomar decisiones con datos, no con suposiciones. Y ahí es donde empieza la rentabilidad real.

4. Mejora la facturación y el cobro

El sistema te permite facturar según distintos criterios: por volumen, por superficie, por tipo de producto… Y además, puedes controlar el estado de cada factura, los cobros pendientes, las remesas y hasta prever problemas de tesorería.

¿Resultado? Menos impagos, más liquidez.

5. Optimiza la logística y la planificación

Con SED puedes planificar cargas, rutas y entregas. También puedes controlar los servicios delegados y los clientes servidos por terceros (CST), algo muy habitual en este sector.

Eso se traduce en menos viajes en vacío, menos esperas, y más eficiencia en cada camión que entra o sale.

Ejemplo real: una cantera que pasó del caos al control

Una empresa de extracción de áridos que usaba sistemas manuales y facturación separada nos contactó con un problema claro: sabían que perdían dinero, pero no sabían dónde.

Implementamos SED Canteras en 3 meses. A los 6 meses, ya podían:

Saber la rentabilidad de cada pedido.
Controlar el inventario en tiempo real.
Eliminar errores de facturación que antes generaban pérdidas.
Automatizar el seguimiento de la producción diaria.

Al final del año, habían reducido un 18% sus costes operativos y aumentaron el beneficio neto un 12%. Todo gracias a tener datos, control y un sistema hecho para su negocio.

¿Merece la pena invertir en un ERP para canteras?

La pregunta correcta no es si merece la pena, sino cuánto cuesta no tenerlo.

Cada error de facturación, cada hora improductiva, cada tonelada que no se contabiliza, cada cliente que no paga a tiempo… suma. Y al final, esos fallos cuestan más que cualquier software.

Con SED ERP para Canteras tienes una herramienta que se paga sola. Porque te permite:

Aumentar la productividad
Reducir errores
Tomar decisiones con datos
Mejorar la gestión financiera
Ganar control y tranquilidad

¿Quieres ver cómo funciona en tu cantera?

En F10 Informática llevamos más de 20 años ayudando a empresas del sector a digitalizarse con soluciones a medida. Si tienes una cantera y quieres mejorar tus resultados, te invito a conocer más sobre nuestro ERP especializado.

junio 2, 2025

Empresa de soluciones informáticas

7 errores comunes en la protección de datos de empresa

Proteger los datos de una empresa no es solo cosa de grandes corporaciones ni responsabilidad exclusiva del informático de turno. Cualquier negocio, por pequeño que sea, maneja información sensible: datos de clientes, facturas, cuentas bancarias, presupuestos, estrategias, etc. Y lo cierto es que muchos caen una y otra vez en los mismos errores de protección de datos… hasta que es demasiado tarde.

Si estás leyendo esto, probablemente quieras evitarte un susto. Así que aquí va una lista con los errores más comunes que he visto en empresas (sí, muchas más de las que te imaginas) y qué puedes hacer para corregirlos a tiempo.

1. Pensar que "eso no me va a pasar a mí"

Este es el clásico. Muchas empresas creen que no son un objetivo interesante para los ciberdelincuentes porque son pequeñas o medianas. Error.

Los atacantes automatizan procesos y lanzan ataques masivos buscando puntos débiles. Si tienes un software desactualizado, una contraseña floja o una red mal configurada, eres un blanco perfecto.

2. No tener copias de seguridad (o tenerlas mal hechas)

Sí, muchos hacen backups, pero pocos los hacen bien. Guardar una copia en el mismo equipo o en un disco duro que nunca se prueba es como no hacer nada.

¿Y si te entra un ransomware? ¿Y si el servidor se quema? ¿Y si borras algo por error?

3. Usar contraseñas débiles (o repetirlas en todos lados)

“123456”, “empresa2024” o “admin” todavía son habituales. Y ojo, incluso si tienes una contraseña fuerte, si la usas en todos los servicios… estás frito.

4. No formar a los empleados

Puedes tener el mejor firewall del mundo, pero si un empleado abre un archivo adjunto con malware, todo se va al traste. La ingeniería social y el phishing siguen siendo las formas más efectivas de ataque.

5. No cumplir con el RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos no es solo un trámite legal. Incumplirlo puede suponerte multas muy serias y, sobre todo, una gran pérdida de confianza por parte de tus clientes.

6. No tener un plan ante incidentes

¿Qué haces si mañana te hackean? ¿A quién llamas? ¿Sabes cómo aislar los equipos? ¿Y cómo informar a tus clientes?

Muchas empresas no tienen un plan de contingencia, y eso hace que el caos se multiplique en caso de incidente.

7. Depender solo del informático de la oficina

Está genial tener a alguien en la empresa que “sabe de ordenadores”, pero la protección de datos es un tema más amplio. Hace falta una visión estratégica, experiencia en ciberseguridad, legalidad, y actualización constante.

Conclusión: La seguridad empieza por lo básico

No se trata de implantar tecnología punta ni de volverse paranoico. La clave está en tomar conciencia y evitar estos errores comunes. Porque proteger los datos de tu empresa es proteger tu reputación, tus clientes y, en muchos casos, tu supervivencia.

Si necesitas asesoramiento, quieres revisar cómo estás gestionando la seguridad de tus datos, o directamente poner tu infraestructura en manos profesionales, pásate por f10informatica.es. Nos encantará ayudarte a dormir más tranquilo.

mayo 30, 2025

Empresa de consultoría informática

Dashboards inteligentes: qué debe tener uno bien diseñado para ser realmente útil

Si alguna vez has abierto un panel de control (o “dashboard”) y has acabado con más preguntas que respuestas… no estás solo. Un dashboard mal diseñado es como un mapa sin leyenda: confunde más de lo que ayuda. Y en un entorno empresarial donde el tiempo es oro, eso es un lujo que nadie se puede permitir.

En cambio, un dashboard inteligente y bien diseñado puede convertirse en tu mejor aliado. Te permite tomar decisiones con rapidez, anticiparte a problemas y descubrir oportunidades que antes pasaban desapercibidas.

Hoy te cuento qué debe tener un dashboard para ser realmente útil y cómo puedes aplicarlo en tu negocio, sobre todo si estás en el mundo de la distribución, la alimentación, o cualquier sector donde cada decisión cuenta.

1. Claridad ante todo: menos es más

El primer pecado capital de los dashboards es el exceso de información. Un buen panel debe ser claro, limpio y directo. Si el usuario necesita más de 5 segundos para entender qué está viendo, algo falla.

👉 Usa gráficos simples: barras, líneas, indicadores tipo semáforo.
👉 Resalta KPIs, no estadísticas irrelevantes.
👉 Evita colores estridentes o confusión visual.

2. Datos en tiempo real o actualizados automáticamente

Un dashboard inteligente no sirve de mucho si muestra información desfasada. En sectores como la distribución alimentaria, donde los movimientos de inventario o ventas cambian a cada momento, es vital que los datos estén:

Automatizados (sin intervención manual)
Sincronizados con tus sistemas ERP o CRM
Visualizados en tiempo real o con actualizaciones programadas

En soluciones como nuestro SED ERP, esto se consigue gracias a una capa de integración que conecta las bases de datos con dashboards diseñados a medida para cada departamento.

3. Personalización por perfil de usuario

Automatizados (sin intervención manual)
Sincronizados con tus sistemas ERP o CRM
Visualizados en tiempo real o con actualizaciones programadas

En soluciones como nuestro SED ERP, esto se consigue gracias a una capa de integración que conecta las bases de datos con dashboards diseñados a medida para cada departamento.

4. Interactividad y filtros inteligentes

Un buen dashboard no es solo un escaparate de datos, sino una herramienta para explorarlos. Los filtros dinámicos y la interactividad son clave:

¿Quieres ver solo una zona geográfica? Filtro de región.
¿Solo clientes que han bajado sus compras? Filtro por tendencia.
¿Comparar meses anteriores? Control de fecha y comparación.

Cuanto más interactivo sea el panel, más valor ofrecerá al usuario sin necesidad de recurrir a informes estáticos o a Excel (ese viejo enemigo del tiempo real).

5. Alertas y excepciones visibles

¿Sabes lo que es mejor que detectar un problema? Que el dashboard te lo señale solo.

Un diseño inteligente incluye avisos automáticos o cambios visuales si algo se sale del rango esperado:

Ventas muy por debajo del promedio
Stock mínimo superado
Clientes con riesgo de impago

Así no necesitas revisar todo el panel, solo atender lo que está fuera de lo normal.

6. Mobile-friendly y 100% accesible desde cualquier lugar

Hoy nadie quiere depender del ordenador de la oficina. Un dashboard bien diseñado debe ser web, responsive y accesible desde cualquier dispositivo. Si tienes que hacer zoom con los dedos o no puedes cargarlo en el móvil, está mal hecho.

En nuestra experiencia, muchos de nuestros clientes (sobre todo equipos comerciales o responsables de planta) consultan sus dashboards desde una tablet o smartphone. La movilidad es parte del diseño inteligente.

7. Integración con otras herramientas y sistemas

Por último, un dashboard no debe vivir aislado. Tiene que conectarse con tus sistemas ERP, bases de datos, hojas de cálculo, plataformas de ventas o logística. Cuantos más datos se integren, mejor será el análisis y la toma de decisiones.

En F10 Informática diseñamos dashboards conectados a herramientas como:

SED ERP para distribución, alimentación o canteras
Plataformas e-commerce
Apps de ventas o logística
Sistemas de BI y analítica avanzada

¿Y cómo saber si tu dashboard necesita una revisión?

Hazte estas preguntas:

¿Lo entiendes al primer vistazo?
¿Muestra lo importante o está lleno de ruido?
¿Está adaptado a tu rol y tus decisiones diarias?
¿Se actualiza solo o necesitas hacerlo manualmente?
¿Puedes consultarlo desde cualquier dispositivo?

Si respondiste “no” a alguna de estas, probablemente tu dashboard necesita una actualización inteligente.

¿Te gustaría ver cómo sería un dashboard adaptado a tu empresa?

En F10 Informática ayudamos a empresas como la tuya a diseñar dashboards a medida, conectados con su software de gestión y pensados para tomar mejores decisiones.

mayo 29, 2025

Software distribución bebidas

Ventajas del control de lotes y caducidades con SED ERP

Si trabajas en el sector de la distribución alimentaria, sabes lo complicado que puede ser llevar el control de los productos que entran y salen del almacén. Y si además manejas alimentos perecederos, el asunto se complica aún más. ¿Cuántas veces has tenido que lidiar con productos caducados, pérdidas por mal almacenamiento o reclamaciones por trazabilidad?

Hoy quiero contarte cómo el control de lotes y caducidades en SED ERP puede marcar un antes y un después en la gestión de tu negocio. Porque no se trata solo de evitar problemas… se trata de ganar eficiencia, proteger tu reputación y mejorar la rentabilidad.

¿Qué es el control de lotes y caducidades?

Antes de ir al grano con las ventajas, un poco de contexto:
Cuando hablamos de control por lotes, nos referimos al seguimiento detallado de un grupo de productos con características comunes (por ejemplo, mismo proveedor, misma fecha de entrada, mismo lote de producción). Por su parte, la caducidad es esa fecha clave a partir de la cual un producto alimentario ya no es apto para el consumo.

Un sistema ERP con esta funcionalidad integrada, como lo es SED, te permite asignar, seguir y gestionar cada producto desde que entra en tus instalaciones hasta que sale, con todos sus datos vinculados.

¿Por qué es clave en distribución alimentaria?

En sectores como alimentación y bebidas, la trazabilidad no es solo una buena práctica: es una obligación legal y una exigencia de clientes, distribuidores y consumidores. No vale con saber lo que tienes en stock: necesitas saber cuándo caduca, de dónde vino, cuándo se recibió y a quién se le vendió.

Y no es solo por seguridad alimentaria: una buena gestión de lotes y fechas también evita el desperdicio de productos, mejora la rotación del stock y permite responder rápido ante cualquier incidente.

7 ventajas del control de lotes y caducidades con SED ERP

Trazabilidad total del producto

SED ERP te permite hacer un seguimiento completo desde la entrada del producto al almacén hasta su entrega final. En caso de problema o alerta alimentaria, puedes identificar rápidamente qué clientes recibieron qué lotes, y actuar con precisión.

Esto no solo reduce riesgos, también genera confianza en tus clientes. Y si alguna vez tienes una auditoría o una inspección, lo agradecerás.

Evita pérdidas por caducidad

Con el módulo de caducidades de SED, tienes alertas automáticas que te avisan cuando un producto se acerca a su fecha límite. Así puedes priorizar su venta, reasignarlo o incluso devolverlo a tiempo si hay acuerdos con el proveedor.

Esta simple funcionalidad puede ahorrarte miles de euros al año en pérdidas evitables.

Optimización del picking y preparación de pedidos

Gracias al control por lotes, SED permite optimizar la preparación de pedidos siguiendo criterios como FIFO (First In, First Out) o FEFO (First Expired, First Out). Esto asegura que los productos más antiguos o cercanos a caducar salgan antes, sin necesidad de revisar manualmente cada caso.

Además, si usas dispositivos móviles (como PDAs o tablets), el sistema guía a los operarios paso a paso, minimizando errores humanos.

Cumplimiento normativo y seguridad alimentaria

SED está diseñado pensando en el cumplimiento de la normativa vigente. Con su sistema de trazabilidad por lote y gestión de fechas de caducidad, cumples con los requisitos de seguridad alimentaria sin dolores de cabeza.

Y si estás certificado en algún estándar (como IFS, BRC o ISO 22000), tener estos procesos automatizados es un plus enorme.

Mejora la gestión del stock y reduce roturas

Tener visibilidad total del estado de tus lotes y sus fechas permite tomar decisiones más inteligentes sobre reposición, rotación o liquidación. El sistema te da información en tiempo real para que no se te quede producto en la estantería… ni se te acabe justo cuando más lo necesitas.

Un buen control de stock reduce las roturas de inventario, evita pérdidas económicas y mejora tu servicio al cliente.

Reacción rápida ante alertas o retiradas

¿Y si un proveedor te avisa de una alerta sanitaria? Con SED ERP, en unos clics puedes identificar todos los lotes afectados, a quién se vendieron y dónde están. Así puedes reaccionar rápido, sin bloquear toda tu operativa.

Esto es vital para evitar sanciones, preservar tu imagen de marca y cumplir con los protocolos de retirada sin entrar en pánico.

Análisis y decisiones más inteligentes

Con los informes de Business Intelligence de SED, puedes analizar el comportamiento de cada lote: cuánto duró en almacén, qué margen dejó, cuántas devoluciones generó, etc. Esto te ayuda a detectar patrones, optimizar compras y negociar mejor con proveedores.

La información no solo es poder: en este sector, es dinero en juego.

En resumen: ¿por qué usar SED para controlar lotes y caducidades?

Porque minimiza errores humanos y reduce pérdidas por productos caducados.
Porque garantiza el cumplimiento de normativas sanitarias.
Porque mejora tu imagen frente a clientes, proveedores y auditores.
Porque te da control total y visibilidad en tiempo real de tu stock.
Y sobre todo, porque te ayuda a ganar eficiencia y rentabilidad.

¿Quieres ver cómo funciona?

solicita una demo sin compromiso. Te enseñamos cómo SED ERP puede ayudarte a llevar tu negocio de distribución alimentaria al siguiente nivel.

No se trata solo de tener un software, sino de tener el software adecuado para tu sector. Y ese, sin duda, es SED.

mayo 28, 2025

Seguridad informática trabajo

Cómo F10 mejora la seguridad informática de tu empresa sin que gastes de más

No hace falta tener un presupuesto enorme para proteger bien la información de tu empresa. En F10 Informática lo sabemos bien, porque llevamos años ayudando a pymes y negocios del sector de la distribución a mejorar su seguridad informática con soluciones realistas, prácticas y económicas.

Aquí te contamos todo lo que podemos hacer por ti para mantener tus sistemas protegidos… sin que tengas que hacer una gran inversión.

Revisión de contraseñas y accesos

Muchas brechas de seguridad empiezan por algo tan básico como una mala contraseña.
Desde F10 te ayudamos a revisar cómo se gestionan las contraseñas en tu empresa y proponemos un sistema seguro y sencillo, sin complicaciones.
Y si no tienes un gestor de contraseñas, te ayudamos a implementar uno eficaz.

Actualización y mantenimiento de software

¿Tu sistema operativo o tu ERP llevan tiempo sin actualizarse? Tranquilo, nos encargamos.
En F10 ofrecemos servicios de mantenimiento informático que incluyen la gestión de actualizaciones críticas, parches de seguridad y revisión de vulnerabilidades, siempre con herramientas legales y sin costes extra inesperados.

Activamos la verificación en dos pasos donde realmente importa

No todos los sistemas necesitan lo mismo. En F10 configuramos la autenticación en dos factores (2FA) en los accesos sensibles de tu empresa: correo corporativo, servidores, paneles de gestión, etc.
Utilizamos herramientas gratuitas, pero lo hacemos por ti y nos aseguramos de que todo funcione correctamente.

Formación rápida para que tu equipo no caiga en la trampa

Uno de los servicios más valorados por nuestros clientes es la formación express que damos al personal.
No se trata de cursos eternos. Te preparamos una sesión práctica de concienciación en ciberseguridad, adaptada a tu sector y a tu equipo.
Con ejemplos reales, lenguaje sencillo y sin coste añadido si ya cuentas con nuestro mantenimiento.

Te configuramos copias de seguridad automáticas

Te ayudamos a tener un sistema automatizado y seguro, adaptado a tu tamaño: copias locales, en la nube o híbridas, según tus necesidades.
Lo importante es que nunca pierdas tu información y que puedas recuperarla en minutos.

Software legal y seguro

Si usas software pirata o desactualizado, tienes un problema de seguridad serio.
En F10 te asesoramos y te instalamos herramientas de ciberseguridad, pero totalmente legales.
Antivirus, firewalls, herramientas de control remoto y más, con licencias claras y soporte incluido.

Análisis de vulnerabilidades puntual

¿Quieres saber si tu empresa está expuesta a riesgos?
En F10 hacemos un diagnóstico de seguridad para todo tipo de empresas.
Analizamos tu red, tus equipos, accesos y puntos críticos, y te entregamos un informe con acciones recomendadas (sin obligación de contratar nada después).

Soporte técnico y ciberseguridad adaptada a tu presupuesto

No necesitas un técnico interno ni pagar un contrato caro todo el año.
En F10 ofrecemos servicios de soporte y seguridad informática por suscripción flexible, desde solo unas horas al mes hasta planes completos.
Nos adaptamos al volumen de tu negocio y solo pagas por lo que necesitas.

Redes segmentadas para aislar riesgos

Una buena seguridad también pasa por cómo está organizada tu red.
Te ayudamos a separar equipos por áreas, usuarios o funciones, para que si hay un incidente, no afecte a toda la empresa.
Con configuraciones sencillas, pero eficaces, incluso en routers estándar.

No vendemos miedo, ofrecemos soluciones

En F10 no creemos en el alarmismo, pero sí en la prevención.
Por eso trabajamos contigo para poner en marcha medidas concretas, sin despilfarros ni sustos en la factura.
Queremos que tu empresa esté segura y que tú puedas dormir tranquilo, sabiendo que tus datos, tus clientes y tu negocio están bien protegidos.

¿Quieres mejorar la seguridad informática de tu empresa sin gastar de más?

Contáctanos. Te diremos exactamente qué puedes hacer y cómo hacerlo, sin complicaciones ni letra pequeña.
Porque la seguridad no tiene por qué ser cara. Solo tiene que ser inteligente.

Contáctanos

mayo 27, 2025

Software de gestión alimentación

Automatización de pedidos en empresas de alimentación: cómo ahorrar tiempo, evitar errores y vender más

Si trabajas en el mundo de la distribución alimentaria, ya sabrás lo que implica gestionar pedidos cada día: llamadas, correos, mensajes de WhatsApp, papeles que se pierden, errores de stock, confusiones con los repartidores… y lo peor de todo, clientes descontentos.

Ahora imagina que todo ese caos se transforma en un flujo ordenado, automático y sincronizado con tu almacén, tu facturación y tus rutas de reparto. No es un sueño: es la automatización de pedidos, y ha venido para quedarse.

¿Qué es la automatización de pedidos?

Básicamente, consiste en utilizar un software para que los pedidos entren, se procesen y se preparen sin intervención manual (o con la mínima posible). Esto incluye desde el momento en que el cliente realiza el pedido, hasta que se genera la factura, se organiza el reparto y se actualiza el stock. Todo funcionando en piloto automático.

¿Por qué es tan importante en el sector de la alimentación?

Porque en este sector el tiempo es oro: productos perecederos, entregas diarias, múltiples puntos de venta, trazabilidad… y, por supuesto, márgenes ajustados.

Automatizar los pedidos permite:

Evitar errores humanos (que en alimentación pueden salir muy caros)
Agilizar los procesos: menos llamadas, menos hojas de Excel, menos líos
Sincronizar el almacén con ventas y repartos
Detectar rápidamente roturas de stock o productos con baja rotación
Mejorar la experiencia del cliente con entregas más rápidas y precisas

¿Y cómo se automatiza un pedido?

La clave está en tener un sistema ERP que centralice toda la información y que esté adaptado a las particularidades de la distribución alimentaria. En F10 Informática hemos desarrollado SED ERP, un sistema pensado justo para esto.

Con nuestra solución puedes:

Usar una plataforma de televenta: tus comerciales pueden tomar pedidos desde el móvil o la tablet, incluso sin conexión, y el sistema los sincroniza automáticamente.
Automatizar los procesos de picking, asignando productos por lote y caducidad para cumplir con la normativa y evitar mermas.
Verificar la disponibilidad de stock en tiempo real, evitar sobreventas y planificar mejor la reposición.
Integrar los pedidos online con el ERP: lo que entra por la tienda online, entra directamente al sistema.
Coordinar las rutas de reparto según la carga real de trabajo y la ubicación de los clientes.

Casos reales: cuando automatizar te cambia el negocio

Uno de nuestros clientes, una distribuidora de alimentación en Andalucía, pasaba horas cada semana corrigiendo errores en los pedidos que llegaban por teléfono. Tras implantar SED ERP, redujo los errores en un 90 % y aumentó un 25 % su capacidad de entrega diaria, solo con mejorar el flujo de pedidos y picking.

Otro cliente del sector cárnico nos decía: “Antes los comerciales pasaban dos horas al día cruzando albaranes y pedidos. Ahora, directamente lo gestionan desde la app, y el sistema hace el resto. Tenemos más tiempo para vender.”

¿Qué necesitas para empezar?

Un ERP diseñado para empresas de distribución de alimentos (no uno genérico)
Un equipo que te acompañe en la implantación y te entienda
Ganas de dejar atrás las tareas repetitivas y centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio

Y si ya estás usando un sistema, pero sientes que no se adapta bien o que sigues teniendo que hacer todo a mano… probablemente ha llegado el momento de dar el salto.

¿Quieres ver cómo funcionaría en tu empresa?

En F10 Informática ayudamos a empresas del sector alimentario a automatizar sus pedidos y procesos clave, con soluciones personalizadas y soporte cercano.

👉 Conoce nuestros servicios de soporte técnico y mantenimiento

mayo 26, 2025

Servicios IT para empresas

Señales de que tu empresa necesita soporte técnico profesional

Puede que tengas un par de ordenadores funcionando más o menos bien, una impresora que se lleva bien con todos (menos cuando decide rebelarse), y alguien en la oficina que “sabe algo de informática” y te echa un cable cuando se cuelga el sistema. Pero si estás leyendo esto, probablemente ya estés notando que algo empieza a no cuadrar del todo.

Hoy te quiero contar algunas señales claras de que tu empresa está pidiendo a gritos un soporte técnico profesional, incluso aunque todavía no lo sepas.

1. Los problemas técnicos son parte de la rutina

Si tu equipo pierde tiempo cada semana (o peor, cada día) reiniciando PCs, esperando a que se conecte el Wi-Fi o peleando con impresoras, no es normal. Lo habitual debería ser trabajar sin interrupciones, y que la tecnología ayude, no estorbe.

Cuando los fallos se vuelven parte del paisaje, es hora de plantearse un servicio de mantenimiento informático profesional que evite precisamente eso: pérdidas de tiempo, productividad y, sobre todo, dinero.

2. La seguridad informática está en manos de la suerte

No tienes antivirus actualizado, nadie sabe si hay copias de seguridad, y las contraseñas se guardan en un post-it pegado al monitor (sí, eso todavía pasa más de lo que imaginas).
Este es uno de los mayores riesgos para cualquier negocio.

Los ataques informáticos a pymes están a la orden del día. Si no tienes una política clara de ciberseguridad o protección de datos, estás dejando la puerta abierta a problemas muy serios. Un soporte técnico profesional te ayuda a blindar tu empresa sin que tengas que convertirte en experto.

3. Tu software y sistemas están desactualizados

Muchas veces las empresas siguen trabajando con versiones antiguas de sus programas porque “funcionan”… hasta que dejan de funcionar o se vuelven incompatibles con todo. Actualizar no solo es cuestión de tener lo último, sino de evitar fallos, vulnerabilidades y lentitud.

Un equipo profesional puede ayudarte a mantener todo tu sistema informático actualizado, optimizado y funcionando al 100%, sin sorpresas desagradables.

4. Nadie sabe realmente qué pasa si todo se cae

¿Tienes un plan de contingencia si un día se va la luz, se cae el servidor o se pierde el acceso a internet? ¿Qué pasaría si el sistema se bloquea justo un lunes por la mañana?

Contar con servicios informáticos para empresas te da algo más que soporte: te da un plan. Un equipo técnico serio prevé los problemas y tiene soluciones listas para no dejarte tirado en el momento menos oportuno.

5. El crecimiento te supera tecnológicamente

Si has crecido en clientes, productos o volumen de negocio, pero la parte tecnológica sigue igual que cuando empezaste, hay un desfase peligroso.
¿Tienes herramientas que te ayuden a automatizar tareas? ¿Tienes visibilidad clara de tus datos? ¿Tienes capacidad para escalar?

La consultoría informática o los servicios de Business Intelligence pueden ayudarte a transformar tu forma de trabajar, optimizando procesos con soluciones a medida para tu negocio.

6. La competencia te lleva ventaja digital

Si tus competidores tienen una plataforma online impecable, atención al cliente automatizada o control total sobre su inventario en tiempo real, y tú todavía trabajas con Excel y WhatsApp, estás perdiendo oportunidades.

Un servicio de soporte IT profesional no solo arregla ordenadores: puede ayudarte a digitalizar tu negocio con herramientas como un ERP a medida, soluciones en la nube, automatización de pedidos o gestión de stock avanzada. Y lo mejor: adaptadas a lo que tú realmente necesitas, ni más ni menos.

7. Tu equipo se queja... y tiene razón

Si tus empleados ya no disimulan su frustración con los sistemas, es porque la tecnología está frenando su trabajo.
No es solo una cuestión técnica, es una cuestión de clima laboral y productividad.

Brindarles un entorno tecnológico ágil, seguro y estable hace una gran diferencia. Y eso solo se consigue con un mantenimiento informático profesional y continuo.

¿Te suena familiar todo esto?

No hace falta esperar a que haya un desastre para actuar. El soporte técnico profesional no es un lujo, es una necesidad real para cualquier empresa que quiera funcionar bien y crecer con tranquilidad.

En F10 Informática llevamos años ayudando a empresas a trabajar sin interrupciones, protegidas, eficientes y con tecnología a su favor. Si sientes que tu empresa podría dar un salto de calidad en este aspecto, hablemos. Tenemos soluciones personalizadas para tu tipo de negocio, sea cual sea tu sector.

mayo 23, 2025

Soluciones informáticas empresariales

¿Qué es el Business Intelligence y cómo puede ayudarte a mejorar la rentabilidad de tu empresa?

Si alguna vez has sentido que tu empresa nada en datos pero se ahoga en decisiones, este artículo es para ti. Hoy te voy a contar qué es eso del Business Intelligence (BI) y por qué deberías considerarlo como tu próximo gran aliado si buscas mejorar la rentabilidad y tener el control real de lo que pasa en tu negocio.

Empecemos por el principio: ¿qué es el Business Intelligence?

El Business Intelligence, o Inteligencia de Negocio, no es un software específico, ni una moda pasajera. Es un conjunto de herramientas, procesos y tecnologías que se utilizan para analizar datos y transformarlos en información útil para tomar decisiones estratégicas.

En palabras más simples: el BI te ayuda a dejar de gestionar tu empresa “por intuición” y empezar a hacerlo con datos reales, actualizados y organizados.

¿Qué puede hacer el BI por una empresa de distribución?

Buena pregunta. Si tienes una empresa de distribución (de alimentación, bebidas, materiales, lo que sea), sabes que el margen de error es mínimo. Los productos caducan, se pierden en inventarios, las rutas de reparto no siempre son eficientes, y ni hablemos de los impagos.

Aquí es donde entra el BI:

📦 Optimiza la gestión de stock: te muestra qué productos rotan más, cuáles se quedan, y cuánto deberías tener de cada uno.
🚛 Mejora las rutas de reparto: analiza datos de entregas, tiempos y costes para hacer los trayectos más rentables.
📊 Detecta clientes no rentables: ¿sabías que algunos clientes te hacen perder dinero? El BI te lo dice claro.
💰 Controla la rentabilidad por producto, canal o zona geográfica: no todo lo que se vende deja ganancia. Con BI puedes ver qué sí y qué no.

¿Cómo funciona en la práctica?

Imagina tener un panel visual en tiempo real con todos los indicadores clave de tu negocio: ventas por canal, margen por producto, evolución de stock, impagos, comparativa de proveedores, tiempos de entrega… todo en un solo lugar.

El BI se conecta a tus sistemas (como tu ERP, CRM, Excel, bases de datos, etc.) y cruza los datos automáticamente para darte respuestas concretas a preguntas como:

¿Qué línea de productos genera más beneficio?
¿Qué vendedor tiene mejor conversión?
¿Dónde se están fugando los costes?

Y no, no necesitas ser programador para usarlo. Si tienes un software como SED ERP, ya puedes integrar soluciones de Business Intelligence sin dolores de cabeza.

¿Y qué necesito para empezar?

No hace falta que inviertas miles de euros ni que contrates un ejército de analistas. Lo que sí necesitas es:

Tener datos ordenados: si tu información está en mil Excel diferentes, lo primero será centralizarla.
Definir tus indicadores clave: ¿qué quieres saber realmente? Ventas, rentabilidad, productividad…
Elegir una herramienta BI: puede ser Power BI, Tableau o incluso BI integrado en tu ERP.
Tener un buen acompañamiento técnico: si no sabes por dónde empezar, déjate asesorar.

¿Y vale la pena?

Te lo digo claro: sí.

He visto empresas pasar de estar a punto de cerrar a mejorar su rentabilidad en pocos meses gracias al BI. No porque el BI haga magia, sino porque te obliga a mirar lo que antes no mirabas.

Tomar decisiones basadas en datos es como encender las luces del coche en una carretera de noche: no hace que el camino sea más corto, pero sí que lo veas mucho mejor.

¿Quieres mejorar la rentabilidad de tu empresa con BI?

En f10informatica.es ayudamos a empresas de distribución a sacar el máximo provecho a sus datos con soluciones personalizadas de Business Intelligence integradas con nuestros ERP verticales.

👉 Si quieres una demo o necesitas que analicemos tu caso, escríbenos. El primer paso hacia una empresa más rentable es tener los datos claros.

mayo 22, 2025

Servicio de consultoría informática

Cómo gestionar los riesgos comerciales en la distribución sin perder la cabeza (ni dinero)

En el mundo de la distribución, uno de los mayores dolores de cabeza no son los productos que se rompen o los camiones que se retrasan. Lo que de verdad duele —y mucho— es vender, servir… y no cobrar. O peor, cobrar tarde, mal o nunca. ¿Te suena?

En este blog te quiero hablar de un tema crítico que muchas empresas todavía subestiman: la gestión de riesgos comerciales. Pero no desde una torre de marfil, sino con los pies en el barro, como lo viven cada día los distribuidores. Y por supuesto, también te cuento cómo lo resuelvo con una herramienta que ya ha salvado más de una cartera: SED ERP.

¿Qué son los riesgos comerciales y por qué deberías tenerlos bajo control?

Cuando hablamos de riesgos comerciales, nos referimos a todo lo que puede poner en peligro el cobro efectivo de tus ventas. Y sí, vender está bien… pero cobrar es lo importante.

Los riesgos más comunes en la distribución incluyen:

Clientes que superan su límite de crédito sin control.
Ventas sin garantías ni información financiera actualizada.
Acumulación de deuda que se detecta cuando ya es demasiado tarde.
Falta de trazabilidad en la cadena de venta.
Descoordinación entre ventas, administración y logística.

Todo esto tiene un impacto directo en tu flujo de caja, tu capacidad de inversión y, en casos extremos, la supervivencia de tu empresa.

El problema: demasiada intuición y pocos datos

En muchas empresas del sector, las decisiones de crédito se siguen tomando a ojo. “A este cliente le vendo desde hace años, nunca me ha fallado”. Hasta que falla.

El problema no es confiar, sino no tener una herramienta objetiva que te diga: “Cuidado, este cliente tiene riesgo de impago”, o “Ya ha superado su límite de crédito asegurado”.

Y aquí es donde entra SED Caución, el módulo de gestión de riesgos comerciales que forma parte del sistema SED ERP.

La solución: SED ERP y su módulo de gestión de riesgos comerciales

Lo que hace SED es darte una visión clara, en tiempo real y automatizada del estado de cada cliente desde el punto de vista financiero y de riesgo. Te lo desgloso:

🔐 Control de crédito asegurado con SED Caución

SED se conecta con aseguradoras de crédito como Crédito y Caución o Coface, y verifica los límites aprobados en tiempo real. Así, si tu comercial intenta hacer un pedido que supera el crédito asegurado… ¡SED lo bloquea automáticamente!

🧠 Gestión de riesgo basada en datos, no suposiciones

SED analiza datos históricos, ventas acumuladas, pagos pendientes y comportamiento de compra. Esto te permite definir políticas de riesgo personalizadas por cliente, grupo o sector.

🔍 Alertas automáticas e informes inteligentes

¿Un cliente está acumulando deuda? ¿Se está acercando a su límite? ¿Ha incumplido plazos? SED te avisa antes de que sea un problema. Con informes BI (Business Intelligence) integrados, ves todo en gráficos y cuadros de mando fáciles de entender.

🤝 Coordinación entre departamentos

SED conecta ventas, administración, logística y finanzas en un mismo flujo. Así, todos trabajan con la misma información. El comercial sabe lo que puede vender, el contable sabe lo que hay que reclamar y tú duermes un poco más tranquilo.

¿Y esto cómo se traduce en beneficios reales?

Vamos a lo práctico. Empresas que ya usan SED en sectores como alimentación, bebidas y distribución mayorista han conseguido:

✅ Reducir hasta un 80% el volumen de facturas impagadas.
✅ Evitar cortes de crédito de sus aseguradoras por mal control.
✅ Agilizar el flujo de trabajo entre departamentos y minimizar errores humanos.
✅ Mejorar la rentabilidad eliminando ventas con alto riesgo financiero.

Y todo esto sin tener que añadir más personal ni hacer malabares con hojas de Excel.

¿Cuándo es el momento de tomarte en serio este tema?

Si estás leyendo esto, probablemente ya sabes que tienes un problema, o al menos una preocupación. No esperes a que te salte la alarma por una factura incobrable o una pérdida de cobertura de crédito. Cuanto antes pongas control, antes recuperas el control.

Si quieres ver cómo funciona SED en la práctica o saber si se adapta a tu empresa, puedes echarle un vistazo aquí: 👉 www.f10informatica.es

Conclusión: prevenir es más barato que cobrar tarde (o nunca)

En la distribución, el riesgo comercial es como la humedad: si no lo detectas a tiempo, se te cuela por todos lados. No se trata de vender menos, sino de vender mejor, con cabeza y con respaldo. Y para eso necesitas un sistema que no solo te ayude a vender, sino a cobrar lo que vendes.

SED ERP no es solo un software de gestión: es un aliado para que tu negocio sea rentable y seguro. Si quieres hablar sobre cómo implantarlo o ver un caso práctico en tu sector, te invito a contactar. La diferencia entre un negocio sano y uno al borde del abismo muchas veces está en los datos… y en cómo los usas.

¿Te interesa este tipo de contenido? ¿Tienes dudas sobre cómo proteger tu empresa? Escríbeme o visita f10informatica.es, y seguimos la charla.

ITNoticias F10SeguridadVideovigilancia

mayo 21, 2025

Sistemas de videovigilancia

¿Necesita mi empresa instalar cámaras de videovigilancia? Spoiler: sí, y te explico por qué

Si tienes una empresa, ya sea una nave industrial, una oficina, un comercio o incluso un almacén logístico, la seguridad no es una opción: es una prioridad. No es solo cuestión de protegerse ante robos. La videovigilancia profesional se ha convertido en una herramienta imprescindible para garantizar el buen funcionamiento de tu negocio, proteger a tus empleados y, de paso, dormir más tranquilo por las noches.

En este post te cuento todo lo que necesitas saber sobre la instalación de cámaras de videovigilancia para empresas, cómo se integra con otras soluciones informáticas y qué debes tener en cuenta para cumplir la ley sin complicarte la vida.

¿Por qué instalar cámaras en tu empresa?

Lo primero: ¿de verdad lo necesitas? Vamos con una lista rápida de razones que no deja lugar a dudas:

1. Disuasión de robos y actos vandálicos

Solo el hecho de ver una cámara ya frena a más de uno. Y si además el sistema está conectado a una central de alarmas o permite acceso en remoto, ni te cuento.

2. Control de accesos

¿Quién entra y sale del almacén? ¿A qué hora se marchan los operarios? Con un buen sistema de cámaras, todo queda registrado.

3. Supervisión del trabajo y mejora de procesos

No se trata de espiar a nadie. Las cámaras bien ubicadas pueden ayudarte a detectar cuellos de botella o errores en tus flujos de trabajo.

4. Pruebas en caso de incidentes

¿Un accidente laboral? ¿Un cliente que se queja de algo que no ocurrió? El vídeo no miente.

Tipos de cámaras de videovigilancia para empresas

🔹 Cámaras IP

Se conectan a tu red local y puedes acceder a ellas desde cualquier lugar. Ideales si buscas control remoto.

🔹 Cámaras analógicas (CCTV tradicional)

Más económicas, aunque con menos prestaciones modernas. Se integran bien en sistemas cerrados.

🔹 Cámaras domo o bullet

La elección depende del entorno: interiores, exteriores, visión nocturna, etc.

🔹 Sistemas con grabación en la nube

Evitan que pierdas datos si se dañan los equipos locales. También te permiten revisar todo desde el móvil.

En F10 Informática nos encargamos de asesorarte para elegir la mejor solución según tu espacio, necesidades y presupuesto. Y no solo eso: también te ayudamos a integrarlas con el resto de tu infraestructura IT.

¿Y qué pasa con la protección de datos?

Buena pregunta. No basta con poner cámaras y ya. Hay que cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Y sí, hay sanciones si no lo haces bien.

Algunos requisitos clave:

Informar con carteles visibles de que hay videovigilancia.
Registrar el sistema en los ficheros correspondientes si se almacenan imágenes.
No grabar zonas públicas (aceras, calles) salvo excepciones.
Restringir el acceso a las grabaciones solo a personal autorizado.

La buena noticia es que en F10 también te echamos una mano con esto. Uno de nuestros servicios más demandados es la consultoría informática, y parte de nuestro trabajo es asegurarnos de que la instalación de tus cámaras cumple con la normativa. Te lo dejamos todo listo, legal y bien atado.

¿Cómo se integra la videovigilancia con otros sistemas informáticos?

Aquí es donde entra la magia de las soluciones informáticas personalizadas. Imagina que puedes:

Ver las cámaras desde la misma app donde gestionas tu stock.
Recibir alertas de movimiento en zonas restringidas por email o móvil.
Combinar la videovigilancia con control de accesos biométrico o por tarjeta.

Sí, todo eso es posible. Y sí, lo hacemos. Combinamos seguridad informática, software a medida y monitorización para que tu empresa funcione de forma más inteligente.

¿Qué incluye un servicio completo de instalación de videovigilancia?

Cuando hablamos de “instalación profesional”, hablamos de mucho más que colocar cámaras en las esquinas. Un servicio integral debe cubrir todo esto:

🔧 Estudio previo de las necesidades

No todas las empresas son iguales. Analizamos tu espacio, los puntos críticos, la iluminación, los accesos y los objetivos que quieres cubrir (seguridad, control, supervisión…).

🗺️ Diseño del sistema de videovigilancia

Se definen cuántas cámaras necesitas, de qué tipo, dónde se ubican y cómo se conectan al sistema. Esto incluye si quieres almacenamiento local, en la nube o mixto.

⚙️ Instalación y configuración

Cableado, montaje, configuración de grabadores, conectividad remota, integración con el resto de tus sistemas informáticos… Todo lo dejamos funcionando.

🔐 Configuración de accesos y permisos

Solo personal autorizado podrá acceder a las grabaciones. Además, puedes definir diferentes niveles de acceso según el puesto o la responsabilidad de cada persona.

📜 Legalización y cumplimiento de la normativa

Colocamos los carteles, configuramos el sistema cumpliendo el RGPD, y te orientamos con la documentación necesaria. Tranquilidad total.

🔄 Mantenimiento y soporte técnico

Ofrecemos servicios de mantenimiento informático preventivo y correctivo para asegurarnos de que tu sistema de videovigilancia siempre esté operativo, sin fallos ni sustos.

¿Y si ya tengo cámaras pero quiero mejorarlas?

erfecto, porque muchas empresas nos llaman precisamente para actualizar un sistema antiguo: cámaras que no graban en HD, sin acceso remoto, sin detección de movimiento, sin respaldo en la nube…

En ese caso, hacemos una auditoría completa de tu sistema actual y te proponemos una mejora progresiva. No se trata de tirar lo que tienes, sino de optimizar e integrar con lo nuevo.

Y si además combinas esto con nuestros servicios de ciberseguridad, tienes un combo imbatible: vigilancia física y protección digital.

¿Cuánto cuesta instalar cámaras de seguridad en una empresa?

Aquí va la respuesta típica, pero sincera: depende. No es lo mismo una tienda de 40 m² que una nave logística de 3.000 m². Lo que sí puedo decirte es que trabajamos siempre con presupuestos cerrados, sin sorpresas, y adaptados a lo que realmente necesitas. Ni más ni menos.

¿Y sabes qué? Lo que te ahorras en sustos, robos o pérdidas de productividad suele compensar con creces la inversión.

Conclusión: la videovigilancia ya no es un lujo, es parte de la estrategia

Hoy en día, instalar cámaras en tu empresa no es una medida extrema, es parte de un enfoque integral de seguridad y eficiencia. Si lo combinas con una buena estrategia de protección de datos, soluciones informáticas inteligentes y soporte técnico de calidad, lo tienes todo bajo control.

Y para eso estamos en F10 Informática. Ofrecemos una solución completa, profesional y adaptada a tu empresa, desde la instalación hasta el soporte continuo.

📩 ¿Te interesa?
Pide ya tu presupuesto sin compromiso en f10informatica.es o escríbenos directamente. Estaremos encantados de ayudarte a hacer tu empresa más segura.

mayo 20, 2025

Software para distribución de productos

Claves para optimizar rutas de reparto con SED ERP (y no morir en el intento)

Cuando hablamos de distribución, hay una cosa clara: si las rutas de reparto no están bien planificadas, todo lo demás se tambalea. Retrasos, combustible tirado por la borda, clientes enfadados… El caos. Pero no todo está perdido. Por suerte, existen herramientas como SED ERP que están pensadas para poner orden en este caos y ayudarte a sacarle el máximo provecho a tus recursos.

He trabajado con muchas empresas del sector alimentación y bebidas que se partían la cabeza con el tema logístico. Algunas usaban hojas de cálculo, otras software genérico… pero ninguna terminaba de tener un control real. Hasta que probaron SED.

¿Por qué es tan importante optimizar rutas de reparto?

Piénsalo: cada minuto que tu camión pasa en un atasco o dando vueltas sin sentido, es dinero perdido. Y no solo eso. También estás desgastando vehículos, quemando combustible y, lo más importante, poniendo en juego la satisfacción del cliente. Hoy en día, entregar a tiempo y con precisión es una ventaja competitiva brutal.

Lo que hace diferente a SED ERP

Lo bueno de SED ERP es que no es un ERP cualquiera. Está pensado específicamente para empresas de distribución, con verticales para alimentación, bebidas y hasta canteras. ¿Qué significa eso? Que incluye funcionalidades creadas pensando en tus necesidades reales, como:

Optimización de rutas de reparto con algoritmos que tienen en cuenta zonas, horarios, cargas y prioridades.
Plataforma de televenta integrada, que sincroniza en tiempo real los pedidos con el sistema logístico.
Seguimiento de operarios y vehículos, para saber en todo momento dónde está cada recurso.
Picking con dispositivos móviles, para acelerar las cargas y evitar errores.
Integración con e-commerce, para coordinar las ventas online con los repartos.

Todo esto en una solución 100% web, accesible desde cualquier dispositivo. Porque no siempre estás en la oficina cuando hay que tomar decisiones.

Cómo mejorar tus rutas de reparto con SED

Aquí van algunas claves prácticas para que le saques todo el jugo al módulo de reparto de SED:

1. Segmenta bien tus zonas de reparto

Antes de empezar a optimizar, hay que tener claro cómo está dividido tu territorio. Con SED puedes crear zonas personalizadas, agrupar clientes y asignar rutas según la demanda.

2. Asigna prioridades a tus entregas

No todos los clientes son iguales. Algunos tienen ventanas de entrega muy ajustadas o pedidos más urgentes. SED permite establecer prioridades, para que el sistema organice las rutas de forma más inteligente.

3. Automatiza la planificación diaria

En lugar de montar las rutas a mano, deja que el sistema lo haga por ti. Con la información de pedidos, horarios y recursos disponibles, SED genera rutas optimizadas automáticamente. Y si hay cambios de última hora, los ajusta en tiempo real.

4. Integra ventas, almacén y reparto

El gran error de muchas empresas es tener departamentos que no se hablan entre sí. Con SED, ventas, almacén y reparto están sincronizados. Si se vende algo, el almacén lo prepara y el reparto lo entrega, sin pasos intermedios ni llamadas de “oye, ¿esto lo mandamos hoy?”.

5. Controla el rendimiento de tus rutas

No se trata solo de planificar, sino de medir. SED incluye herramientas de Business Intelligence para analizar tiempos, distancias, entregas fallidas y mucho más. Así puedes ir afinando cada vez más.

¿Y qué pasa con el soporte?

Otra ventaja de trabajar con F10 Informática es que no te dejamos solo. Ofrecemos soporte técnico, mantenimiento, consultoría informática y todo lo que necesitas para que SED funcione como un reloj. Además, si tienes necesidades muy específicas, también hacemos desarrollo de software a medida.

¿Merece la pena?

Si dependes de rutas de reparto para hacer tu negocio rentable, la respuesta es sí, rotundamente sí. Optimizar no solo te ahorra costes, también mejora tu imagen de marca y la experiencia del cliente. Y con SED ERP tienes una solución robusta, escalable y pensada justo para lo que haces.

mayo 19, 2025

Servicios de it para empresas

Cómo elegir el mejor servicio de mantenimiento informático para tu empresa

Elegir un buen servicio de mantenimiento informático es una de esas decisiones que parecen secundarias… hasta que algo falla. Es como el seguro del coche: nadie lo echa de menos, hasta que lo necesita. Y en un entorno tan digital como el actual, tener a mano un equipo que se encargue del buen estado de tu infraestructura tecnológica es tan importante como tener buenos proveedores o una buena gestión comercial.

Ahora bien, ¿cómo saber si estás contratando el servicio adecuado para tu empresa?

1. No todos los servicios de mantenimiento informático son iguales

Una de las primeras cosas que descubrí cuando empecé a investigar sobre esto es que no existe un único modelo. Algunas empresas ofrecen mantenimiento preventivo, otras solo actúan cuando hay un problema (mantenimiento correctivo), y otras, como en F10 Informática, combinan ambas opciones para adelantarse a posibles fallos y minimizar paradas.

Si tu empresa depende en gran parte de sus sistemas (y casi todas hoy en día lo hacen), no basta con que alguien venga a arreglar un ordenador cuando se cuelga. Necesitas un enfoque más proactivo, que detecte fallos antes de que afecten al negocio.

2. El soporte técnico debe adaptarse a tu empresa, no al revés

Otro de los errores más comunes es contratar un servicio genérico que no tiene en cuenta la naturaleza del negocio. Una empresa de distribución, por ejemplo, no tiene las mismas necesidades que una clínica o un despacho de abogados. Si tienes una red de comerciales, vehículos o almacenes que dependen de un ERP o sistema de pedidos, necesitas un soporte que entienda esa complejidad.

En F10, por ejemplo, ofrecen servicios IT personalizados para cada sector, con experiencia concreta en distribución alimentaria, canteras y comercio. Y eso se nota: no pierdes tiempo explicando cómo funciona tu negocio cada vez que hay una incidencia.

3. ¿Te ofrecen monitorización 24/7?

La monitorización informática es una de esas joyas que muchas empresas aún no aprovechan. Es como tener a alguien revisando constantemente el estado de tus equipos, redes, servidores o copias de seguridad, sin que tú tengas que mover un dedo.

Esto es clave para detectar fallos antes de que escalen: caídas de red, discos a punto de llenarse, errores en los backups, accesos sospechosos…

Si el proveedor que estás valorando no ofrece este servicio o lo ofrece como extra caro, piénsalo dos veces.

4. Seguridad informática incluida o aparte

¿El mantenimiento incluye medidas de ciberseguridad? ¿O eso se cobra por separado?

Una buena empresa de mantenimiento IT debe velar también por la protección de datos, tener protocolos contra ransomware, y aplicar políticas básicas de seguridad: cortafuegos, antivirus centralizados, gestión de usuarios, etc.

Y no es solo por prevención: en muchas ocasiones, la legislación lo exige (sí, el famoso RGPD). Si tu proveedor no habla de eso, puede que estés más expuesto de lo que crees.

🔐 Puedes revisar aquí los servicios de ciberseguridad para empresas que debería tener cualquier pyme hoy en día.

5. ¿Qué pasa cuando necesitas algo más?

Otro aspecto fundamental es qué pasa cuando necesitas algo más allá del mantenimiento básico. ¿Te dan soporte si quieres montar una VPN? ¿Te ayudan con la migración a la nube? ¿Pueden hacer un desarrollo de software a medida si necesitas automatizar procesos?

Tener un proveedor que además de mantenimiento ofrezca consultoría informática, soluciones en la nube o incluso un ERP propio, puede ser un plus enorme.

En F10, por ejemplo, no solo ofrecen soporte, sino que también tienen su propio software de gestión para distribución, desarrollado 100% en España: SED ERP. Así que si creces o diversificas, ya tienes un partner tecnológico listo para acompañarte.

📦 Descubre más sobre SED ERP para distribución.

6. Respuesta rápida y SLA: lo que marca la diferencia

Aquí viene una de las claves: los tiempos de respuesta. Porque un buen soporte técnico no solo se mide por lo que sabe hacer, sino por cuándo lo hace.

Asegúrate de que el proveedor que contrates te ofrezca un SLA (acuerdo de nivel de servicio) donde quede claro qué tiempos manejan para resolver incidencias críticas, consultas menores o peticiones nuevas.

También es importante que tengan canales de atención claros: teléfono directo, correo, portal de tickets… y que respondan.

7. El precio no lo es todo (pero importa)

Por último, sí: el precio cuenta. Pero ojo, no te quedes solo con la tarifa mensual. Evalúa lo que incluye: ¿es todo ilimitado? ¿Hay costes ocultos? ¿Incluye desplazamientos? ¿Y si tienes varias sedes?

En muchos casos, lo barato sale caro. He visto empresas quedarse sin servicio días enteros por confiar en técnicos freelance que no daban abasto o no tenían medios suficientes.

🧾 Puedes pedir un presupuesto personalizado para tu empresa aquí: https://f10informatica.es/contacto/

¿Y ahora qué?

Si estás buscando un servicio de mantenimiento informático profesional, adaptado a tu negocio y con visión a largo plazo, tómate un rato para comparar y hablar con expertos. No se trata solo de “que el ordenador funcione”, sino de asegurar que todo tu negocio siga funcionando sin sobresaltos.

Y si quieres ir a lo seguro, pásate por f10informatica.es y mira todo lo que pueden hacer por tu empresa.

Porque el mejor mantenimiento no es el que actúa rápido… es el que no deja que nada falle.

mayo 16, 2025

Consultoría en informática

Cómo el Business Intelligence está transformando la toma de decisiones en empresas de distribución

Durante años, las empresas del sector de la distribución han tomado decisiones importantes basadas en la intuición, la experiencia de los responsables o, en el mejor de los casos, en informes extraídos manualmente de hojas de cálculo. Hoy, eso ya no es suficiente. Si estás gestionando una empresa que se dedica a la distribución (especialmente en alimentación y bebidas), es muy probable que tengas toneladas de datos esperando ser aprovechados… o ignorados.

Y aquí es donde entra en juego el Business Intelligence (BI), una herramienta que ya no es exclusiva de las grandes corporaciones. Hoy cualquier pyme con un buen ERP y una estrategia tecnológica inteligente puede aprovecharlo.

¿Qué es Business Intelligence (y qué no es)?

Antes de que empieces a imaginar dashboards llenos de gráficas de colores o informes interminables, te lo aclaro: el BI no es solo hacer informes bonitos. Es una combinación de herramientas, procesos y metodologías que permiten convertir datos en información útil, y esa información en conocimiento. En pocas palabras: saber qué está pasando en tu empresa, por qué está pasando y qué puedes hacer al respecto.

El BI no sustituye a tu ERP, lo potencia. Si tu software de gestión empresarial ya centraliza la información de ventas, compras, stock, rutas de reparto o facturación, lo que hace el Business Intelligence es darle contexto a esos datos. Así puedes responder preguntas como:

¿Qué productos tienen mayor rotación en cada ruta?
¿Cuál es la rentabilidad real por cliente?
¿Dónde se están generando los cuellos de botella en la entrega?
¿Qué previsión de demanda tengo para la semana que viene?

El problema de tener datos... y no usarlos

He visitado muchas empresas del sector distribución que invierten en soluciones informáticas potentes, con módulos para todo: inventarios, trazabilidad, vehículos, operarios, incluso televenta. Pero al preguntarles cómo toman decisiones, la respuesta suele ser: “tiramos de Excel”.

Eso es como tener una fábrica con maquinaria de última generación… y hacer los cálculos a mano.

El verdadero valor está en integrar la información, analizarla en tiempo real y anticiparse. Y ahí es donde entra una buena solución de Business Intelligence integrada con tu ERP.

¿Qué se puede lograr con un BI bien implementado?

Aquí no se trata de promesas vacías. Te lo explico con ejemplos reales de lo que ya hacen muchas empresas con BI en el sector distribución:

📦 Optimización del inventario

El BI permite detectar patrones de consumo, estacionalidades y tiempos muertos. Con esa información, puedes evitar sobrestock innecesario o roturas de stock. Esto no solo mejora tu eficiencia, también reduce costes.

🛣 Mejora de rutas y tiempos de reparto

Cuando integras BI con tu módulo de logística y vehículos, puedes analizar cuáles son las rutas más rentables, qué repartidores están siendo más eficientes y cómo reducir tiempos muertos. Todo esto afecta directamente a tu rentabilidad..

💰 Análisis de rentabilidad por cliente o producto

¿Sabías que algunos productos pueden estar generando pérdidas aunque se vendan bien? Con BI puedes cruzar datos de coste, transporte, horas empleadas, promociones y márgenes para saber qué clientes o productos realmente te dejan beneficios.

🧯Control de riesgos comerciales

BI te ayuda a identificar señales de alerta temprana: clientes con retrasos frecuentes en pagos, ventas cayendo en ciertas zonas o productos con alta devolución. Todo esto sirve para activar acciones correctivas a tiempo.

¿Por qué no todas las empresas lo usan?

Porque muchas veces piensan que es algo complejo, caro o innecesario. Otras veces, porque no tienen el soporte técnico adecuado, o simplemente no saben por dónde empezar.

Ahí es donde una buena consultoría informática puede marcar la diferencia. No se trata solo de instalar herramientas, sino de entender tu modelo de negocio y acompañarte paso a paso. Desde elegir la herramienta adecuada hasta formar a tu equipo para que sepa interpretarla y usarla en su día a día.

Qué necesitas para empezar con BI

No necesitas una revolución tecnológica ni un presupuesto desorbitado. Pero sí necesitas:

Un ERP centralizado y actualizado. Si tu software está dividido en mil hojas de Excel o aplicaciones desconectadas, el BI no va a hacer magia. Necesitas tener bien organizada tu información.
Definir KPIs claros. ¿Qué quieres medir? ¿Qué decisiones quieres tomar? No se trata de medir por medir.
Una herramienta de BI adaptada a tu sector. En distribución no sirven los mismos informes que en una tienda online o una empresa industrial. El BI debe hablar tu idioma: rutas, pedidos, picking, stock, envases, devoluciones, caducidades.
Monitorización continua. El BI no es un informe de fin de mes. Es una herramienta de trabajo diario. Por eso es clave contar con un sistema de monitorización que alerte de cambios, desviaciones o problemas antes de que se conviertan en un drama.
Un aliado tecnológico de confianza. No lo digo por venderte nada (aunque si quieres hablar, encantado 😎). Pero contar con un proveedor que conozca tu sector, que no te suelte una herramienta genérica y se desentienda, es fundamental.

El futuro de la distribución será analítico… o no será

Cada vez más empresas del sector están apostando por digitalizar sus procesos, automatizar pedidos, usar dispositivos móviles para el picking o integrar sus ventas con e-commerce en tiempo real. Y todo eso genera datos. El siguiente paso lógico es analizarlos y usarlos a tu favor.

No se trata de moda ni de postureo digital. Se trata de tomar mejores decisiones, más rápido y con menos margen de error. El Business Intelligence ya no es el futuro: es el presente de las empresas que quieren ser competitivas.

¿Y ahora qué?

Si crees que tu empresa ya está lista para dar el salto hacia una gestión más analítica, o si simplemente tienes curiosidad por ver lo que podrías conseguir con una solución de BI integrada con tu ERP, en f10informatica.es te ayudamos a valorarlo sin compromiso.

Ofrecemos consultoría informática especializada en distribución, soluciones de software personalizado, y herramientas de BI adaptadas a la realidad de negocios como el tuyo. Y si aún no tienes un ERP a la altura, también podemos ayudarte con eso 😉

Porque no se trata de tener más datos, sino de saber qué hacer con ellos.

mayo 15, 2025

Desarrollo a medida de software

Cómo elegir el mejor software a medida para tu empresa (sin perder la cabeza en el intento)

Si estás buscando un software a medida para tu empresa, probablemente ya hayas pasado por alguna de estas situaciones: procesos internos que no terminan de encajar con ningún software genérico, hojas de Excel que se han vuelto imposibles de gestionar o sistemas antiguos que no se hablan entre sí. ¿Te suena?

En este artículo te voy a contar cómo elegir el mejor software a medida sin caer en trampas comunes, ni tirar el dinero ni quedarte con una solución que a los seis meses ya no sirve.

¿Por qué elegir un software a medida?

Antes de entrar en cómo elegirlo, hay que entender el por qué. El software a medida no es solo para grandes corporaciones. Cada vez más pymes apuestan por soluciones personalizadas porque les permite:

Automatizar procesos que son únicos para su negocio.
Integrarse con herramientas que ya usan.
Evitar pagar por funcionalidades que no necesitan.
Adaptarse fácilmente a cambios del mercado.

Un software genérico puede ser más barato al principio, pero si no se adapta a tus procesos, acabas haciendo malabares (y eso también cuesta dinero y tiempo).

Paso 1: Ten claro el problema que quieres resolver

No empieces por el software. Empieza por el problema. ¿Qué es lo que no funciona ahora? ¿Dónde se generan errores? ¿Qué tareas te hacen perder tiempo cada semana?

Hazte estas preguntas:

¿Qué procesos necesito automatizar o mejorar?
¿Qué información necesito ver en tiempo real?
¿Qué tareas están duplicadas entre departamentos?

Cuanto más clara tengas la necesidad, más fácil será encontrar la solución adecuada.

Paso 2: Busca un proveedor que hable tu idioma (no solo de código vive el software)

No se trata solo de programar bien, sino de entender tu negocio. Elige un equipo que tenga experiencia con empresas de tu sector y que te hable claro. Nada de tecnicismos innecesarios.

Un buen proveedor:

Te hace preguntas sobre tu modelo de negocio, no solo sobre el software.
Te asesora, no solo te vende.
Te propone mejoras que quizá no habías considerado.

👉 En nuestro caso, en f10informatica.es trabajamos con empresas del sector distribución, alimentación y canteras. Y sí, lo primero que hacemos es entender cómo trabajan.

Paso 3: Asegúrate de que sea escalable y adaptable

El software que elijas hoy debe crecer contigo. Pregunta por esto:

¿Se puede ampliar con nuevas funcionalidades en el futuro?
¿Puede adaptarse a cambios en el negocio?
¿Está preparado para integrarse con otras plataformas (como e-commerce, CRM, etc.)?

En otras palabras, que no se quede viejo antes de tiempo.

Paso 4: Valora la experiencia del usuario

Un software puede ser potente, pero si nadie lo quiere usar, no sirve de nada. Asegúrate de que sea:

Intuitivo.
Fácil de aprender para tu equipo.
Adaptado a los dispositivos que usas (PC, móvil, tablet).

Un buen desarrollo a medida pone al usuario en el centro, no al desarrollador

Paso 5: No olvides el soporte y el mantenimiento

Tan importante como el desarrollo inicial es el soporte posterior. Un software a medida necesita cuidado continuo:

Actualizaciones.
Solución de errores.
Mejoras según el uso real.

Asegúrate de que te ofrecen un plan de mantenimiento claro y un soporte ágil. No hay nada peor que tener un problema urgente y no saber a quién llamar.

Paso 6: Comprueba la seguridad y protección de datos

La seguridad informática ya no es opcional. Cualquier software a medida debe cumplir con:

Normativa de protección de datos (como el RGPD).
Medidas de ciberseguridad básicas (copias de seguridad, control de accesos, cifrado…).

Si trabajas con datos de clientes, proveedores o empleados, esto es fundamental.

¿Y el precio?

Sí, el precio importa. Pero el coste real está en elegir mal. Un software a medida bien hecho te ahorra cientos de horas al año y te permite tomar mejores decisiones. No lo veas como un gasto, sino como una inversión.

Busca una propuesta transparente, sin costes ocultos y con fases claras de implementación.

En resumen

Elegir el mejor software a medida para tu empresa no es una misión imposible, pero sí requiere un poco de análisis previo y rodearte de los profesionales adecuados. No se trata solo de programar, sino de construir una herramienta que trabaje contigo y para ti.

Y si necesitas ayuda para arrancar, en f10informatica.es estamos especializados en crear soluciones personalizadas para empresas como la tuya, con años de experiencia en sectores como la distribución, alimentación o gestión de canteras. Escríbenos y cuéntanos tu caso.

mayo 14, 2025

Sistemas de videovigilancia para comunidades

¿Por qué instalar sistemas de videovigilancia en comunidades?

Beneficios para los vecinos

La instalación de cámaras de seguridad para comunidades mejora la percepción de seguridad. Los vecinos se sienten más protegidos y disminuyen los conflictos relacionados con el uso indebido de zonas comunes o la presencia de personas ajenas.

Prevención de actos delictivos

La simple presencia de cámaras de videovigilancia actúa como elemento disuasorio ante robos, vandalismo o intrusiones. Además, permite contar con pruebas visuales en caso de incidentes, facilitando la intervención de las autoridades.

Requisitos legales y normativa de videovigilancia

Ley de Propiedad Horizontal y consentimiento

Para instalar sistemas de videovigilancia en comunidades de vecinos, es necesario obtener el acuerdo de la junta de propietarios, en cumplimiento de la Ley de Propiedad Horizontal. Esta decisión debe constar en acta.

Protección de datos y carteles informativos

Las imágenes captadas por las cámaras son consideradas datos personales. Por tanto, se debe informar adecuadamente mediante carteles informativos y registrar el tratamiento de datos, en conformidad con la normativa de protección de datos.

Tipos de cámaras de seguridad recomendadas

Cámaras fijas, móviles y con visión nocturna

Las cámaras fijas son ideales para espacios concretos como portales, mientras que las móviles permiten una cobertura más amplia. Las cámaras con visión nocturna garantizan vigilancia las 24 horas, incluso en condiciones de baja iluminación.

Elección según zonas comunes y necesidades

La selección del equipo depende del tamaño de la comunidad, las zonas a cubrir (garajes, entradas, pasillos) y el nivel de detalle deseado en las grabaciones.

Tipos de sistemas de videovigilancia

Según la tecnología de las cámaras

Cámaras analógicas
Cámaras IP (digitales)
Cámaras HD-TVI / HD-CVI / AHD

Según el sistema de grabación

DVR (Digital Video Recorder)
NVR (Network Video Recorder)

Según la conexión

Sistemas cableados
Sistemas inalámbricos (WiFi)

Según el diseño de las cámara

Domo: discretas y antivandálicas, ideales para techos interiores.
Bullet: alargadas, buena disuasión visual, uso exterior.
PTZ (Pan-Tilt-Zoom): giratorias, control remoto, hacen seguimiento automático.
Ojo de pez / 360°: cobertura total de una zona con una sola cámara.

Proceso de instalación y mantenimiento

Evaluación del espacio y puntos estratégicos

El primer paso consiste en realizar un análisis de los puntos vulnerables. Los técnicos determinan las ubicaciones óptimas para maximizar la cobertura sin invadir zonas privadas.

Evaluación del espacio y puntos estratégicos

Un buen sistema incluye mantenimiento del sistema y soporte continuo. Esto asegura el correcto funcionamiento de las cámaras y la actualización del software de gestión.

¿Cuánto cuesta instalar cámaras de seguridad en comunidades?

Factores que influyen en el precio

Entre los elementos que determinan el presupuesto se encuentran la calidad del equipo, la complejidad de la instalación, la necesidad de grabación continua y el almacenamiento de imágenes.

Comparativa de precios aproximados

Los precios pueden oscilar dependiendo del tamaño de la comunidad y las características del sistema. Las empresas instaladoras ofrecen diferentes planes y garantías.

Cómo elegir una empresa instaladora profesional

Certificaciones y experiencia

La empresa debe estar inscrita en el registro correspondiente y contar con experiencia en instalación de CCTV en comunidades. Las certificaciones son garantía de cumplimiento legal y técnico.

Servicios adicionales y garantía

Algunas empresas ofrecen servicios extra como formación para la comunidad, revisión anual del sistema o asesoría legal sobre videovigilancia.

Solicitar más info

mayo 13, 2025

software alimentacion

Así se conecta tu negocio al futuro: venta online en tiempo real con SED ERP

Ya no basta con tener un buen producto. Hoy, si tu empresa de distribución no vende online, es como si no existiera. Pero ojo, no se trata solo de montar una tienda virtual. El verdadero salto está en conectar esa tienda con todo tu sistema de gestión para que las ventas, los pedidos, el stock y la facturación estén sincronizados en tiempo real. Y ahí es donde entra en juego SED ERP con su integración e-commerce.

¿Qué significa vender en tiempo real?

Imagina que un cliente hace un pedido desde tu web. En ese instante, el stock se actualiza, se genera el albarán, se prepara la factura, se reserva la mercancía en almacén y todo queda registrado en tu ERP. Sin llamadas. Sin emails. Sin papeleo. Todo ocurre automáticamente, en tiempo real.

Eso es lo que hace SED ERP: convertir la venta online en un proceso completamente integrado, sin fricciones, sin retrasos y sin errores humanos.

¿Por qué es clave esta integración?

Hay varias razones por las que integrar tu e-commerce con tu ERP puede ser la mejor decisión estratégica:

Evitas duplicidades: Olvídate de introducir pedidos a mano en el sistema.
Reduces errores: Si se acaban los productos, se refleja al instante en la tienda online.
Mejoras la atención al cliente: Puedes dar información precisa sobre el estado del pedido, stock disponible o fechas de entrega.
Optimización logística: Al tener la información centralizada, puedes planificar rutas, agrupaciones de pedidos y gestionar los envíos de forma más eficiente.
Control financiero inmediato: Las ventas online impactan directamente en la tesorería, facturación y cartera.

Y lo mejor: todo esto pasa mientras tú sigues vendiendo, estés donde estés.

Una solución pensada para empresas reales

Lo que hace especial a SED ERP no es solo que se integre con e-commerce. Es cómo lo hace.

SED se adapta a tu forma de trabajar. Si vendes alimentación, bebidas, productos frescos o trabajas en distribución con rutas de reparto, SED entiende tus procesos. No importa si tienes un pequeño catálogo o cientos de referencias con lotes, fechas de caducidad y gestión de envases. Todo está cubierto.

Y si hablamos de ventas por canal digital, no nos limitamos a un solo CMS. Puedes integrarlo con:

Prestashop
WooCommerce
Shopify
Y plataformas personalizadas, si necesitas algo más a medida

Así que si ya tienes una tienda online o estás pensando en abrir una, SED te acompaña para que el canal digital no sea una carga, sino un motor de crecimiento.

¿Y si aún no vendes online?

Es más común de lo que parece. Muchas empresas del sector distribución siguen gestionando pedidos por teléfono o email. Pero cada vez más clientes prefieren comprar directamente desde su móvil, fuera del horario laboral, sin depender de un comercial.

Tener una plataforma de venta online no es solo una ventaja competitiva. Es una necesidad para seguir en el mercado.

Y si además puedes integrarla con tu ERP y automatizarlo todo… el salto es de gigante.

¿Qué hace exactamente SED por ti?

Aquí va un resumen claro:

✅ Actualización automática de stock entre tienda online y almacenes
✅ Generación instantánea de pedidos y facturas
✅ Gestión de clientes, rutas y pedidos desde un único entorno
✅ Seguimiento de ventas online desde la plataforma de Business Intelligence
✅ Seguridad de datos en cada transacción (sí, también lo tenemos cubierto)
✅ Plataforma 100% web, accesible desde cualquier navegador o dispositivo

Además, puedes usar herramientas como SED Televenta para coordinar pedidos online con tu equipo comercial o reparto, y SED Caución para tener controlados los riesgos financieros con clientes digitales.

Conclusión: vender online no es el futuro, es el presente

Si algo aprendimos en los últimos años es que el canal digital ya no es opcional. Tus clientes están ahí, comprando desde su móvil, exigiendo inmediatez, trazabilidad, transparencia y eficacia.

La buena noticia es que no tienes que complicarte con sistemas separados y procesos desordenados. Con SED ERP, puedes tenerlo todo en un solo lugar: tu negocio físico, tu venta online y toda la gestión empresarial conectada y optimizada.

💡 ¿Quieres ver cómo funciona esta integración en acción?

Descubre cómo podemos ayudarte a dar el salto digital de forma segura, eficiente y a tu medida.

mayo 12, 2025

plan de seguridad informatica

Protección de datos: claves para cumplir con la normativa sin morir en el intento

Hablar de protección de datos suena a burocracia infinita, papeleo, avisos legales que nadie lee y políticas de privacidad larguísimas. Pero no cumplir con la normativa (como el famoso RGPD) puede salir bastante caro. Y no solo hablo de multas, también de pérdida de confianza, reputación y clientes.

En este post, te cuento lo esencial para cumplir con la normativa de protección de datos sin convertir tu día a día en un infierno administrativo. ¿Preparado para sobrevivir a la jungla legal con algo de sentido común y tecnología?

¿Qué dice la ley realmente?

La normativa europea más importante en este tema es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que obliga a todas las empresas que traten datos personales (sí, también tu pyme o negocio local) a:

Informar a los usuarios de forma clara y transparente.
Obtener el consentimiento cuando sea necesario.
Garantizar la seguridad de los datos.
Permitir a las personas ejercer sus derechos: acceso, rectificación, supresión, etc.
Notificar brechas de seguridad.

Y por si fuera poco, en España también aplican normas complementarias como la LOPDGDD. Así que sí, cumplir con la protección de datos no es opcional.

Clave #1: Solo recoge los datos que realmente necesitas

Parece obvio, pero muchas empresas recolectan información "por si acaso". Si no necesitas el DNI, la fecha de nacimiento o el número de zapatos de tu cliente, ¡no lo pidas! Cada dato adicional es una responsabilidad más.

✅ Consejo práctico: revisa todos tus formularios, contratos y sistemas. ¿Podrías reducir los campos? Hazlo.

Clave #2: Informa de forma clara y sencilla

Tu aviso legal no debería parecer sacado de un juzgado del siglo pasado. Usa un lenguaje claro, directo y que no dé sueño. Explica quién eres, para qué usas los datos, cuánto tiempo los guardas y si los compartes con terceros.

✅ Consejo práctico: crea una política de privacidad entendible por humanos. Si puedes resumirla en una infografía o vídeo, mejor.

Clave #3: Seguridad informática o estás vendido

Aquí es donde muchas empresas se la juegan. Puedes tener los mejores textos legales del mundo, pero si tus sistemas son vulnerables, de poco sirve. ¿Tienes antivirus actualizado? ¿Contraseñas seguras? ¿Copias de seguridad? ¿Accesos controlados?

Aquí es donde entra en juego la ciberseguridad y contar con un buen servicio IT de soporte y monitorización.

✅ Consejo práctico: si no estás seguro del estado de tu red o sistemas, llámame y te hago una auditoría. Más vale prevenir que pagar una multa o perder todos tus datos.

Clave #4: Documenta todo (pero sin obsesionarte)

El RGPD exige llevar un registro de actividades de tratamiento, firmar contratos con proveedores que acceden a datos (como contables, empresas de email marketing o incluso tu informático) y tener ciertos protocolos preparados (como qué hacer si hay una fuga de datos).

✅ Consejo práctico: no hace falta tener una montaña de documentos. Un buen servicio de consultoría informática puede ayudarte a crear lo justo y necesario

Clave #5: Conciencia a tu equipo

De nada sirve tener todo en regla si tu personal sigue enviando correos con datos personales sin cifrar o dejando el ordenador desbloqueado en la oficina. La formación interna es vital.

✅ Consejo práctico: un taller básico de protección de datos o unas buenas prácticas pueden marcar la diferencia. Y no, no tiene que ser aburrido.

¿Y si ya ha pasado algo?

Si has tenido una fuga de datos, un hackeo o un error humano, hay que actuar rápido: evaluar el daño, documentar lo ocurrido, notificar a la AEPD si es grave y comunicarlo a los afectados. No lo tapes. Ocultar un incidente puede empeorar mucho las cosas.

Conclusión: cumplir con la protección de datos no tiene que ser una pesadilla

Con un poco de sentido común, herramientas adecuadas y un buen soporte técnico o consultoría informática, puedes cumplir con la normativa sin ahogarte en papeles ni vivir con miedo a una inspección.

💡 Si te da pereza ponerte con todo esto o no sabes por dónde empezar, puedo ayudarte. En f10informatica.es ofrecemos consultoría en protección de datos, servicios de ciberseguridad, y soluciones prácticas para empresas que no quieren complicarse.

¿Tienes dudas o quieres que revisemos tu caso?

Escríbeme, cuéntame tu situación y vemos cómo hacerlo fácil, rápido y legal.

mayo 9, 2025

bussines inteligence

Automatiza tus informes con BI y gana tiempo cada semana

¿Todavía sigues haciendo tus informes en Excel, copiando y pegando datos de mil sitios diferentes? Créeme, no estás solo. A día de hoy, muchas empresas aún pierden horas cada semana en tareas que se pueden automatizar con herramientas de Business Intelligence (BI). Y lo peor: ni siquiera lo saben.

Te cuento cómo puedes cambiar eso, por qué deberías hacerlo ya mismo y cómo una solución BI bien implementada puede ahorrarte más de 5 horas a la semana… sin exagerar.

¿Por qué perdemos tanto tiempo haciendo informes?

La mayoría de las empresas tienen datos por todas partes: en su ERP, en el CRM, en hojas de cálculo, en plataformas online, en correos, etc. Reunir toda esa información, ordenarla, cruzarla y luego convertirla en algo que tenga sentido es un trabajo que se repite cada semana o cada mes.

Y claro, cada vez que hay que rehacerlo, volvemos a empezar casi desde cero.

Lo que pasa normalmente:

El comercial exporta ventas desde el CRM.
El de administración baja las cifras del ERP.
El de compras actualiza su Excel.
Luego alguien (normalmente el que menos se queja) junta todo en un informe.

Eso, semana tras semana. ¿Y si en lugar de eso, todo se hiciera solo?

Business Intelligence: informes que se hacen solos

El Business Intelligence (BI) no es solo para multinacionales o empresas con millones de datos. Es una herramienta útil para cualquier negocio que quiera entender mejor lo que pasa dentro, tomar decisiones rápidas y ganar tiempo.

Una solución BI conecta tus fuentes de datos y genera paneles interactivos, informes automáticos y análisis visuales sin que tengas que mover un dedo (o bueno, solo uno para hacer clic).

Algunas cosas que puedes automatizar con BI:

Ventas por producto, zona o comercial.
Rotación de stock y niveles de inventario.
Rendimiento de campañas de marketing.
Análisis financiero y previsiones.
Control de cartera y cobros pendientes.
Informes de producción o logística.

Y todo esto se actualiza en tiempo real. Nada de esperar a que alguien “termine el Excel”.

Lo mejor: te olvidas del copia-pega

Una de las cosas que más valoran nuestros clientes cuando implementamos soluciones de BI es que ya no tienen que perder tiempo cada lunes o cada inicio de mes recopilando datos. Todo está ahí, listo. Incluso puedes programar que te llegue un informe por correo cada mañana a las 8.

Imagina el cambio: llegas, abres tu dashboard y ya sabes cómo van las ventas, qué pedidos están pendientes o si se está cumpliendo el objetivo del mes.

¿Y cuánto tiempo se ahorra de verdad?

Esto depende del tipo de empresa, pero la media suele estar entre 4 y 7 horas por semana, solo en elaboración de informes. Eso, multiplicado por 4 semanas al mes, son casi 30 horas al mes. Más de 300 horas al año.

¿Y si además sumamos los errores que se evitan por copiar mal un dato? ¿O las oportunidades que se detectan antes por tener la información actualizada en tiempo real?

¿Y el precio? Mucho más accesible de lo que piensas

Una solución BI no tiene por qué ser cara. Hoy en día existen herramientas muy potentes como Power BI, Tableau o Looker Studio (antes Google Data Studio), que se pueden integrar fácilmente con la mayoría de sistemas.

En F10 Informática, por ejemplo, hemos desarrollado soluciones de Business Intelligence personalizadas para empresas de distribución, alimentación y canteras. Conectamos directamente con sus sistemas ERP (como nuestro SED ERP), automatizamos sus informes clave y les damos una vista clara y rápida de toda su operación.

En muchos casos, el retorno de inversión llega en menos de tres meses solo por el ahorro de tiempo.

Casos reales: menos Excel, más decisiones

Uno de nuestros clientes en el sector de distribución alimentaria nos pidió ayuda porque su equipo perdía horas preparando informes semanales de ventas y stock. Tenían datos en su ERP, en hojas de cálculo y en informes manuales de los comerciales.

En menos de 4 semanas, les montamos un panel BI conectado a su ERP SED, con indicadores clave actualizados al instante. Ahora, su equipo directivo tiene todo en una sola pantalla, pueden tomar decisiones al momento y han reducido el tiempo de informes en más del 80%.

Y no solo eso: detectaron productos con rotación baja antes de que se acumulara el stock y ajustaron las rutas de reparto viendo qué zonas eran menos rentables.

En muchos casos, el retorno de inversión llega en menos de tres meses solo por el ahorro de tiempo.

¿Cómo empiezo a automatizar mis informes?

Aquí van algunos pasos para arrancar con buen pie:

Identifica los informes clave que haces de forma recurrente.
Define las fuentes de datos que necesitas conectar (ERP, CRM, Excel, etc.).
Piensa en los indicadores importantes: ventas por cliente, márgenes, stock, etc.
Habla con un experto en BI para ver cómo automatizarlo todo sin perder tiempo ni recursos.

Spoiler: nosotros podemos ayudarte con eso 😉

En F10 Informática nos especializamos en consultoría informática, soluciones de BI y desarrollo de software a medida para empresas. Hemos ayudado a negocios como el tuyo a transformar sus procesos y ganar tiempo todas las semanas gracias a la automatización inteligente.

Conclusión: gana tiempo para lo que de verdad importa

La automatización de informes con herramientas de BI no es un lujo, es una necesidad. Porque el tiempo que dedicas a tareas repetitivas es tiempo que no inviertes en crecer, mejorar o simplemente en descansar.

Si cada semana pierdes horas haciendo informes manuales, ha llegado el momento de parar y cambiar de enfoque. Automatiza, visualiza y decide más rápido.

¿Quieres ver cómo quedaría tu empresa con BI?

Entra ahora en f10informatica.es y descubre nuestras soluciones de Business Intelligence. Podemos ayudarte a dejar atrás el Excel eterno y pasar al siguiente nivel. Solicita una demo gratuita o una reunión sin compromiso.

mayo 8, 2025

software de gestion empresarial ejemplos

SED ERP para canteras: producción eficiente y ventas flexibles

Gestionar una cantera no es lo mismo que llevar una tienda o una oficina. Aquí se trabaja con materiales pesados, maquinaria exigente y un ritmo de producción que no se puede permitir errores. Por eso, cuando se trata de software de gestión, necesitas algo hecho a medida. Y justo eso es lo que hace SED ERP para Canteras: te ayuda a producir mejor, vender con flexibilidad y tenerlo todo bajo control, desde el primer golpe de martillo hasta que la piedra llega al cliente.

¿Por qué un ERP específico para canteras?

No todos los ERP entienden lo que pasa en una explotación minera o una empresa de extracción de áridos. Necesitas algo más que un Excel bonito o un programa genérico. Con SED ERP tenéis:

Control total de la producción con órdenes de trabajo personalizadas.
Gestión flexible de ventas, incluso si vendes por toneladas, por m² o por bloques.
Inventario en tiempo real para que nunca te falte ni sobre material.
Facturación clara y rápida, sin quebraderos de cabeza.
Tesorería controlada, para que sepas exactamente en qué punto está tu rentabilidad.

Órdenes de trabajo: el corazón de la producción

Con SED ERP podéis asignar tareas a operarios, controlar horas trabajadas, planificar mantenimientos de maquinaria y registrar todo en el sistema. Así sabéis qué se hizo, cuándo y quién lo hizo. Y lo mejor: sin depender de papel ni partes escritos a mano que se pierden.

👉 ¿Queréis evitar errores y mejorar la productividad? Este módulo te va a cambiar el día a día.

Ventas a medida, como tu cliente lo necesita

En el sector de las canteras, no se vende igual siempre. Hay clientes que piden piedra por toneladas, otros por metros cuadrados y algunos incluso con formatos especiales. El sistema permite configurar las ventas según tu realidad, sin forzarte a usar unidades que no tienen sentido para tu negocio.

Además, tenéis acceso a históricos de ventas, condiciones comerciales por cliente, tarifas especiales y todo lo que necesitáis para ajustar tu propuesta comercial.

👉 Más flexibilidad = más ventas cerradas.

Inventario e informes en tiempo real

¿Queréis saber cuánto material hay en el stock? ¿Cuánto se produjo hoy? ¿Qué pedidos están pendientes? Todo eso lo tenéis al instante en el panel de control. Y si queréis informes más complejos, el sistema se integra con herramientas de Business Intelligence para analizar datos y tomar decisiones con cabeza.

👉 Menos sorpresas, más previsión.

Facturación y tesorería sin líos

La parte financiera muchas veces es la que más duele. Con SED ERP podéis emitir facturas automáticamente, gestionar cobros y pagos, hacer seguimiento de la cartera de clientes y tener el control total de tu liquidez. Además, podéis vincular el ERP con tu software contable o exportar datos fácilmente.

👉 Adiós a los retrasos y a los números que no cuadran.

Ventajas reales para tu empresa de canteras

✅ Producción más organizada
✅ Menos errores administrativos
✅ Ventas adaptadas a cada cliente
✅ Información financiera al día
✅ Acceso desde cualquier navegador (100% web)
✅ Escalable y personalizado según el tamaño de tu operación

¿Te gustaría ver cómo funciona?

Si tenéis una empresa de extracción, piedra o materiales de construcción, SED ERP para Canteras puede marcar la diferencia. No es un software genérico: está diseñado para tu día a día, con herramientas que realmente ayudan a crecer.

📞 Contáctame y te muestro cómo se adapta a tu empresa.

mayo 7, 2025

servicio consultoria informatica

¿Qué es la consultoría informática y cómo ayuda a tu crecimiento digital?

Hoy en día, si una empresa no está digitalizada, prácticamente está invisible. Así de claro. Pero no basta con tener presencia online o usar algún programa de gestión. Para que la tecnología de verdad impulse el negocio, tiene que estar bien pensada, bien implementada y, sobre todo, bien alineada con los objetivos de la empresa. Ahí entra en juego la consultoría informática..

¿Qué es exactamente la consultoría informática?

La consultoría informática es un servicio profesional que analiza la situación tecnológica de una empresa, detecta problemas o áreas de mejora y propone soluciones informáticas personalizadas. Suena técnico, sí, pero en la práctica es mucho más cercano a lo que necesita cualquier empresa que quiera crecer.

Piénsalo así: si tu empresa fuera un coche, el consultor informático sería el mecánico que no solo arregla lo que falla, sino que mejora el motor, pone el GPS, conecta el coche al móvil y encima te dice cómo ahorrar combustible. Es decir, no solo resuelve problemas, también impulsa la eficiencia y la innovación.

¿Y en qué se traduce esto para mi negocio?

Buena pregunta. Contratar servicios de consultoría informática no es un gasto, es una inversión. ¿Por qué? Aquí te dejo algunos beneficios reales que las empresas suelen experimentar:

1. Automatización de procesos

Uno de los pilares del crecimiento digital es automatizar todo lo que sea repetitivo: facturación, gestión de stock, control de pedidos, atención al cliente... Un buen consultor informático te ayuda a identificar esos procesos y aplicar las herramientas adecuadas, como un ERP personalizado o un sistema de Business Intelligence.

2. Reducción de errores y mejora de la productividad

Muchos errores administrativos, pérdidas de tiempo o retrasos en la entrega se deben a una mala gestión de los datos o a sistemas anticuados. La consultoría informática soluciona esto aplicando herramientas adaptadas al tamaño y sector de tu empresa.

3. Ciberseguridad y protección de datos

¿Tienes claro si tus datos están protegidos? ¿Tu red está monitorizada? ¿Tienes copia de seguridad automática? Una consultoría tecnológica te ofrece servicios de ciberseguridad, configuración de firewall, antivirus corporativos y cumplimiento de la protección de datos (RGPD).

4. Optimización del software existente

Muchas empresas ya tienen herramientas, pero no saben si están bien utilizadas. Un consultor no solo recomienda software nuevo, sino que saca el máximo rendimiento al que ya usas, integrándolo con otras plataformas o ajustando su configuración.

5. Asesoramiento continuo

Esto no va solo de hacer una auditoría y salir corriendo. La buena consultoría informática se basa en el acompañamiento a largo plazo, adaptándose a los cambios del negocio y del mercado.

¿Qué empresas deberían contratar este servicio?

Aunque suene a “cosa de grandes empresas”, la realidad es que todas las empresas, sin importar el tamaño, pueden beneficiarse. Desde pymes que quieren dejar atrás el Excel, hasta empresas de distribución que necesitan un ERP vertical especializado.

En sectores como la alimentación, la distribución o la construcción, donde hay mucha logística, trazabilidad, pedidos y facturación compleja, contar con una consultoría informática es clave para sobrevivir y crecer.

¿Cómo elegir una buena consultoría informática?

Hay muchas, lo sé. Pero lo importante es que te hablen claro, que entiendan tu sector y que te ofrezcan soluciones realistas, no solo paquetes estándar.

En f10informatica.es llevamos años ayudando a empresas a digitalizar sus procesos, automatizar tareas, proteger su infraestructura y, sobre todo, a ganar tiempo y tranquilidad. Si estás pensando en dar el salto, o si simplemente sientes que estás perdiendo oportunidades por no tener un sistema eficiente, hablemos.

En resumen…

La consultoría informática no es solo para arreglar ordenadores ni para grandes corporaciones. Es una herramienta estratégica para:

Reducir errores.
Aumentar la productividad.
Proteger tu negocio frente a ciberataques.
Automatizar tareas.
Ahorrar costes y escalar de forma sostenible.

La transformación digital no es una moda, es una necesidad. Y empezar con una buena consultoría informática es, sin duda, el primer paso.

¿Te gustaría saber cómo aplicar esto en tu empresa?

Escríbenos y cuéntanos qué te preocupa. Estaremos encantados de ayudarte a diseñar una solución a tu medida.

mayo 6, 2025

software de alimentacion

Control de envases en la distribución: cómo lo resuelve SED ERP

Si trabajas en el mundo de la distribución, seguro que ya sabes que el control de envases puede convertirse en un auténtico quebradero de cabeza. Entre los retornables, los consignados, los que se estropean o los que desaparecen… es fácil perder el control, el tiempo y, sobre todo, el dinero.

Hace poco, un distribuidor de bebidas me decía: “Los envases me dan más trabajo que los propios productos”. Y no me extrañó nada. Porque si no tienes un sistema que lo gestione bien desde el minuto uno, la cosa se complica muy rápido.

Por eso hoy te quiero contar cómo lo soluciona SED ERP, el software que hemos desarrollado en F10 Informática para empresas del sector distribución. Si estás buscando una forma eficiente de llevar el control de tus envases, esto te interesa.

El problema: cuando los envases te hacen perder la cabeza

En sectores como el de alimentación y bebidas, los envases no son un simple accesorio. Son activos con valor, y no precisamente pequeño. Botellas retornables, cajas, pallets, bidones... todos tienen un coste, un movimiento y un riesgo de pérdida.

Los problemas aparecen cuando:

No sabes cuántos envases tienes realmente en stock.
Los clientes no devuelven lo que deben.
No hay un seguimiento claro de los envases entregados y devueltos.
Se mezclan tipos de envase o procedencias.
Y nadie tiene una visión clara de qué hay, dónde y en qué estado.

¿Te suena? Pues sigue leyendo.

La solución: gestión de envases con SED ERP

En SED ERP hemos incorporado un módulo específico para la gestión de envases, diseñado para empresas distribuidoras que necesitan llevar un control preciso y automatizado.

✔ Registro por cliente y operación

Cada movimiento de envases se vincula a una venta o entrega concreta. Así sabes en todo momento cuántos envases has entregado, a quién, cuándo… y si han sido devueltos.

✔ Trazabilidad completa

Da igual si el cliente tiene varias delegaciones o si trabajas con terceros. El sistema guarda todo el historial, y permite filtrar por tipo de envase, proveedor, fecha o estado.

✔ Devoluciones, compensaciones y control automático

Cuando el cliente devuelve los envases, el sistema los imputa automáticamente. Y si no lo hace, puedes aplicar cargos, bloquear entregas o lo que necesites. Todo configurable según tus políticas.

✔ Informes en tiempo real

¿Quieres saber ahora mismo cuántos envases tienes en circulación o quién te debe más? Lo tienes a un par de clics. Y desde donde estés, porque SED ERP funciona 100% online.

¿Por qué es tan importante tener esto bien controlado?

Porque si no llevas bien el tema de los envases:

Pierdes dinero.
El stock deja de cuadrar.
Los conflictos con clientes aumentan.
La logística se complica.
Y lo más importante: pierdes tiempo que podrías invertir en vender más o mejorar tu servicio.

Un ERP sin gestión de envases es como un camión sin dirección asistida: puede tirar, pero lo vas a sufrir en cada curva.

SED ERP: un sistema creado para distribuidores de verdad

El módulo de envases es solo una parte de todo lo que puede hacer SED ERP. Este software está diseñado desde cero para empresas del sector alimentación y distribución, y ofrece herramientas especializadas para:

Gestión de almacenes e inventario con trazabilidad.
Picking optimizado con móviles o tablets.
Televenta y rutas de reparto integradas.
Portal de ventas online en tiempo real.
Control de riesgos financieros con SED Caución.
Análisis con herramientas de Business Intelligence.

En resumen, un sistema pensado para que controles toda tu operativa sin perder tiempo en tareas repetitivas o errores manuales.

¿Te gustaría olvidarte del lío de los envases?

Si quieres llevar un control real y dejar de preocuparte por lo que entra y lo que sale, SED ERP puede ser justo lo que necesitas.

👉 Descubre cómo podemos ayudarte.

Contato

mayo 5, 2025

Soluciones de ciberseguridad para empresas

Ciberseguridad para pymes: cómo te ayudamos a proteger tus datos

Las grandes empresas salen en las noticias cuando hay un ciberataque, pero la realidad es que las pequeñas y medianas empresas (pymes) son el blanco favorito de los ciberdelincuentes. ¿Por qué? Porque muchas veces no tienen las medidas de seguridad adecuadas. Y eso, en el mundo digital de hoy, es como dejar la puerta de tu empresa abierta toda la noche.

Aquí te cuento cómo desde f10informatica.es ayudamos a proteger los datos de tu negocio para que puedas trabajar con tranquilidad, sin sustos ni dolores de cabeza.

¿Qué riesgos corre tu pyme si no tiene ciberseguridad?

Aunque no lo parezca, todos los días estás expuesto. Algunos ejemplos muy reales:

Alguien abre un correo con un archivo adjunto infectado y se cuela un virus.
Usas contraseñas fáciles o repetidas y un hacker entra en tu sistema.
Se filtran datos de clientes o proveedores y terminas con una denuncia por incumplir la Ley de Protección de Datos.
Ransomware: bloquean tu sistema y te piden dinero para desbloquearlo.

Estos ataques no solo son cada vez más frecuentes, sino también más sofisticados. Y lo peor es que pueden paralizar tu empresa durante días o incluso semanas.

¿Qué es la ciberseguridad y por qué deberías tomártela en serio?

La ciberseguridad no va solo de tener antivirus. Es un conjunto de estrategias, herramientas y buenas prácticas que protegen la información, los sistemas y las redes de tu empresa. Desde los correos electrónicos hasta las copias de seguridad. Todo cuenta.

Piensa en ello como una alarma para tu negocio, pero digital.

Así te ayudamos desde F10 Informática

En F10 no creemos en soluciones genéricas. Cada empresa es un mundo. Por eso, ofrecemos servicios de ciberseguridad personalizados para pymes, que se adaptan a tu forma de trabajar y al tamaño de tu empresa.

🔐 1. Auditoría de seguridad inicial

Lo primero es saber cómo estás. Hacemos una revisión completa de tus sistemas, detectamos vulnerabilidades y te explicamos (sin tecnicismos) qué se puede mejorar.

🧠 2. Diseño de una estrategia a medida

Según lo que encontremos, diseñamos contigo un plan de acción. Puede incluir:

Instalación de firewalls y antivirus avanzados
Gestión segura de contraseñas
Accesos limitados por usuario
Copias de seguridad automáticas
Formación básica para tu equipo

🕵️ 3. Monitorización y mantenimiento continuo

No sirve de nada montar un sistema si luego no lo revisas. Por eso monitorizamos en tiempo real tu red y tus equipos. Así, si pasa algo raro, lo detectamos al instante y actuamos.

🛡️ 4. Protección legal: cumplimiento de la LOPD y el RGPD

Te ayudamos a cumplir con la normativa de protección de datos para evitar sanciones. Esto incluye:

Políticas de privacidad adaptadas
Contratos de confidencialidad
Protocolos de gestión de incidentes

💬 5. Soporte técnico siempre que lo necesites

Nuestro equipo está para ayudarte. Desde resolver dudas hasta actuar en caso de ataque. Hablas con personas reales, no con robots.

¿Qué consigues al proteger tu pyme?

Tranquilidad: sabes que tus datos y los de tus clientes están a salvo.
Productividad: menos caídas del sistema, menos problemas técnicos.
Confianza: tus clientes valoran que te tomes en serio la seguridad.
Cumplimiento legal: evitas multas y problemas con la administración.

¿Es caro proteger tu empresa?

No. Es mucho más caro no hacerlo.

Un ciberataque puede costarte miles de euros en pérdidas, multas o recuperación de datos. En cambio, por un coste mensual asequible, puedes contar con soluciones de ciberseguridad adaptadas a tu pyme.

¿Hablamos?

Si tienes una pyme y quieres mejorar la seguridad de tus datos, habla con nosotros. Estudiaremos tu caso sin compromiso y te propondremos la mejor solución para tu negocio.

👉 Cuéntanos qué necesitas
Proteger tus datos es más fácil (y urgente) de lo que crees.

mayo 2, 2025

BI para distribución

Segmenta, analiza y mejora tus ventas

Si gestionás una empresa de distribución, sabés que no alcanza con vender: hay que entender por qué se vende, a quién, cuándo y en qué condiciones. Y eso solo se consigue con datos. No hablo de hojas de Excel infinitas ni de informes que se generan “por si acaso” y nadie lee. Hablo de Business Intelligence (BI), la herramienta que puede marcar la diferencia entre sobrevivir o escalar tus ventas.

Y sí, suena grande, pero no es solo para multinacionales. Las soluciones de BI están más cerca de lo que pensás y pueden integrarse perfectamente con tu ERP, como lo hacemos con SED ERP desde F10 Informática.

¿Qué es BI y por qué importa en distribución?

Business Intelligence es un conjunto de tecnologías y procesos que transforman datos crudos en información útil para la toma de decisiones. Traducido: BI te ayuda a ver lo que está pasando en tu negocio en tiempo real, con dashboards, gráficos, indicadores y análisis que tienen sentido.

En el sector distribución, donde se manejan grandes volúmenes de productos, clientes y operaciones diarias, esto es clave. Tener un sistema de BI te permite:

Detectar patrones de compra.
Segmentar a tus clientes por comportamiento.
Medir la rentabilidad real de cada producto.
Identificar oportunidades de venta cruzada.
Optimizar tus rutas y procesos logísticos.

Todo esto sin necesidad de ser analista de datos. Solo necesitás tener los datos bien organizados y una herramienta BI que te los muestre de forma clara.

Segmentá mejor, vendé más

Una de las joyas del BI es la segmentación inteligente. Imaginá poder clasificar a tus clientes por:

Frecuencia de compra.
Valor medio del ticket.
Productos preferidos.
Zona geográfica.
Estacionalidad.

Con esta información, podés diseñar campañas de venta personalizadas, ajustar precios, mejorar las condiciones comerciales o incluso anticiparte a posibles bajas de clientes clave.

Un caso típico: detectás que un cliente que compraba semanalmente ahora lo hace cada 20 días. Con un buen sistema de alertas, tu equipo comercial puede intervenir a tiempo antes de perder la cuenta.

Análisis de ventas: no más decisiones “a ciegas”

¿Vendiste más este mes? ¿Fue por un nuevo cliente, por una campaña o por casualidad? El análisis de ventas con BI te ayuda a entender el “por qué” detrás de los números. Y no solo eso: te permite comparar períodos, zonas, vendedores, productos o incluso condiciones climáticas si tu ERP lo permite.

Con SED ERP, por ejemplo, podés integrar toda esa información para que el BI te muestre qué productos son más rentables, qué zonas están saturadas o dónde hay oportunidades ocultas.

Y lo mejor: todos los datos se actualizan automáticamente, sin depender de nadie para generar informes.

Predicción de demanda: vendé lo justo, ni más ni menos

Otro punto fuerte del BI en distribución es la predicción. Al analizar historiales de venta, estacionalidad y comportamiento de los clientes, el sistema puede ayudarte a prever la demanda futura.

Esto significa:

Menos roturas de stock.
Menos sobrestock innecesario.
Mejores decisiones de compra.
Mejora en la cadena logística.

Además, si tu ERP está integrado como lo hacemos con SED ERP, podés automatizar pedidos a proveedores o generar alertas cuando un producto se está moviendo más rápido de lo previsto.

Visualización clara = decisiones rápidas

Un buen sistema de BI no te abruma con datos. Te los muestra de forma visual, atractiva y entendible. Hablamos de dashboards con colores, gráficas comparativas, mapas de calor, semáforos de alertas y todo lo que hace que puedas decidir rápido y con criterio.

¿El gerente comercial quiere saber cómo rindió el nuevo producto en la zona norte? Lo ve en segundos.

¿El jefe de compras necesita saber qué stock está estancado hace 6 meses? BI lo tiene claro.

¿El responsable de logística necesita ajustar rutas para bajar costes? Lo tiene a un clic.

Ventaja competitiva en tiempo real

En un mercado donde el precio es una batalla constante, la información es poder. Si sabés qué pasa en tu negocio antes que tus competidores, podés reaccionar más rápido y tomar mejores decisiones.

Con BI:

Aumentás la eficiencia operativa.
Reducís pérdidas por errores o decisiones impulsivas.
Mejorás la experiencia de cliente (al anticiparte a sus necesidades).
Y sobre todo, vendés mejor, no solo más.

Cómo integrar BI con tu software de distribución

No hace falta reinventar la rueda. Si ya trabajás con un ERP como SED ERP, el siguiente paso es sumar una capa de inteligencia. En F10 Informática, lo hacemos con herramientas como Power BI o sistemas personalizados según el tipo de empresa.

Así, podés tener:

✅ Tableros de mando interactivos.
✅ Segmentación automática de clientes.
✅ Informes personalizados para cada área.
✅ Alertas en tiempo real.
✅ Predicción de ventas con IA.

Todo con acceso web, desde cualquier dispositivo. Porque no se trata de complicar, sino de hacerte la vida más fácil y el negocio más rentable.

Casos reales: cuando los datos hablan

Uno de nuestros clientes del sector de bebidas logró:

Aumentar un 18% las ventas cruzadas segmentando por frecuencia de compra.
Reducir un 22% el stock obsoleto aplicando predicción de demanda.
Identificar y recuperar 3 cuentas clave antes de perderlas gracias a las alertas de inactividad.

¿El secreto? Tener los datos y usarlos bien.

¿BI suena caro o complejo? No lo es.

Muchas pymes siguen pensando que BI es solo para grandes empresas. Pero hoy, gracias a herramientas más accesibles y software como SED ERP, es totalmente viable para cualquier distribuidor, incluso si no tenés un equipo de IT propio.

En F10 Informática te ayudamos a implementarlo paso a paso, adaptado a tu negocio y presupuesto.

👉 Si querés ver cómo quedaría un dashboard con tus datos o te interesa una demo sin compromiso, entrá en f10informatica.es y hablá con nosotros. Vas a ver que es más sencillo de lo que imaginabas.

En resumen

El BI no es una moda. Es una necesidad para cualquier empresa de distribución que quiera crecer con inteligencia. Si estás cansado de navegar a ciegas, tomar decisiones “por intuición” y depender de informes desactualizados, este es el momento de dar el paso.

Segmentá mejor, analizá con claridad y empezá a mejorar tus ventas desde hoy.

Nosotros te acompañamos 😉

mayo 1, 2025

Software de logística y distribución

Cómo gestionar los créditos asegurados (sin volverte loco) con SED Caución

Si trabajas con clientes que te pagan a 30, 60 o 90 días, sabes bien que no siempre se cobra a tiempo… o se cobra, directamente.
Y aunque tengas el respaldo de un seguro de crédito, gestionar eso también tiene su “arte”: límites de cobertura, comunicación de impagos, seguimiento de operaciones, justificaciones… Un mundo.

Y aquí es donde entra en juego SED Caución, el módulo de gestión de créditos asegurados de SED ERP, pensado para que todo este proceso sea más claro, más automático y mucho menos estresante.

¿Qué es un crédito asegurado?

Muy simple: cuando vendes a crédito, tú asumes el riesgo de que el cliente no pague.
Con un seguro de crédito, transfieres ese riesgo a una aseguradora (como Crédito y Caución, Coface, Cesce, etc.), que te cubre en caso de impago, siempre que cumplas sus condiciones.

El problema no es el concepto, es la gestión diaria:

¿Cuánto está cubierto cada cliente?
¿Qué pasa si superan su límite?
¿Qué datos tengo que enviar a la aseguradora y cuándo?
¿Cómo controlo los vencimientos?
¿Y si tengo que reclamar?

El caos de los excels, emails y recordatorios

Muchísimas empresas aún gestionan esto a mano.
Y el resultado es una mezcla de hojas de cálculo, correos pendientes, documentos que se olvidan enviar y avisos que llegan tarde.

¿El riesgo? Perder la cobertura del seguro. Y con eso, perder también el cobro.
Es decir: hacer bien el trabajo… pero no cobrarlo.
Un drama que en muchos casos podría evitarse con un sistema adecuado.

Cómo lo soluciona SED Caución

SED Caución no es un programa independiente: es un módulo totalmente integrado en SED ERP. Lo que significa que todo está conectado:

🔒 Clientes, facturas, riesgos y cobros, todo en un mismo lugar
📊 Alertas automáticas si un cliente supera su cobertura
📩 Seguimiento de reclamaciones a aseguradoras
📆 Recordatorios de vencimientos
🧾 Registro de operaciones cubiertas y descubiertas
📁 Documentación asociada a cada expediente

La idea es clara: minimizar el riesgo comercial y facilitar el trabajo financiero.

Ventajas prácticas para tu empresa

✅ Control total sobre los riesgos asegurados y descubiertos
✅ Evitas vender más de lo cubierto sin darte cuenta
✅ Cumples con los requisitos de la aseguradora sin esfuerzo extra
✅ Reducís los impagos y ganás tranquilidad financiera

Además, como está dentro de SED, no hay duplicidad de datos, ni reingresos manuales, ni sistemas paralelos. Todo fluye.

¿Qué tipo de empresas deberían usarlo?

📦 Distribuidores con clientes nacionales e internacionales
🛒 Empresas que venden a crédito con cierta regularidad
💸 Empresas con límites de riesgo por cliente
📉 Negocios que han sufrido impagos o retrasos importantes
📁 Cualquier empresa que ya trabaje con aseguradoras de crédito

Si encajas en alguno de esos perfiles, este módulo no es un “extra”, es una necesidad real.

Y si no tengo seguro de crédito… ¿me sirve igual?

Sí. Porque también podés usar SED Caución para llevar el control interno de los riesgos por cliente aunque no tengas seguro aún.
Es una forma de prepararte, poner orden, y cuando lo necesites, tener todo listo para contratarlo y operar al día siguiente.

¿Dónde podés ver cómo funciona?

En F10 Informática lo integramos directamente en tu sistema. Lo adaptamos a tu operativa y te enseñamos a sacarle todo el jugo.

🔗 Más info en: f10informatica.es
También podés escribirnos y pedir una demo sin compromiso.

Porque controlar los riesgos de impago no debería ser una carga más para tu equipo administrativo Con SED Caución, es todo más fácil, más claro… y más seguro.

Solicitar más información

abril 30, 2025

Servicios de soporte técnico informático

El soporte técnico que tu empresa merece (y por qué no deberías conformarte con menos)

A veces solo hace falta un ordenador que no arranca, una impresora que falla o un archivo importante que “desapareció” misteriosamente para que una empresa se dé cuenta de algo: el soporte técnico no es un gasto… es una inversión vital.

Y no, no hablo solo de tener a alguien “que venga cuando algo se rompe”. Hablo de un servicio profesional, proactivo y especializado, que cuida de tus sistemas antes de que los problemas aparezcan. Porque en el día a día empresarial, los errores cuestan tiempo, dinero y reputación.

¿Qué es un buen soporte técnico empresarial?

Un buen soporte no es solo solucionar averías, sino prevenirlas, evitarlas y ayudarte a crecer con tecnología que funcione.
Esto incluye cosas como:

Monitorización 24/7 de tus servidores y equipos
Mantenimiento preventivo real (no solo “venir a mirar”)
Respuesta rápida ante incidencias
Soporte remoto y presencial
Protección frente a amenazas de ciberseguridad
Asesoramiento continuo para que tu tecnología esté siempre a punto

En pocas palabras: que puedas centrarte en hacer crecer tu empresa mientras alguien se encarga de que todo funcione detrás.

¿Por qué muchas empresas subestiman el soporte?

Porque cuando todo va bien, parece que “no hace falta”.
Hasta que un día algo deja de funcionar y pierdes una mañana entera esperando a que lo arreglen… o peor, pierdes datos sensibles o ventas.

Y ahí es cuando te das cuenta de lo importante que es tener un partner tecnológico de confianza, que entienda tu negocio, tus procesos y tus necesidades.

Beneficios reales de un buen servicio de soporte técnico empresarial

1. Menos tiempo perdido, más productividad

Con un sistema bien mantenido y monitorizado, los fallos se detectan antes de que afecten al trabajo. Así tu equipo no pierde tiempo esperando, reiniciando o improvisando soluciones.

2. Prevención de fallos críticos

El mantenimiento proactivo permite identificar discos duros que están fallando, antivirus caducados, backups que no se están haciendo… todo antes de que se convierta en un problema serio.

3. Mejor seguridad informática

En un mundo lleno de virus, ransomware y ataques a pymes, tener un buen soporte técnico es tener una barrera activa contra las amenazas.
🔐 Instalación y configuración de firewalls
🛡️ Control de accesos y privilegios
📦 Monitorización de logs y actividad sospechosa
📍 Copias de seguridad revisadas y automatizadas

4. Un único punto de contacto para todo lo técnico

Olvídate de llamar a un proveedor para el software, otro para la red y otro para la impresora. Con un buen servicio de soporte técnico, tienes una única persona o equipo que se encarga de todo.

Así ahorras tiempo, coordinación y dolores de cabeza.

5. Asesoramiento a medida

¿Quieres cambiar el servidor? ¿Ampliar el WiFi? ¿Empezar a trabajar en la nube?
Tu proveedor de soporte técnico puede ayudarte a elegir lo mejor para ti, sin que pagues de más ni elijas herramientas que no necesitas.

¿Cómo trabajamos el soporte técnico en F10 Informática?

En F10 no creemos en soluciones genéricas. Nuestro enfoque es claro:

✅ Atención personalizada
✅ Mantenimiento preventivo real
✅ Monitorización remota de equipos y servidores
✅ Asistencia rápida, tanto remota como presencial
✅ Seguridad, automatización y tranquilidad

Somos especialistas en servicios IT para empresas, y acompañamos a negocios como el tuyo en todo lo que tiene que ver con tecnología: desde el día a día hasta la transformación digital completa.

¿Y si pudieras olvidarte de los problemas técnicos?

Imagina que los ordenadores siempre arrancan. Que el software funciona. Que la red es rápida. Que todo simplemente… va.

Eso es lo que hace un buen soporte técnico: pasar desapercibido porque todo está en orden. Pero estar ahí, siempre, cuando lo necesitas.

🔗 ¿Te interesa?
Visita f10informatica.es y descubre nuestros planes de soporte técnico para empresas.
También puedes escribirnos o pedir una reunión sin compromiso.

Porque tener un buen soporte no es un lujo. Es una ventaja competitiva. Y cuando lo pruebas… ya no puedes volver atrás.

abril 29, 2025

Comprar software erp

Cuando una empresa de distribución empieza a crecer y se enfrenta a rutas de reparto cada vez más complejas, hay dos caminos: seguir luchando con hojas de cálculo, llamadas y papeles… o subirse al carro de la automatización inteligente. Si estás en la primera opción, este post te va a interesar.

Hoy quiero hablarte de una funcionalidad que transforma por completo cómo trabajan los equipos comerciales y de reparto: el módulo de televenta de SED ERP, diseñado especialmente para empresas que distribuyen productos puerta a puerta, como muchas del sector de alimentación y bebidas.

¿Qué es la televenta y por qué deberías prestarle atención?

La televenta no es solo llamar por teléfono para vender. En el contexto de un ERP para distribución como SED, hablamos de un sistema totalmente integrado que permite a tus vendedores gestionar pedidos, clientes y rutas de forma rápida y sin errores. Todo, desde una tablet o móvil, en tiempo real y con la información bien organizada.

Y aquí es donde está la magia: se acabaron los pedidos perdidos, los repartos duplicados y los olvidos de última hora. El módulo de televenta convierte a tu equipo en una máquina bien engrasada, optimizando tiempos y mejorando la atención al cliente.

7 ventajas reales del módulo de televenta de SED ERP para tus rutas de reparto

1. Automatización total del proceso comercial

Tus vendedores no tienen que apuntar nada en papel ni depender de la memoria. Desde el mismo dispositivo pueden:

Ver el histórico del cliente
Consultar condiciones especiales
Crear un pedido con dos toques
Enviarlo directamente al almacén o al repartidor

Todo esto se sincroniza al instante con el sistema central. Si tienes muchas rutas o clientes semanales, esto te ahorra horas (y dolores de cabeza).

2. Optimización de rutas de reparto

SED ERP permite organizar rutas inteligentes basadas en geolocalización, horarios preferidos y frecuencia de pedido. ¿Resultado? Menos kilómetros, menos combustible y más entregas por jornada.

👉 ¿Tienes rutas fijas cada semana? Con SED puedes duplicarlas automáticamente y modificar solo lo necesario.

3. Pedidos en tiempo real

El módulo de televenta está conectado al sistema principal. Cuando un comercial registra un pedido desde la calle, el almacén ya lo tiene. Incluso puede empezar a prepararlo si está dentro de la ventana de reparto del día.

Este tipo de automatización en el sistema de pedidos te permite reducir tiempos de respuesta, mejorar la rotación del stock y, sobre todo, dar un servicio más ágil al cliente.

4. Reducción de errores y reclamaciones

Los errores manuales son una de las principales causas de pérdidas en las empresas de distribución. Con la televenta digital de SED:

No se repiten productos por error
No se omiten pedidos
El cliente firma digitalmente la entrega

Todo queda registrado y trazado. Si alguna vez hay una duda, los datos están ahí. Así proteges tu reputación y tu rentabilidad.

5. Aumento de ventas cruzadas

¿Sabías que el 80% de los vendedores no ofrece productos complementarios porque no recuerda o no sabe qué ofrecer?

El módulo de televenta sugiere automáticamente productos relacionados o promociones activas mientras el vendedor toma el pedido. Esto genera ventas cruzadas y upselling de forma natural, sin forzar nada.

6. Control total del equipo comercial

Como gerente o responsable, puedes ver en tiempo real qué ha vendido cada persona, cuántas visitas ha hecho, qué pedidos ha registrado, y cómo está su ruta. Tienes métricas y KPIs en el mismo software.

Además, puedes detectar zonas de mejora, premiar al equipo que mejor trabaja o detectar problemas antes de que te cuesten dinero.

7. Integración con facturación, stock y logística

SED no es solo un software de televenta, es un ERP completo para empresas de distribución. Todo está conectado:

Lo que vende el comercial impacta en el stock
Se genera la factura automáticamente
Se actualiza el inventario en tiempo real
Se organiza la carga en los vehículos

Esto significa que todo fluye, sin necesidad de duplicar tareas ni depender de múltiples programas o sistemas.

¿Es para tu tipo de empresa?

Si distribuyes productos con rutas semanales o diarias, trabajas con reparto a clientes habituales y necesitas agilidad, este módulo está hecho para ti.

Funciona especialmente bien en sectores como:

Distribución de alimentación y bebidas
Suministros a tiendas o bares
Reparto de productos frescos
Distribución a hostelería
Rutas rurales o zonales con frecuencia establecida

Y lo mejor es que puedes adaptarlo a tu forma de trabajar. SED no es un ERP cerrado: está diseñado para personalizarse según lo que tú y tu equipo necesitan.

¿Quieres verlo en acción?

Te invito a conocer cómo funciona el módulo de televenta dentro de nuestro sistema experto para distribución. Solicita una demo y te enseñamos cómo automatizar tus rutas, ganar eficiencia y vender más con menos esfuerzo.

🔗 Pídenos tu demo sin compromiso.
También puedes contactarnos por WhatsApp o desde el formulario web. Nos encantará ayudarte.

En resumen:

La televenta integrada con SED ERP no es solo comodidad, es una ventaja competitiva real. En un sector donde cada minuto y cada litro de combustible cuentan, tener a tu equipo comercial y logístico en sintonía puede marcar la diferencia.

No lo pienses más. Automatiza, optimiza y crece. 😉

abril 25, 2025

Cuadros de mando con Power BI

Los KPIs que toda empresa debería analizar (y por qué te conviene tomártelos en serio)

No importa si diriges una empresa de distribución, una tienda online o una cantera: si no estás midiendo lo que pasa en tu negocio, estás tomando decisiones a ciegas. Y eso, en un entorno cada vez más competitivo, es un lujo que nadie se puede permitir.

Los KPIs (Key Performance Indicators o Indicadores Clave de Desempeño) son la brújula de tu empresa. Te dicen qué va bien, qué va regular y qué necesita un buen ajuste urgente. Pero cuidado: no se trata de medir por medir. Lo importante es saber qué mirar, por qué y cómo traducir esos datos en decisiones que realmente muevan la aguja del negocio.

Aquí te cuento cuáles son los KPIs que sí o sí deberías tener bajo la lupa si quieres mantener tu empresa en forma.

1. KPI de Ventas: lo básico que no puede faltar

Empezamos con los clásicos. Los indicadores de ventas son la base para entender si tu empresa está creciendo o estancándose. Algunos básicos:

Ingresos totales: cuánto estás facturando en un periodo determinado.
Tasa de crecimiento de ventas: ¿vendes más que el mes pasado? ¿y que el año pasado?
Valor medio por transacción: ideal para detectar oportunidades de upselling o cross-selling.
Ratio de conversión: cuántos leads se convierten en clientes reales.

Estos datos te ayudan a ajustar precios, redefinir tu estrategia comercial o entender si tu software de ventas (sí, ese que prometía maravillas) está dando resultados o necesita una buena revisión.

2. KPI de Costes: lo que se te escapa por la puerta de atrás

Muchos negocios se enfocan solo en vender más, pero lo cierto es que controlar los costes puede darte un respiro igual de importante.

Coste de adquisición de cliente (CAC): cuánto te cuesta cada nuevo cliente. Si es más de lo que te deja de beneficio, tenemos un problema.
Coste operativo por unidad: cuánto cuesta entregar tu producto o servicio. Imprescindible en distribución y logística.
Gastos generales y administrativos: un clásico que suele esconder fugas silenciosas.

Aquí es donde contar con soluciones informáticas especializadas o con servicios de consultoría informática puede marcar la diferencia. Automatizar tareas repetitivas y optimizar procesos puede reducir estos costes más de lo que imaginas.

3. KPI de Clientes: fideliza o muere

Conseguir nuevos clientes está bien, pero retener a los que ya tienes es más barato y rentable. Estos KPIs te ayudan a medir la experiencia y lealtad de tu base de clientes:

Tasa de retención: ¿cuántos clientes repiten?
Net Promoter Score (NPS): ¿te recomendarían a un colega o te están borrando del mapa?
Churn rate: ¿cuántos clientes se te están yendo?
Tiempo de respuesta del soporte técnico: clave si ofreces asistencia o servicios postventa.

Si los números no son buenos, algo está fallando en el trato, la calidad, el servicio… o en todo junto.

4. KPI de Productividad: mide el rendimiento real

Especialmente útil si gestionas operarios, técnicos o equipos comerciales.

Productividad por empleado: cuánto genera cada trabajador en relación al tiempo o recursos que consume.
Ratio de eficiencia operativa: cuánto se produce versus cuánto se planificó.
Tiempos de respuesta o resolución de incidencias: vital para empresas con servicios de soporte.

Tener herramientas de Business Intelligence bien integradas con tu sistema de gestión puede ayudarte a convertir datos en información visual y accionable, para no depender solo del “me parece que vamos bien”.

5. KPI de Tesorería: salud financiera al día

Una empresa puede tener muchas ventas y aún así estar al borde del colapso. Por eso, hay que tener siempre un ojo en la caja.

Cash flow operativo: ¿generas más dinero del que gastas?
Días de cobro y pago: cuánto tardas en cobrar a tus clientes y cuánto tardas en pagar a proveedores.
Endeudamiento y ratio de liquidez: si no los controlas, pueden llevarte a decisiones desesperadas.

Una solución ERP que incluya alertas automáticas o paneles financieros en tiempo real puede ayudarte a evitar sustos (como ese día que descubres que tu mejor cliente lleva tres meses sin pagar…).

6. KPI de Inventario (si vendes productos físicos)

Este apartado es oro puro para el sector distribución, alimentación y cualquier negocio con almacén.

Rotación de inventario: ¿cuántas veces al año vendes todo tu stock?
Stock muerto: ese que no se mueve y ocupa espacio valioso.
Precisión del inventario: cuán real es lo que el sistema dice que tienes.

¿Te suena familiar ese desajuste de stock justo cuando más lo necesitabas? Muchas veces, es un indicador claro de que necesitas revisar tus procesos y quizás actualizar tu software de gestión. Las soluciones informáticas para distribución pueden resolver este problema de raíz.

¿Y ahora qué?

Si llegaste hasta aquí, probablemente ya te diste cuenta de que medir no es una opción, es una necesidad. Pero no se trata solo de tener los datos: se trata de tener los datos adecuados y las herramientas adecuadas para interpretarlos.

Hay empresas que tienen mil informes pero no saben qué hacer con ellos. Otras, con menos datos pero mejor analizados, toman mejores decisiones.

Aquí es donde entran en juego los servicios de consultoría informática o las herramientas de Business Intelligence. Te ayudan a identificar qué KPIs son relevantes para tu negocio específico, cómo medirlos correctamente y cómo sacarles el mayor provecho para crecer sin perder el control.

Un consejo para terminar

No intentes medirlo todo desde el día uno. Empieza con lo básico: ventas, costes y clientes. Luego ve ampliando a medida que tu empresa madura y tus procesos se vuelven más complejos.

Y sobre todo, no te conformes con mirar datos en un Excel aburrido cada mes. Invierte en herramientas que te permitan visualizar tus indicadores en tiempo real, detectar tendencias y anticiparte a los problemas antes de que exploten.

💡 ¿Quieres saber cómo medir estos KPIs con las herramientas adecuadas? En F10 Informática te ayudamos a implementar soluciones que te dan el control total de tu negocio.

👉 Contáctanos y descubre cómo puedes empezar a tomar decisiones con datos reales y no con suposiciones.

abril 24, 2025

Empresas desarrollo de software

¿Tu sistema ERP no se adapta? Descubre cómo SED se adapta a tu empresa

¿Te ha pasado alguna vez que contratas un sistema ERP con la ilusión de que todo va a ser más fácil… y terminas adaptando tu empresa al software en lugar de que el software se adapte a ti?

No estás solo. Es uno de los errores más comunes a la hora de implantar un ERP: elegir uno genérico que no entiende ni tu sector ni tus necesidades. Pero aquí viene la buena noticia: existe una alternativa hecha justo para ti. Se llama SED, y no solo se adapta a tu empresa, sino que se convierte en su mejor aliado

¿Por qué muchos ERP fracasan en el mundo real?

La mayoría de los ERP prometen el cielo, pero a la hora de la verdad no entienden lo que implica gestionar una empresa de distribución, una cantera o un negocio de alimentación. ¿Te suena?

Te obligan a cambiar tus procesos para encajar en el sistema.
No contemplan particularidades como la trazabilidad de lotes, la gestión de envases, o la venta en m².
Y cuando necesitas una funcionalidad específica... hay que pagar más o simplemente no se puede.

Ahí es donde entra en juego SED ERP, una solución 100% web, accesible desde cualquier dispositivo, que nace desde el conocimiento profundo del sector distribución, y se adapta a la operativa real de empresas como la tuya.

¿Qué hace diferente a SED?

🔹 Software de distribución especializado
SED está pensado para empresas de alimentación y bebidas, comercio y canteras. No es un ERP genérico. Es un software vertical que entiende cómo funciona tu negocio.

🔹 Soluciones informáticas personalizadas
Cada módulo está diseñado para resolver problemas concretos: desde la gestión de stock e inventario, hasta la automatización de pedidos y la optimización del picking con dispositivos móviles.

🔹 Ciberseguridad y protección de datos integradas
Sí, tu información está protegida. Y no solo porque lo decimos nosotros: SED cumple con las exigencias legales y buenas prácticas en seguridad informática y protección de datos.

🔹 Plataforma de televenta y e-commerce en tiempo real
¿Vendes online o gestionas rutas comerciales? SED te permite sincronizar todo en tiempo real. Ventas, stock, rutas, clientes… Todo centralizado, accesible y seguro.

🔹 Análisis con Business Intelligence
Deja de adivinar qué está pasando en tu empresa. Con SED BI tienes informes en tiempo real, cuadros de mando, KPIs, y toda la potencia del análisis para tomar mejores decisiones.

No es un software que se instala, es un compañero que crece contigo

¿Sabes cuál es la parte que más gusta a nuestros clientes? Que SED crece con ellos. Si tu negocio evoluciona, nosotros también. Desde una pequeña distribuidora hasta una gran empresa con varios almacenes, vehículos y operarios.

Y no estás solo. Nuestro servicio de consultoría informática y soporte técnico está siempre ahí para ayudarte a sacar el máximo provecho del sistema.

¿Para quién es SED?

Empresas de alimentación y bebidas que necesitan trazabilidad, control de envases, fechas de caducidad y gestión por lotes.
Distribuidoras y mayoristas con rutas comerciales, preventa, televenta y clientes CST.
Canteras que requieren gestión de producción, órdenes de trabajo, ventas por superficie y múltiples tipos de material.
Empresas que buscan un ERP personalizado sin complicarse con desarrollos a medida eternos y costosos.

¿Te suena bien? Entonces, hablemos

Si estás cansado de forzar tu empresa para que entre en el molde de un ERP genérico, te invito a que descubras SED ERP. Hecho para adaptarse, no para limitarte.

👉Solicita una demo.
Comprueba tú mismo cómo sería trabajar con un sistema que entiende tu negocio desde dentro.

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abril 23, 2025

Seguridad informática y ciberseguridad

¿Vale la pena contratar servicios de ciberseguridad gestionada?

Hoy en día, los ciberataques ya no son cosa solo de grandes empresas. Da igual si tienes una multinacional o una pyme local: si trabajas con ordenadores, si almacenas datos de clientes, o si gestionas ventas online, eres un objetivo. Así, sin más.

Y con esto en mente, mucha gente se pregunta: ¿realmente merece la pena contratar servicios de ciberseguridad gestionada? ¿No bastaría con tener un buen antivirus y una contraseña más o menos decente? Pues siento decirte que no. Aquí te cuento por qué.

No es paranoia, es prevención

Una cosa que me encuentro mucho en las empresas es esa sensación de: “Aquí nunca ha pasado nada, así que no hace falta complicarse.”

Pero el problema no es lo que ha pasado… sino lo que puede pasar. Porque los ciberataques no avisan. No hacen ruido. Y cuando te das cuenta, ya tienes un problema serio: pérdida de datos, clientes enfadados, facturas bloqueadas, o incluso dinero que desaparece.

La ciberseguridad gestionada no es una alarma que suena cuando entran los ladrones. Es una puerta reforzada que evita que entren.

¿Qué incluye la ciberseguridad gestionada?

Contratar este tipo de servicios no significa solo poner un antivirus más potente. Significa contar con un equipo que se encarga, las 24 horas del día, de que tu infraestructura esté protegida de verdad.
Y eso incluye cosas como:

Monitorización constante de tu red y tus sistemas.
Detección y bloqueo de amenazas en tiempo real.
Protección de datos según la normativa vigente (sí, hablamos del RGPD).
Consultoría informática personalizada, para que la solución encaje con tu negocio.
Informes periódicos, copias de seguridad automatizadas, y soporte técnico especializado.

En F10 Informática trabajamos con empresas de todos los tamaños, sobre todo del sector de la distribución. Sabemos lo importante que es mantener operativos los sistemas de gestión, el ERP, el e-commerce… y eso no se puede dejar al azar.

¿Cuánto cuesta un ciberataque?

Una de las principales objeciones que escucho es: “Eso suena bien, pero debe de ser caro.”
Y sí, tiene un coste. Pero ¿sabes qué es realmente caro? Que un ciberdelincuente secuestre tus datos y te pida un rescate. O que tengas que parar tu empresa tres días por un ataque de ransomware.

Algunos datos:

El 60% de las pymes que sufren un ciberataque no sobreviven más de seis meses.
Recuperarse de una brecha de seguridad puede costar miles de euros, sin contar la pérdida de reputación.
Los ataques no solo afectan a los datos: pueden paralizar tu facturación, tu logística y hasta tus relaciones comerciales.

En empresas con software de distribución, ERP o soluciones de Business Intelligence, el impacto es aún mayor. El sistema no puede fallar, porque todo gira en torno a él: pedidos, inventario, rutas de reparto, atención al cliente, cobros, etc.

¿Qué ventajas tiene externalizar la seguridad?

Tener un departamento interno de ciberseguridad está bien… si puedes permitirte tener uno. Pero en la mayoría de las empresas, eso no es viable. Por eso externalizar la seguridad tiene mucho sentido:

Te despreocupas de actualizaciones y mantenimiento.
Tienes acceso a expertos sin tenerlos en plantilla.
La respuesta ante cualquier incidente es rápida y efectiva.
Se adapta a tu crecimiento y a tus necesidades.
Cumples con la ley y evitas sanciones por mala gestión de los datos.

Casos reales (sí, pasa más de lo que crees)

Una distribuidora de bebidas con la que trabajamos sufrió intentos de acceso desde direcciones IP sospechosas fuera del horario laboral. Gracias a nuestro sistema de monitorización y alertas proactivas, se bloqueó el acceso en tiempo real y se evitó el robo de información.

Otra empresa del sector de canteras fue víctima de un intento de estafa por suplantación de identidad (phishing). Detectamos el fraude antes de que se ejecutara una transferencia de más de 12.000 €.
Sin una vigilancia activa, el desenlace habría sido otro.

¿Necesitas ciberseguridad gestionada?

Hazte estas preguntas:

¿Tu empresa almacena datos personales o bancarios de clientes?
¿Tienes un sistema ERP o de e-commerce?
¿Trabajas con plataformas en la nube?
¿Tienes personal trabajando en remoto o desde distintos puntos?
¿Te preocupa el cumplimiento del RGPD?

Si has respondido “sí” a una o más… necesitas protección.
Y la necesitas ya.

Conclusión: no es un gasto, es una inversión

Los servicios de ciberseguridad gestionada no son un producto de lujo ni una moda. Son la base para que tu empresa funcione con seguridad y tranquilidad.

Desde F10 Informática te ofrecemos un servicio personalizado, adaptado a tu infraestructura y a tu presupuesto.
¿Quieres proteger tu empresa sin complicarte?
👉 Pídenos presupuesto sin compromiso.

abril 22, 2025

ERP para pymes

Picking inteligente con SED: optimización del almacén en tiempo real

Gestionar un almacén puede parecer fácil… hasta que empieza el caos: pedidos que no cuadran, operarios que pierden tiempo buscando productos, errores de picking que cuestan dinero (y clientes). ¿Te suena familiar?

La buena noticia es que ya no hace falta vivir con eso. Hoy quiero hablar del picking inteligente, una funcionalidad clave que trae el ERP SED y que está cambiando la forma en la que muchas empresas del sector de la distribución manejan su almacén en tiempo real.

¿Qué es el picking inteligente?

El picking es el proceso de recoger productos del almacén para preparar un pedido. El picking “de toda la vida” implica operarios con papeles en mano, pasillos recorridos varias veces y un montón de posibilidades de equivocarse.

Ahora imagina esto:

La ruta más eficiente para recoger cada producto.
Datos actualizados al segundo.
PDAs o tablets que indican qué, dónde y en qué orden.
Errores reducidos a la mínima expresión.

Eso es picking inteligente con SED.

Optimización del almacén en tiempo real (de verdad)

Lo que más me gusta del sistema es que no solo mejora el proceso de picking, sino que optimiza todo el funcionamiento del almacén. SED ERP, diseñado específicamente como software para distribución, utiliza información en tiempo real para decidir cómo actuar en cada momento.

✔️ Se actualizan las ubicaciones de stock al instante.
✔️ Se priorizan pedidos según urgencia o ruta de reparto.
✔️ Se adapta el trabajo a la disponibilidad de operarios y dispositivos.

Este tipo de tecnología no solo ahorra tiempo. Ahorra dinero. Y muchos dolores de cabeza.

Cómo funciona con SED

SED está 100% en la nube y se accede desde cualquier navegador. El picking inteligente se ejecuta desde dispositivos móviles como PDAs o tablets, que guían al operario paso a paso. Lo que antes era una tarea repetitiva y propensa a errores, ahora se convierte en un flujo automatizado, mucho más eficiente.

Y como todo en SED, es modular y personalizable. No es un software genérico. Se adapta a las necesidades reales de cada empresa del sector alimentario, bebidas, comercio o incluso canteras.

Además, gracias a su integración con otros módulos (como inventario, facturación o televenta), el picking se convierte en una pieza clave dentro de toda una maquinaria automatizada. Una solución informática completa pensada para que el almacén trabaje solo (o casi).

Resultados reales

Empresas que han implementado el picking inteligente con SED han notado:

📉 Reducción de tiempos de preparación de pedidos.
📈 Incremento en la precisión de entregas.
🤝 Mejor experiencia del cliente.
📊 Mayor control logístico con indicadores en tiempo real.

Si tu empresa todavía está con papel, hojas de Excel y métodos “manuales”... es el momento de dar el salto.

¿Picking inteligente? Sí, pero con cabeza

Ojo, implementar un sistema así no es solo comprar un software y ya. Hace falta planificación, formación y un buen acompañamiento. Por eso contar con una solución como SED, que además viene con servicio de soporte técnico, consultoría y desarrollo a medida, es una ventaja brutal.

Y si aún tienes dudas, en f10informatica.es se puede ver más a fondo cómo funciona y qué se puede esperar.

Conclusión: menos caos, más control

El picking inteligente no es solo una moda. Es una forma de mejorar la eficiencia del almacén, reducir errores humanos y ganar competitividad en un sector donde el tiempo (y la precisión) lo son todo.

Si se puede automatizar, ¿para qué seguir haciéndolo a mano?

👉 Echa un vistazo a f10informatica.es y descubre cómo un ERP como SED puede revolucionar tu almacén. Y si necesitas ayuda, pide una demo o cuéntame tu caso.

abril 18, 2025

beneficios del Business Intelligence

Qué es Business Intelligence y cómo puede ayudarte a tomar decisiones inteligentes

Hay decisiones que se toman por intuición… y otras que se toman con datos. ¿Adivinas cuáles suelen funcionar mejor?

En el mundo empresarial, decidir sin información clara es como conducir con los ojos vendados. Por eso, cada vez más empresas (grandes y pequeñas) están apostando por el Business Intelligence para tomar decisiones más rápidas, acertadas y con menos margen de error.

Y no, no hace falta ser una multinacional para sacarle partido. En realidad, herramientas de BI bien aplicadas pueden cambiar radicalmente cómo gestionas tu negocio, especialmente si trabajas en sectores como la distribución, alimentación, retail o producción.

¿Qué es exactamente el Business Intelligence?

El Business Intelligence (BI) es el conjunto de tecnologías, estrategias y herramientas que transforman los datos de tu empresa en información útil para tomar decisiones. Y cuando digo “útil” me refiero a cosas como:

Saber qué productos se venden mejor (y cuándo).
Detectar qué clientes están comprando menos.
Ver qué rutas de reparto son más rentables.
Identificar qué áreas generan más costes.

Todo esto, con datos reales, en tiempo real.

Pero... ¿no tengo ya datos en mi empresa?

Sí, claro. Tienes datos en tu ERP, en hojas de Excel, en programas de contabilidad, en emails, incluso en la cabeza de tus empleados. El problema es que están desconectados y desorganizados.

El BI lo que hace es conectar y ordenar todo eso, presentándolo en paneles visuales y cuadros de mando donde puedes ver lo que realmente importa para tu negocio, sin perderte en miles de líneas de datos.

¿Por qué deberías plantearte usar Business Intelligence?

Aquí van algunas razones con ejemplos reales de empresas que he visto mejorar con soluciones BI integradas:

Detectar oportunidades que no veías

Una empresa de distribución de bebidas usaba BI para ver qué productos tenían ventas cruzadas. Descubrieron que los clientes que compraban agua premium también solían llevar zumos ecológicos… pero nadie lo había notado. ¿Resultado? Lanzaron un pack conjunto y subieron el ticket medio un 12%.

Corregir a tiempo antes de que sea tarde

Una pyme detectó, gracias a un panel de BI, que las devoluciones de un producto estaban subiendo semana a semana. Al investigar, descubrieron que era por un lote defectuoso. Sin ese aviso visual, lo habrían notado meses después... con pérdidas mayores.

Visualizar KPIs clave sin complicaciones

Olvídate de informes eternos. Con BI puedes ver en segundos:

Ventas por comercial, producto o zona.
Stock en tiempo real.
Evolución de ingresos vs. gastos.
Proyección de objetivos.

Y todo esto en gráficos interactivos, accesibles desde cualquier dispositivo.

¿Necesito algo especial para implementar BI?

Lo ideal es contar con una consultoría informática que te ayude a:

Definir qué indicadores necesitas.
Conectar tus fuentes de datos (ERP, CRM, Excel, etc.).
Diseñar los paneles adecuados.
Automatizar los informes.

En F10 Informática, por ejemplo, integramos soluciones de Business Intelligence personalizadas para empresas del sector distribución, alimentación y otros verticales, aprovechando los datos que ya tienes en tus sistemas actuales, como SED ERP.

¿Y esto no es muy caro o complicado?

Te sorprendería lo accesible que puede ser. Hay herramientas como Power BI, Qlik o incluso plataformas abiertas que, con una buena configuración, te dan muchísimo valor sin necesidad de invertir una fortuna.

Además, ahorras tiempo, reduces errores y tomas decisiones con más confianza. Eso sí que es rentabilidad.

En resumen: BI no es el futuro. Es el presente.

Si todavía tomas decisiones solo con tu intuición (o con datos desordenados), quizás sea momento de dar el salto. El Business Intelligence no es un lujo, es una ventaja competitiva que puede marcar la diferencia entre crecer… o quedarse estancado.

¿Te gustaría ver cómo se aplicaría el BI en tu negocio? Te lo cuento sin compromiso, puedes llamarnos, puedes enviarnos un e-mail o enviar un formulario

abril 17, 2025

Software erp alimentación

Cómo SED ERP ayuda a reducir errores en la facturación de distribuidoras

No hay nada que le quite más el sueño a una distribuidora que una factura mal hecha. Y no es para menos: un simple error puede significar desde un cliente molesto hasta pérdidas importantes en la contabilidad. Lo bueno es que hoy no estás solo para evitar estos dolores de cabeza: hay herramientas pensadas específicamente para empresas de distribución. Y una de ellas, que además conozco bien, es SED ERP.

Facturar bien: más difícil de lo que parece

La gestión de facturación en una distribuidora tiene su miga. No estamos hablando solo de sumar productos y calcular IVA. Se trata de manejar diferentes tarifas, clientes con condiciones especiales, descuentos por volumen, devoluciones, bonificaciones… y todo esto en tiempo real.

Si a eso le sumamos que muchas veces se trabaja con operarios en ruta, almacenes con alto volumen de movimientos y pedidos por televenta, los errores pueden colarse por todas partes. Y lo peor es que muchos negocios todavía dependen de hojas de Excel, procesos manuales o software que no está hecho para su sector.

Los errores más comunes en facturación de distribuidoras

Por si no los has sufrido ya en carne propia, aquí van algunos clásicos:

Duplicación de facturas.
Productos mal cargados (precio, cantidad, referencia).
Errores en los descuentos por cliente.
Facturas sin vinculación correcta al pedido o al albarán.
Omisión de servicios adicionales (transporte, envases, etc.).
Desfase entre lo entregado y lo facturado.

¿Te suena alguno? Tranquilo, que no estás solo.

¿Cómo entra en juego SED ERP?

SED ERP es un sistema desarrollado específicamente como software para empresas de distribución, y su objetivo principal es automatizar y sincronizar todos esos procesos que, cuando se hacen a mano, se traducen en errores y pérdida de tiempo.

Lo que hace diferente a SED ERP no es solo que sea 100% web y accesible desde cualquier navegador, sino que está pensado para cubrir las particularidades de sectores como alimentación, bebidas o incluso canteras. Aquí es donde realmente se nota la diferencia.

5 formas en que SED ERP reduce errores de facturación

1. Vinculación automática de pedidos, albaranes y facturas

SED conecta automáticamente el flujo desde el pedido hasta la factura final. Así, no hay posibilidad de emitir una factura por algo que no se ha entregado (o viceversa). Todo queda documentado y trazado.

2. Control de tarifas y condiciones personalizadas

El sistema permite configurar tarifas por cliente, por canal, por zona, y aplicar descuentos automáticamente. Esto evita que los comerciales tengan que recordar condiciones especiales o aplicar precios incorrectos.

3. Gestión de envases y cargos extra

Uno de los olvidados clásicos en las distribuidoras son los envases retornables o cargos por transporte. SED ERP lleva un control detallado de todo esto y lo incluye directamente en la facturación, sin sorpresas ni olvidos.

4. Automatización de la facturación recurrente

Para clientes con pedidos periódicos o contratos fijos, SED permite automatizar la generación de facturas, lo que reduce aún más la intervención humana y, por lo tanto, los fallos.

5. Validaciones y alertas en tiempo real

El sistema lanza avisos si hay alguna inconsistencia, como precios fuera de rango, datos incompletos, o problemas de stock. Esto permite corregir antes de que el error llegue al cliente (y al departamento de cobros).

¿Y si combinas esto con Business Intelligence?

Aquí es donde se pone interesante. Si usas la capa de Business Intelligence que ofrece SED, puedes ir más allá y detectar patrones de error, áreas críticas o incluso predecir cuándo pueden darse ciertas inconsistencias según el histórico de tus operaciones. Esto sí que es llevar el control al siguiente nivel.

Conclusión: menos errores, más rentabilidad

Reducir los errores de facturación no es solo cuestión de "hacer mejor las cosas", sino de contar con una solución informática diseñada para tu tipo de empresa. Y ahí SED ERP no tiene rival: automatiza, controla, integra, valida y mejora todo el proceso de principio a fin.

Si estás cansado de cuadrar facturas con albaranes, revisar descuentos a mano o tener que rehacer informes de facturación, igual es momento de dar el salto.

👉 Puedes conocer más sobre cómo funciona SED ERP en nuestra web: f10informatica.es
📞 Y si prefieres hablar directamente, contáctame. Estoy encantado de ayudarte a ver si esta solución encaja contigo.

abril 16, 2025

Servicios de consultoría informática

Outsourcing IT: ¿Cuándo externalizar el soporte técnico?

Externalizar o no externalizar, esa es la cuestión… sobre todo cuando hablamos de soporte técnico en empresas. Y es que no todas las compañías tienen las mismas necesidades ni los mismos recursos. Lo que para unas es una solución rentable y eficaz, para otras puede ser una mala decisión si no se evalúan bien los riesgos y beneficios. Por eso hoy quiero hablarte sobre el outsourcing IT o externalización de servicios informáticos, y ayudarte a identificar cuándo realmente tiene sentido aplicarlo.

¿Qué es el outsourcing IT?

Antes de meternos en faena, una breve definición. El outsourcing IT es básicamente delegar a un proveedor externo (como una consultora o empresa especializada en servicios informáticos) parte o la totalidad de las tareas relacionadas con las tecnologías de la información: mantenimiento de equipos, gestión de redes, ciberseguridad, soporte técnico, desarrollo de software, etc.

Es decir, en lugar de tener a alguien en plantilla resolviendo los problemas del servidor o actualizando el ERP, contratas a un equipo externo que se encarga de eso por ti. Así de simple. O no tanto…

¿Por qué cada vez más empresas externalizan el soporte técnico?

Muchas veces, el soporte técnico se ve como ese servicio que “solo se necesita cuando algo falla”. Pero en realidad es una parte crítica del funcionamiento diario de cualquier negocio. Sin un soporte fiable, cualquier incidencia puede suponer pérdida de productividad, caída de ventas o incluso problemas legales (si hablamos de protección de datos, por ejemplo).

Aquí es donde entra el outsourcing. Algunas de las ventajas más claras de externalizar el soporte técnico son:

Ahorro de costes: No necesitas contratar, formar ni mantener a un equipo interno. Pagas solo por lo que necesitas.
Mayor especialización: Las empresas que ofrecen soluciones informáticas suelen contar con profesionales actualizados en diferentes tecnologías.
Escalabilidad: Puedes ampliar o reducir el servicio según la evolución de tu empresa.

En resumen, el outsourcing IT permite a muchas empresas centrarse en su actividad principal mientras un tercero se encarga de que todo funcione a nivel tecnológico.

¿Cuándo SÍ tiene sentido externalizar el soporte técnico?

Hay ciertos escenarios en los que externalizar es casi un no-brainer:

1. Empresas pequeñas o en crecimiento

Si tu negocio no justifica tener un departamento IT completo, el outsourcing es ideal. Tendrás acceso a servicios IT para empresas sin asumir los costes fijos de personal.

2. Falta de personal cualificado

Formar y retener técnicos IT puede ser un desafío. Un proveedor externo ya cuenta con ese personal, y además, con experiencia en diferentes sectores.

3. Proyectos puntuales o implementación de nuevas tecnologías

Desde el despliegue de un nuevo ERP hasta la migración a la nube, contar con un equipo especializado ahorra tiempo y reduce errores.

4. Priorizar la ciberseguridad

Un proveedor con experiencia en ciberseguridad puede ayudarte a prevenir ataques, hacer auditorías de protección de datos y mantenerte actualizado frente a nuevas amenazas.

¿Cómo elegir un buen proveedor de outsourcing IT?

Si decides externalizar, asegúrate de elegir una empresa con experiencia, referencias y un enfoque proactivo. Algunos puntos clave que deberías valorar:

Que tenga experiencia en tu sector (por ejemplo, distribución, alimentación o construcción).
Que ofrezca un servicio escalable y personalizado.
Que trabaje con tecnologías actualizadas y ofrezca soluciones adaptadas (no plantillas genéricas).
Que tenga soporte técnico con SLA claros (acuerdos de nivel de servicio).
Que incluya medidas de seguridad y cumplimiento de normativas de protección de datos.

Y por supuesto, que entienda tus objetivos como empresa. Externalizar no es solo “subcontratar”, es encontrar un partner tecnológico que te ayude a crecer.

Conclusión

El outsourcing IT no es una moda, es una herramienta estratégica que puede aportar muchísimo valor si se aplica en el momento adecuado y con el proveedor correcto. Externalizar el soporte técnico te puede ahorrar tiempo, dinero y preocupaciones… siempre que tengas claro cuándo hacerlo y cuándo no.

Si estás valorando externalizar servicios informáticos en tu empresa, solicítanos más información. Desde mantenimiento preventivo hasta desarrollo de software a medida o Business Intelligence, te ayudamos a optimizar tu infraestructura IT sin complicaciones.

abril 15, 2025

Desarrollo de software a medida

SED ERP tu software a medida

Hay algo que se repite en todas las empresas del sector alimentación: el control de los productos, desde que entran por la puerta hasta que salen en dirección al cliente. Y no hablo solo de llevar un inventario decente, sino de tener una trazabilidad completa, real, que permita saber en segundos qué lote vino de dónde, cuándo caduca y a quién se ha vendido. En la industria alimentaria esto no es un “extra”, es una necesidad crítica.

Si alguna vez has tenido que buscar un lote concreto porque ha habido una devolución, una alerta sanitaria o un simple error de etiquetado, sabes lo valioso que es tener todo bajo control. Y aquí es donde entra en juego SED ERP, el sistema experto de gestión diseñado para empresas de distribución, con una vertical específica para alimentación y bebidas.

Hoy te cuento 5 formas en las que SED mejora (y mucho) la trazabilidad en el sector alimentario, y cómo esto se traduce en eficiencia, seguridad y tranquilidad.

Trazabilidad por lote y caducidad

No hay trazabilidad real si no se controla el producto por lote. Y en alimentación, eso incluye también las fechas de caducidad. Con SED ERP, cada producto que entra en el almacén queda registrado con su lote y fecha de caducidad, permitiendo un seguimiento detallado desde el proveedor hasta el cliente final.

Esto no solo te protege ante inspecciones o alertas sanitarias, también mejora tu operativa diaria. ¿Quieres saber qué productos están a punto de caducar y planificar promociones? ¿Necesitas saber a qué clientes se ha servido un lote concreto? Todo eso está a unos clics de distancia.

Picking optimizado con dispositivos móviles

La trazabilidad no sirve de nada si los datos no se registran en el momento y lugar adecuados. Por eso, SED permite el uso de PDAs y tablets en el almacén, para que los operarios puedan hacer picking, controlar entradas y salidas, y registrar movimientos en tiempo real.

El resultado: menos errores, más agilidad y una trazabilidad mucho más fiable. Además, el sistema avisa si se intenta servir un producto caducado o de un lote bloqueado, evitando problemas antes de que ocurran.

Este tipo de soluciones informáticas para empresas de alimentación no solo mejoran la eficiencia, también ayudan a cumplir con normativas como la ISO 22000 o la IFS Food sin morir en el intento.

Gestión de envases y control de riesgos comerciales

En el mundo real, los productos no viajan solos. Van en cajas, palets, envases retornables o no retornables, y cada uno puede tener su propia trazabilidad. SED ERP permite llevar un control de estos elementos, asociándolos a los productos y manteniendo la trazabilidad completa incluso a nivel de embalaje.

Además, incorpora herramientas como SED Caución, que ayudan a minimizar los riesgos financieros asociados a la distribución. Esto es clave si trabajas con productos perecederos o de alto valor, donde un fallo logístico puede traducirse en grandes pérdidas.

Seguimiento de procesos y automatización

Una cosa que me encanta de SED es que automatiza procesos de forma inteligente. Desde la entrada del producto hasta la expedición, todo puede quedar registrado sin necesidad de intervención manual.

Esto incluye la monitorización de inventarios, el control de rotación, la gestión de mermas y la generación de informes de actividad. ¿El resultado? Una trazabilidad mucho más sólida y menos tiempo perdido revisando papeles o hojas de Excel que se quedan desactualizadas en cuanto alguien pestañea.

Y si combinas todo esto con las herramientas de Business Intelligence que ofrece SED, puedes convertir esos datos en decisiones rápidas y acertadas. Porque sí, la trazabilidad también tiene su parte de análisis.

Seguimiento de procesos y automatización

Cada vez más empresas del sector alimentación venden online o trabajan con plataformas de televenta. El problema es que muchas veces esos canales no están integrados con el sistema de gestión, lo que genera errores y pérdida de control.

SED soluciona esto con una integración total. Tanto la plataforma de televenta como el e-commerce se sincronizan en tiempo real con el sistema. Eso significa que los productos vendidos online se descuentan automáticamente del stock, se asignan a un lote específico, y la trazabilidad se mantiene intacta.

Y como todo se hace desde un entorno 100% web, puedes acceder desde cualquier navegador, estés donde estés. Ideal para equipos de ventas, delegaciones o incluso para consultar datos desde el móvil mientras haces una visita a un cliente.

¿Por qué la trazabilidad es clave para tu negocio?

Hoy en día no basta con “tener un buen programa”. Las empresas de distribución alimentaria necesitan soluciones que se adapten a su realidad, que entiendan su día a día y que les den un control total y en tiempo real de lo que pasa con cada producto.

Con SED ERP no solo consigues trazabilidad, consigues confianza. La tuya, porque sabes que todo está bajo control. La del cliente, porque recibe productos correctamente identificados, en buen estado y con toda la información. Y también la de las autoridades, que valoran positivamente a las empresas que cumplen con las normativas sin rodeos.

Además, no olvidemos que una buena trazabilidad mejora tu imagen de marca, reduce costes y te diferencia frente a la competencia. Y eso, en un mercado donde la mayoría compite por precio, vale oro.

En resumen…

SED ERP ofrece una trazabilidad avanzada para el sector alimentación gracias a:

Control de lotes y fechas de caducidad
Picking en tiempo real con PDAs
Gestión de envases y riesgos comerciales
Automatización y monitorización de procesos
Integración con canales de venta online

Y todo ello desde una plataforma web, segura y adaptada a tus necesidades reales. Porque cuando tienes el control, puedes crecer con tranquilidad.

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abril 14, 2025

Mantenimiento informático para empresas

¿Qué es el mantenimiento preventivo y por qué tu empresa lo necesita ya?

Hay algo que muchas empresas todavía no entienden del todo: esperar a que algo falle para arreglarlo ya no es una opción. En el mundo de la informática, esa estrategia se traduce en pérdidas de tiempo, dinero y oportunidades. Por eso hoy quiero hablarte del mantenimiento preventivo informático, una de esas soluciones que, cuando se aplican bien, pueden marcar la diferencia entre una empresa que sobrevive y otra que crece con fuerza.

¿Qué es exactamente el mantenimiento preventivo?

El mantenimiento preventivo es, básicamente, el arte de evitar problemas antes de que ocurran. Se trata de una serie de tareas programadas y planificadas que tienen como objetivo mantener el sistema informático de una empresa en perfecto estado.

¿Y eso qué incluye? Pues desde actualizaciones de software y revisión de hardware, hasta limpiezas de seguridad, monitorización constante, copias de seguridad, y por supuesto, comprobaciones de protección de datos y ciberseguridad.

En resumen: es como hacerle revisiones periódicas a tu coche para no quedarte tirado en la carretera.

¿Por qué es tan importante para tu empresa?

Te lo digo sin rodeos: porque te puede ahorrar mucho dinero y muchos dolores de cabeza.

Aquí van algunas razones de peso por las que deberías empezar con el mantenimiento preventivo cuanto antes:

1. Evita interrupciones en tu actividad

Un fallo informático puede dejarte horas o incluso días sin poder operar. Y eso, especialmente en sectores como la distribución o la alimentación, puede ser catastrófico. Con un buen plan de mantenimiento, estos riesgos se reducen al mínimo.

2. Protege tu información crítica

Gracias al mantenimiento preventivo puedes detectar vulnerabilidades antes de que un ciberdelincuente las aproveche. Es una de las mejores formas de mejorar la protección de datos empresariales y reforzar tu ciberseguridad.

3. Mejora el rendimiento de tus sistemas

Los ordenadores y servidores también necesitan cariño. La acumulación de archivos basura, actualizaciones sin instalar o configuraciones mal hechas pueden ralentizar todo. Con un mantenimiento periódico, todo funciona como un reloj.

4. Reduce costes a largo plazo

Sí, contratar un servicio de mantenimiento tiene un coste fijo. Pero créeme, es mucho más barato que tener que solucionar un desastre imprevisto. Un fallo grave puede implicar recuperar datos, sustituir equipos, y lo peor: perder la confianza de tus clientes.

¿Qué incluye un buen mantenimiento preventivo?

En F10 Informática diseñamos planes de mantenimiento preventivo a medida, según el tamaño y tipo de empresa. Aquí te dejo una idea de lo que podemos incluir:

Monitorización en tiempo real de servidores, redes y dispositivos.
Soporte técnico proactivo, no solo reactivo.
Actualizaciones y parches de seguridad periódicos.
Revisiones de sistemas de copia de seguridad.
Diagnóstico de hardware y limpieza física de equipos.
Comprobación de la protección de datos y cumplimiento legal (como el RGPD).
Análisis y refuerzo de la ciberseguridad empresarial.
Informe técnico mensual y recomendaciones.

Y si tu empresa necesita algo más específico, también ofrecemos consultoría informática para ayudarte a identificar puntos débiles y proponer mejoras.

¿Qué tipo de empresas lo necesitan?

Spoiler: todas. Pero especialmente aquellas que dependen de sus sistemas informáticos para operar, como por ejemplo:

Empresas de distribución mayorista y minorista.
Negocios de alimentación y bebidas.
Empresas de logística, transporte y almacenes.
Industrias con varios puestos informáticos y servidores internos.
Pymes que manejan información sensible o confidencial.

Incluso si usas un ERP o un software de gestión, necesitas un entorno estable y seguro para que todo funcione bien. La herramienta puede ser potente, pero si el equipo donde corre está sin mantenimiento, tarde o temprano aparecerán los problemas.

El mantenimiento preventivo no es un gasto, es una inversión

Y no lo digo solo yo. Lo dicen los resultados. Empresas que apuestan por el desarrollo de software a medida, la consultoría tecnológica, y el mantenimiento preventivo, ganan en eficiencia, seguridad y competitividad.

Además, al tener una infraestructura IT bien cuidada, puedes dar el salto a nuevas herramientas como soluciones de Business Intelligence, automatización de procesos o comercio electrónico, sin preocuparte de si tus sistemas lo soportan.

¿Y ahora qué?

Pues ahora te toca actuar.

Si todavía no tienes un plan de mantenimiento preventivo, o si el que tienes es muy básico y solo te sacan de apuros cuando ya es tarde… es el momento de hacer las cosas bien.

👉 Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a crear un entorno IT sólido, seguro y eficiente para tu negocio.

No esperes a que algo falle para reaccionar. Anticiparte es la clave. Y eso, en informática, se llama mantenimiento preventivo.

abril 11, 2025

Business Intelligence para pymes

Cómo el análisis de datos puede predecir tendencias en tu negocio

¿Te has preguntado alguna vez cómo algunas empresas parecen tener una bola de cristal y siempre están un paso por delante? No es magia (aunque lo parezca). Es Business Intelligence, o BI para los amigos.

Este término puede sonar muy técnico, pero la realidad es que se trata de algo tan simple (y potente) como utilizar los datos que ya tienes para tomar mejores decisiones. Y si se hace bien, incluso puedes predecir lo que va a pasar en tu negocio antes de que ocurra.

¿Qué es Business Intelligence?

En pocas palabras: Business Intelligence es el conjunto de estrategias, tecnologías y herramientas que transforman datos en información útil. Y esa información útil, en manos de quien sabe interpretarla, se convierte en ventaja competitiva.

Hablo de cosas como:

Saber cuáles son los productos más vendidos en cada época del año.
Detectar qué clientes están a punto de irse… antes de que se vayan.
Prever aumentos o caídas en la demanda para no pillarte los dedos con el stock.
Identificar qué sucursal o vendedor rinde más (o menos).

Y todo esto no se basa en corazonadas, sino en datos reales.

¿Por qué deberías empezar a usar BI ya?

La mayoría de las empresas están sentadas sobre montañas de datos sin explotar. Facturas, albaranes, llamadas, clics, visitas web, correos, redes sociales… Todo eso se puede analizar.

La diferencia entre una empresa que crece y una que sobrevive por los pelos muchas veces está en cómo usa esa información. Y ahí entra en juego el BI.

Con una buena herramienta de análisis de datos, puedes:

Detectar oportunidades de negocio antes que la competencia.
Prever tendencias del mercado y adaptar tu oferta.
Optimizar costes y recursos.
Tomar decisiones basadas en hechos, no en intuiciones.

De los datos a las decisiones (y al beneficio)

Imagina que gestionas una empresa de distribución. Usas un ERP como nuestro SED ERP especializado en alimentación o en canteras, y tienes toneladas de información fluyendo cada día.

Con BI, puedes:

Analizar patrones de compra por zonas, productos y temporadas.
Prever qué rutas de reparto serán más rentables.
Detectar pérdidas, impagos o ineficiencias en tiempo real.
Cruzar datos de ventas, inventario y tesorería para tomar decisiones rápidas.

Y si todo esto lo combinas con una consultoría informática que entienda tu sector (como la nuestra 😉), los resultados se multiplican. Porque no se trata solo de tener los datos, sino de saber qué hacer con ellos.

¿Y si tu software no te da esta información?

Entonces necesitas una solución mejor. Una que te permita integrar BI directamente con tu operativa diaria.

Aquí es donde entra en juego el desarrollo de software a medida. Porque cada empresa es única, y no hay una única herramienta que sirva para todos.

En F10 Informática desarrollamos soluciones informáticas personalizadas que se adaptan justo a lo que tu negocio necesita. Nada de plataformas genéricas. Aquí se trata de darte el control total de tus datos y de tu futuro.

¿Es esto solo para grandes empresas?

Para nada. El BI es una herramienta poderosa tanto para PYMES como para gigantes del sector. De hecho, cuanto más ajustado está tu margen, más necesitas optimizar tus decisiones.

Con herramientas accesibles y soporte técnico especializado, hasta un pequeño distribuidor puede tener la misma capacidad de análisis que una multinacional.

El futuro no se adivina, se analiza

Business Intelligence no es solo una moda. Es una forma de trabajar más inteligente. Es entender lo que ha pasado, lo que está pasando y lo que puede pasar. Es pasar de reaccionar a anticiparse.

Y en un mercado cada vez más competitivo, eso marca la diferencia.

🔍 Si estás listo para aprovechar al máximo tus datos, mejorar tus decisiones y llevar tu empresa a otro nivel, solicita una demo. Podemos ayudarte con soluciones BI, ERP, consultoría informática, desarrollo a medida y mucho más.

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abril 10, 2025

Software de distribución

SED ERP: te permite gestionar ventas en tiempo real

Vale, imagina esto: un cliente llama a tu empresa porque necesita hacer un pedido urgente. En lugar de pasarle con alguien que tenga que revisar hojas de Excel, revisar inventarios en papel o preguntar a almacén, en cuestión de segundos puedes decirle lo que hay disponible, confirmar el precio actualizado y cerrar la venta. Sin esperas. Sin errores. Sin perder la oportunidad. Eso es venta en tiempo real.

Y para que eso sea posible necesitas algo más que ganas: necesitas un software de distribución que esté a la altura. Aquí es donde entra en juego SED ERP.

¿Qué significa vender en tiempo real?

Vender en tiempo real no es solo procesar pedidos rápido. Es tener todo sincronizado al segundo: inventario, precios, clientes, rutas de reparto, facturación… todo. Es saber exactamente cuántas cajas de producto hay en stock, si el camión ya ha salido, si ese cliente tiene riesgo de impago o si el artículo está próximo a caducar.

Esto no es ciencia ficción. Es lo que muchas empresas del sector distribución ya están haciendo gracias a herramientas como SED ERP.

¿Por qué es tan importante la venta en tiempo real en distribución?

Las empresas que se dedican a la distribución —sobre todo en sectores como alimentación y bebidas— no tienen margen para errores.
Te doy tres razones rápidas por las que esto es clave:

Tiempo = dinero. Si pierdes tiempo en gestiones, pierdes ventas. Punto.
El cliente no espera. Si no le das respuesta rápida, se va con otro proveedor.
Los errores cuestan caro. Un fallo en el stock o en los datos puede derivar en pérdidas y reclamaciones.

Con un buen ERP que te dé información actualizada al instante, estos problemas se reducen al mínimo.

Lo que hace diferente a SED ERP (y por qué deberías tenerlo ya)

SED ERP no es un software genérico. Está hecho específicamente para empresas de distribución, y tiene cosas que te van a gustar:

Plataforma 100% web, sin instalaciones complicadas. Puedes usarlo desde el móvil, una tablet o el ordenador del almacén.
Control total del inventario en tiempo real, incluso con trazabilidad por lote y caducidad.
Plataforma de televenta, ideal para comerciales que necesitan cerrar pedidos rápido y desde donde estén.
Gestión de rutas, para organizar mejor los repartos y reducir costes de logística.
Integración con e-commerce, por si también vendes online y quieres evitar dobles gestiones.
Facturación automática y control de deuda para saber qué clientes están al día y cuáles no.

Todo esto funcionando como un reloj. En tiempo real. Sin complicaciones.

Caso práctico: cuando todo fluye, se nota

Una distribuidora de bebidas (cliente de los buenos, con más de 100 rutas semanales) me contaba hace poco que antes necesitaban 3 personas solo para cuadrar los pedidos del día anterior. Con SED ERP, ahora los comerciales cierran el pedido desde la calle, el sistema actualiza automáticamente el stock, y el almacén ya tiene las órdenes de preparación listas. Resultado: más agilidad, menos errores y más ventas.

Ah, y un detalle no menor: ahora pueden prever roturas de stock gracias a los informes de actividad. Con eso ya están jugando en otra liga.

¿Y esto es solo para grandes empresas?

Para nada. Tanto si tienes 10 clientes como 1.000, la clave es tener el control desde el principio. Cuanto antes te acostumbres a trabajar con datos en tiempo real, mejor será tu capacidad para escalar. Porque si no tienes visibilidad clara de lo que está pasando ahora mismo, vas a tomar decisiones con los ojos vendados.

Si no estás vendiendo en tiempo real, estás perdiendo oportunidades

Un software de distribución como SED ERP no es solo una herramienta, es una forma de trabajar. Es lo que marca la diferencia entre los que reaccionan y los que se adelantan.

Si sientes que tu sistema actual se te queda corto, o si todavía dependes de hojas de cálculo y llamadas de confirmación, igual va siendo hora de dar el salto.

👉 Si quieres ver cómo SED ERP puede ayudarte a vender más rápido, con menos errores y controlando cada detalle, pásate solicita una demo. Te enseño cómo lo usamos con empresas como la tuya, sin compromiso.

abril 9, 2025

Soluciones informáticas

Los riesgos de no actualizar tu infraestructura IT

Hay una frase que se repite como mantra en el mundo tecnológico: “si funciona, no lo toques”. Pero cuando hablamos de infraestructura IT en empresas, seguir ese consejo puede salir carísimo. Y no me refiero solo al bolsillo. El verdadero coste de mantener software obsoleto va mucho más allá de lo económico. Se trata de seguridad, productividad, competitividad… y hasta de la supervivencia del negocio.

En este post, quiero contarte por qué seguir trabajando con sistemas anticuados es una bomba de relojería, y cómo actualizar tu software o implementar soluciones informáticas modernas puede ahorrarte más de un dolor de cabeza.

¿Qué es software obsoleto?

Software obsoleto es cualquier programa, sistema operativo o plataforma que ya no recibe soporte oficial, actualizaciones de seguridad o mejoras funcionales por parte de su fabricante. También puede ser software que, aunque aún recibe soporte, ya no está alineado con las necesidades del negocio o con los estándares actuales del sector.

Ejemplos típicos:

Sistemas operativos sin soporte (¿alguien sigue usando Windows 7 en serio?).
ERPs que no permiten integración con e-commerce o no funcionan en la nube.
Aplicaciones que no cumplen con normativas de protección de datos como el RGPD.

1. El riesgo de seguridad que nadie quiere afrontar

Este es el problema más grave. El software obsoleto es el mejor amigo del ciberdelincuente. Sin actualizaciones de seguridad, las vulnerabilidades conocidas quedan abiertas de par en par. Y sí, los atacantes lo saben.

Piensa en esto: si un ransomware entra en tu red porque tenías una versión antigua de un servidor o un antivirus desactualizado, el daño no solo será técnico, sino también reputacional y legal. Hoy más que nunca, invertir en ciberseguridad para empresas es una necesidad básica, no un lujo.

2. Falta de compatibilidad con nuevos sistemas

Las empresas que quieren crecer, digitalizarse o simplemente mantenerse a flote, necesitan infraestructura IT actualizada que pueda integrarse con nuevas tecnologías. Por ejemplo:

¿Tu ERP se comunica con tu tienda online?
¿Puedes hacer seguimiento en tiempo real de tus pedidos o inventario desde el móvil?
¿Tu sistema permite automatizar tareas repetitivas?

Si la respuesta es no, estás perdiendo eficiencia y competitividad frente a empresas que ya usan soluciones informáticas personalizadas para su sector. En el caso de la distribución alimentaria, por ejemplo, no tener trazabilidad por lotes o fechas de caducidad puede ser un problema grave, tanto operativo como regulatorio.

3. Soporte técnico limitado o inexistente

Cuando algo falla (y fallará), ¿quién puede ayudarte? Si el software ya no tiene soporte oficial, ni siquiera hay actualizaciones, dependes de técnicos que puedan hacer "magia negra" para arreglar un sistema que ni siquiera quieren tocar.

Esto implica:

Tiempos de respuesta más largos.
Costes de reparación más altos.
Y a veces, soluciones que solo tapan el problema sin resolverlo de raíz.

Un servicio de soporte técnico para empresas moderno se basa en herramientas actualizadas, monitorización remota y mantenimiento preventivo. Nada de parches sobre parches.

4. Menor productividad, más frustración

Los empleados también sufren las consecuencias del software obsoleto. Sistemas lentos, errores frecuentes, procesos manuales que podrían automatizarse... Todo esto genera desgaste, frustración y pérdida de tiempo.

Además, los nuevos empleados (los que ya vienen con chip digital de serie) no entienden por qué tienen que usar un sistema de hace 15 años cuando todo podría hacerse más fácil con un clic. Es una barrera real para el talento.

5. Costes ocultos que se acumulan

A veces, mantener lo viejo parece más barato que invertir en algo nuevo. Pero eso es solo la punta del iceberg. El coste de oportunidad de no evolucionar puede ser enorme: clientes que se van, errores que cuestan dinero, procesos ineficientes que te hacen perder horas de trabajo al mes.

Además, muchos proveedores ya no garantizan integración con sistemas obsoletos. Así que cada vez que quieras dar un paso adelante, tendrás que dar tres hacia atrás para adaptar lo que no debería estar ahí.

¿Y ahora qué?

Si te estás preguntando si tu empresa necesita una revisión de su infraestructura IT, la respuesta probablemente es sí. Y no hace falta cambiar todo de golpe. A veces, una buena consultoría informática puede ayudarte a identificar las áreas más urgentes y crear un plan realista, escalable y adaptado a tu presupuesto.

¿Necesitas ayuda?

En F10 Informática, llevamos años ayudando a empresas como la tuya a dejar atrás lo viejo y abrazar la transformación digital sin dramas. Ofrecemos servicios de desarrollo de software a medida, mantenimiento informático, outsourcing y Business Intelligence para que tomes decisiones con datos, no con corazonadas.

Echa un vistazo a nuestras soluciones en f10informatica.es y descubre cómo podemos ayudarte a dar el salto sin perder el control.

En resumen:

🔒 Software obsoleto = puerta abierta a ciberataques.
🐢 Sistemas lentos = menos productividad.
💸 No actualizar = costes ocultos que frenan tu crecimiento.
💡 Modernizarse = más seguridad, eficiencia y competitividad.

No esperes a que algo falle. Da el paso ahora y convierte tu infraestructura IT en una ventaja, no en un obstáculo.

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abril 8, 2025

software de gestión empresarial

Gestionar una empresa de distribución no es tarea fácil. Cada día se generan pedidos, albaranes, cobros, pagos, devoluciones… y luego llega la parte menos divertida: facturar. Hacerlo a mano o con programas que no están pensados para tu sector es una receta segura para perder tiempo y cometer errores.

Por suerte, hay soluciones creadas específicamente para este lío diario. Hoy te cuento cómo la facturación automatizada con SED ERP, un completo software de distribución, puede ayudarte a ganar horas, eficiencia y tranquilidad.

¿Qué es SED ERP?

SED ERP es un software de gestión empresarial ERP desarrollado pensando en las necesidades reales de las empresas de distribución. Existen verticales adaptados a distintos sectores, y en este post me centro especialmente en el software ERP alimentación, ya que incluye funciones muy potentes para quienes distribuyen productos alimentarios o bebidas.

Es una herramienta 100% web, accesible desde cualquier navegador, y diseñada para automatizar procesos clave. ¿Y uno de los más importantes? La facturación.

Así se automatiza la facturación con SED ERP

Con SED no tienes que ir creando facturas una por una, ni copiar datos entre albaranes, ni preocuparte por si te olvidas de aplicar un descuento. Todo el proceso puede configurarse para que se ejecute automáticamente, desde la generación hasta el envío de la factura al cliente.

¿Un cliente tiene condiciones especiales de pago? ¿Tienes diferentes tarifas según canal o volumen? ¿Facturas de forma periódica o por entregas?
SED lo gestiona todo con reglas y plantillas personalizadas. Solo configuras una vez… y funciona.

Algunos ejemplos de automatización que puedes activar con este software de distribución:

Facturación directa desde pedidos o albaranes.
Agrupación de documentos por cliente, fecha o ruta.
Emisión automática de facturas de compensación.
Control total de vencimientos y cobros pendientes.
Remesas bancarias listas para enviar.

Menos errores, más tranquilidad

Los errores administrativos en la facturación suelen venir de repetir tareas manuales o tener sistemas desconectados. Con SED ERP eliminas ese riesgo porque toda la información fluye entre módulos: compras, ventas, almacén, rutas, condiciones comerciales…

Gracias a la automatización y la trazabilidad, puedes reducir casi a cero los fallos en facturas, evitar duplicados o importes mal calculados, y detectar cualquier inconsistencia en segundos. Y eso se nota en la tesorería, en la relación con los clientes, y en tu paz mental.

Diseñado para distribución y alimentación

Una gran ventaja de SED ERP es que no es un software genérico. Es un sistema diseñado específicamente como software de distribución alimentación y software de logística y distribución.

Eso significa que tiene en cuenta cosas como:

Gestión de envases retornables.
Seguimiento por lotes y fechas de caducidad.
Control de rutas y reparto por zonas.
Facturas agrupadas por cliente o por ruta.
Compatibilidad con picking mediante PDA o tablet.

Todo esto hace que la facturación no sea un proceso aislado, sino parte de un flujo continuo de trabajo.

¿Y si mañana creces?

SED ERP es escalable. Puedes empezar con un módulo básico de facturación y, a medida que tu empresa lo necesite, incorporar otras funciones del mismo ecosistema:

Software TPV alimentación para puntos de venta.
Software tienda alimentación si vendes al por menor.
Software para distribución de productos si amplías tu catálogo.
Cuadros de mando con Power BI si quieres analizar resultados.

No necesitas cambiar de sistema: solo activas lo que te haga falta. Es una solución viva, que crece contigo.

¿Te gustaría probarlo?

Si estás buscando un software de gestión empresarial que se entienda contigo y con tu negocio, SED ERP puede ser justo lo que necesitas. La facturación automatizada es solo el comienzo: este ERP está pensado para ayudarte a controlar, simplificar y escalar tu operación sin complicaciones.

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abril 7, 2025

Cómo optimizar tu red con servicios IT para empresas

Claves de conectividad inteligente

¿Tu red empresarial es lenta, inestable o te da dolores de cabeza cada vez que hay más de cinco personas conectadas al mismo tiempo? Entonces este artículo es para ti.

Hoy te cuento por qué la optimización de redes empresariales no es solo cosa de grandes compañías con servidores gigantes y presupuestos infinitos. También va contigo, que quieres una conexión estable, segura y adaptada a las necesidades reales de tu negocio. Aquí van algunas claves que pueden marcar un antes y un después en tu conectividad.

¿Qué es exactamente “optimizar” una red empresarial?

No se trata solo de hacer que “funcione más rápido”, aunque eso sin duda es parte del plan. Optimizar una red significa:

Mejorar la velocidad y estabilidad de las conexiones internas.
Garantizar la seguridad frente a accesos no autorizados.
Asegurar la escalabilidad: que la red crezca contigo, sin problemas.
Reducir tiempos muertos (los malditos “se ha caído la red”).
Facilitar el trabajo en la nube y el acceso remoto sin interrupciones.

Y sí, todo esto se puede conseguir. La clave está en un análisis profesional y el uso de soluciones informáticas adecuadas.

Clave 1: Análisis del rendimiento actual

Primero lo primero: si no sabes cómo está funcionando tu red hoy, no puedes mejorarla mañana.

Aquí es donde entra en juego una buena herramienta de monitorización. Esto te permite detectar cuellos de botella, dispositivos que están saturando la red o posibles vulnerabilidades.

Un servicio de consultoría informática puede ayudarte a hacer esta auditoría sin necesidad de romper nada. En F10 Informática, por ejemplo, usamos herramientas de diagnóstico avanzadas para ofrecerte un mapa claro de lo que ocurre dentro de tu red.

Clave 2: Segmentación y gestión de tráfico

Muchas empresas funcionan con redes “planas”, donde todo el tráfico circula sin orden ni control. ¿El resultado? Una conexión lenta y expuesta.

La solución está en segmentar la red por departamentos, funciones o niveles de acceso. ¿Tu equipo de administración necesita ver lo mismo que los operarios del almacén? Probablemente no. Dividir la red en zonas también ayuda a mejorar la protección de datos, ya que no todos los usuarios acceden a la misma información.

Además, puedes priorizar ciertos tipos de tráfico, como videollamadas o conexiones a tu software de gestión, sobre otros menos críticos.

Clave 3: Seguridad ante todo (sí, otra vez)

La ciberseguridad ya no es opcional. Cada día hay más ataques dirigidos a pymes, y muchas veces entran por la puerta grande: una red sin proteger.

¿Algunas buenas prácticas?

Usa firewalls de última generación.
Segmenta el WiFi para clientes y empleados.
Actualiza todos los dispositivos conectados a la red.
Realiza copias de seguridad periódicas y asegúrate de que estén monitorizadas y seguras.

Una red optimizada es también una red protegida. La protección de datos no solo es un requisito legal, también es una tranquilidad para ti y tus clientes.

Clave 4: Infraestructura de red adecuada

Puede que el problema no sea el software, sino el hardware. Muchas redes están atadas con cinta adhesiva: routers antiguos, switches saturados o cables de baja calidad.

Actualizar la infraestructura de red, incluso con soluciones económicas, puede mejorar de forma radical la conectividad interna. Y si estás en crecimiento, es importante que todo esté preparado para escalar.

Aquí entra en juego nuestra experiencia en soluciones informáticas para empresas, donde te asesoramos sobre la mejor relación calidad-precio para renovar tu red sin que se te vaya el presupuesto.

Clave 5: Integración con tu software y servicios

Una red potente es inútil si tu software no está preparado. Si usas un ERP, un sistema de gestión o una plataforma de Business Intelligence, necesitas que todo fluya bien entre tus servidores y las estaciones de trabajo.

En nuestro caso, muchos clientes usan nuestro sistema SED ERP, pensado para empresas del sector de la distribución. Está diseñado para trabajar en entornos conectados, sincronizados y seguros. Una red bien montada mejora el rendimiento de este tipo de soluciones al instante.

¿Y qué pasa con el soporte?

No podemos olvidarnos de esto: una red, por muy bien montada que esté, puede fallar. Lo importante es tener un soporte técnico para empresas que esté ahí cuando más lo necesitas. La monitorización constante y el mantenimiento preventivo te ayudan a evitar sustos y a mantener todo bajo control.

En resumen: ¿por qué deberías optimizar tu red ya?

Porque una red lenta frena la productividad.
Porque sin seguridad, tus datos y los de tus clientes están en riesgo.
Porque el crecimiento de tu empresa no puede depender de conexiones inestables.
Porque es más barato prevenir que arreglar cuando todo se rompe.

Y si no sabes por dónde empezar, no estás solo.

¿Te ayudamos?

En f10informatica.es llevamos años ayudando a empresas a mejorar su infraestructura tecnológica. Ofrecemos desde auditorías iniciales hasta soluciones completas de conectividad, ciberseguridad, ERP, desarrollo de software a medida, y mucho más..

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abril 4, 2025

Cómo el Business Intelligence impulsa la toma de decisiones

Tomar decisiones acertadas en una empresa no es magia, es información bien procesada. Y ahí es donde entra el famoso Business Intelligence (BI). No, no es un término de moda ni algo solo para grandes corporaciones. Hoy en día, el BI es clave para cualquier empresa que quiera tomar decisiones con datos reales y no por intuición.

¿Qué es exactamente el Business Intelligence?

Para quienes no lo tienen del todo claro, el Business Intelligence (o inteligencia empresarial) se refiere al conjunto de herramientas, procesos y tecnologías que permiten transformar datos crudos en información útil. Esto incluye desde simples reportes hasta cuadros de mando con Power BI o análisis predictivos avanzados.

En palabras simples: es el arte de convertir datos en decisiones.

¿Por qué es tan importante el BI en la toma de decisiones?

Imagina que estás en una reunión decidiendo si ampliar tu catálogo, cambiar de proveedor o invertir en una nueva línea de distribución. Si solo te guías por sensaciones, puede salir bien… o puede salir mal. Pero si tienes un sistema que te muestra cómo ha sido el comportamiento de ventas, qué productos tienen más rotación, o qué zonas geográficas tienen mayor demanda, ya es otro nivel.

Ahí es cuando entra el BI: te da la visión completa y te permite anticiparte, no solo reaccionar.

En palabras simples: es el arte de convertir datos en decisiones.

Beneficios del Business Intelligence para pymes y grandes empresas

Aunque mucha gente piensa que el BI es solo para grandes compañías, la realidad es otra. Hoy existen soluciones de inteligencia empresarial adaptadas a pymes, que permiten obtener informes y análisis en tiempo real sin arruinarte en el intento.

Estos son algunos de los beneficios que ofrece:

Mejora de la eficiencia operativa
Reducción de costes innecesarios
Identificación de oportunidades de negocio
Mayor conocimiento del cliente
Detección temprana de problemas
Mejora en la seguridad informática mediante alertas e integraciones

Y todo esto sin tener que hacer malabares con Excel cada semana.

Ahí es cuando entra el BI: te da la visión completa y te permite anticiparte, no solo reaccionar.

En palabras simples: es el arte de convertir datos en decisiones.

La diferencia entre sobrevivir y crecer está en los datos

No es exageración: hoy en día, las empresas que saben usar sus datos tienen una clara ventaja competitiva. Y si además combinas BI con soluciones IT para empresas, soporte técnico informático y un plan de seguridad informática sólido, estás preparado para cualquier desafío.

¿Te interesa integrar soluciones de Business Intelligence en tu empresa?

En F10 Informática ayudamos a transformar datos en decisiones inteligentes. Si necesitas asesoría personalizada o quieres ver cómo implementar estas herramientas en tu negocio, consúltanos!

abril 3, 2025

Trazabilidad y Control de Caducidades con SED ERP

Gestión Empresarial

En el sector de la distribución de alimentos y bebidas, la trazabilidad y el control de caducidades son elementos clave para garantizar la calidad de los productos y cumplir con la normativa vigente. No solo se trata de evitar sanciones o problemas legales, sino de ofrecer a los clientes productos frescos y seguros, optimizando los procesos internos de la empresa mediante un software de gestión empresarial ERP.

La importancia de la trazabilidad en la distribución alimentaria

La trazabilidad permite conocer el recorrido de un producto desde su origen hasta el consumidor final. Esto es vital para el sector alimentario, ya que permite identificar y retirar productos defectuosos o caducados, minimizando riesgos y protegiendo la reputación de la empresa.

Con SED ERP para Alimentación y Bebidas, puedes gestionar de manera eficiente la trazabilidad de tus productos mediante:

Registro detallado de lotes y fechas de caducidad.
Control de envases retornables.La importancia de la trazabilidad en la distribución alimentaria
Historial completo de cada producto desde su recepción hasta su venta.
Automatización del proceso de retiro de productos caducados o en riesgo.

Control de caducidades: evita pérdidas y mejora la rentabilidad

Uno de los mayores desafíos para las empresas de distribución es la gestión de productos perecederos. El desperdicio de mercancía debido a caducidades no solo impacta en las finanzas, sino que también afecta la eficiencia operativa.

Con SED ERP, puedes optimizar el control de caducidades mediante:

Alertas automáticas para identificar productos próximos a vencer.
Priorización en la venta de productos según su fecha de caducidad.
Optimización del almacenamiento con rotación inteligente de inventario.
Integración con dispositivos móviles para facilitar la gestión de almacén.

Cumplimiento normativo y seguridad informática para pymes

La regulación en seguridad alimentaria es cada vez más estricta, y las empresas deben adaptarse para evitar sanciones y garantizar la confianza de sus clientes. Con SED ERP, puedes:

Cumplir con las normativas de seguridad alimentaria gracias a un registro detallado de cada producto.
Generar informes automáticos sobre trazabilidad y control de caducidades.
Agilizar auditorías y controles de calidad con información centralizada y accesible en todo momento.
Asegurar la protección de datos empresariales y la seguridad informática en la red con un sistema robusto y actualizado.

Implementa SED ERP y optimiza tu negocio

Si buscas una solución que te ayude a mejorar la trazabilidad y el control de caducidades, SED ERP es la mejor opción para tu empresa. Su sistema avanzado te permitirá automatizar procesos, reducir desperdicios y garantizar la calidad de los productos que distribuyes.

No dejes que los problemas de caducidad afecten tu negocio. Descubre cómo SED ERP puede ayudarte a mejorar la gestión de tu empresa.

abril 2, 2025

Seguridad informática para pymes

Seguridad informática para pymes: Cómo proteger tu negocio sin gastar una fortuna

Hoy en día, las pequeñas y medianas empresas (pymes) son un blanco cada vez más frecuente de ciberataques. Muchas creen que la seguridad informática para pymes es un lujo solo accesible para grandes corporaciones, pero la realidad es que existen estrategias accesibles y efectivas para protegerse sin comprometer el presupuesto.

🚨 El peligro real: ¿Por qué las pymes son un objetivo fácil?

Las pymes manejan información valiosa, desde datos de clientes hasta información financiera, pero muchas veces no cuentan con las mismas defensas que las grandes empresas. Esto las convierte en un blanco atractivo para hackers y estafadores que buscan vulnerabilidades en redes empresariales mal protegidas.

Algunas de las amenazas más comunes incluyen:

🔹 Phishing: correos falsos que engañan a los empleados para robar credenciales. 🔹 Ransomware: virus que bloquea el acceso a los archivos hasta que se pague un rescate. 🔹 Ataques de fuerza bruta: intentos repetitivos de adivinar contraseñas débiles. 🔹 Fugas de datos: accesos no autorizados a información sensible de la empresa.

🔐 Claves para una buena seguridad informática en pymes

Afortunadamente, protegerse no requiere una gran inversión, sino una buena estrategia. Aquí te dejamos algunas claves esenciales:

1️⃣ Implementa un servicio de firewall para pymes

Un firewall es una primera línea de defensa contra ataques externos. Existen opciones gestionadas que permiten proteger la red empresarial sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Un firewall gestionado para empresas bloquea accesos no autorizados y previene ataques antes de que ocurran.

2️⃣ Capacita a tus empleados sobre seguridad informática en la red

La mejor tecnología no servirá de nada si los empleados caen en estafas como el phishing. Realizar pequeñas sesiones de formación sobre seguridad informática en la red ayuda a reducir los errores humanos que pueden comprometer el negocio.

3️⃣ Contrata un servicio de soporte técnico informático

No todas las pymes tienen un departamento de TI, pero eso no significa que deban estar desprotegidas. Contar con un soporte técnico informático para empresas permite responder rápidamente a incidentes y evitar pérdidas de datos.

4️⃣ Usa un antivirus corporativo

Las soluciones gratuitas pueden ayudar, pero un antivirus Kaspersky u otras herramientas empresariales ofrecen una protección más completa contra malware y ransomware.

5️⃣ Automatiza la seguridad con soluciones IT para empresas

Hoy en día, existen soluciones IT para empresas que facilitan la monitorización y protección de los sistemas sin intervención manual. Por ejemplo, los sistemas de ciberseguridad en pymes permiten detectar comportamientos sospechosos y reaccionar automáticamente.

📉 ¿Cuánto cuesta un ataque informático?

El precio hora de una consultoría informática es mucho menor que el coste de recuperar información perdida o de pagar un rescate por ransomware. Según estudios, el 75% de las pymes que sufren un ciberataque cierran en menos de 6 meses. No esperes a que sea demasiado tarde.

🛡 Protege tu empresa hoy mismo

En F10 Informática, ofrecemos servicios de consultoría informática, protección de datos empresariales y soluciones de ciberseguridad para empresas adaptadas a cualquier presupuesto. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a fortalecer la seguridad de tu negocio.

abril 1, 2025

SED ERP ayuda a Reducir Costes Logísticos

Caso de Éxito

En el sector de la distribución, la optimización de los costes logísticos es un reto constante. Las empresas buscan soluciones eficientes para mejorar la gestión del inventario, reducir pérdidas y optimizar las rutas de reparto. Hoy queremos compartir el caso de una distribuidora mayorista de alimentación y bebidas que logró reducir significativamente sus costes logísticos gracias a la implementación de SED ERP.

El Problema: Costes Elevados y Falta de Control

Nuestra cliente, una empresa con más de 20 años en el sector, se enfrentaba a diversos problemas que afectaban su rentabilidad:

Falta de visibilidad del stock, lo que generaba sobrecostes por pedidos urgentes y desabastecimiento de productos clave.
Rutas de reparto poco optimizadas, provocando desperdicio de combustible y tiempos de entrega elevados.
Falta de trazabilidad en la mercancía, dificultando el control de caducidades y lotes.
Gestión manual de pedidos y facturación, lo que ralentizaba la operación y generaba errores administrativos.

La Solución: Implementación de SED ERP

Para abordar estos problemas, implementamos SED ERP para Distribución de Alimentación y Bebidas, una solución diseñada para optimizar cada aspecto del proceso logístico. ¿Cómo lo hicimos?

Automatización de la Gestión de Inventario
Gracias al módulo de stock en tiempo real, la empresa pudo optimizar su almacén, reduciendo la necesidad de pedidos de emergencia y mejorando la planificación de compras.

Optimización de Rutas con la Plataforma de Televenta
La integración de la plataforma de televenta permitió calcular rutas óptimas para los repartos, reduciendo el consumo de combustible y mejorando los tiempos de entrega.

Control de Trazabilidad y Caducidad
Implementamos el control de lotes y fechas de caducidad, lo que mejoró la seguridad alimentaria y redujo pérdidas por productos vencidos.

Automatización de Pedidos y Facturación
Con la digitalización de los pedidos y la facturación integrada, se eliminó la gestión manual, reduciendo errores y optimizando la administración.

Los Resultados: Reducción de Costes y Mayor Eficiencia

Tras seis meses de implementación, la empresa logró resultados notables:

Reducción del 25% en costes logísticos gracias a la optimización de rutas y una mejor gestión del stock.
Disminución del 30% en pérdidas por caducidad, asegurando una mayor eficiencia en la rotación de productos.
Aumento del 40% en la velocidad de procesamiento de pedidos, reduciendo los errores administrativos.
Mejor satisfacción del cliente al mejorar los tiempos de entrega y reducir los pedidos fallidos.

¿Quieres Transformar tu Empresa?

Si tu empresa de distribución enfrenta desafíos similares, SED ERP puede ayudarte a optimizar tu logística y mejorar tu rentabilidad.

marzo 31, 2025

¿Tu empresa está realmente protegida ante la pérdida de datos?

Copias de Seguridad

En un mundo donde la información es el activo más valioso de una empresa, la pérdida de datos puede significar desde una simple molestia hasta una crisis total. Problemas como fallos técnicos, ciberataques, errores humanos o desastres naturales pueden comprometer la integridad de tu negocio. Por eso, la gran pregunta es: ¿tu empresa está realmente protegida ante la pérdida de datos?

La importancia de las copias de seguridad

Las copias de seguridad no solo sirven para recuperar información en caso de problemas, sino que también garantizan la continuidad operativa de una empresa. Un fallo en los sistemas, un ataque de ransomware o una eliminación accidental pueden paralizar el negocio si no se cuenta con un respaldo adecuado.

Sin una estrategia de backup efectiva, podrías enfrentarte a:

Pérdida de datos críticos como facturación, clientes o inventarios.
Tiempo de inactividad prolongado, afectando la productividad.
Multas y sanciones en sectores donde la protección de datos es obligatoria.
Deterioro de la reputación por pérdida de información sensible de clientes.

Errores comunes en la gestión de copias de seguridad

Muchas empresas creen que tienen un sistema de backup eficiente, pero caen en errores como:

No realizar copias de seguridad con frecuencia: Un backup antiguo puede ser inútil en caso de recuperación.
No almacenar las copias en un lugar seguro: Si el respaldo está en el mismo servidor o dispositivo que los datos originales, un fallo puede afectar ambos.
No probar las copias de seguridad: Un respaldo que no se prueba regularmente puede fallar justo cuando más se necesita.
No contar con redundancia: Tener solo una copia no es suficiente. Es fundamental contar con múltiples copias en diferentes ubicaciones.

Cómo garantizar una estrategia de backup efectiva

Para asegurar que tu empresa esté realmente protegida, es importante seguir una estrategia sólida de copias de seguridad:

Regla 3-2-1: Mantener tres copias de los datos, en dos tipos de almacenamiento diferentes, y al menos una copia fuera de las instalaciones.
Automatización: Utilizar soluciones que realicen copias de seguridad automáticas en intervalos regulares para minimizar el riesgo de pérdida de datos.
Encriptación y seguridad: Asegurar que las copias estén protegidas con cifrado para evitar accesos no autorizados.
Monitorización y pruebas regulares: Verificar que las copias se realicen correctamente y que la recuperación funcione sin problemas.

¿Cómo podemos ayudarte en F10 Informática?

En F10 Informática ofrecemos soluciones de backup avanzadas para que tu empresa nunca pierda información valiosa. Implementamos estrategias de copia de seguridad automatizadas, almacenamiento seguro y pruebas periódicas para garantizar que siempre tengas acceso a tus datos cuando los necesites.

No dejes la seguridad de tu empresa al azar. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a proteger tu información con una estrategia de backup efectiva.

Más información

marzo 28, 2025

Cómo un dashboard puede aumentar la rentabilidad de tu empresa

Hoy en día, las empresas generan una enorme cantidad de datos. Sin embargo, tener datos no es lo mismo que tomar decisiones inteligentes. Ahí es donde entra en juego un dashboard bien diseñado en Business Intelligence (BI), una herramienta clave para transformar información en estrategias rentables.

¿Qué es un dashboard de Business Intelligence?

Un dashboard de BI es una interfaz visual que recopila, analiza y presenta datos clave de la empresa en tiempo real. Su propósito es permitir a los directivos y equipos tomar decisiones informadas basadas en métricas precisas y actualizadas.

Cuando está bien diseñado, un dashboard de BI no solo facilita la comprensión de los datos, sino que también impulsa la rentabilidad al optimizar la gestión de recursos y mejorar la toma de decisiones estratégicas.

Beneficios de un dashboard bien diseñado para la rentabilidad empresarial

📊 Mayor claridad en la información: Un buen dashboard simplifica datos complejos en gráficos fáciles de entender, evitando la sobrecarga de información y permitiendo un análisis más rápido.

⚡ Toma de decisiones ágil: Acceder a métricas clave en tiempo real permite reaccionar rápidamente ante oportunidades o problemas, evitando pérdidas económicas.

📉 Reducción de costos: Identificar áreas de desperdicio o ineficiencia ayuda a optimizar recursos y reducir gastos innecesarios.

📈 Identificación de oportunidades de negocio: Un dashboard bien diseñado puede revelar tendencias de mercado y patrones de consumo que antes pasaban desapercibidos, permitiendo ajustar estrategias y aumentar la rentabilidad.

🤝 Mejor comunicación y alineación: Un dashboard centralizado mantiene a todos los departamentos en la misma página, asegurando que los esfuerzos se enfoquen en objetivos comunes y rentables.

Características de un dashboard BI efectivo

Para que un dashboard realmente ayude a mejorar la rentabilidad, debe cumplir con ciertos criterios de diseño y funcionalidad:

✅ Simplicidad y claridad: Evitar el exceso de información y enfocarse en los KPIs (indicadores clave de desempeño) más relevantes.

✅ Interactividad: Permitir filtrar datos y profundizar en detalles específicos para un análisis más preciso.

✅ Actualización en tiempo real: Asegurar que la información refleje el estado actual del negocio para decisiones oportunas.

✅ Accesibilidad: Poder consultarlo desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar.

✅ Integración con otras herramientas: Un buen dashboard debe conectarse con sistemas de ERP, CRM y otras plataformas empresariales para obtener datos precisos y actualizados.

Caso de éxito: cómo un dashboard optimizó la rentabilidad de una empresa

Un distribuidor mayorista de alimentos implementó un dashboard de BI para mejorar su gestión de stock y ventas. Antes, tomaban decisiones basadas en informes mensuales que ya estaban desactualizados. Con su nuevo sistema en tiempo real, lograron:

🔹 Reducir un 20% en costos de almacenamiento al evitar sobrestock. 🔹 Aumentar un 15% en ventas gracias a la identificación de productos más demandados. 🔹 Mejorar la eficiencia en la gestión de pedidos, reduciendo tiempos de entrega.

Implementa un dashboard BI y aumenta la rentabilidad de tu empresa

Si tu empresa aún depende de reportes manuales y datos dispersos, es momento de dar el salto hacia la inteligencia de negocios. Un dashboard bien diseñado no solo facilita la gestión, sino que se traduce en mayores ingresos y menor desperdicio de recursos.

📢 ¿Quieres optimizar la rentabilidad de tu empresa con un dashboard BI? Descubre cómo podemos ayudarte

marzo 27, 2025

Control de stock en tiempo real con SED ERP

Mejora la toma de decisiones

La gestión del stock es uno de los mayores retos para cualquier empresa de distribución. Sin un control adecuado, pueden surgir problemas como la falta de productos, el exceso de inventario o errores en la reposición, afectando directamente la rentabilidad del negocio. La buena noticia es que con SED ERP, estas preocupaciones pueden quedar en el pasado.

¿Por qué es clave un control de stock en tiempo real?

Llevar un inventario actualizado en todo momento permite a las empresas tomar decisiones más acertadas y reducir los costos operativos. Algunos de los beneficios de contar con un control de stock en tiempo real son:

Reducción de pérdidas y desperdicios: Evita la caducidad de productos en sectores como la alimentación y bebidas.
Optimización del capital invertido: No se inmoviliza dinero en stock innecesario.
Mayor satisfacción del cliente: Se minimizan los errores en pedidos y se evitan faltantes.
Agilidad en la reposición: Permite prever necesidades y evitar roturas de stock.

¿Cómo lo hace SED ERP?

SED ERP ha sido diseñado para ofrecer una gestión de inventario completamente optimizada. Gracias a su tecnología 100% web y su capacidad de automatización, permite llevar un control en tiempo real del stock de cualquier empresa de distribución.

Funcionalidades clave de SED ERP para el control de stock:

✅ Trazabilidad de productos: Con seguimiento por lote y fecha de caducidad, ideal para empresas del sector alimentario. ✅ Gestión de múltiples almacenes: Controla el stock de varias ubicaciones desde una única plataforma. ✅ Inventarios automatizados: Reducción de errores humanos y mayor precisión en el conteo de productos. ✅ Picking optimizado: Uso de PDAs y tablets para agilizar la preparación de pedidos. ✅ Control de envases y embalajes: Evita pérdidas y mejora la logística. ✅ Integración con e-commerce: Sincronización en tiempo real con ventas online para una mejor gestión del stock.

Casos de éxito: empresas que ya han optimizado su inventario

Muchas empresas de distribución han visto una transformación en su operativa diaria gracias a SED ERP. Un distribuidor mayorista de alimentos, por ejemplo, logró reducir en un 40% las pérdidas por caducidad al implementar la trazabilidad automática de productos. Otro caso de éxito es una empresa de bebidas que optimizó su proceso de picking y logró un 30% más de eficiencia en la preparación de pedidos.

Toma el control de tu stock con SED ERP

Si tu empresa todavía sufre por problemas de inventario, es momento de dar el paso a una gestión más inteligente. Con SED ERP, el control de stock en tiempo real es una realidad, lo que se traduce en mayor eficiencia, menores costos y decisiones estratégicas más acertadas.

marzo 26, 2025

Ventajas de la monitorización proactiva

Detecta problemas antes de que impacten en tu negodio

En el mundo empresarial, el tiempo es dinero. Y cuando los sistemas informáticos fallan, los costes pueden dispararse en forma de interrupciones, pérdida de datos y clientes insatisfechos. ¿La solución? La monitorización proactiva, una estrategia que permite detectar problemas antes de que se conviertan en crisis.

¿Qué es la monitorización proactiva?

La monitorización proactiva es un enfoque que permite supervisar en tiempo real el estado de los sistemas informáticos, servidores, redes y aplicaciones. En lugar de esperar a que ocurra un problema y reaccionar después, este método identifica patrones y señales de alerta para prevenir fallos antes de que impacten en el negocio.

Ventajas de la monitorización proactiva

1. Detección temprana de problemas

Los fallos informáticos rara vez ocurren de la nada. Generalmente, hay señales previas, como un uso excesivo de recursos, tiempos de respuesta lentos o errores intermitentes. La monitorización proactiva detecta estos signos y permite tomar medidas correctivas antes de que un fallo afecte la operación.

2. Reducción de tiempos de inactividad

Las caídas de servicio pueden traducirse en pérdidas económicas y una mala experiencia para los clientes. Con una monitorización constante, es posible prevenir interrupciones y asegurar que los sistemas funcionen sin problemas las 24 horas del día.

3. Ahorro de costes

Las reparaciones de emergencia y la pérdida de productividad pueden salir muy caras. Implementar una estrategia de monitorización reduce los costes asociados con la reparación de sistemas y minimiza el impacto de fallos inesperados.

4. Mayor seguridad

Los ciberataques y las vulnerabilidades pueden ser detectados antes de que causen estragos. La monitorización proactiva ayuda a identificar intentos de acceso no autorizados, anomalías en el tráfico de red y posibles brechas de seguridad en tiempo real.

5. Optimización del rendimiento

Al analizar constantemente el rendimiento de los sistemas, es posible detectar cuellos de botella y mejorar la eficiencia operativa. Esto no solo garantiza un mejor uso de los recursos, sino que también permite ofrecer un mejor servicio a los clientes.

6. Tranquilidad y confianza

Saber que los sistemas están siendo monitoreados constantemente brinda una sensación de seguridad. Los equipos de TI pueden concentrarse en tareas estratégicas en lugar de estar apagando incendios constantemente.

Deja la monitorización en manos de expertos

En F10 Informática, nos encargamos de la monitorización proactiva de tu infraestructura tecnológica para que puedas centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Nuestro equipo de expertos detectará y resolverá posibles incidencias antes de que afecten tu operación, garantizando la continuidad y seguridad de tus sistemas.

Si quieres proteger tu negocio y garantizar un rendimiento óptimo, ¡contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte!

marzo 25, 2025

Trazabilidad y control de caducidades con SED

Garantía de calidad y seguridad

En el mundo de la distribución de alimentos y bebidas, la trazabilidad y el control de caducidades son aspectos críticos para garantizar la calidad del producto y el cumplimiento normativo. Un error en la gestión de lotes o en la identificación de fechas de vencimiento puede derivar en pérdidas económicas, sanciones regulatorias y, lo más grave, riesgos para la salud del consumidor.

Por suerte, las empresas del sector cuentan con herramientas como SED ERP, un sistema diseñado para optimizar la gestión de productos perecederos mediante un control exhaustivo de la trazabilidad y las fechas de caducidad. Si tu negocio se dedica a la distribución y almacenamiento de productos alimentarios, sigue leyendo porque esto te interesa.

¿Por qué es crucial la trazabilidad en la distribución alimentaria?

La trazabilidad es la capacidad de seguir el recorrido de un producto desde su origen hasta su destino final. En la industria alimentaria, esto implica conocer el historial de cada lote: cuándo y dónde fue producido, quién lo transportó, en qué condiciones se almacenó y cuándo llegó al consumidor.

Disponer de un sistema de trazabilidad eficiente permite:

Cumplir con normativas sanitarias como el Reglamento (CE) 178/2002 en Europa.
Reducir pérdidas al evitar desperdicios por errores en la rotación de inventario.
Agilizar la gestión de retiradas de productos en caso de incidentes.
Garantizar la seguridad alimentaria con un control total sobre la cadena de suministro.

El papel del control de caducidades en la seguridad alimentaria

El control de fechas de vencimiento es una pieza clave para evitar problemas de salud pública y pérdidas económicas. Sin un sistema adecuado, las empresas pueden enfrentar:

Venta de productos vencidos, lo que impacta negativamente en la reputación de la marca.
Multas y sanciones por incumplimiento de regulaciones.
Pérdidas por deterioro de productos almacenados incorrectamente.

Para prevenir estos problemas, SED ERP integra herramientas avanzadas que garantizan una gestión eficiente de la vida útil de los productos.

¿Cómo SED ERP optimiza la trazabilidad y el control de caducidades?

SED ERP ha sido diseñado para proporcionar una solución integral en la gestión de distribución alimentaria. Entre sus características clave destacan:

1. Gestor de lotes y caducidades

Cada producto en tu inventario se registra con su correspondiente lote y fecha de vencimiento. Esto permite:

Identificar rápidamente productos a punto de caducar.
Aplicar estrategias de venta con descuentos para minimizar desperdicios.
Evitar errores humanos en la rotación de stock.

2. Trazabilidad total en tiempo real

SED ERP registra todos los movimientos de cada lote en la cadena de suministro, proporcionando información detallada sobre:

Proveedores y origen de cada insumo.
Historial de almacenamiento y transporte.
Registro de ventas y ubicación actual del producto.

3. Automatización de alertas y reportes

El sistema envía alertas automáticas cuando un producto está próximo a caducar, permitiendo tomar decisiones rápidas y evitar pérdidas innecesarias. Además, genera informes detallados para auditorías y cumplimiento normativo.

4. Integración con dispositivos móviles

Con la compatibilidad de SED ERP con PDAs y tablets, los operarios pueden escanear códigos de barras y acceder en tiempo real a la información de cada producto. Esto optimiza la gestión del picking y minimiza errores en la preparación de pedidos.

5. Optimización de la logística y reparto

El módulo de televenta de SED ERP permite planificar rutas de reparto teniendo en cuenta la caducidad de los productos, asegurando una distribución eficiente y reduciendo riesgos de devoluciones.

Beneficios de implementar SED ERP en tu negocio

Si todavía dudas sobre cómo SED ERP puede transformar la gestión de tu empresa, aquí tienes algunos de los beneficios clave:

Mayor seguridad alimentaria, garantizando que los productos lleguen al consumidor en condiciones óptimas.
Cumplimiento normativo sin complicaciones, con registros automáticos y auditorías más sencillas.
Reducción de pérdidas económicas, minimizando el desperdicio de productos por vencimiento.
Agilidad en la toma de decisiones, con informes en tiempo real y alertas automatizadas.
Mejor reputación y confianza del cliente, al asegurar transparencia en la gestión de la cadena de suministro.

En un sector donde la calidad y la seguridad son primordiales, contar con un software como SED ERP marca la diferencia. No solo facilita la gestión de trazabilidad y control de caducidades, sino que también optimiza los procesos de distribución y minimiza los riesgos asociados a la gestión de productos perecederos.

Si quieres conocer más sobre cómo SED ERP puede ayudarte a mejorar la eficiencia y seguridad en tu empresa de distribución, visita nuestra web en f10informatica.es y solicita una demo sin compromiso. ¡Da el siguiente paso hacia una gestión más eficiente y segura!

marzo 24, 2025

¿Por qué externalizar el soporte IT?

Beneficios para tu empresa

Hoy en día, la tecnología es el motor de cualquier empresa. Sin un soporte IT eficiente, los problemas técnicos pueden convertirse en una pesadilla, afectando la productividad, la seguridad y, en última instancia, la rentabilidad de tu negocio. Pero, ¿realmente vale la pena tener un equipo interno de IT? En muchos casos, la mejor solución es externalizar el soporte IT. Aquí te explicamos por qué y cómo podemos ayudarte a optimizar tu empresa.

Beneficios de externalizar el soporte IT

1. Ahorro de costes

Mantener un equipo interno de IT implica gastos fijos elevados: salarios, capacitación, licencias de software y hardware. Al externalizar, pagas solo por los servicios que realmente necesitas, reduciendo costes y optimizando recursos.

2. Acceso a expertos altamente cualificados

Contamos con equipos de profesionales especializados en distintas áreas tecnológicas. Esto significa que siempre tendrás a tu disposición expertos con conocimientos actualizados, sin necesidad de formar un equipo interno.

3. Mayor enfoque en el negocio

Cuando delegas el soporte IT a profesionales, puedes concentrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu empresa. Olvídate de los problemas técnicos y dedica tu tiempo a estrategias de negocio y desarrollo.

4. Seguridad y cumplimiento normativo

La ciberseguridad es una prioridad. Nos encargamos de implementar medidas de seguridad, realizar copias de seguridad y cumplir con las normativas vigentes, protegiendo los datos de tu empresa y de tus clientes.

5. Escalabilidad y flexibilidad

Tu empresa crece y tus necesidades tecnológicas también. Con un servicio externalizado, puedes escalar fácilmente los recursos IT según la demanda, sin incurrir en costes excesivos ni procesos complicados.

¿Por qué elegirnos a nosotros?

Si has decidido externalizar el soporte IT, es importante elegir un proveedor que entienda tu negocio y ofrezca soluciones personalizadas. En F10 Informática nos especializamos en brindar soporte IT adaptado a las necesidades de empresas de todos los sectores.

Estas son algunas razones por las que somos tu mejor opción:

Experiencia en múltiples sectores: Trabajamos con empresas de diferentes industrias, adaptando nuestras soluciones a sus necesidades específicas.
Atención personalizada: No creemos en soluciones genéricas. Analizamos tu negocio y diseñamos un plan a medida.
Tecnología de vanguardia: Implementamos herramientas avanzadas para mejorar la eficiencia operativa y la seguridad de tu empresa.
Soporte rápido y eficiente: Sabemos que el tiempo es dinero, por eso garantizamos respuestas ágiles y asistencia técnica efectiva.

Externalizar el soporte IT no solo optimiza costos y mejora la eficiencia, sino que también te permite enfocarte en el crecimiento de tu negocio sin preocupaciones tecnológicas. Si estás listo para dar el paso, contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte.

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marzo 21, 2025

Ventajas del Business Intelligence

Cómo los datos pueden transformar tu empresa

Hoy en día, los datos son el combustible que impulsa a las empresas hacia el éxito. Sin embargo, recopilar información no es suficiente; lo realmente importante es saber interpretarla y usarla para tomar mejores decisiones. Aquí es donde entra en juego el Business Intelligence (BI), una estrategia que convierte los datos en conocimiento valioso para optimizar procesos y aumentar la rentabilidad.

¿Qué es el Business Intelligence?

El Business Intelligence es un conjunto de herramientas y metodologías que permiten recolectar, procesar y analizar datos para convertirlos en información útil. Con BI, las empresas pueden detectar patrones, predecir tendencias y tomar decisiones informadas en tiempo real.

Beneficios del Business Intelligence para tu empresa

1. Mejora en la toma de decisiones

Los informes y dashboards generados por BI facilitan una visión clara y objetiva de la situación de la empresa. Esto permite tomar decisiones basadas en datos en lugar de intuiciones o conjeturas.

2. Aumento de la eficiencia operativa

Con herramientas de BI, puedes identificar cuellos de botella en tus procesos y optimizar la gestión de inventarios, la distribución y la producción, reduciendo costos y tiempos muertos.

3. Mayor conocimiento del cliente

Analizar el comportamiento de compra y las preferencias de los clientes ayuda a personalizar las estrategias de marketing y mejorar la experiencia del consumidor, aumentando la fidelización y las ventas.

4. Predicción de tendencias

El análisis de datos históricos y actuales permite prever cambios en la demanda, anticiparse a crisis y adaptarse rápidamente a las fluctuaciones del mercado.

5. Detección de riesgos y oportunidades

El BI ayuda a minimizar riesgos financieros mediante la identificación de patrones de impago, fraude o ineficiencias en la gestión de créditos y deudas. Al mismo tiempo, descubre nuevas oportunidades de negocio antes que la competencia.

¿Qué tipo de análisis se pueden hacer con el Business Intelligence?

Las herramientas de BI permiten realizar distintos tipos de análisis para extraer información valiosa. Algunos de los más utilizados son:

Análisis descriptivo: Proporciona una visión general de lo que ha sucedido en la empresa mediante informes y dashboards basados en datos históricos.

Análisis diagnóstico: Busca identificar las causas de ciertos eventos o problemas en la empresa, comparando tendencias y patrones.

Análisis predictivo: Utiliza algoritmos y modelos estadísticos para prever eventos futuros, como fluctuaciones en la demanda o riesgos financieros.

Análisis prescriptivo: Recomienda acciones específicas basadas en los datos analizados para mejorar los procesos y la toma de decisiones.

Análisis en tiempo real: Permite supervisar operaciones al instante, facilitando respuestas rápidas a problemas o cambios en el negocio.

El Business Intelligence es clave para transformar los datos en una ventaja competitiva. Implementar una estrategia de BI en tu empresa puede marcar la diferencia entre el estancamiento y el crecimiento. ¿Listo para dar el siguiente paso? Descubre cómo mejorar tu toma de decisiones con Business Intelligence

marzo 20, 2025

Gestión de rutas de reparto con SED

Optimiza tiempos y recursos

Si tienes una empresa de distribución, seguro que sabes lo complicado que puede ser organizar las rutas de reparto. Entre planificar recorridos eficientes, gestionar imprevistos y controlar los tiempos de entrega, se pierden muchas horas y, en el peor de los casos, dinero. La buena noticia es que con un sistema especializado como SED ERP, puedes optimizar la gestión de rutas de reparto para hacerlas más eficientes, reducir costos y mejorar el servicio al cliente.

El reto de las rutas de reparto en la distribución

La distribución de productos es un proceso que va más allá de cargar mercancía en un vehículo y enviarlo a su destino. Se deben considerar varios factores como:

- Optimizar el tiempo y el combustible.
- Evitar retrasos y tiempos muertos.
- Asignar correctamente los vehículos y conductores.
- Garantizar la entrega puntual de los pedidos.
- Reducir costos operativos.

Cuando no hay una buena planificación, el reparto se vuelve ineficiente, lo que impacta negativamente en la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

¿Cómo ayuda SED ERP a gestionar las rutas de reparto?

SED ERP es una solución diseñada para la gestión de empresas de distribución, y uno de sus módulos estrella es la gestión de rutas de reparto. Con esta herramienta, puedes:

1. Planificar rutas de forma automática

SED ERP analiza los pedidos y su ubicación para calcular la mejor ruta posible. De esta forma, los repartidores siguen el camino más eficiente, reduciendo tiempos y costos de combustible.

2. Asignar pedidos según disponibilidad de vehículos y conductores

El sistema permite asignar de forma automática los pedidos a los vehículos disponibles según su capacidad y la ubicación de los clientes. Así, evitas viajes innecesarios y optimizas la carga.

3. Seguimiento en tiempo real

Con SED ERP, puedes hacer un seguimiento en tiempo real de los vehículos y verificar si las entregas se están realizando según lo programado. Esto ayuda a reducir imprevistos y mejorar la comunicación con los clientes.

4. Gestionar imprevistos y reprogramaciones

Si surge algún inconveniente, como un retraso o un cambio en el pedido, el sistema permite reorganizar las rutas y notificar a los conductores en tiempo real, evitando tiempos muertos.

5. Análisis de rendimiento y costos

SED ERP genera informes sobre el rendimiento de las rutas, tiempos de entrega, costos operativos y consumo de combustible. Con estos datos, puedes identificar oportunidades de mejora y reducir gastos.

Beneficios de usar SED ERP para la gestión de rutas

Implementar SED ERP en la gestión de tus rutas de reparto trae muchas ventajas:

Mayor eficiencia en la distribución al reducir tiempos de entrega.
Ahorro en costos operativos, como combustible y mantenimiento de vehículos.
Mejor servicio al cliente, con entregas puntuales y seguimiento en tiempo real.
Menos errores y mejor organización, gracias a la automatización.

¡Optimiza tu gestión de reparto con SED ERP!

Si quieres llevar la logística de tu empresa al siguiente nivel y maximizar la eficiencia de tus rutas de reparto, SED ERP es la solución ideal. Reduce costos, mejora los tiempos de entrega y brinda un servicio excepcional a tus clientes.

Descubre cómo SED ERP puede transformar tu negocio. Solicita una demostración gratuita.