Category: Novedades-Sed

<p class="p1">En esta sección encontrarás todas las <span class="s1"><b>actualizaciones, mejoras y novedades del ERP SED</b></span>, el software de gestión empresarial desarrollado por F10 Informática. Publicamos aquí cada avance pensado para optimizar la operativa diaria de nuestros clientes, aumentar la productividad y adaptarnos a los cambios legales y tecnológicos del mercado.</p> <p class="p1">🆕 ¿Qué puedes encontrar en Novedades SED?</p><ul> <li> <p class="p1">Nuevos módulos y funcionalidades incorporadas en SED y SEDWEB</p> </li> <li> <p class="p1">Adaptaciones a normativas como <span class="s1"><b>VeriFactu y Ley Antifraude</b><b></b></span></p> </li> <li> <p class="p1">Mejoras en usabilidad, rendimiento y seguridad</p> </li> <li> <p class="p1">Casos prácticos de nuevas implantaciones</p> </li> <li> <p class="p1">Integraciones con otros sistemas: BI, movilidad, IA, etc.</p> </li> </ul> <p class="p1">Nuestro compromiso con el desarrollo constante se traduce en un ERP que evoluciona contigo y tu empresa.</p>

Tu ERP permite automatizar tareas

La transformación digital ya es una realidad necesaria para las pymes que quieren competir con eficiencia en un entorno donde cada interacción con el cliente y cada proceso interno cuentan. Integrar inteligencia artificial (IA) en un CRM conectado a tu ERP permite automatizar tareas, optimizar flujos de trabajo y tomar decisiones basadas en datos reales, impulsando el rendimiento de tu pyme a un nuevo nivel. Desde F10 Informática, expertos en servicios IT, desarrollo de software y soluciones empresariales, te mostramos cómo la automatización con IA en CRM integrado puede marcar la diferencia en la eficiencia de tus procesos ERP, especialmente si operas en sectores como el comercio, alimentación, logística, canteras y distribución.

ERP móvil para pymes en movimiento

En un entorno empresarial cada vez más digitalizado, las pymes necesitan herramientas que garanticen movilidad, acceso a la información en tiempo real y operaciones comerciales sin interrupciones. El software SEDWEB, desarrollado por F10 Informática, transforma la gestión comercial móvil, permitiendo a equipos trabajar desde cualquier lugar con la máxima seguridad y conectividad, integrando todos los procesos clave en un único entorno ERP web y móvil.

automatización de procesos comerciales

En el entorno competitivo actual, las pequeñas y medianas empresas (pymes) buscan continuamente modos de optimizar sus operaciones y responder con agilidad al mercado. Una de las estrategias tecnológicas más efectivas es la automatización de procesos comerciales mediante un CRM integrado en software ERP. En esta entrada, exploraremos cómo las pymes pueden transformar su gestión comercial con la solución CRM de F10 Informática, potenciada por la integración nativa con el entorno ERP SED y la plataforma web SEDWEB.

Qué es SEDWEB y cómo se integra con Power BI

En la era de la transformación digital, la integración de sistemas de gestión y análisis de datos se convierte en una palanca estratégica para la competitividad. Una de las combinaciones más potentes y demandadas en el ecosistema empresarial es SEDWEB —la solución web/móvil del ERP SED de F10 Informática— con Power BI de Microsoft. Este artículo explica cómo integrar SEDWEB con Power BI para potenciar la visualización de datos empresariales, agilizando la toma de decisiones y la eficiencia operativa. Si buscas convertir tus datos en información visual, dinámica y útil para tu negocio, esta guía está especialmente diseñada para ti.

Automatización y gestión comercial con CRM integrado en software ERP para pymes

Para las pequeñas y medianas empresas, el crecimiento y la eficiencia dependen de cómo gestionan tanto la relación con sus clientes como los procesos internos. En este contexto, las herramientas digitales integradas marcan la diferencia. La combinación de un software ERP con un CRM profesional e integrado, como el desarrollado por F10 Informática, supone un salto competitivo en automatización comercial y gestión centralizada. En este artículo descubrirás cómo la automatización y la gestión comercial con CRM integrado en software ERP para pymes eleva la captación, el seguimiento y la fidelización de clientes al siguiente nivel, además de optimizar tareas, mejorar la visibilidad del negocio y acelerar la toma de decisiones administrativas.

Optimiza la gestión comercial con SEDWEB, el software ERP online para empresas móviles

La digitalización de la gestión comercial no es una tendencia, es una necesidad. En un entorno empresarial hipercompetitivo, donde la movilidad y el acceso a la información son decisivos para obtener resultados, contar con un ERP online avanzado como SEDWEB marca la diferencia. Desarrollado por F10 Informática y basado en la experiencia de SED, SEDWEB permite que equipos comerciales, repartidores y técnicos operen, consulten y gestionen tareas clave en tiempo real, desde cualquier dispositivo y ubicación, sin sacrificar potencia ni seguridad. Descubre cómo SEDWEB transforma la gestión comercial de empresas móviles y por qué es la opción preferida para organizaciones que quieren dar el siguiente salto en productividad e integración.

Automatización de la gestión comercial con CRM integrado en el software ERP SED

Las empresas competitivas necesitan responder más rápido y gestionar su fuerza comercial con precisión, datos y visión estratégica. El nuevo paradigma de la automatización en la gestión comercial ha llegado a las pymes y grandes compañías españolas a través de plataformas integradas como el CRM conectado al software ERP SED. En este artículo descubrirás cómo optimizar todo el ciclo comercial, reducir errores, mejorar la experiencia del cliente y obtener indicadores clave de ventas en tiempo real: todo desde una única solución centralizada y personalizable para tu sector.

Optimiza la gestión comercial móvil con el sistema ERP online SEDWEB

La gestión comercial moderna exige movilidad, acceso a la información en tiempo real y una coordinación ágil de los equipos de ventas, reparto o soporte técnico. F10 Informática, especializada en servicios IT, desarrollo de software y soluciones empresariales, ofrece SEDWEB como la herramienta definitiva para digitalizar y optimizar tu gestión comercial móvil y remota. Este artículo explora cómo el sistema ERP online SEDWEB te permite transformar tu empresa para competir en un entorno cada vez más digital y descentralizado

Software tienda alimentación

SED ERP: el software que toda tienda de alimentación necesita

Quien tiene una tienda de alimentación sabe bien lo complicado que puede ser gestionar todo lo que ocurre en el día a día. Desde el control de stock, la trazabilidad de los productos, los pedidos a proveedores, la facturación… hasta que todo encaje de forma ordenada hay un camino lleno de papeleo, errores humanos y horas perdidas.

Hace tiempo descubrí un sistema que está marcando la diferencia en este sector: SED ERP, un software especializado en empresas de distribución y, en concreto, en el mundo de la alimentación. Hoy quiero contarte por qué lo recomiendo a tiendas, supermercados y negocios que trabajan con productos frescos, bebidas y todo lo que llega a nuestra mesa.


¿Por qué un software especializado en alimentación?

Podría sonar tentador pensar que cualquier programa de gestión sirve para una tienda. Pero la realidad es que el sector de la alimentación tiene particularidades que no todos los sistemas saben cubrir.

Algunas de esas necesidades específicas son:

  • Trazabilidad de lotes y caducidades: imprescindible para cumplir con la normativa de seguridad alimentaria.
  • Gestión de envases y retornables: algo que se da continuamente en el comercio de bebidas y alimentación.
  • Control de stock en tiempo real: saber qué entra y qué sale sin tener que contar cajas manualmente.
  • Agilidad en la facturación: para no perder tiempo y evitar errores.
  • Integración con e-commerce: cada vez más tiendas venden online y necesitan que el inventario se sincronice.

Aquí es donde SED ERP destaca, porque ha sido diseñado específicamente para cubrir estas necesidades.


Qué ofrece SED ERP a una tienda de alimentación

Voy a resumir lo que más me gusta de este software cuando lo aplico en negocios de alimentación:

  1. Todo en la nube, 100% web
    Nada de instalaciones complicadas ni depender de un solo ordenador. Puedes acceder desde cualquier navegador, ya sea en el almacén, en la oficina o desde tu móvil.
  2. Trazabilidad completa de productos
    Desde que recibes la mercancía hasta que llega al cliente, puedes seguir cada lote con su fecha de caducidad. Esto no solo te da control, sino que te protege legalmente en caso de inspecciones.
  3. Gestión de envases y riesgos comerciales
    ¿Cuántas veces se pierden cajas, botellas o envases retornables porque nadie lleva el control? Con SED ERP eso queda registrado y minimizas pérdidas.
  4. Televenta y rutas de reparto
    Para tiendas que además reparten o trabajan con distribuidores, el sistema incluye una plataforma de televenta que organiza pedidos y rutas de forma automática.
  5. E-commerce en tiempo real
    Si vendes online, tu tienda virtual se integra con el sistema. El stock se actualiza al momento, evitando vender lo que ya no tienes.
  6. Picking con dispositivos móviles
    El personal puede preparar pedidos con tablets o PDAs, reduciendo errores y ganando velocidad.
  7. SED Caución: gestión de créditos asegurados
    Una joya poco conocida: permite controlar qué clientes tienen crédito asegurado, minimizando riesgos financieros.

Beneficios reales para una tienda

Lo más importante de todo esto no es la lista de funciones, sino lo que significa en el día a día:

  • Menos errores administrativos: no hay que estar corrigiendo facturas o inventarios cada semana.
  • Más control del negocio: sabes exactamente qué stock tienes, qué productos caducan antes y cuánto estás ganando o perdiendo.
  • Cumplimiento de normativas: seguridad alimentaria bajo control sin quebraderos de cabeza.
  • Ahorro de tiempo: menos horas dedicadas a tareas repetitivas, más tiempo para atender al cliente.

Y algo que valoro mucho: se trata de un software flexible. No importa si tienes una pequeña tienda de barrio o un supermercado mediano, se adapta a las necesidades reales de cada negocio.


El gran problema que resuelve: el caos en la gestión

He visto tiendas que todavía trabajan con hojas de Excel, libretas y programas genéricos que se quedan cortos. El resultado es siempre el mismo:

  • Pérdidas de stock por caducidad.
  • Errores en los pedidos.
  • Clientes descontentos porque no hay control de entregas.
  • Horas extra del personal para cuadrar inventarios.

SED ERP elimina ese caos, porque todo está centralizado, automatizado y conectado.


¿Es caro invertir en un ERP como SED?

Esta es la pregunta que más veces escucho. Y la respuesta es sencilla: depende de cómo lo mires.

Sí, SED ERP es una inversión. Pero el coste se amortiza rápido cuando ves que:

  • Reduces pérdidas de producto.
  • Ahorras horas de trabajo administrativo.
  • Evitas sanciones por no cumplir normativa alimentaria.
  • Mejoras el servicio al cliente.

En mi experiencia, una tienda que empieza a trabajar con SED nota el cambio en pocos meses.


Conclusión: un paso hacia la eficiencia

El sector de la alimentación es competitivo y cada vez más exigente. Los clientes buscan rapidez, calidad y transparencia. Y la única forma de cumplir con todo eso sin perder dinero es apoyarse en un sistema que de verdad entienda cómo funciona el negocio.

SED ERP es ese sistema. Una solución diseñada para tiendas de alimentación que necesitan control, seguridad y eficiencia.

Si quieres saber más o probar cómo funcionaría en tu negocio, puedes contactarme en f10informatica.es.

Automatización de tareas comerciales con CRM integrado en software ERP para pymes

La digitalización empresarial es un requisito fundamental para pymes que buscan crecimiento, eficiencia y competitividad. Automatizar tareas comerciales a través de un CRM integrado en software ERP transforma la gestión de clientes, reduce cargas administrativas y convierte los datos en información de valor para la toma de decisiones. ¿Por qué es relevante este enfoque y cómo puede tu empresa aprovecharlo con soluciones como ERP SED y el CRM de F10 Informática? Descúbrelo en este artículo preparado para empresas que quieren optimizar la gestión con herramientas profesionales y sectoriales.

Cómo optimizar la productividad móvil con el sistema ERP SEDWEB en tu empresa

La gestión empresarial moderna exige movilidad total, información en tiempo real y herramientas que permitan tomar decisiones rápidas y acertadas desde cualquier lugar. En este contexto, el sistema ERP SEDWEB de F10 Informática se posiciona como la solución definitiva para empresas que buscan transformar su operativa móvil, optimizar el rendimiento y mantener su ventaja competitiva. En esta entrada conocerás cómo el ERP SEDWEB impulsa la productividad móvil, casos reales de éxito y consejos prácticos para sacar el máximo provecho a la digitalización empresarial orientada a movilidad.

Optimización de la gestión comercial móvil con SEDWEB y ERP online para pymes

En la era digital, la movilidad y la conectividad se han convertido en factores clave para la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. La optimización de la gestión comercial móvil con SEDWEB y ERP online para pymes marca una diferencia significativa en la eficiencia, productividad y capacidad de respuesta de los equipos comerciales y de reparto. Desde F10 Informática, como expertos en soluciones empresariales IT y desarrollo de software, ayudamos a las pymes a transformar sus procesos comerciales gracias a tecnologías como SEDWEB, la extensión web y móvil de nuestro ERP SED, especialmente diseñada para acceder, gestionar y analizar la información de negocio en tiempo real y desde cualquier lugar.

Automatización de la gestión comercial con un CRM integrado en el software ERP SED

La automatización comercial es un pilar estratégico para empresas que buscan eficiencia y crecimiento sostenible. Contar con un CRM integrado en su ERP, como la solución de F10 Informática sobre la plataforma SED, significa centralizar toda la gestión de clientes, ventas y procesos, optimizando recursos, acelerando la toma de decisiones, y fidelizando clientes mediante una visión 360º. En este artículo analizamos cómo el CRM integrado en el software ERP SED puede revolucionar la operación comercial, especialmente en sectores de alta competitividad, y mostramos casos reales y métricas de éxito.

Optimiza la gestión comercial móvil con el software erp SEDWEB de F10 Informática

La movilidad y la eficiencia en tiempo real son requisitos fundamentales para la gestión comercial de las empresas modernas. El software ERP SEDWEB de F10 Informática responde a esta necesidad mediante un sistema robusto, seguro y especialmente diseñado para equipos que requieren acceso remoto a funciones críticas. Si tu empresa busca digitalizar operaciones comerciales, mejorar la productividad sobre el terreno y ofrecer una experiencia de usuario avanzada para el equipo, esta solución ERP móvil es la clave. Con SEDWEB podrás transformar la forma en la que tus comerciales, repartidores y técnicos gestionan sus actividades desde cualquier ubicación, sin renunciar a la seguridad y potencia de un ERP completo.

Movilidad y eficiencia en campo con el ERP online SEDWEB de F10 Informática

En un entorno donde la movilidad, la conectividad y la agilidad marcan la diferencia competitiva, disponer de un ERP accesible desde cualquier lugar ya no es una ventaja, sino una necesidad. F10 Informática presenta SEDWEB, la versión online y móvil del poderoso ERP SED, especialmente diseñada para empresas que requieren acceso a información en tiempo real y gestión total desde el campo, la carretera o cualquier dispositivo. En este artículo descubrirás cómo SEDWEB transforma la gestión en campo y qué ventajas prácticas ofrece a negocios con flotas, equipos técnicos, redes comerciales o servicios de reparto.

Desarrollo a la medida de software

Desarrollo a la medida de software: cuando tu empresa necesita algo más que lo estándar

En el mundo de la informática empresarial no todo se resuelve con un programa genérico. Muchas compañías descubren, tarde o temprano, que las soluciones “prefabricadas” no se ajustan del todo a sus procesos internos. Es ahí donde entra en juego el desarrollo a la medida de software, una apuesta que cada vez más empresas están adoptando para diferenciarse, ser más eficientes y no depender de limitaciones ajenas.

¿Qué es el desarrollo de software a medida?

El desarrollo a medida consiste en diseñar y crear un programa específico para cubrir las necesidades concretas de una empresa. No hablamos de instalar un ERP estándar y adaptarse a sus reglas, sino de construir una solución que se adapte al 100% a la forma de trabajar de cada organización.

Por ejemplo:

  • Un distribuidor de alimentación puede necesitar una integración avanzada entre su sistema de inventario y la facturación para reducir errores en los pedidos.
  • Una cantera puede requerir un sistema que gestione órdenes de trabajo, producción y transporte de materiales en tiempo real.
  • Una empresa de servicios quizá precise una aplicación que unifique agenda, contratos y facturación en un mismo panel.

Cada caso es único, y ese es el verdadero valor del software a medida.

Ventajas del desarrollo a la medida

El primer pensamiento suele ser: “¿no es más caro que comprar un software estándar?”. Y sí, la inversión inicial puede ser superior, pero los beneficios a medio y largo plazo suelen compensar con creces:

  1. Adaptación total a la empresa: el software se ajusta a tus procesos, y no al revés.
  2. Escalabilidad: el sistema crece contigo. Si mañana amplías servicios o cambias la forma de trabajar, puede evolucionar.
  3. Integración sencilla: se conecta con otras plataformas que uses (ERP, e-commerce, CRM, etc.) sin limitaciones.
  4. Mejor control de datos: al diseñarse desde cero, se optimiza la trazabilidad y la seguridad de la información.
  5. Ventaja competitiva: al tener un sistema único, tu empresa gana eficiencia y se diferencia de la competencia.

¿Cuándo optar por un software a medida?

No siempre es necesario partir desde cero, pero hay situaciones claras donde lo estándar se queda corto:

  • Cuando el negocio tiene procesos muy específicos que un software genérico no cubre.
  • Si necesitas automatización avanzada de tareas para reducir costes operativos.
  • Cuando la seguridad y el control de los datos es una prioridad.
  • Si tu empresa está creciendo rápido y necesitas una herramienta que evolucione contigo.

Desarrollo a medida y sectores de distribución

En sectores como la distribución alimentaria, el desarrollo a medida resulta clave. No basta con tener un ERP tradicional: hay que controlar la trazabilidad de lotes, gestionar caducidades, enlazar inventarios con ventas en tiempo real o incluso integrar aplicaciones de televenta y logística.

Ahí es donde entra en juego un sistema como SED ERP, diseñado específicamente para empresas de distribución, con verticales para alimentación, bebidas y canteras. Una herramienta de este tipo es un claro ejemplo de cómo un desarrollo especializado marca la diferencia en el día a día de una empresa.

Conclusión

El desarrollo a la medida de software no es un gasto, es una inversión estratégica. Permite a las empresas ser más ágiles, productivas y competitivas en un mercado donde cada minuto cuenta.

Si crees que tu empresa ya ha superado las limitaciones de un software genérico, quizá sea el momento de dar el salto a una solución hecha a tu medida.

👉 Descubre más sobre cómo trabajamos el desarrollo de software personalizado en f10informatica.es y pide información sin compromiso.


    Automatización de procesos comerciales con CRM integrado en software ERP para pymes

    n el competitivo entorno actual de las pequeñas y medianas empresas, la eficiencia comercial y la automatización se han convertido en factores clave para el crecimiento sostenible. La combinación de un CRM integrado en un software ERP es la herramienta esencial para maximizar la relación con los clientes y digitalizar los flujos de ventas, presupuestos, seguimiento y soporte. Descubre por qué integrar un CRM con un ERP como SED o SEDWEB es un paso estratégico que ya están dando las pymes más innovadoras de tu sect

    Software distribución alimentación

    Software de distribución en alimentación: la clave para ganar eficiencia

    La distribución en el sector de la alimentación y bebidas siempre ha sido un reto. Gestionar pedidos, controlar el stock, cumplir con la trazabilidad, coordinar rutas de reparto y, al mismo tiempo, mantener a los clientes satisfechos, no es tarea sencilla. Por eso, cada vez más empresas están apostando por un software de distribución especializado en alimentación.

    Y es que, seamos claros: intentar llevar todo con hojas de cálculo o programas genéricos ya no es viable si quieres ser competitivo.


    ¿Por qué un software específico para alimentación?

    La industria alimentaria tiene particularidades que otros sectores no tienen. No es lo mismo vender tornillos que gestionar un lote de productos con fecha de caducidad y requisitos de trazabilidad.

    Un ERP de distribución alimentaria se adapta a esas necesidades concretas:

    • Trazabilidad completa: desde la recepción de la mercancía hasta la entrega al cliente.
    • Gestión de lotes y caducidades para cumplir con la normativa de seguridad alimentaria.
    • Optimización de rutas de reparto para reducir costes y tiempos.
    • Gestión de envases retornables y control de riesgos comerciales.
    • Integración con e-commerce para ofrecer venta online en tiempo real.

    Ventajas para tu empresa

    Adoptar un software de distribución en alimentación no solo mejora la organización, también tiene un impacto directo en los resultados:

    Menos errores administrativos gracias a la automatización.
    Mayor control de stock y reducción de pérdidas por caducidad.
    Más eficiencia en el picking al trabajar con dispositivos móviles.
    Visión global del negocio en tiempo real, con informes que facilitan la toma de decisiones.
    Mejora de la atención al cliente, ya que puedes responder rápido sobre disponibilidad, tiempos de entrega o facturación.


    El caso de SED ERP: un ejemplo claro

    Un buen ejemplo de este tipo de soluciones es SED ERP, diseñado específicamente para la gestión de empresas de distribución alimentaria. Es un sistema 100% web, accesible desde cualquier navegador, y está pensado para cubrir todo el ciclo: compras, inventario, ventas, facturación y logística.

    Además, incorpora funcionalidades únicas como:

    • Plataforma de televenta para optimizar rutas de reparto.
    • SED Caución, que ayuda a gestionar créditos asegurados y minimizar riesgos financieros.
    • Herramientas de Business Intelligence para analizar el rendimiento de la empresa.

    En pocas palabras, es un software que no solo gestiona, sino que transforma la forma de trabajar de las distribuidoras de alimentación.


    Conclusión

    El sector alimentario no puede permitirse fallos: un retraso en el reparto o un error en la trazabilidad puede significar perder clientes e incluso sanciones. Por eso, contar con un software de distribución en alimentación es más que una inversión en tecnología: es una garantía de competitividad y crecimiento.

    Si quieres dar el salto hacia una gestión más eficiente y moderna, en f10informatica.es encontrarás soluciones adaptadas a tu negocio.


      Cómo optimizar la productividad en campo con un sistema ERP online accesible desde cualquier dispositivo

      Las empresas con operativa en campo, como comerciales, técnicos y repartidores, requieren acceso instantáneo y seguro a la información empresarial para ser ágiles y competitivas. Con la digitalización avanzada, un sistema ERP online accesible desde cualquier dispositivo se convierte en el motor para optimizar la productividad, actualizar datos en tiempo real y aportar inteligencia a los procesos, especialmente fuera de la oficina. En este artículo descubrirás cómo SEDWEB, el ERP web de F10 Informática, revoluciona las operaciones en campo para sectores como comercio, alimentación, congelados y canteras, permitiéndote gestionar ventas, rutas, cobros y mucho más, desde donde lo necesites, y con la solvencia tecnológica que aporta una plataforma desarrollada sobre Oracle y VeriFactu.

      Software de gestión empresarial ERP

      Software de gestión empresarial ERP: la herramienta que tu empresa necesita para crecer

      En un mundo donde la rapidez y la eficiencia marcan la diferencia, las empresas no pueden permitirse trabajar con procesos lentos, duplicados o poco claros. Aquí es donde entra en juego el software de gestión empresarial ERP, una solución que ayuda a integrar, automatizar y optimizar todas las áreas de un negocio en un único sistema.


      ¿Qué es un ERP?

      ERP son las siglas de Enterprise Resource Planning, o lo que es lo mismo: un sistema de planificación de recursos empresariales.
      Se trata de un software que centraliza y conecta todas las áreas clave de una empresa:

      • Compras y ventas
      • Contabilidad y finanzas
      • Inventario y almacenes
      • Producción y logística
      • Recursos humanos
      • Atención al cliente

      En lugar de tener cada departamento trabajando de forma aislada con sus propios programas, un ERP unifica toda la información en una única plataforma.


      Ventajas de implantar un software ERP

      Un ERP no es solo un programa informático, es un cambio en la forma de trabajar. Estas son algunas de sus ventajas más destacadas:

      1. Mejora la eficiencia
        Evita tareas duplicadas, reduce errores y ahorra tiempo.
      2. Información en tiempo real
        Accede a datos actualizados al momento, desde cualquier lugar.
      3. Mejor control financiero
        Gestiona ingresos, gastos, cartera de clientes y previsiones de forma centralizada.
      4. Gestión de inventario optimizada
        Controla existencias, lotes, caducidades y flujos logísticos sin complicaciones.
      5. Mayor seguridad
        Protege la información sensible con roles de usuario y trazabilidad de acciones.
      6. Decisiones más inteligentes
        Gracias a informes avanzados y herramientas de análisis, tendrás una visión clara del estado de tu negocio.

      ERP para empresas de distribución, alimentación y comercio

      Cada sector tiene sus particularidades, y ahí es donde los ERP especializados marcan la diferencia. Por ejemplo, en sectores como la alimentación y bebidas, un software de gestión empresarial ERP puede:

      • Controlar lotes y fechas de caducidad.
      • Gestionar envases retornables.
      • Optimizar rutas de reparto y pedidos.
      • Integrarse con e-commerce para ventas online en tiempo real.

      En sectores como la extracción de materiales o canteras, un ERP permite gestionar órdenes de trabajo, producción, ventas en distintas modalidades y control de inventario de forma precisa.


      ¿Por qué invertir en un ERP?

      Implementar un ERP es dar un paso hacia la digitalización real de tu empresa. Supone menos tiempo en tareas administrativas, más productividad y un mayor control de los procesos.

      En un mercado tan competitivo, un software ERP no es un lujo, es una necesidad. Y lo mejor es que ya no está reservado solo a grandes corporaciones: las pymes también pueden beneficiarse de soluciones adaptadas a su tamaño y presupuesto.


      Conclusión: un ERP es tu aliado para crecer

      La gestión empresarial ya no puede basarse en hojas de Excel o en programas aislados.
      Un ERP integra todas las áreas de tu negocio, te da información clara y en tiempo real, y te ayuda a tomar decisiones más rápidas y seguras.

      En F10 Informática desarrollamos e implantamos SED ERP, un software 100% web especializado en empresas de distribución, alimentación, comercio y canteras, diseñado para que tu negocio funcione siempre con la máxima eficiencia.

      📌 ¿Quieres saber cómo un ERP puede transformar tu empresa?
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      Automatización de la gestión comercial con CRM integrado en software ERP para pymes

      En la actualidad, la gestión comercial eficiente es decisiva para el crecimiento y la sostenibilidad de cualquier pyme competitiva. Sin embargo, muchas compañías aún gestionan sus relaciones y procesos comerciales de forma dispersa, lo que conlleva pérdida de oportunidades, dificultad para analizar resultados y un arduo trabajo administrativo. Automatizar la gestión comercial mediante un CRM integrado en un software ERP para pymes, como la solución SED de F10 Informática, permite centralizar la información, optimizar el ciclo comercial, mejorar la toma de decisiones y liberar recursos para la expansión empresarial.

      Cómo optimizar la gestión de ventas y rutas con un sistema ERP online móvil

      La digitalización de los procesos empresariales ha transformado de forma radical la gestión de ventas y rutas en sectores como comercio, distribución, alimentación y logística. En este contexto, contar con un sistema ERP online móvil, como SEDWEB de F10 Informática, permite a las empresas maximizar la productividad y la eficiencia de sus equipos comerciales y de reparto en cualquier entorno y momento.

      Optimiza la gestión comercial con un CRM integrado en un software ERP para pymes

      Un mercado cada vez más competitivo, la gestión eficaz de clientes y procesos comerciales es clave para el crecimiento sostenible de las pymes. Integrar un CRM dentro de un software ERP permite centralizar la información, automatizar tareas y mejorar la toma de decisiones. En este artículo, descubrirás cómo la solución de F10 Informática —basada en nuestro CRM integrado con el ERP SED— potencia la productividad comercial, agiliza la gestión de leads y optimiza la atención al cliente, especialmente en sectores como comercio, alimentación y distribución

      Automatización de procesos comerciales con CRM integrado en software ERP para pymes

      La transformación digital ha dejado de ser una opción para las pymes: ahora es una necesidad estratégica para competir y crecer. En este contexto, la automatización de procesos comerciales con un CRM integrado en software ERP permite a las empresas aprovechar al máximo cada oportunidad, mejorar la interacción con sus clientes y optimizar cada etapa de su ciclo de ventas. Hoy te explicamos cómo esta integración, aplicada con soluciones como el ERP SED y SEDWEB de F10 Informática, puede impulsar la productividad, la eficiencia y las ventas en tu pyme.

      Cómo optimizar la gestión comercial móvil con el sistema ERP online SEDWEB

      Cómo optimizar la gestión comercial móvil con el sistema ERP online SEDWEB

      En un mundo donde la movilidad empresarial es clave, optimizar la gestión comercial desde cualquier lugar marca la diferencia competitiva. El sistema ERP online SEDWEB de F10 Informática revoluciona la forma en que los equipos comerciales acceden, gestionan y controlan la información de negocio en tiempo real, habilitando procesos más eficientes, ágiles y seguros, estén donde estén.

      La nueva era de la gestión comercial móvil con SEDWEB ERP online

      La digitalización empresarial exige herramientas que brinden movilidad y conexión en tiempo real sin sacrificar funcionalidad. SEDWEB es la solución online y móvil desarrollada por F10 Informática que responde a esa necesidad: un ERP basado en tecnología Oracle, con módulos optimizados para sectores como comercio, alimentación, congelados o logística, y accesible desde cualquier dispositivo.

      A diferencia de otras soluciones, SEDWEB permite:

      • Realizar consultas y gestiones comerciales (clientes, ventas, cobros, rutas, liquidaciones) directamente desde el móvil o tablet.
      • Operar conectados al ERP central para sincronización inmediata y toma de decisiones en tiempo real.
      • Reducir errores y duplicidades al eliminar el registro manual y la dependencia de papel.

      El resultado es una gestión comercial móvil adaptada a entornos de alta demanda, repartidores, fuerzas de ventas y técnicos con máxima seguridad y fiabilidad.

      Beneficios empresariales de la gestión comercial con SEDWEB para empresas B2B

      La implantación del sistema ERP online SEDWEB genera beneficios tangibles para empresas B2B que buscan optimizar operaciones comerciales y de campo:

      • Productividad y agilidad: El acceso a toda la información comercial en tiempo real desde cualquier lugar reduce tiempos muertos y acelera procesos de atención, venta y cobro.
      • Ahorro de costes: Menor necesidad de infraestructura física, soporte y capacitación por su interfaz intuitiva y multiplataforma.
      • Rendimiento y escalabilidad: SED está basado en Oracle, ofreciendo una base robusta, escalable y preparada para requisitos sectoriales exigentes.
      • Integración total: SEDWEB se conecta directamente al ERP central, permitiendo sincronización de datos y gestión global en la nube.
      • Mejor servicio al cliente: La fuerza de ventas accede rápidamente al historial de clientes, pedidos y cobros para dar respuestas ágiles y personalizadas.
      • Movilidad real: Sin instalaciones locales, funciona en cualquier navegador o dispositivo móvil, incluso en rutas de reparto o visitas técnicas.
      • Automatización de informes: Paneles de actividad y productividad generados automáticamente posibilitan seguimiento de KPIs comerciales.

      El siguiente cuadro comparativo muestra cómo SEDWEB fortalece la operativa frente a un ERP tradicional de escritorio:

      CaracterísticaERP tradicionalERP online SEDWEB
      Acceso móvilLimitado o nuloTotal: navegador, tablet, smartphone
      Actualización de datosManual o por lotesEn tiempo real, sincronización automática
      Gestión de rutas y repartoRequiere integración adicionalIncluido nativamente en SEDWEB
      EscalabilidadLimitada por hardwareEscalable y basada en la nube
      Capacidad multiclienteHabitualmente básicoCompleto, con gestión avanzada B2B
      Automatización de informesManual o limitadaAutomática y personalizable

      Caso real: SEDWEB y la optimización de reparto en alimentación

      Una empresa nacional de distribución alimentaria (nombre confidencial) enfrentaba retos logísticos: retrasos en las rutas, errores en cobros y excesiva dependencia del papel en campo. Al implantar SEDWEB, logró digitalizar todo el ciclo del reparto y cobro sobre la marcha, integrando el ERP central con la movilidad de los comerciales y repartidores.

      • Reducción en el tiempo de rutas: De 8 a 6 horas gracias al acceso instantáneo a la información y optimización de itinerarios.
      • Disminución de errores en cobros: Un 90% menos de incidencias, al registrar cobros y recibos en tiempo real desde el móvil.
      • Incremento de productividad: Cada repartidor gestionaba un 30% más de entregas diarias.
      • Visibilidad del negocio: Directivos y gerentes disponían de KPIs y paneles de actividad en vivo para supervisar operaciones y tomar decisiones ágiles.

      Este caso demuestra cómo la gestión comercial móvil con ERP online SEDWEB permite a empresas B2B transformar radicalmente sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad desde el primer mes.

      Integración de SEDWEB ERP online con servicios IT avanzados de F10 Informática

      La adopción de SEDWEB se potencia cuando se acompaña de servicios IT profesionales: infraestructuras seguras, gestión de redes, backups automáticos y soporte técnico personalizado, todos ofrecidos por F10 Informática bajo una única interlocución.

      Esto significa que tu empresa no solo dispone de un ERP móvil, sino de un ecosistema tecnológico robusto, monitorizado 24/7, que garantiza disponibilidad, seguridad de la información y escalabilidad sin sorpresas.

      Seguridad en accesos móviles: cómo SEDWEB protege tus datos empresariales

      La movilidad no puede estar reñida con la seguridad. SEDWEB incorpora capas avanzadas de protección:

      • Conexión cifrada: Los accesos móviles y web usan protocolos seguros HTTPS/TLS.
      • Firewall y control de accesos: Integración con firewalls de nueva generación y autenticación de usuarios a nivel empresarial.
      • Protección avanzada EDR/XDR: Defensa contra amenazas, incluso al trabajar en dispositivos móviles o remotos.
      • Backup automático: Copias de seguridad sistemáticas de la información comercial para evitar pérdidas o ataques.
      • Monitorización 24/7: Vigilancia y alertas proactivas para detectar anomalías en tiempo real.

      Este enfoque permite que la información comercial esté siempre protegida, cumpliendo normativas de protección de datos y sectoriales, algo crítico en sectores B2B.

      Business Intelligence y métricas: midiendo el impacto de SEDWEB en la gestión comercial móvil

      SEDWEB incorpora paneles e informes integrados conectados con el ERP y Microsoft BI, permitiendo a las empresas:

      • Visualizar ventas y cobros diarios de los equipos en movilidad en tiempo real.
      • Obtener KPIs por rutas, clientes, agentes y zonas geográficas.
      • Comparar productividad individual y global mes a mes con históricos y tendencias sectoriales.
      • Personalizar reportes por usuario o nivel jerárquico.

      Esto no solo facilita la gestión proactiva del negocio, sino que permite detectar oportunidades de mejora y anticipar posibles incidencias con datos verídicos y al momento.

      Consejos prácticos para migrar a la gestión comercial móvil con SEDWEB

      • Evalúa procesos críticos: Analiza los circuitos comerciales y de campo que más se beneficiarían de la movilidad para priorizar el despliegue de SEDWEB.
      • Formación al equipo: Invierte en sesiones cortas y muy prácticas enfocadas en las funciones clave de la app o módulo web.
      • Observa los KPIs: Haz seguimiento mensual del ahorro en horas, reducción de errores y mejora en ventas para medir resultados y ajustar procesos.
      • Solicita integración completa: F10 Informática ofrece integración total con infraestructuras, seguridad, backups y BI, simplificando la gestión para tu empresa.
      • Planifica una transición flexible: Migra por fases, asigna superusuarios y verifica que cada módulo cubre las necesidades de tus comerciales y repartidores.

      Tip: Solicita a F10 Informática una demo personalizada. Así puedes probar SEDWEB en el entorno real de tu empresa y resolver dudas antes de implantar.

      Preguntas frecuentes sobre SEDWEB ERP online

      ¿Qué diferencia a SEDWEB de otros ERP online estándar?

      SEDWEB ha sido desarrollado por F10 Informática sobre una base robusta Oracle y está optimizado para sectores muy demandantes como alimentación, comercio o logística. Se diferencia por ofrecer módulos específicos para gestión de rutas, cobros y reparto en tiempo real desde dispositivos móviles, garantiza integridad de datos y respaldo total IT. La atención personalizada y la especialización sectorial también lo alejan de soluciones genéricas.

      ¿Es seguro acceder a la información del ERP desde cualquier lugar?

      Sí. SEDWEB utiliza conexiones cifradas HTTPS/TLS, firewalls y controles de acceso granulares, además de protección avanzada endpoint (EDR/XDR) y backups automatizados. F10 Informática monitoriza 24/7 y cumple normativas de seguridad y protección de datos, garantizando niveles corporativos incluso en acceso remoto o móvil.

      ¿Cuánto tiempo tarda la implantación de SEDWEB en una empresa B2B?

      La implantación depende del alcance y necesidades personalizadas, aunque muchas empresas B2B pueden estar operativas en menos de 8 semanas. El equipo de F10 Informática acompaña en cada paso, desde la migración de datos hasta la formación, asegurando una transición ágil y sin fricciones en los procesos críticos.

      ¿Qué dispositivos soporta SEDWEB y es necesaria instalación?

      SEDWEB es 100% online y multiplataforma: funciona en navegadores modernos (Chrome, Edge, Firefox), así como en tablets y smartphones Android o iOS. No es necesario instalar nada localmente; basta con disponer de credenciales y una conexión a internet, manteniendo la máxima seguridad y fiabilidad en cualquier entorno.

      ¿Se puede integrar SEDWEB con otras soluciones de Business Intelligence?

      Sí, SEDWEB incluye integración nativa con Microsoft BI y exportación de datos a otras herramientas de Business Intelligence. Así, puedes combinar la potencia analítica de BI con la movilidad del ERP, generando informes y cuadros de mando inteligentes adaptados a la operativa real de cada empresa.

      Conclusión

      El sistema ERP online SEDWEB es la solución definitiva para empresas B2B que necesitan agilidad, control y seguridad en la gestión comercial móvil. Al integrar movilidad, seguridad, integración sectorial y Business Intelligence bajo la experiencia de F10 Informática, tu empresa multiplica su competitividad y capacidad de respuesta en mercados exigentes.

      ¿Quieres implementar esta solución en tu empresa? Contáctanos.


        Más información en: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/sedweb/

         

        Desarrollo de software a medida

        Desarrollo de software a medida: la clave para que tu negocio funcione como tú quieres (y no al revés)

        Si alguna vez has trabajado con un programa que “más o menos” te servía pero que siempre tenía alguna función que echabas en falta… o peor, que te sobraban mil opciones que nunca usabas, entonces ya sabes lo que es vivir con un software que no está hecho para ti.
        Y aquí entra el protagonista de hoy: el desarrollo de software a medida.


        ¿Qué es el desarrollo de software a medida?

        El desarrollo de software a medida es el proceso de crear aplicaciones, programas o sistemas informáticos diseñados específicamente para las necesidades de una empresa. Nada de plantillas genéricas, nada de “esto viene así y te adaptas tú”.
        Aquí el software se construye como un traje de sastre: tomando medidas exactas, eligiendo el tejido que más te gusta y asegurándose de que todo encaje perfectamente.


        Ventajas frente al software estándar

        Sí, el software estándar es más rápido de implementar y, en principio, más barato. Pero a la larga, puede convertirse en una camisa de fuerza que limita tu productividad.
        Aquí van las ventajas de apostar por un desarrollo a medida:

        1. Adaptación total a tu negocio
          No importa si eres una distribuidora de alimentación, una cantera o una empresa de servicios: el software se ajusta a tu flujo de trabajo, no al revés.
        2. Escalabilidad
          Crece contigo. Si tu empresa amplía procesos, abre nuevas delegaciones o necesita integrar nuevas funciones, el software evoluciona sin obligarte a cambiar de sistema.
        3. Integración con otros sistemas
          Un desarrollo a medida puede conectarse con tu ERP, CRM, e-commerce o cualquier otra herramienta que uses, evitando duplicar tareas o perder datos.
        4. Automatización de procesos
          Olvídate de trabajos manuales y repetitivos. Con un software bien diseñado, muchas tareas se hacen solas y sin errores.
        5. Seguridad reforzada
          Al ser una solución única, es más difícil que los ciberdelincuentes encuentren vulnerabilidades comunes como en software masivo.

        Casos reales donde un software a medida marca la diferencia

        • Gestión de distribución: un ERP que controla inventario, facturación, logística y pedidos en tiempo real.
        • Producción industrial: un sistema que monitoriza maquinaria, asigna tareas y calcula costes automáticamente.
        • Ciberseguridad: plataformas personalizadas para monitorizar redes, generar alertas y cumplir normativas como el RGPD.

        El proceso de desarrollo paso a paso

        En F10 Informática seguimos un enfoque muy claro para que el resultado sea justo lo que tu empresa necesita:

        1. Análisis de necesidades
          Nos sentamos contigo, analizamos tu flujo de trabajo y detectamos puntos de mejora.
        2. Diseño de la solución
          Definimos cómo será el software, qué funciones tendrá y cómo se integrará con tus sistemas actuales.
        3. Desarrollo y programación
          Creamos el software utilizando tecnologías seguras y escalables.
        4. Pruebas y ajustes
          Antes de ponerlo en marcha, lo probamos a fondo para asegurarnos de que todo funciona como debe.
        5. Implementación y formación
          Instalamos el sistema, migramos tus datos y formamos a tu equipo para que lo use sin complicaciones.
        6. Soporte y mantenimiento
          Seguimos contigo para optimizar y actualizar el software cuando lo necesites.

        ¿Es más caro que comprar un software ya hecho?

        Depende de cómo lo mires. Sí, la inversión inicial suele ser mayor, pero a largo plazo ahorras tiempo, evitas pagar licencias innecesarias y reduces errores que pueden costar dinero.
        En otras palabras, no es un gasto: es una inversión en productividad.


        Cómo saber si tu empresa necesita un software a medida

        • Usas varios programas que no se comunican entre sí.
        • Pierdes tiempo en tareas manuales que podrían automatizarse.
        • Tu software actual no se adapta a cambios en tu negocio.
        • Pagas por funciones que no usas.
        • Necesitas cumplir requisitos específicos de tu sector.

        Si te identificas con al menos dos de estos puntos, es hora de pensar en un desarrollo de software a medida.


        En resumen

        El desarrollo de software a medida es como tener una herramienta diseñada exclusivamente para ti. No solo mejora la eficiencia de tu negocio, sino que también te da flexibilidad, control y seguridad.

        En f10informatica.es desarrollamos soluciones informáticas personalizadas para que tu empresa funcione como tú quieres:
        🔹 Software de gestión a medida
        🔹 ERP para distribución y producción
        🔹 Automatización de procesos
        🔹 Integración de sistemas
        🔹 Consultoría informática y soporte técnico

        💡 Da el paso y deja que la tecnología trabaje para ti, no contra ti.
        👉 Descubre más 


          Cómo optimizar la gestión comercial con un CRM integrado en software ERP para pymes

          La eficiencia comercial es crítica para las pymes en sectores competitivos. Por ello, integrar un CRM en el software ERP representa un salto estratégico: centraliza la relación con el cliente, automatiza tareas y unifica toda la información clave para el equipo de ventas. Descubre cómo el CRM integrado de F10 Informática, diseñado específicamente para conectar de forma nativa con ERP SED y SEDWEB, puede transformar la gestión comercial y la captación de oportunidades para tu empresa.

          Cómo optimizar la productividad en campo con el software erp SEDWEB

          En el entorno actual, donde la movilidad y la gestión eficiente de operaciones en campo marcan la diferencia competitiva, disponer de las herramientas adecuadas es vital para cualquier empresa orientada a resultados. El software ERP SEDWEB desarrollado por F10 Informática habilita a los equipos comerciales, técnicos y logísticos para operar con máxima eficiencia, conectando datos en tiempo real y liberando todo el potencial de tu organización allá donde estés.

          Automatización de la gestión comercial con CRM integrado en software ERP para pymes

          La digitalización de la gestión comercial es clave para las pequeñas y medianas empresas que buscan crecer de forma sostenible. Integrar un CRM dentro de un software ERP abre la puerta a una automatización avanzada, optimizando cada fase del proceso de ventas y la relación con los clientes. En F10 Informática, acompañamos a las pymes hacia una gestión comercial centralizada, eficiente y adaptada a cada sector.

          Cómo mejorar la productividad móvil con un sistema ERP online integrado a SEDWEB

          La movilidad es una exigencia para empresas que buscan agilidad, eficiencia y control en sus operaciones diarias. Utilizar un sistema ERP online integrado a SEDWEB

          Automatización de procesos comerciales con CRM integrado en software ERP para pymes

          Automatización de procesos comerciales con CRM integrado en software ERP para pymes

          La automatización de procesos comerciales es una de las palancas más efectivas para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) optimicen recursos y multipliquen su competitividad. Integrar un CRM eficaz en el software ERP permite gestionar todo el ciclo comercial —captación, ventas y postventa— de forma unificada, personalizada y ágil. En F10 Informática, ofrecemos soluciones especializadas y escalables gracias a la integración total del CRM en nuestro ERP SED y SEDWEB. Descubre cómo automatizar la gestión de clientes y ventas puede revolucionar la productividad de tu empresa.

          ¿Por qué automatizar procesos comerciales con CRM integrado en ERP en tu pyme?

          El contexto actual obliga a las pymes a buscar eficiencia y control en cada etapa del ciclo comercial. Automatizar los procesos con un CRM integrado en el ERP centraliza la información de clientes, agiliza las oportunidades de venta y mejora la atención comercial ofreciendo ventajas competitivas inmediatas. La solución de CRM integrado de F10 Informática —basada en las plataformas SED y SEDWEB— permite:

          • Gestionar leads, contactos y clientes desde una sola plataforma unificada
          • Automatizar tareas, seguimientos, recordatorios y campañas comerciales
          • Obtener un historial completo del cliente (facturas, pedidos, incidencias, soporte)
          • Integrarse fácilmente con módulos de ventas, soporte, cobranza y BI empresarial
          • Personalizar procesos según el sector y el flujo de trabajo de la empresa

          Así, las pymes pueden dedicarse a lo que realmente importa: cerrar oportunidades, fidelizar clientes y tomar decisiones basadas en datos reales.

          Ventajas de la automatización comercial con CRM y ERP SED/SEDWEB

          Disponer de un sistema CRM-ERP completamente integrado como el ofertado por F10 Informática trae consigo beneficios tangibles para el negocio:

          • Incremento de ventas: El seguimiento proactivo de oportunidades y presupuestos aumenta la conversión y reduce la pérdida de leads.
          • Ahorro de tiempo: Las tareas repetitivas y manuales se automatizan, permitiendo al equipo centrarse en acciones estratégicas y personalizadas.
          • Mejora en la experiencia del cliente: El control de llamadas, visitas y comunicaciones, junto al acceso inmediato al historial, garantizan una atención rápida y eficaz.
          • Información centralizada y fiable: Cada área de la empresa (ventas, soporte, facturación) comparte información actualizada, evitando errores y agilizando respuestas.
          • Analítica y reporting avanzado: Los informes integrados y la segmentación permiten medir el rendimiento y prever tendencias.
          • Adaptabilidad sectorial: El CRM ERP de F10 Informática es configurable para comercio, alimentación, canteras o cualquier pyme, ofreciendo un ajuste real a cada modelo de negocio.

          Casos prácticos: éxito en pymes con automatización CRM-ERP

          • Tip: Automatiza avisos de seguimiento en tu CRM conectado al ERP para que ningún presupuesto o visita comercial quede sin atender.
          • Ejemplo: Una empresa del sector alimentación integra SEDWEB+CRM: centraliza incidencias y pedidos nuevos desde cualquier dispositivo, mientras el equipo comercial recibe alertas automáticas de tareas pendientes. El resultado: reducción del 20% en consultas no resueltas y aumento de las renovaciones de clientes.
          • Otro caso: Una pyme del sector comercio utiliza el CRM de F10 para segmentar campañas de email marketing, mejorando la conversión en nuevas líneas de producto gracias a la integración directa con el historial y las preferencias del cliente.

          Conclusión

          Automatizar los procesos comerciales con un CRM integrado en software ERP transforma la gestión, ahorra tiempo y maximiza resultados en cualquier pyme. Las soluciones de F10 Informática, adaptadas sectorialmente y basadas en tecnologías de alto rendimiento como Oracle, permiten a tu empresa profesionalizar la captación y atención a clientes, ganando en eficiencia, análisis y competitividad.

          ¿Quieres implementar esta solución en tu empresa? Contáctanos.




            Más información en: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/crm/

            Mejora la productividad móvil con el software ERP online de SEDWEB

            La gestión empresarial moderna exige movilidad, agilidad y acceso seguro a la información en tiempo real. SEDWEB, desarrollado por F10 Informática, lleva la potencia del ERP SED al entorno web y móvil

            Integración del CRM con software ERP para optimizar la gestión comercial en pymes

             

            La gestión comercial eficiente es un reto crucial para las pymes que buscan crecer y diferenciarse en mercados cada vez más competitivos. Integrar el CRM con el software ERP se ha convertido en una estrategia esencial para centralizar datos, automatizar procesos y potenciar la rentabilidad. Descubre cómo una integración profesional y adaptada a tu sector puede transformar la operativa de tu empresa.

            Ilustración de estilo vintage que representa la integración entre un CRM y un ERP en una pyme, con un enfoque conservador y profesional.

            La integración entre CRM y ERP permite una gestión comercial más eficiente y coordinada en las pymes.

            Por qué la integración del CRM con ERP es el motor comercial de las pymes modernas

            La integración entre CRM y ERP es el cimiento que permite a las pymes conectar sus procesos comerciales con la gestión empresarial. Con el CRM integrado con el ERP SED de F10 Informática, tu empresa centraliza toda la relación con los clientes: desde el contacto inicial y la generación del lead, hasta la venta, cobranza, soporte y fidelización. No solo gestionas datos, automatizas tareas y generas recordatorios, sino que trazas un historial único por cliente —en facturación, pedidos e incidencias— logrando una visión 360º fundamental para la toma de decisiones. Todo ello, en una plataforma robusta y adaptada a cada sector.

            Ventajas clave al integrar CRM y ERP SED en la gestión comercial

            Gracias a la integración CRM + ERP SED puedes:

            • Disponer de toda la información relevante (ventas, facturas, comunicaciones, incidencias) en un único entorno centralizado.
            • Reducir errores y duplicidades al eliminar tareas manuales y sincronizar datos en tiempo real entre departamentos.
            • Automatizar seguimientos, creación de presupuestos, gestión de oportunidades y campañas de marketing gracias a los flujos preconfigurados.
            • Ofrecer a cada cliente una atención personalizada, apoyada en todo su histórico, para aumentar la satisfacción y la retención.
            • Tener acceso inmediato a informes de rendimiento comercial, segmentaciones y analíticas accionables para anticipar tendencias.
            • Optimizar recursos: un único punto de contacto, menor carga administrativa, mejor coordinación comercial-ventas-postventa.

            Todo ello con la confianza de un sistema basado en Oracle y VeriFactu, adaptado a sectores exigentes como alimentación, comercio, congelados o canteras.

            Aplicaciones prácticas: Ejemplos reales de optimización comercial con F10 Informática

            • Tip: Una integración eficaz permite que los equipos comerciales detecten oportunidades y gestionen incidencias sin salir del CRM, mientras el ERP SED actualiza inventario y facturación automáticamente.
            • Ejemplo: Una empresa del sector alimentación utiliza el CRM de F10 integrado con SEDWEB para controlar el ciclo completo de la venta: desde la generación de leads tras eventos, hasta la gestión de presupuestos, pedidos y rutas de reparto. El resultado: ahorro en tiempos de gestión, reducción de errores y mayor satisfacción del cliente final.
            • Además, el módulo de email marketing permite automatizar campañas segmentadas para reactivar clientes, todo conectado al historial y a los resultados comerciales.

            Conclusión

            La integración del CRM con el software ERP es un factor clave para que las pymes avancen hacia una gestión comercial ágil, rentable y basada en datos reales. F10 Informática ofrece una solución personalizada, robusta y escalable, que cubre el ciclo completo de la relación cliente-empresa, adaptándose a cada sector y requisito operativo.

            ¿Quieres implementar esta solución en tu empresa? Contáctanos.


              Más información en: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/crm/

              Buscas una solución ágil para gestionar tu empresa desde cualquier lugar

              ¿Buscas una solución ágil para gestionar tu empresa desde cualquier lugar? Descubre cómo SedWeb, la versión web y móvil del software ERP SED de F10 Informática, optimiza la productividad y la trazabilidad alimentaria erp en sectores clave como la distribución de alimentación, comercio o gestión de rutas. Explora este subtema y lleva tu negocio al siguiente nivel.

              ¿Por qué la trazabilidad alimentaria ERP es fundamental?

              La trazabilidad alimentaria ERP permite conocer en todo momento el recorrido de cada producto desde su origen hasta su destino final. Para empresas de distribución y alimentación, cumplir la normativa de seguridad y calidad de los alimentos ya no es opcional. Un software ERP adecuado centraliza el registro de lotes, fechas de caducidad, movimientos y permite respuestas rápidas ante cualquier incidencia alimentaria.

              Además, la automatización de estos procesos con herramientas como SedWeb evita errores, agiliza tareas y proporciona informes instantáneos para auditorías o inspecciones, asegurando una gestión eficiente y transparente.

              Ventajas de SedWeb frente a otras soluciones móviles

              Al comparar SedWeb con apps genéricas o incluso con competidores como Holded o Sage, destaca su especialización sectorial y una base de datos Oracle de alto rendimiento. SedWeb responde a las necesidades reales de empresas del sector alimentación y distribución, integrando trazabilidad alimentaria ERP en tiempo real desde el móvil, lo cual optimiza el control sobre el terreno.

              Su adaptabilidad —gracias al desarrollo propio— ofrece interfaces ajustadas para comerciales, repartidores y operarios, y un soporte técnico cercano y personalizado, ventaja indiscutible frente a soluciones “de talla única” desarrolladas para otros mercados.

              Cómo SedWeb mejora la gestión y el control en tiempo real

              SedWeb pone la trazabilidad alimentaria erp en la palma de la mano: desde cualquier dispositivo puedes consultar ingresos de mercancía, movimientos, repartos y clientes. La conexión directa al ERP SED central permite validar datos y corregir incidencias en el momento, evitando pérdidas de información o duplicidades.

              Además, su integración con picking, rutas y cobros centraliza todas las operaciones y facilita el análisis de datos con informes instantáneos, mejorando la gestión y la seguridad alimentaria en cada eslabón del proceso.

              Consejos para implementar SedWeb y trazabilidad ERP eficaz

              • Evalúa tus flujos actuales: Identifica los puntos críticos donde más valor aporta la trazabilidad alimentaria ERP.
              • Forma a tu equipo: Organiza sesiones prácticas con SedWeb para que los usuarios saquen el máximo partido a todas las funcionalidades móviles.
              • Solicita personalización: Aprovecha el trato cercano de F10 Informática para adaptar módulos a tus procesos reales.
              • Utiliza los informes: Programa reportes automáticos y aprovecha la analítica integrada para auditorías o toma de decisiones.

              Conclusión

              • SedWeb permite un control total y en tiempo real de la trazabilidad alimentaria ERP.
              • Su especialización y adaptabilidad lo hacen superior a soluciones generalistas.
              • La gestión móvil agiliza operaciones y garantiza la calidad y seguridad en cada paso.

              ¿Quieres descubrir cómo SedWeb puede transformar la gestión y la trazabilidad en tu empresa? Solicita asesoría personalizada hoy mismo.


                Descubre más sobre SedWeb aquí: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/sedweb/

                Cómo optimizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                Elegir el mejor software ERP con CRM integrado es clave para la gestión comercial eficiente en cualquier empresa moderna. ¿Sabías que una herramienta robusta no solo te ayuda a controlar los leads sino también a automatizar la gestión de clientes, segmentar oportunidades y tomar decisiones informadas? Hoy te contamos cómo el CRM integrado en el ERP SED de F10 Informática supera alternativas populares como Holded en usabilidad, rendimiento y capacidades de integración real.

                Optimiza la gestión comercial móvil con SEDWEB: funcionalidades clave para tu equipo

                La movilidad y la eficiencia son claves para las empresas modernas, especialmente aquellas con equipos comerciales o de reparto. En este artículo descubrimos cómo sacar el máximo partido a SEDWEB: la versión web y móvil de nuestro sistema ERP (palabra clave: sistema erp), desarrollada por F10 Informática. Abordaremos un subtema esencial: cómo la gestión de rutas y reparto desde cualquier sitio mejora la productividad y el control sobre la distribución, comparando el rendimiento de SEDWEB frente a otras soluciones móviles estándar.

                Cómo optimizar el seguimiento de clientes con el CRM integrado de F10 Informática

                Seleccionar un CRM que integre eficazmente la gestión de clientes, ventas y datos es fundamental para las empresas que buscan escalar. Sin embargo, la funcionalidad de generación y gestión de leads marca la diferencia entre un CRM pasivo y un sistema realmente productivo. Descubre cómo optimizar la captación y seguimiento de leads con el CRM integrado de F10 Informática y cómo esta solución potencia el rendimiento frente a competidores generalistas.

                ¿Qué son los leads y por qué son clave?

                Un lead es un posible cliente que ha mostrado interés en los productos o servicios de tu empresa y cuyos datos de contacto han sido capturados. ¿Qué son leads? En el entorno actual, los leads son el motor de nuevos negocios y la piedra angular de cualquier estrategia comercial competitiva.

                Una gestión adecuada de leads te permite segmentar, priorizar y trabajar oportunidades comerciales con la máxima eficacia. Los errores en esta fase suelen traducirse en pérdida de oportunidades y clientes potenciales.

                Gestión avanzada de leads en nuestro CRM

                El CRM integrado con el ERP SED de F10 Informática centraliza y automatiza todo el proceso de gestión de leads. Desde la captación —mediante formularios web, campañas de email marketing y fuentes externas— hasta la maduración y conversión en clientes activos, cada lead se rastrea y almacena con su historial completo.

                El sistema facilita el registro de interacciones comerciales (llamadas, visitas, emails), la asignación de responsables y el seguimiento de oportunidades, permitiendo priorizar los leads con más potencial. Así, el equipo de ventas optimiza recursos y aumenta su tasa de conversión.

                • Automatización de tareas y recordatorios asociados a cada lead.
                • Visualización en tiempo real del estado de cada oportunidad.
                • Informes y estadísticas de rendimiento sobre leads y procesos comerciales.

                Ventajas del CRM de F10 Informática frente a competidores

                Al comparar con soluciones generalistas como Holded o Sage CRM, nuestro CRM integrado con ERP SED sobresale en:

                • Especialización sectorial: Adaptamos los flujos de leads y clientes a necesidades concretas de distribución, alimentación, comercio y más.
                • Rendimiento y confiabilidad Oracle: Nuestra base de datos robusta permite trabajar con grandes volúmenes de datos sin ralentizaciones.
                • Personalización y trato cercano: Cada implementación incluye asesoría y ajustes al proceso comercial del cliente, algo que las plataformas SaaS estándar no ofrecen.
                • Integración total con ERP SED/SEDWEB: Los leads se vinculan automáticamente a ventas, presupuestos, cobros y postventa sin duplicidad de información.
                • Automatización integral: Desde la captación hasta la conversión y fidelización, todo el ciclo se controla desde una sola plataforma.

                Conclusión

                • La gestión de leads es la clave para escalar ventas en cualquier sector.
                • El CRM integrado con ERP SED de F10 Informática automatiza, centraliza y potencia todo el ciclo comercial, desde la captación hasta la postventa.
                • La adaptabilidad, tecnología robusta y soporte personalizable hacen que la solución de F10 Informática marque la diferencia frente a CRM generalistas.

                ¿Quieres empezar a captar y convertir más leads de forma profesional? Implanta nuestro CRM integrado y lleva tu empresa al siguiente nivel.


                  Descubre todo sobre CRM y captación de leads en: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/crm/

                  Optimiza la gestión móvil con SEDWEB: casos prácticos para equipos en campo

                  La ui (interfaz de usuario) de SEDWEB ha sido diseñada para ofrecer un entorno intuitivo y ágil, adaptado a cualquier perfil profesional. Frente a otras plataformas, su usabilidad destaca porque elimina la curva de aprendizaje y proporciona un acceso directo a los módulos clave: ventas, cobros, liquidaciones, rutas y reparto. Esto permite que nuevos usuarios sean productivos desde el primer día, facilita el seguimiento de operaciones y mejora la experiencia global del equipo.

                  Cómo automatizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                  Cómo automatizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                  Cómo automatizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                  El CRM se ha convertido en el núcleo de la estrategia de crecimiento comercial de muchas empresas. Sin embargo, surge una pregunta clave: ¿cómo aprovechar la generación de leads para potenciar al máximo los resultados de tu CRM? En este artículo te explicamos qué son leads y cómo integrarlos eficazmente en un CRM empresarial como el de F10 Informática.

                  ¿Qué son leads y por qué son importantes?

                  Un lead es un contacto o persona que ha mostrado interés real en los productos o servicios de tu empresa, generalmente dejando información de contacto. Los leads representan oportunidades de venta que, con una gestión adecuada en un software CRM, pueden convertirse en clientes reales. La correcta gestión de leads impacta directamente en el crecimiento de ventas y en la fidelización.

                  En entornos competitivos, como los sectores de comercio, distribución de alimentación o gestión de proyectos, identificar y nutrir leads marca la diferencia entre una empresa eficiente y otra estancada.

                  • Tip: Un lead bien gestionado incrementa la tasa de conversión.
                  • Ejemplo: Formularios de contacto web, campañas en redes sociales, y ferias comerciales son grandes fuentes de leads.

                  Cómo gestiona un CRM los leads

                  Un CRM integrado permite centralizar y automatizar el ciclo completo de los leads. Desde la captación (integración con formularios, email marketing o redes sociales) hasta la segmentación, seguimiento y conversión en ventas. Gestionar leads en un CRM como el de F10 Informática significa tener en tiempo real todo el historial, comunicaciones e intereses de cada potencial cliente.

                  Gracias a la funcionalidad de automatización, el CRM de F10 Informática ayuda a no perder oportunidades, configura alertas, tareas y recordatorios específicos para cada lead y recoge información clave para campañas personalizadas.

                  • Tip: Automatiza tareas repetitivas para dedicar más tiempo a estrategias de cierre.
                  • Ejemplo: El CRM SED permite integrar campañas de email marketing y formularios web, asociando cada nuevo lead al comercial responsable.

                  Ventajas del CRM SED frente a otros softwares

                  ¿Por qué elegir nuestro CRM sobre alternativas como Holded o Sage CRM? El CRM integrado con el ERP SED destaca por una adaptabilidad sectorial real y una base de datos Oracle robusta, que garantiza rendimiento, escalabilidad y seguridad. Además, aún siendo una solución avanzada, ofrece un trato cercano y soporte personalizado, con equipos que conocen tu negocio y ajustan el CRM a cada necesidad.

                  Mientras soluciones generalistas obligan a adaptar los procesos a su esquema, el CRM SED se adapta a tus flujos y crece con tu compañía, lo que resulta clave para sectores específicos como distribución alimentaria, gestión de canteras o equipos comerciales diversificados.

                  • Diferencial: Integración total con ventas, facturación, cobros, soporte, campañas y analítica BI.
                  • Ejemplo: Puedes asignar tareas, automatizar seguimientos, registrar llamadas y todo queda asociado en la ficha de cada cliente/lead.

                  Conclusión

                  La gestión de leads en un CRM especializado como el de F10 Informática aporta:

                  • Visión centralizada y actualizada de leads y clientes.
                  • Procesos comerciales automatizados y personalizados.
                  • Mayor conversión y seguimiento sencillo de oportunidades.
                  • Adaptabilidad a tu sector y procesos internos.
                  • Soporte profesional y continuas mejoras.

                  Optimiza tu captación y conversión de leads con la tecnología adecuada y asegura el crecimiento sostenible de tu negocio.

                  ¿Quieres transformar la gestión de tus leads y clientes?

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                    Optimiza la gestión comercial con SEDWEB: funciones clave para equipos móviles

                    La movilidad es esencial para las empresas modernas. Por eso, SEDWEB, la versión web y móvil del ERP SED desarrollada por F10 Informática, lleva la gestión empresarial al siguiente nivel. Hoy exploramos cómo la integración de SEDWEB y un software ERP facilita la gestión de equipos en movilidad, ofreciendo toda la potencia del ERP SED desde cualquier dispositivo, en tiempo real y con la máxima seguridad.

                    ¿Por qué un software ERP móvil?

                    El ritmo actual de los negocios exige poder consultar y operar con datos críticos en todo momento y lugar. Un software ERP móvil proporciona acceso a información actualizada, permitiendo a comerciales, repartidores o técnicos tomar decisiones ágiles y documentarlas al instante.

                    • Tip: Elige un ERP móvil que se adapte a todos los dispositivos (móviles, tablets, portátiles).
                    • Ejemplo: SEDWEB funciona desde el navegador o app, sin instalaciones locales.

                    Beneficios clave de SEDWEB para equipos en movilidad

                    Integrar un software ERP como SEDWEB brinda ventajas directas a los equipos que trabajan sobre el terreno. Estas son algunas de las funcionalidades estrella:

                    • Gestión de clientes, ventas y cobros en cualquier ubicación.
                    • Rutas, reparto y liquidaciones actualizados en tiempo real.
                    • Informes de actividad siempre disponibles para el seguimiento del equipo.
                    • Interfaces adaptadas a móviles y tablets para máxima comodidad.
                    • Seguridad avanzada en el acceso y la transferencia de datos.

                    Comparativa SEDWEB vs. software ERP generalista

                    ¿Por qué elegir SEDWEB sobre un software ERP generalista como Holded o Sage? SEDWEB, respaldado por la robustez de la base de datos Oracle y desarrollado pensando en sectores como distribución y comercio, destaca por su adaptabilidad y soporte local. A diferencia de soluciones estándar, SEDWEB se personaliza a las necesidades de cada empresa, integra módulos específicos (rutas, picking, liquidaciones) y garantiza soporte cercano con expertos IT. En definitiva, un software ERP diseñado para crecer con tu negocio y optimizar la productividad real en movilidad.

                    • Tip: Valora siempre la especialización sectorial y la integración con movilidad.
                    • Ejemplo: SEDWEB permite la operativa offline y sincronización automática, clave para equipos de reparto y comerciales.

                    Conclusión

                    • SEDWEB lleva tu software ERP al terreno, brindando acceso integral y seguro desde cualquier ubicación.
                    • Optimiza la gestión diaria y eleva la productividad de comerciales, técnicos y repartidores.
                    • Ofrece una ventaja competitiva gracias a su personalización sectorial y soporte proximidad, argumentos clave frente a ERPs generalistas.
                    • Tu empresa estará más conectada, eficiente y lista para responder al mercado en tiempo real.

                    ¿Quieres digitalizar la gestión en movilidad de tu empresa? Descubre cómo SEDWEB y un software ERP de última generación pueden transformar tu productividad.


                      Más información en novedades de SEDWEB.

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                      Cómo optimizar la gestión de leads con el CRM integrado de F10 Informática

                       

                      Integrar un CRM en tus procesos comerciales es un paso clave para acelerar el crecimiento de tu empresa y profesionalizar la gestión de clientes. Pero para potenciar su rendimiento real, la automatización es la clave. Hoy te contamos cómo un CRM automatizado, integrado con un software ERP como SED, lleva la gestión comercial y la productividad de tu equipo a otro nivel.

                      Ventajas de un CRM automatizado integrado con software ERP

                      El verdadero valor de un CRM integrado con tu software ERP reside en la posibilidad de automatizar procesos comerciales, ahorrando tiempo y eliminando tareas manuales repetitivas. Nuestro CRM en F10 Informática conecta cada acción comercial —desde la captación de leads hasta la postventa— con la operativa diaria de tu negocio, aprovechando la potencia y escalabilidad de una base de datos Oracle.

                      Además, la integración CRM + ERP SED permite un enfoque 360º sobre clientes, historial de facturación, pedidos, incidencias y comunicaciones, facilitando una gestión centralizada y eficiente. Esto impulsa la toma de decisiones basada en datos reales, incrementando el rendimiento de tu fuerza de ventas y el engagement de los clientes.

                      • Automatización de tareas: Genera recordatorios, correo automatizado y seguimiento de oportunidades sin esfuerzo manual.
                      • Datos centralizados: Toda la información de los clientes, leads y facturación en una única plataforma.
                      • Adaptabilidad sectorial: Personalización para comercio, distribución, alimentación y otros verticales.

                      Automatización de tareas comerciales: ejemplos prácticos

                      Los procesos automatizados marcan la diferencia. Con el CRM de F10 Informática, tu empresa puede asignar automáticamente leads a comerciales en función de reglas, programar seguimientos, enviar propuestas personalizadas con solo un clic y actualizar el estado de cada oportunidad de venta según resultados obtenidos en SED.

                      • Envío de emails automáticos tras una nueva consulta de cliente desde la web.
                      • Asignación de recordatorios de llamada o visita para convertir oportunidades en ventas.
                      • Generación automática de tareas de seguimiento tras el envío de cada presupuesto.
                      • Alertas inteligentes ante clientes inactivos o incidencias detectadas en la gestión diaria.

                      Estas acciones no solo mejoran la productividad, sino que también incrementan la satisfacción y la fidelidad de tus clientes.

                      CRM + ERP SED vs Holded: ventajas competitivas

                      En el mercado, existen soluciones como Holded que combinan CRM y contabilidad. Sin embargo, SED destaca por su especialización sectorial, trazabilidad avanzada y la potencia de su base de datos Oracle. La capacidad de adaptación a procesos complejos de gestión comercial, logística y producción distingue a nuestro software ERP, permitiendo personalizaciones que otros servicios generalistas no ofrecen.

                      • Rendimiento superior: Infraestructura robusta y escalable para grandes volúmenes de datos y operaciones diarias.
                      • Trato cercano: Soporte local y consultoría personalizada, frente a fórmulas 100% online más impersonales.
                      • Integración real: Comunicación directa con módulos de ventas, SAT, almacenes, facturación y BI (Power BI), sin saltos entre plataformas.
                      • Especialización: Adaptación específica para distribución alimentaria, comercio, gestión de congeladores y canteras.

                      Así, empresas con flujos de trabajo complejos y necesidad de controlar cada detalle de su operativa comercial, confían en F10 Informática para garantizar trazabilidad, seguridad y escalabilidad.

                      Gestión inteligente de leads: cómo aumentar oportunidades

                      Gestionar leads de forma eficaz es esencial para convertir contactos en clientes reales. Gracias a la automatización, tu CRM puede filtrar, priorizar y asignar oportunidades automáticamente, garantizando respuestas rápidas y personalizadas. Los equipos comerciales ganan agilidad y no se pierden ningún potencial negocio.

                      • Centraliza todos los leads desde formularios web, email marketing y llamadas en una sola plataforma.
                      • Analiza en tiempo real el embudo comercial y optimiza campañas según resultados efectivos.
                      • Obtén estadísticas y seguimiento de acciones para ajustar tus estrategias de captación y fidelización.

                      Conclusión

                      • Un CRM automatizado integrado con software ERP acelera procesos comerciales y mejora la gestión.
                      • SED ERP destaca por su adaptabilidad, integración sectorial y rendimiento gracias a Oracle.
                      • La automatización de la gestión de leads y tareas impulsa el éxito comercial y la satisfacción del cliente.

                      ¿Quieres transformar la gestión de tu empresa y potenciar tu ciclo comercial? Elige la solución de F10 Informática y descubre la eficiencia real de un CRM automatizado integrado con tu software ERP.


                        Más información sobre CRM integrado aquí: CRM ERP en F10 Informática

                        Optimiza la gestión de rutas y reparto con SEDWEB en tiempo real

                        La movilidad empresarial es una necesidad clave para empresas de distribución, comerciales y servicios técnicos. SedWeb, la versión web y móvil del ERP SED de F10 Informática, transforma radicalmente la productividad en campo y la gestión de ventas, repartos y cobros. Hoy exploramos una funcionalidad clave: cómo SedWeb potencia tu software ERP con acceso móvil y en tiempo real para toda la red comercial.

                        SedWeb: ERP móvil para empresas dinámicas

                        SedWeb acerca las funciones del software ERP SED a dispositivos móviles, permitiendo que tus comerciales gestionen clientes, ventas y cobros mientras están en ruta. La movilidad empresarial ya no es un lujo: es fundamental para responder con agilidad, mejorar la experiencia del cliente y acelerar el ciclo de ventas.

                        A diferencia de otros programas ERP para pymes, SedWeb se apoya en una base de datos Oracle robusta, lo que garantiza estabilidad, seguridad y rendimiento al acceder a los datos desde cualquier lugar.

                        Ventajas del software ERP con acceso en tiempo real

                        Contar con software ERP accesible desde móvil o web aporta ventajas competitivas claras frente a soluciones como Holded o Sage:

                        • Información siempre actualizada: Todos los datos de ventas, stock y clientes sincronizados en tiempo real.
                        • Productividad optimizada: Tu red comercial puede trabajar desde cualquier ubicación, eliminando tiempos de espera por gestiones administrativas.
                        • Decisiones ágiles: Los informes y consultas del ERP están disponibles al instante, mejorando la gestión del equipo en campo.
                        • Especialización sectorial: SEDWEB está diseñado para empresas de distribución de alimentación, comercio o gestión de rutas, con funcionalidades adaptadas a cada sector.

                        A diferencia de algunos competidores, SedWeb no solo replica las funcionalidades básicas de un programa de contabilidad: va más allá, integrando módulos de reparto, picking, liquidaciones y cobros, todo en un entorno seguro y optimizado.

                        Interfaz adaptada a tablet y móvil

                        La UI (interfaz de usuario) de SedWeb es intuitiva y está especialmente pensada para operar en dispositivos móviles y tablets, permitiendo:

                        • Consultas rápidas: Acceso inmediato a la ficha de cliente, deuda pendiente y ventas.
                        • Gestión de rutas y reparto: Visualización clara de entregas, recogidas y cobros realizados.
                        • Generación y envío de informes en movilidad.
                        • Acceso a información sensible sólo para usuarios autorizados.

                        Esto se traduce en menos errores, mayor control y autonomía para comerciales y reparto, alineando tecnología ERP con las necesidades de la empresa moderna.

                        Conclusión

                        • El software ERP móvil mejora el rendimiento de equipos comerciales y de reparto.
                        • SedWeb destaca por su integración en tiempo real, interfaces adaptadas y especialización sectorial.
                        • Con SedWeb, tu empresa accede a información clave donde y cuando lo necesite, con múltiples ventajas frente a otros programas ERP para pymes.

                        ¿Quieres implementar SedWeb y digitalizar tu empresa con un software ERP realmente potente y móvil?


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                          Crm erp

                          crm-erp

                          crm-erp tu erp se comunica con tu crm

                          La automatización de procesos es clave para cualquier empresa que quiera mejorar su relación con los clientes y optimizar la productividad de su equipo comercial. Descubre cómo el CRM integrado en el software ERP SED de F10 Informática permite llevar la automatización de tareas al siguiente nivel, beneficiando a tu negocio mediante seguimiento eficaz, inteligencia y centralización.

                          ¿Qué es la automatización en un CRM?

                          La automatización de procesos empresa mediante un CRM adaptado permite a las organizaciones eliminar tareas manuales repetitivas, reducir errores humanos y mejorar la eficiencia en todas las fases de la relación comercial. Gracias a esta automatización, acciones como el envío de emails, la gestión de citas, la asignación de leads o la generación de alertas se realizan de forma automática según las reglas y los flujos de trabajo definidos por el usuario.

                          El CRM integrado en el ERP SED permite configurar escenarios flexibles donde cada paso del proceso comercial queda automatizado: desde el registro de una oportunidad hasta el seguimiento postventa. Esta capacidad marca la diferencia frente a soluciones genéricas o poco integradas, y te ayuda a escalar tu negocio sin perder calidad en la atención al cliente.

                          • Tip: Automatiza recordatorios y seguimientos para oportunidades de venta importantes.
                          • Ejemplo: Un lead completa un formulario web y automáticamente se agenda una llamada y se asigna al comercial correspondiente.

                          Ventajas del CRM de F10 Informática respecto a alternativas

                          Muchos negocios comparan el módulo CRM de ERP SED con opciones del mercado como Holded o Sage, buscando la mejor solución en términos de software de contabilidad y gestión comercial. ¿Por qué nuestro CRM integrado destaca?

                          • Adaptabilidad total: El CRM es configurable y se ajusta al flujo comercial de cada sector: alimentación, distribución, comercio o industria.
                          • Base de datos Oracle: Rendimiento superior, fiabilidad y seguridad avanzada para grandes volúmenes de datos y usuarios concurrentes.
                          • Trato directo y soporte profesional: No eres un número; nuestro equipo conoce tu negocio y responde rápido.
                          • Integración nativa: Conecta ventas, facturación, logística y atención al cliente en una sola plataforma; evita duplicidades y errores comunes al manejar múltiples apps.
                          • Automatización avanzada: Automatización de alertas, tareas, comunicaciones, segmentaciones y análisis de leads, todo centralizado y en tiempo real.

                          Además, mientras otras plataformas exigen adaptaciones costosas o desarrollos externos para tareas de automatización, el CRM de F10 Informática las incorpora de serie, acortando plazos y optimizando la inversión.

                          Casos de éxito: automatización comercial real

                          Las empresas que ya usan nuestro CRM ERP SED han conseguido resultados medibles:

                          • Incremento de la conversión de leads gracias a la segmentación automática y al seguimiento organizado.
                          • Reducción de tiempos de respuesta gracias a la automatización de tareas y alertas al equipo comercial.
                          • Mejora del engagement con clientes al personalizar las comunicaciones tras cada hito comercial detectado.
                          • Análisis en tiempo real para anticipar necesidades del cliente y adaptar propuestas comerciales.

                          ¿Ejemplo concreto? Una empresa de distribución de alimentación redujo en un 45% el tiempo administrativo por comercial gracias a nuestra solución, respecto a su anterior CRM basado en soluciones independientes.

                          Conclusión

                          • La automatización de procesos empresa es imprescindible para crecer y dar un servicio ágil.
                          • El CRM integrado con el ERP SED aporta adaptación sectorial, potencia tecnológica, soporte profesional y centralización.
                          • Las empresas que lo implementan mejoran su tasa de conversión y satisfacción del cliente mientras reducen costes y errores.

                          ¿Quieres descubrir cómo la automatización comercial puede transformar tu empresa? Solicita una demo personalizada y conoce el CRM que realmente se integra y entiende tu negocio.


                            Más información en: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/crm/

                            Optimiza la gestión comercial con SEDWEB: guía práctica para equipos móviles

                            Cómo optimizar la gestión empresarial.

                            Cómo optimizar la gestión empresarial con SED y SEDWEB

                            ¿Te preocupa la seguridad de los datos cuando tus equipos acceden al ERP fuera de la oficina? Descubre cómo SedWeb de F10 Informática incorpora funciones avanzadas para un acceso remoto seguro y eficiente, impulsando la productividad sin comprometer la protección de tu información. Aprende a aprovechar SedWeb para gestionar ventas, cobros o rutas desde cualquier lugar, con total confianza.

                            Ventajas de SedWeb para acceso remoto seguro

                            El trabajo en movilidad requiere no solo rapidez, sino también seguridad. SedWeb permite a los usuarios acceder al ERP SED desde cualquier lugar, manteniendo los estándares de protección empresarial. Gracias a su integración con las soluciones IT y de seguridad de F10 Informática, SedWeb garantiza que solo usuarios autorizados pueden consultar y ejecutar operaciones críticas, como altas de ventas, consultas de clientes o liquidaciones, incluso trabajando en campo o desde casa.

                            Además, el acceso remoto elimina la dependencia de instalaciones locales y reduce la exposición a riesgos asociados a dispositivos inseguros o conexiones vulnerables, centralizando la gestión y monitorización de accesos.

                            Funcionalidades para movilidad y control

                            SEDWEB está pensado para equipos comerciales, técnicos, repartidores, supervisores y directivos que requieren acceder o introducir datos en movimiento. Avalado por la experiencia de F10 Informática en SED ERP, la plataforma ofrece paneles intuitivos compatibles con tablets, móviles y portátiles, así como la posibilidad de gestión de rutas, repartos y cobros con información en tiempo real conectada al ERP central.

                            • Gestión de clientes y ventas: Consulta y actualiza la información clave sobre la marcha.
                            • Picking y reparto: Optimiza la logística accediendo a tus rutas y tareas asignadas desde el móvil.
                            • Informes de actividad: Accede a KPIs y reportes desde cualquier ubicación.
                            • Liquidaciones y cobros: Realiza operaciones financieras desde el terreno, de forma segura.

                            Medidas de seguridad integradas en SedWeb

                            SedWeb prioriza la seguridad con un enfoque integral: la infraestructura está protegida con firewalls Fortinet, segmentación de red y antivirus avanzados (EDR/XDR), asegurando conexiones protegidas incluso cuando los empleados operan desde entornos externos. Los accesos están monitorizados y gestionados desde el departamento IT de F10 Informática, minimizando el riesgo de fugas de información o accesos indebidos.

                            • Autenticación segura: Control de usuarios, permisos y trazabilidad.
                            • Canales cifrados: Todo el tráfico se realiza mediante protocolos seguros (HTTPS/SSL).
                            • Monitorización proactiva: Detección y respuesta rápida ante incidencias.

                            Conclusión

                            • SedWeb permite a tu equipo trabajar desde cualquier lugar, de forma segura y eficiente.
                            • Funcionalidades móviles para ventas, cobros y gestión garantizan productividad a distancia.
                            • La protección IT y la experiencia de F10 Informática son la base de su fiabilidad.
                            • Con SedWeb, digitaliza tu empresa sin preocuparte por la pérdida de control o la seguridad.

                            ¿Quieres optimizar la movilidad y seguridad de tu empresa con SedWeb? Contacta con los especialistas de F10 Informática y lleva tu ERP SED al siguiente nivel.


                              Más información sobre SedWeb aquí: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/sedweb/

                              Cómo optimizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                              Cómo optimizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                              optimizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                              optimizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED

                              Elegir la solución de CRM ideal para tu empresa no es solo una decisión tecnológica, sino una apuesta por la eficiencia y el crecimiento comercial. En este artículo descubrirás cómo una solución de CRM integrada con ERP SED puede transformar la gestión de clientes, hacer más eficientes tus procesos y ofrecerte ventajas reales frente a soluciones estándar como Holded o Sage CRM.

                              Diferencias clave: CRM integrado con ERP

                              La integración entre CRM y ERP marca una diferencia significativa respecto a los software convencionales. Un CRM integrado con el ERP SED centraliza la información del cliente, ventas, presupuestos y soporte en un mismo entorno, sin duplicidad ni pérdida de datos. Así, tu gestión comercial se complementa con información financiera, operativa y de facturación.

                              Esto contrasta con CRM aislados o generales, donde la integración suele ser limitada y obliga a procesos manuales o a costosas adaptaciones. Al eliminar islas de información, cada área de tu empresa mejora su productividad y toma decisiones más acertadas.

                              • Evita duplicidades: Toda la información fluye entre departamentos.
                              • Toma decisiones con datos reales: Acceso en tiempo real a datos financieros y comerciales.
                              • Personalización sectorial: Procesos adaptados a la actividad de tu empresa.

                              Beneficios del CRM de F10 Informática

                              Nuestro CRM, integrado con el ERP SED y SEDWEB, está diseñado para gestionar toda la relación con el cliente desde la captación hasta la postventa. Ofrece herramientas para optimizar la atención, automatizar tareas, y obtener métricas claras del rendimiento comercial.

                              • Gestión de clientes, oportunidades y comunicaciones en una sola plataforma.
                              • Automatización de tareas, alertas y rutinas comerciales.
                              • Generación de informes y segmentaciones personalizadas.
                              • Historial centralizado: facturas, pedidos, incidencias y soporte.
                              • Integración directa con marketing (email, webforms, campañas).
                              • 100% personalizable y adaptable a cualquier sector (comercio, distribución, canteras, etc.).

                              Además, la potencia de la base de datos Oracle garantiza velocidad, seguridad y escalabilidad para la información crítica de tu negocio. Nuestro equipo proporciona un trato cercano y acompañamiento real durante la implantación y evolución del software.

                              Ventajas sobre Holded y Sage CRM

                              ¿Por qué elegir nuestro CRM con ERP SED frente a Holded o Sage?

                              • Adaptabilidad real: Nuestro CRM se ajusta a tus procesos. Holded y Sage dependen de configuraciones estándar y módulos genéricos.
                              • Especialización sectorial: SED está pensado para comercio, distribución, congeladores, alimentación y canteras; no eres un cliente más.
                              • Bases de datos empresariales: Oracle ofrece robustez y escalabilidad que bases de datos genéricas no alcanzan.
                              • Rendimiento profesional: Procesamiento ágil incluso con grandes volúmenes de datos, lo que se traduce en eficiencia operativa.
                              • Trato cercano y soporte técnico: Olvida los tickets impersonales. Contamos con técnicos que conocen a fondo tus necesidades.
                              • Integración total: Todo el ciclo de vida del cliente, desde la preventa hasta la postventa, en un único sistema, sin errores ni dobles registros.

                              La mayoría de las soluciones estándar generalizan procesos; F10 Informática personaliza el CRM y el ERP para que se ajusten exactamente a tu negocio y tus objetivos.

                              Conclusión

                              • Un CRM integrado con ERP SED centraliza la gestión de clientes y ventas.
                              • La base de datos Oracle garantiza seguridad y rendimiento.
                              • Nuestra personalización sectorial te aporta ventajas frente a software generalista.
                              • Recibirás acompañamiento real, soporte rápido y evolución continua.
                              • Transforma tu relación comercial y acelera tus resultados.

                              ¿Quieres descubrir cómo el CRM integrado con ERP SED puede mejorar la gestión comercial de tu empresa? Escríbenos y déjanos ayudarte a crecer con la mejor tecnología.


                                Más información sobre nuestro CRM integrado: https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/crm/

                                Cómo optimizar la gestión de rutas y reparto con SEDWEB en tiempo real

                                Cómo optimizar la gestión de rutas y reparto con SEDWEB en tiempo real

                                gestion de rutas de reparto

                                gestion de rutas de reparto

                                La movilidad y la inmediatez se han convertido en factores clave para la gestión empresarial moderna. SedWeb facilita el acceso en tiempo real a datos y funcionalidades del ERP SED desde cualquier dispositivo, pero, ¿cómo pueden maximizar su productividad los equipos comerciales con SedWeb en su día a día? Descubre las mejores prácticas que convierten SedWeb en el aliado estratégico para ventas, cobros, rutas y gestión de clientes, sin perder seguridad ni rendimiento.

                                Por qué elegir SedWeb para equipos comerciales

                                SedWeb es mucho más que una extensión del ERP SED. Es la herramienta diseñada para que los comerciales, repartidores y responsables de campo dispongan de toda la información y funcionalidad relevante sin dependencia de la oficina o de equipos concretos. Al estar conectada en tiempo real a la base de datos Oracle del ERP, garantiza la fiabilidad y la seguridad de los datos, algo esencial en sectores como el comercio, la alimentación o la distribución. Además, SedWeb está pensada para ser intuitiva y fácil de usar en movilidad, con módulos específicos para ventas, cobros, picking y liquidaciones.

                                Accede a tu ERP SED desde cualquier lugar con SEDWEB

                                SEDWEB es la versión web y móvil del ERP SED desarrollada por F10 Informática. Diseñada para ofrecer acceso en tiempo real a la información clave de tu empresa, estés donde estés. Ideal para equipos comerciales, repartidores, técnicos o cualquier usuario que necesite movilidad total sin renunciar a la potencia de un ERP completo.

                                ¿Qué permite SedWeb?

                                • Consultar y gestionar clientes, ventas, cobros, liquidaciones, rutas y reparto
                                • Acceder a informes de actividad desde cualquier dispositivo
                                • Operar con datos en tiempo real conectados al ERP central
                                • Mejorar la productividad en campo sin instalar programas
                                • Interfaces adaptadas a tablets, móviles y portátiles
                                • Trabajar con total seguridad y fiabilidad desde cualquier lugar

                                Mejorando la gestión de clientes y ventas en movilidad

                                Con SedWeb, los equipos de ventas pueden registrar visitas, introducir pedidos, gestionar cobros y mantener actualizada la información de los clientes inmediatamente, sin esperar a regresar a la oficina. SedWeb agiliza la toma de decisiones gracias a informes en tiempo real, evita duplicidades y reduce errores manuales al operar siempre sobre los datos más recientes del ERP SED.

                                La posibilidad de trabajar desde cualquier dispositivo también abre la puerta a una mayor flexibilidad, permitiendo a los responsables comerciales optimizar rutas y aprovechar mejor su tiempo en campo. Todo ello, con una seguridad robusta y respaldo técnico especializado por parte de F10 Informática.

                                Consejos prácticos para usuarios de SedWeb

                                • Configura tus accesos: Solicita a tu departamento IT la configuración de usuarios y permisos adaptados a cada perfil comercial.
                                • Utiliza los informes: Consulta informes de actividad y ventas antes de visitar a cada cliente para identificar oportunidades de venta cruzada.
                                • Gestiona rutas y cobros en tiempo real: Introduce cobros y valida liquidaciones en el propio cliente para mayor agilidad y control.
                                • Optimiza desde cualquier dispositivo: Saca partido a la interfaz móvil de SedWeb en tablets y smartphones para registrar pedidos desde cualquier lugar.
                                • Soporte especializado: Ante cualquier duda o incidencia, contacta con el equipo de F10 Informática y aprovecha su experiencia en soluciones sectoriales.

                                Conclusión

                                • SedWeb te permite acceder y gestionar tu ERP SED desde cualquier lugar, mejorando la productividad de los equipos comerciales y de ruta.
                                • Su capacidad de operar en tiempo real y desde cualquier dispositivo impulsa la toma de decisiones y la eficiencia.
                                • Una interfaz sencilla unida a la experiencia de F10 Informática garantizan seguridad, soporte y adaptación a tus necesidades sectoriales.

                                ¿Quieres transformar la gestión comercial de tu empresa con SedWeb?


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                                  Optimización del ERP SED: nuevas funciones para mejorar la gestión empresarial

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                                  optimización erp sed

                                  SED ERP como ventaja competitiva frente a Holded y Sage: claves del éxito sectorial

                                  Bienvenido a Noticias F10, el espacio donde te mantenemos informado sobre las últimas novedades del sector tecnológico, nuevas funcionalidades de nuestros productos, actualizaciones del ERP SED, innovaciones en Business Intelligence, seguridad informática, proyectos destacados y todo lo que ocurre en el día a día de F10 Informática.

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                                  • Casos de éxito y colaboraciones con clientes

                                  • Mejoras y nuevas versiones del software SED y SEDWEB

                                  • Avances en ciberseguridad, IA y soluciones IT

                                  • Participación en eventos, ferias y jornadas técnicas

                                  Nuestro compromiso con la tecnología y la innovación se refleja también en la forma en que comunicamos. Queremos que estés al tanto de todo lo que hacemos y cómo podemos ayudarte a crecer con soluciones reales.

                                  Adaptabilidad sectorial y personalización

                                  Uno de los principales desafíos al elegir un ERP es asegurar que realmente se adapta al sector de tu empresa. En este punto, SED ERP destaca frente a opciones como Holded o Sage gracias a su especialización en sectores como comercio, distribución de alimentación, gestión de congeladores y canteras. Mientras que otras soluciones ofrecen productos estandarizados, SED ERP permite una personalización profunda para procesos críticos de cada sector.

                                  A diferencia de los generalistas, SED ERP incorpora módulos y flujos de trabajo ajustados a las necesidades de cada cliente, evitando desarrollos costosos y funcionalidades que nunca se utilizan.

                                  • Ventaja clave: Implementaciones rápidas y optimizadas por sector.
                                  • Ejemplo real: Gestión específica para distribución con picking, liquidaciones y reparto en tiempo real.

                                  Base de datos Oracle: rendimiento real y robustez

                                  El corazón de SED ERP es su motor basado en Oracle, reconocido por su fiabilidad y escalabilidad. Esto asegura que las operaciones sean seguras, rápidas y permitan crecer sin riesgos de bloqueos, retardos o pérdida de datos. Si comparamos con soluciones como Holded (basadas en infraestructuras menos robustas) o Sage (más rígido en integraciones), SED ERP ofrece un ecosistema crítico para empresas en expansión o con altos volúmenes de datos.

                                  La velocidad de acceso y la protección de la información son vitales en sectores donde cada minuto cuenta y la trazabilidad es obligatoria. SED ERP + Oracle lo garantiza.

                                  • Potente: Maneja grandes volúmenes y operaciones simultáneas sin degradación.
                                  • Seguro: Integración con VeriFactu para adaptar la facturación electrónica y cumplir normativa.

                                  Trato cercano y soporte IT integral

                                  Otra de las grandes ventajas de SED ERP frente a Holded o Sage reside en el soporte técnico y trato cercano. Con F10 Informática, no solo recibes un ERP, sino un aliado tecnológico que integra servicios IT, seguridad informática y atención personalizada.

                                  Desde la implantación, formación y soporte continuado, hasta la gestión de backups, redes y seguridad avanzada, el acompañamiento es 360º. Esto minimiza tiempos de parada y acelera la resolución de incidencias, dos elementos que otros proveedores no garantizan en la práctica.

                                  • Respaldo local: Consultores expertos en el sector, asegurando asesoramiento real para cada reto.
                                  • Servicios IT unificados: Desde la infraestructura al BI y la inteligencia artificial, con integración total en SED ERP.

                                  Conclusión

                                  • SED ERP supera a softwares generalistas como Holded o Sage en adaptabilidad sectorial, personalización y especialización funcional.
                                  • La base de datos Oracle garantiza fiabilidad y escalabilidad para el crecimiento empresarial.
                                  • El trato cercano y los servicios integrales de F10 Informática permiten ofrecer una experiencia y resultados superiores en IT y digitalización.

                                  ¿Quieres descubrir cómo SED ERP puede revolucionar la gestión tecnológica de tu empresa? Consulta más novedades y casos de éxito en nuestro blog.

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                                    Cómo optimizar el seguimiento comercial con el CRM integrado

                                    Cómo optimizar el seguimiento comercial con el CRM integrado

                                    datos optimizados para el control comercial con erp sed

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                                    ¿Te preguntas cómo fortalecer la relación con tus clientes y transformar cada interacción comercial en una oportunidad de fidelización y crecimiento? Descubre cómo el CRM integrado en el ERP SED de F10 Informática puede convertir la gestión de clientes en un proceso ágil, inteligente y centralizado, especialmente a través de la automatización de tareas de seguimiento comercial.

                                    Qué es la automatización en el CRM de SED

                                    El CRM integrado con el ERP SED de F10 Informática permite programar y ejecutar acciones de seguimiento comercial de forma automática. Gracias a una base de datos Oracle robusta y arquitectura optimizada, puedes crear recordatorios, avisos para llamadas, seguimiento de presupuestos y tareas comerciales, liberando horas de trabajo en tu equipo y garantizando que ningún cliente quede sin atender.

                                    La automatización del CRM te ayuda a sistematizar procesos desde el registro de nuevas oportunidades comerciales hasta la gestión posventa, vinculado siempre con el histórico del cliente, pedidos, incidencias y comunicaciones previas.

                                    Principales beneficios de automatizar seguimientos

                                    Automatizar tareas de seguimiento comercial en tu CRM trae consigo ventajas claras: mejora la eficiencia, minimiza olvidos y refuerza la relación con el cliente en todas sus etapas. Estableciendo alertas, flujos de trabajo y comunicación programada, la empresa logra responder proactivamente ante oportunidades y necesidades.

                                    • Reduce la carga administrativa: El equipo comercial dedica más tiempo a la venta y menos a la gestión manual de agendas.
                                    • Uniformidad en la experiencia cliente: Asegura que todos los pasos clave, como llamadas, envíos de presupuestos o confirmaciones de pedidos, se cumplan siempre a tiempo.
                                    • Visibilidad centralizada: Consolida todas las acciones e interacciones pasadas en el perfil del cliente, accesible desde cualquier puesto o incluso desde SEDWEB.
                                    • Toma de decisiones basada en datos: Acceso a informes y estadísticas detalladas sobre procesos de seguimiento y cierre de oportunidades.

                                    Ventajas del CRM SED frente a otros sistemas populares

                                    Al comparar el CRM de SED con otros software como Holded o Sage, existen diferencias competitivas claves. Nuestro CRM se apoya en la fiabilidad de Oracle, lo que garantiza escalabilidad y máxima integridad de los datos; además, se adapta a sectores específicos como distribución alimentaria o canteras, y ofrece integración nativa con módulos como ventas, recobros y gestión documental.

                                    • Personalización sectorial: SED ajusta flujos y datos a la operativa concreta de tu empresa.
                                    • Alto rendimiento: Capaz de manejar altos volúmenes y transacciones sin perder agilidad.
                                    • Soporte cercano y especializado: Atención personalizada de expertos con conocimientos reales de tu sector.
                                    • Integración total: Relación CRM y ERP sin desincronizaciones, asegurando la visión 360º de cada cliente.
                                    datos optimizados para el control comercial

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                                    Cómo empezar: buenas prácticas en automatización

                                    Para implantar la automatización en tu CRM SED, comienza identificando las tareas repetitivas y selecciona los puntos del proceso comercial donde los recordatorios y alertas aportan mayor valor (por ejemplo, seguimientos de presupuestos, postventa, renovación de contratos, etc.). Configura las reglas en el sistema y entrena a tu equipo en el uso del módulo CRM para optimizar los resultados.

                                    • Define flujos de trabajo estándar por tipo de cliente.
                                    • Establece criterios de asignación automática de tareas según perfil o pipeline comercial.
                                    • Utiliza paneles de control para detectar cuellos de botella o áreas de mejora.
                                    • Revisa y ajusta las automatizaciones periódicamente.

                                    Conclusión

                                    • La automatización en el CRM SED te permite gestionar clientes de forma proactiva y eficiente.
                                    • Gana en productividad, reduce errores humanos y aumenta la satisfacción del cliente.
                                    • El CRM SED ofrece adaptabilidad, potencia tecnológica y cercanía frente a sistemas de software generales.
                                    • Da el salto hacia una gestión comercial realmente conectada con tus procesos de negocio.

                                    ¿Quieres transformar la gestión de clientes en tu empresa? Descubre el CRM integrado con ERP SED de F10 Informática y lleva tu relación comercial al siguiente nivel.


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                                      Optimiza la gestión comercial con SEDWEB desde cualquier dispositivo

                                      ¿Sabías que puedes transformar la gestión de rutas y repartos en tu empresa con tecnología móvil? En este artículo descubrirás cómo SedWeb, la versión web y móvil del ERP SED de F10 Informática, revoluciona la gestión de distribución, mejorando la eficiencia, la visibilidad y el control en tiempo real, estés donde estés.

                                      Optimización de rutas y tiempos con SedWeb

                                      SedWeb permite a los responsables de distribución y a los repartidores gestionar y consultar rutas directamente desde su dispositivo móvil. Gracias a la integración total con el ERP SED, toda la información de clientes, pedidos, cobros, mercancía y entregas está disponible en tiempo real, evitando errores y mejorando la toma de decisiones.

                                      Olvídate de hojas de ruta en papel o llamadas constantes; SedWeb automatiza asignaciones, calcula las mejores rutas y permite registrar incidencias o entregas desde el móvil, aportando eficiencia y fiabilidad en todo momento.

                                      Informes y reportes de actividad en movilidad

                                      La funcionalidad de informes en SedWeb es clave para tener una visión en tiempo real del trabajo realizado: cobros, reparto realizado, liquidaciones y cualquier actividad registrada por el equipo en campo.

                                      A diferencia de otras soluciones estándar, SedWeb está especializado para distribución y sector comercial, adaptándose a particularidades del negocio como congeladores, rutas multi-visita o gestión integrada de incidencias y cobros.

                                      Productividad y seguridad en tiempo real

                                      SedWeb trabaja con datos seguros y sincronizados en la robusta base de datos Oracle, brindando velocidad y eficiencia sin sacrificar seguridad. Esto permite a tus usuarios trabajar desde cualquier dispositivo y ubicación, incluso en condiciones de baja conectividad, asegurando que la información llegue precisa al ERP central.

                                      Además, contarás con el soporte cercano y la adaptación sectorial de F10 Informática, un factor diferenciador frente a ERPs generalistas como Holded o Sage, que no ofrecen personalización profunda ni soporte experto en sector distribución y alimentación.

                                      Consejos prácticos para gestionar repartos y picking con SedWeb

                                      • Utiliza el módulo de picking para minimizar errores en la preparación de pedidos y reducir los tiempos de carga.
                                      • Registra cobros y liquidaciones en tiempo real para obtener cierres ágiles y evitar descuadres en facturación.
                                      • Asigna rutas dinámicamente desde el panel web, optimizando los trayectos según la demanda y el tráfico.
                                      • Revisa informes diarios en el móvil para tomar decisiones rápidas sobre incidencias o imprevistos durante el reparto.
                                      • Personaliza vistas y accesos según el rol del usuario, dando autonomía a comerciales, repartidores y gestores de almacén.

                                      Conclusión

                                      • SedWeb impulsa la eficiencia y control de tus procesos de distribución, rutas y picking.
                                      • La integración con SED ERP y la base de datos Oracle garantiza seguridad y rendimiento.
                                      • El soporte de F10 Informática y la especialización sectorial marcan la diferencia frente a ERPs generalistas.
                                      • Gestiona tu negocio en tiempo real y desde cualquier lugar, mejorando resultados y satisfacción de clientes.

                                      ¿Te gustaría digitalizar la gestión de tu equipo en campo con SedWeb? Descubre todos los módulos y solicita una demo personalizada a nuestros expertos.


                                        Más información sobre SedWeb en F10 Informática

                                        Cómo optimizar la gestión comercial con el CRM integrado de ERP SED: casos prácticos y beneficios clave

                                        Seleccionar la herramienta CRM correcta es crucial para maximizar el valor de cada cliente y sostener el crecimiento del negocio. En este artículo te explicamos cómo evaluar e implementar un CRM integrado con el ERP SED de F10 Informática, garantizando que tu empresa logre la máxima eficiencia, integración y adaptabilidad sectorial.

                                        Beneficios de integrar tu CRM con el ERP SED

                                        El CRM integrado con el ERP SED de F10 Informática permite la gestión centralizada de clientes, leads y oportunidades desde una sola plataforma, facilitando la comunicación interdepartamental y eliminando duplicidades de información. Gracias a su integración única, el equipo comercial, de administración y de soporte trabajan alineados, mejorando la satisfacción del cliente y acelerando la toma de decisiones.

                                        Adicionalmente, SED CRM te ofrece automatización de tareas, control detallado de interacciones, acceso al historial completo de cada cliente y conectividad con módulos como ventas, cobros y soporte. Esto significa una visión real y global del ciclo de vida del cliente, personalizada para los sectores de alimentación, distribución, gestión de congelados y canteras.

                                        • Tip: Utiliza la automatización de recordatorios para no perder ningún seguimiento comercial.
                                        • Ejemplo: Segmenta contactos en base a ciclos de compra y lanza campañas desde el mismo CRM.

                                        Comparativa: CRM SED vs. otras soluciones líderes

                                        En el mercado existen firmas como Holded o Sage que ofrecen CRM comerciales. Sin embargo, el CRM integrado con el ERP SED destaca porque utiliza base de datos Oracle para mayor rendimiento, fiabilidad y escalabilidad. Además, nuestro enfoque se caracteriza por su adaptabilidad a procesos sectoriales específicos y personalización real a medida.

                                        La proximidad y el trato cercano de F10 Informática nos permite implantar soluciones directamente alineadas a las particularidades de cada cliente, tanto en distribución, comercio, alimentación como en canteras o logística. Otros CRM genéricos suelen requerir costosos desarrollos adicionales o adaptaciones complejas para cubrir flujos complejos o integraciones profundas.

                                        • Punto fuerte: Gestión comercial totalmente integrada con facturación, logística y soporte en una única interfaz.
                                        • Punto diferencial: Soporte técnico especializado y rápido para resolver incidencias o personalizar informes a demanda.

                                        Pasos clave para implantar un CRM eficaz con F10 Informática

                                        Implementar un CRM potente requiere metodología y enfoque práctico. Recomendamos empezar por definir los objetivos comerciales, detectar los procesos a mejorar y estandarizar flujos con el equipo directivo. La consultoría de F10 Informática acompaña en todo momento: desde el análisis, migración de datos, formación personalizada y soporte post-implantación.

                                        Gracias a la capacidad de SED CRM de integrarse con SEDWEB y otros módulos, lograrás acceso remoto, informes BI en tiempo real y automatización de tareas, manteniendo siempre la seguridad y trazabilidad de la información sensible bajo los más altos estándares IT.

                                        • Consejo: Involucra a los usuarios clave en cada fase y define indicadores medibles para evaluar el éxito del CRM.
                                        • Práctica: Personaliza pantallas y dashboards para cada perfil comercial o directivo, potenciando la usabilidad de la herramienta.

                                        Conclusión

                                        • El CRM integrado con SED ERP maximiza tu gestión comercial al centralizar y automatizar procesos clave.
                                        • Brinda adaptabilidad, rendimiento y soporte especializado difícilmente igualable por herramientas genéricas.
                                        • Facilita una implantación personalizada, acceso multidispositivo y seguridad avanzada.
                                        • La integración total ERP+CRM de F10 Informática es garantía de eficiencia para empresas modernas y sectores exigentes.

                                        ¿Quieres descubrir cómo un CRM integrado con SED puede transformar la relación con tus clientes? ¡Contáctanos y solicita una consultoría inicial sin compromiso!


                                          Más información sobre nuestro CRM y novedades en: CRM SED F10 Informática

                                          Cómo optimizar la gestión de equipos móviles con SEDWEB para aumentar la eficiencia operativa

                                          Briefing para la generación de H2 (ÍNDICE): Tema Principal: SedWeb Subtema único: “Cómo optimizar la productividad de equipos en campo con SedWeb” Keyword objetivo: SedWeb Objetivo SEO: Informar y atraer leads cualificados interesados en herramientas de movilidad e integración de equipos en campo mediante SedWeb. Bloques recomendados: 1. Introducción al reto de productividad en equipos en campo 2. Características clave de SedWeb para equipos móviles 3. Casos prácticos: Usos reales de SedWeb en campo 4. Consejos para implementar SedWeb con éxito en tu empresa 5. Conclusión y llamada a la acción Categoría: [11] (correspondiente a SEDWEB) —

                                          La transformación digital ha cambiado la forma en que los equipos comerciales y técnicos trabajan en campo. Hoy, la movilidad y el acceso a la información en tiempo real son esenciales para garantizar agilidad y productividad. En este artículo descubrirás cómo SedWeb de F10 Informática permite optimizar la productividad de los equipos en campo y aporta ventajas competitivas mediante una gestión integral, móvil y orientada a resultados.

                                          Retos de productividad en equipos de campo

                                          Los equipos comerciales, de reparto, técnicos y de gestión suelen enfrentarse a la dificultad de coordinar tareas, obtener visibilidad en tiempo real de su actividad y responder rápidamente a las necesidades del cliente. Tradicionalmente, la dependencia de oficinas, llamadas o retorno presencial ralentizaba procesos y descendía la eficiencia.

                                          Ahora, la clave está en contar con una herramienta móvil integrada en el ERP central, como SedWeb, que garantice acceso a información y operativa en todo momento y desde cualquier lugar.

                                          SedWeb: características para equipos móviles

                                          Accede a tu ERP SED desde cualquier lugar con SEDWEB

                                          SEDWEB es la versión web y móvil del ERP SED desarrollada por F10 Informática. Diseñada para ofrecerte acceso en tiempo real a la información clave de tu empresa, estés donde estés. Ideal para equipos comerciales, repartidores, técnicos o cualquier usuario que necesite movilidad total sin renunciar a la potencia de un ERP completo.

                                          Gracias a su arquitectura responsive y a su integración con la base de datos Oracle del ERP SED, SedWeb proporciona:

                                          • Gestión directa de clientes, ventas, cobros y liquidaciones desde el terreno
                                          • Informes detallados en tiempo real accesibles desde dispositivos móviles y navegadores
                                          • Sincronización total con el ERP central de F10 Informática
                                          • Interfaces adaptadas a tablets, móviles o portátiles para máxima usabilidad
                                          • Seguridad y fiabilidad con los estándares de F10 Informática

                                          Esta combinación permite a los usuarios en campo mejorar su respuesta, reducir errores y centralizar la toma de decisiones, asegurando que cada acción esté alineada con la visión global de la empresa.

                                          Casos prácticos de uso de SedWeb en el campo

                                          ¿Cómo beneficia SedWeb en el día a día de los equipos en campo? Aquí algunos ejemplos:

                                          • Un equipo comercial puede consultar y registrar pedidos, cobros o clientes en tiempo real durante sus visitas, sin duplicar el trabajo o perder información.
                                          • Repartidores optimizan rutas y procesan liquidaciones al momento, reduciendo tiempos de espera y gestión manual.
                                          • Las incidencias en campo quedan reportadas y resueltas con toda la trazabilidad almacenada en el ERP central, mejorando la atención al cliente.

                                          Con SedWeb, la empresa elimina la dependencia de comunicaciones lentas, hojas de cálculo y herramientas desconectadas, permitiendo que cada miembro del equipo despliegue su máximo potencial desde cualquier dispositivo.

                                          Consejos para implementar SedWeb con éxito

                                          • Planifica la migración: Identifica procesos y usuarios clave para garantizar la eficiencia desde el primer día.
                                          • Forma a tu equipo: La curva de aprendizaje de SedWeb es mínima, pero una buena formación ahorra tiempo y refuerza la adopción.
                                          • Customiza módulos: Ajusta los módulos de SedWeb (ventas, picking, repartos…) a las necesidades específicas de tu empresa o sector.
                                          • Asóciate con expertos: Aprovecha el soporte y trato cercano de F10 Informática para resolver cualquier incidencia o personalización.

                                          Conclusión

                                          • SedWeb transforma la movilidad y eficiencia de los equipos en campo gracias a su integración total con el ERP SED.
                                          • Acceso en tiempo real, usabilidad máxima y seguridad avanzan el potencial de tu equipo.
                                          • La colaboración con F10 Informática asegura soporte experto y adaptación sectorial a tu negocio.

                                          ¿Quieres maximizar la productividad de tu equipo en campo con SedWeb? Confía en F10 Informática y lleva tu gestión al siguiente nivel digital.


                                            Descubre más sobre SedWeb en nuestra sección de novedades.

                                            Cómo optimizar la automatización comercial con el CRM integrado de ERP SED para aumentar la productividad

                                            “Ventajas del CRM integrado en ERP SED frente a soluciones estándar”

                                            • ¿Por qué un CRM integrado con ERP marca la diferencia?
                                            • Comparativa: SED CRM vs. Holded y Sage en tu día a día
                                            • Cómo potencia la gestión sectorial el CRM de F10 Informática
                                            • Claves: Adaptabilidad, Oracle, personalización y soporte cercano
                                            • Resumen de ventajas y próximos pasos

                                            Ventajas del CRM integrado SED frente a soluciones estándar

                                            ¿Buscas un CRM que de verdad se adapte a los procesos y necesidades de tu empresa, sin perder nunca la trazabilidad comercial y con toda la robustez de un ERP avanzado? En este artículo descubrirás por qué el CRM integrado con el ERP SED de F10 Informática destaca frente a soluciones estándar como Holded o Sage, especialmente en sectores como comercio, distribución alimentaria, gestión de congeladores o canteras. Conoce cómo nuestra propuesta puede transformar tu relación con los clientes y mejorar tu competitividad.

                                            ¿Por qué un CRM integrado con ERP marca la diferencia?

                                            Tener tu CRM integrado en el ERP SED supone gestionar clientes, contactos y oportunidades dentro del mismo circuito que gestiona ventas, facturación, incidencias y soporte. Esto elimina silos de información, acelera la respuesta comercial y permite que todo el ciclo de vida del cliente esté unificado y accesible para cada equipo. Además, la automatización, los informes y la trazabilidad son mucho más potentes y personalizables sobre una base de datos centralizada de alto rendimiento como Oracle.

                                            • Evita duplicidades y errores al compartir siempre la información más reciente entre departamentos.
                                            • Responde más rápido con toda la información relevante en una única plataforma.
                                            • Mejora la seguridad y el control con gestión avanzada de permisos y registros auditados.

                                            Comparativa: SED CRM vs. Holded y Sage en tu día a día

                                            Al comparar el CRM de F10 Informática incluido en el ERP SED con soluciones estándar como Holded o Sage, las ventajas son claras:

                                            • Especialización sectorial: SED CRM está diseñado para sectores concretos como alimentación o canteras, mientras que los CRMs genéricos requieren costosas adaptaciones y no contemplan casuísticas reales de cada sector.
                                            • Integración completa: El CRM de SED centraliza el historial del cliente (facturación, pedidos, cobros, incidencias) sin salir de la plataforma, evitando saltos entre sistemas o integraciones forzadas.
                                            • Base de datos Oracle: Garantiza máxima fiabilidad, rendimiento y escalabilidad, ideal para empresas que manejan grandes volúmenes de datos y operaciones diarias intensivas.
                                            • Automatización avanzada: La integración de BI y automatización de procesos dentro del ERP permite un análisis y seguimiento comercial inalcanzables en soluciones “off-the-shelf”.
                                            • Trato cercano y soporte local: La atención personalizada de F10 Informática agiliza evoluciones y resoluciones frente a grandes marcas o SaaS internacionales, que dependen de tickets genéricos.

                                            Cómo potencia la gestión sectorial el CRM de F10 Informática

                                            El CRM integrado con SED no sólo recoge las funcionalidades habituales (gestión de leads, oportunidades y tareas comerciales). Incorpora módulos y flujos propios de cada sector como rutas de reparto, seguimiento postventa de instalaciones, abono de mercancía, protocolos de incidencias, integración con picking, y gestión de campañas específicas. Así tu equipo comercial dispone de una herramienta adaptada a sus verdaderos retos diarios.

                                            • Visualiza toda la actividad y facturación de un cliente desde el CRM, sin importar la complejidad operativa.
                                            • Personaliza la información y los flujos según tus productos y procedimientos habituales.
                                            • Asócialo fácilmente con ventas en movilidad gracias a SEDWEB.

                                            Claves: Adaptabilidad, Oracle, personalización y soporte cercano

                                            ¿Por qué elegir CRM integrado en ERP SED frente a alternativas estándar?

                                            • Adaptabilidad total: Personaliza campos, flujos, informes y permisos acorde a tu realidad, y evoluciona cuando tu negocio lo requiera.
                                            • Potencia y seguridad Oracle: Ideal para procesos críticos, grandes volúmenes y necesidades empresariales avanzadas.
                                            • Soporte y formación: Contacto directo con especialistas que conocen tu sector y entorno técnico, acelerando la implantación y resolviendo incidencias en tu idioma y horario.
                                            • Visión de futuro: Incorpora módulos de IA, BI, movilidad y seguridad gracias a la arquitectura integral de F10 Informática.

                                            Conclusión

                                            • Un CRM integrado dentro de ERP SED potencia la eficiencia y elimina silos de información.
                                            • La especialización sectorial y la base Oracle aseguran rendimiento y personalización a medida.
                                            • El soporte y la evolución local de F10 Informática marcan la diferencia frente a soluciones estándar.
                                            • Tu inversión se traduce en más ventas, mejores relaciones y procesos comerciales automatizados.

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                                              Cómo optimizar la gestión de rutas y reparto con SEDWEB en tiempo real desde cualquier dispositivo

                                               

                                              Descubre cómo los equipos comerciales pueden revolucionar su productividad diaria y ofrecer un servicio al cliente excelente gracias a SedWeb, la solución web y móvil que lleva el ERP SED allí donde más se necesita: en la calle, en ruta o en la oficina. En esta guía encontrarás casos prácticos, consejos y las mejores funciones que SedWeb brinda a los equipos de ventas modernos.

                                              Ventajas de SedWeb para equipos comerciales

                                              Con SedWeb, los equipos comerciales disfrutan de un acceso inmediato y seguro a toda la información relevante del ERP SED, desde cualquier lugar y en tiempo real. Ya no es necesario esperar a llegar a la oficina para consultar datos actualizados o generar documentos, lo que se traduce en un servicio más ágil y profesional que marca la diferencia.

                                              • Gestión de clientes en movimiento: Accede a fichas, antecedentes y acuerdos durante la visita.
                                              • Control de ventas y cobros: Registra pedidos, albaranes, facturas o pagos en pocos clics.
                                              • Actualización continua: Información sincronizada con la base de datos Oracle del ERP SED.
                                              • Productividad sin fronteras: Utiliza SedWeb tanto desde tablets como smartphones o portátiles.

                                              Casos prácticos de uso en ventas

                                              Integrar SedWeb en la rutina de los equipos comerciales cambia la dinámica de los procesos: permite cerrar ventas más rápido, mejorar la satisfacción del cliente y reducir errores administrativos. Ejemplos reales avalan sus ventajas en sectores como distribución de alimentación, comercio y gestión de rutas.

                                              • Ventas en ruta: Genera presupuestos y confirma pedidos en el instante, mejorando la relación cliente-proveedor.
                                              • Cobros y liquidaciones: Gestiona cobros en efectivo o por terminal y registra liquidaciones desde el móvil, evitando desplazamientos innecesarios.
                                              • Seguimiento de actividad: Obtén informes de resultados, visitas y ventas para tomar mejores decisiones.

                                              Integración y seguridad en movilidad

                                              SedWeb está desarrollada para integrarse perfectamente con el ERP SED (Oracle + VeriFactu), aprovechando su robustez, rendimiento y fiabilidad. Todo ello bajo estrictos estándares de seguridad, protocolos cifrados y roles de usuario, protegiendo los datos estén donde estén.

                                              • Sincronización en tiempo real con la base de datos central para evitar discrepancias o errores.
                                              • Acceso seguro mediante credenciales únicas, cifrado SSL y auditoría de acceso.
                                              • Adaptabilidad sectorial: F10 Informática adapta SedWeb a las necesidades específicas de cada empresa.

                                              Conclusión

                                              • SedWeb potencia la movilidad y productividad de los equipos comerciales
                                              • Permite acceso y gestión de ventas, cobros y actividad en tiempo real desde cualquier dispositivo
                                              • Se integra de forma segura con el ERP SED y se adapta a cada sector
                                              • Supera las limitaciones de soluciones genéricas gracias a su especialización y soporte cercano

                                              ¿Listo para transformar la operativa comercial de tu empresa con SedWeb? Contáctanos y descubre cómo llevar tu gestión de ventas al siguiente nivel.


                                                Más información en https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/sedweb/

                                                Cómo Optimizar la Gestión Comercial Integrando el CRM con el ERP SED para Maximizar Resultados

                                                La adopción de un CRM integrado puede suponer una revolución para el ciclo comercial de cualquier empresa. En este artículo, exploramos cómo automatizar y optimizar el proceso de captación y seguimiento de leads utilizando el CRM vinculado al ERP SED de F10 Informática. Descubre cómo transformar la experiencia comercial y acelerar tus resultados haciendo que tu CRM trabaje para ti.

                                                Por qué automatizar la captación de leads

                                                El CRM no solo almacena datos: optimiza cada interacción con tus potenciales clientes. Automatizar la obtención y gestión de leads disminuye el riesgo de perder oportunidades comerciales, asegura un contacto inmediato y mejora la experiencia del cliente desde el primer minuto.

                                                Integrar el CRM con tu ERP SED captura automáticamente los datos que llegan desde formularios web, campañas de email o llamadas entrantes, centralizándolos y evitando duplicidades o errores manuales.

                                                • Tip: Configura alertas y recordatorios automáticos para nunca dejar un lead sin respuesta.
                                                • Ejemplo: Alguien se registra en tu web y el CRM crea la ficha de cliente y agenda la primera llamada comercial.

                                                Herramientas clave del CRM de F10 Informática

                                                El CRM integrado con ERP SED agrupa todos los puntos del proceso comercial: desde la captación inicial hasta la conversión en cliente. Puedes asignar leads automáticamente al responsable adecuado, establecer embudos personalizados y clasificar oportunidades según origen, potencial o fase comercial.

                                                La vinculación con módulos como ventas, clientes y soporte facilita la visión 360º de cada lead y automatiza tareas repetitivas (envío de emails, programación de seguimientos, actualización de estado). Cada interacción queda registrada, garantizando trazabilidad y control.

                                                • Tip: Personaliza el embudo de ventas de tu CRM según el ciclo real de tu empresa.
                                                • Ejemplo: Mide la eficacia de cada campaña y automatiza campañas de email nurturing directamente desde el CRM.

                                                Seguimiento y nutrido automático de oportunidades

                                                Una vez captado el lead, el CRM de F10 Informática facilita su seguimiento continuo: programación de llamadas, generación de recordatorios, propuestas automáticas o envíos segmentados. Esto permite que el equipo comercial centre sus esfuerzos en la venta, mientras el CRM mantiene vivo el interés potencial.

                                                Un CRM bien configurado impulsa la conversión, reduce tiempos muertos y mejora el retorno de inversión de todas tus acciones de marketing y ventas.

                                                • Tip: Usa informes en tiempo real del CRM para detectar leads “calientes” y priorizar tus recursos.
                                                • Ejemplo: El CRM recuerda automáticamente contactar con leads tras una semana sin respuesta y segmenta comunicaciones según el interés de cada usuario.

                                                Conclusión

                                                • El CRM integrado de F10 Informática simplifica la captación y seguimiento de leads.
                                                • Automatiza tareas clave y comunica de forma personalizada a cada potencial cliente.
                                                • Mejora el control del ciclo comercial y la conversión de oportunidades.
                                                • Todas las acciones quedan centralizadas, trazadas y preparadas para análisis posteriores.

                                                ¿Quieres implementar la automatización de leads y el seguimiento inteligente en tu empresa? Descubre cómo el CRM de F10 Informática puede marcar la diferencia.


                                                  Más soluciones sobre CRM integrado y optimización empresarial en https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/crm/

                                                  Optimización Avanzada de Consultas SQL con PDO en PHP para Proyectos Web Seguros

                                                  Descubre cómo optimizar la seguridad informática al integrar el software de gestión SedWeb con sistemas avanzados de monitorización en entornos empresariales. En esta guía te explicamos las claves para aprovechar SedWeb en la prevención de riesgos y control de incidencias, ayudando a empresas IT a anticipar amenazas y cumplir normativas.

                                                  Integración de seguridad en SedWeb

                                                  SedWeb, la potente solución ERP desarrollada para empresas que buscan eficiencia y control, permite integrar funciones de seguridad informática adaptadas a cada entorno. Su flexibilidad facilita la adopción de protocolos como doble autenticación, gestión de permisos granulares y auditorías automáticas de cambios en los datos críticos del negocio.

                                                  Implementar estas funciones desde el panel administrativo de SedWeb ayuda a limitar el acceso no autorizado y cerrar brechas de seguridad antes de que sean explotadas. Así, las empresas IT pueden cumplir requisitos legales y mantener la confidencialidad de la información.

                                                  Monitorización en tiempo real

                                                  El valor de SedWeb se potencia cuando se conecta con herramientas de monitorización en tiempo real, capaces de detectar anomalías y reportar incidentes de seguridad antes de que causen daño. Esto permite a los gestores IT reaccionar rápidamente y mantenerse informados sobre el estado de la infraestructura.

                                                  Las integraciones directas o a través de API facilitan la consolidación de alertas, garantizando que ningún incidente pase inadvertido. Así, SedWeb actúa como un centro de mando sobre los procesos críticos y sus posibles vulnerabilidades.

                                                  BI y alertas automatizadas

                                                  El uso de Business Intelligence (BI) integrado en SedWeb permite anticipar tendencias de seguridad y automatizar la generación de alertas basadas en patrones. El análisis predictivo facilita la toma de decisiones y la aplicación de mejoras continuas en los procedimientos internos.

                                                  Mediante informes y dashboards personalizables, los responsables IT pueden recibir información crítica en tiempo real, priorizando recursos e intervenciones donde más se necesitan.

                                                  Recomendaciones prácticas

                                                  • Activa la doble autenticación en SedWeb para todos los perfiles con acceso a datos sensibles.
                                                  • Integra sistemas de monitorización compatibles mediante API para centralizar alertas.
                                                  • Automatiza reportes de BI semanalmente para identificar riesgos emergentes.
                                                  • Define permisos personalizados según roles específicos de la empresa.

                                                  Conclusión

                                                  • SedWeb refuerza la seguridad al integrarse con sistemas de monitorización y BI.
                                                  • La automatización y el control en tiempo real permiten actuar antes de que aparezcan los problemas.
                                                  • Aplicar buenas prácticas en permisos y auditorías mejora la robustez del entorno IT empresarial.

                                                  Descubre todas las novedades y mejores consejos sobre SedWeb en https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/sedweb/

                                                  Cómo Optimizar la Fidelización de Clientes en tu CRM Mediante la Automatización Personalizada

                                                  Los sistemas CRM han revolucionado la gestión de clientes, pero rara vez se habla del impacto que tiene una correcta automatización de tareas en la productividad del equipo comercial. En este artículo descubrirás cómo la automatización en tu herramienta CRM puede ahorrar tiempo, reducir errores y ayudarte a centrarte en lo que realmente importa: vender.

                                                  Beneficios de la automatización en CRM

                                                  La automatización en las plataformas CRM permite que tareas repetitivas como el envío de correos de seguimiento, la actualización de etapas de ventas y la asignación de leads se realicen sin intervención manual. Esto libera recursos y aumenta la eficiencia del equipo.

                                                  Implementar reglas automáticas ayuda a evitar olvidos y garantiza que todos los clientes reciban la atención necesaria en el momento oportuno.

                                                  Tareas que puedes automatizar de inmediato

                                                  Existen acciones que puedes delegar a tu CRM desde el primer día. Aprovechar estos procesos acelerará tu flujo de trabajo y minimizará retrasos en la respuesta al cliente.

                                                  • Seguimiento de correos electrónicos: Programa envíos automáticos tras una interacción clave.
                                                  • Recordatorios de llamadas y reuniones: Configura alertas automáticas para no perder oportunidades.
                                                  • Segmentación de leads: Automatiza la clasificación de clientes según intereses y comportamiento.
                                                  • Asignación de tareas: Delega automáticamente contactos o casos a los miembros del equipo más adecuados.

                                                  Errores comunes al automatizar en CRM

                                                  Automatizar sin una estrategia definida puede generar inconvenientes. Es fácil caer en la “automatización por automatizar”, lo que termina saturando a los clientes con comunicaciones irrelevantes o generando tareas duplicadas para el equipo.

                                                  • No personalizar los mensajes automáticos.
                                                  • No revisar ni actualizar los flujos automáticos regularmente.
                                                  • Ignorar situaciones que requieren atención humana.

                                                  Conclusión

                                                  • La automatización inteligente en CRM ahorra tiempo y reduce el error humano.
                                                  • Empieza por tareas simples como envíos automáticos y recordatorios.
                                                  • Revisa tus procesos regularmente y personaliza tus flujos para mejores resultados.

                                                  Descubre más novedades y consejos sobre CRM en https://www.f10informatica.es/category/novedades-sed/crm/

                                                  Distribución de software

                                                  Control de operarios y vehículos en tiempo real con SED: la clave para una distribución eficiente

                                                  Si hay algo que marca la diferencia en una empresa de distribución, es el control. No hablo solo de tener todo apuntado en una hoja de cálculo o en una pizarra que nadie mira. Me refiero a saber en tiempo real qué están haciendo tus operarios, dónde están tus vehículos y cómo va cada pedido, sin tener que hacer 20 llamadas al día.

                                                  Aquí es donde entra SED ERP, el sistema experto para empresas de distribución que he visto transformar negocios desde dentro. En este post te cuento cómo funciona y por qué el control de operarios y vehículos en tiempo real puede ser lo que tu empresa necesita para dar un salto de calidad (y rentabilidad).

                                                  ¿Por qué es tan importante el control en tiempo real?

                                                  Imagina esto: son las 10 de la mañana y ya tienes 3 repartos retrasados, un operario que no ha fichado, otro que se ha ido con el camión equivocado, y un cliente quejándose porque no le ha llegado su pedido de congelados.

                                                  Suena caótico, ¿no? Pues esto, en muchos casos, es el pan de cada día para empresas que todavía no han digitalizado sus operaciones.

                                                  El control en tiempo real evita precisamente ese caos. Saber dónde está cada vehículo, qué tarea está haciendo cada operario, y cómo va cada entrega no solo te da tranquilidad, sino que te permite tomar decisiones rápidas y acertadas. Y eso, en distribución, es oro puro.

                                                  ¿Qué ofrece SED para gestionar operarios y vehículos?

                                                  SED está diseñado específicamente para empresas de distribución, y eso se nota. Estas son algunas de las funcionalidades clave:

                                                  ✅ Fichaje digital y seguimiento de operarios

                                                  Los operarios pueden fichar desde dispositivos móviles (PDAs, tablets o incluso desde el móvil), lo que permite tener un registro exacto de horas trabajadas, tareas realizadas y tiempos de pausa. Todo queda guardado en el sistema.

                                                  ¿Necesitas saber qué hizo ayer un operario? ¿O cuánto tiempo tardó en completar una ruta? Con SED lo tienes en segundos.

                                                  ✅ Geolocalización de vehículos y rutas optimizadas

                                                  Cada vehículo puede llevar integrado un sistema de localización conectado a SED. Así sabes exactamente dónde está cada camión, qué pedidos lleva, y qué ruta está siguiendo.

                                                  Además, puedes optimizar rutas de reparto, evitando duplicidades o trayectos innecesarios, lo que se traduce en ahorro de tiempo, combustible y cabreos.

                                                  ✅ Asignación de tareas en tiempo real

                                                  ¿Cambio de última hora? ¿Un pedido urgente? Desde la plataforma puedes asignar nuevas tareas o rutas a operarios y vehículos con solo un par de clics. Los trabajadores reciben el aviso en su dispositivo y pueden adaptarse al momento.

                                                  ✅ Informes automáticos y trazabilidad total

                                                  El sistema genera informes automáticos de actividad, tiempos, incidencias y productividad. Y lo mejor: todo se guarda con trazabilidad, lo que viene de lujo si necesitas justificar tiempos o movimientos ante un cliente o auditoría.

                                                  Beneficios reales de tener todo bajo control

                                                  • Reducción de errores y tiempos muertos.
                                                  • Más productividad del equipo.
                                                  • Menos costes por combustible y mantenimiento.
                                                  • Mejor atención al cliente.
                                                  • Mayor rentabilidad en cada reparto.

                                                  Y si algo me ha demostrado la experiencia es que lo que no se mide, no se puede mejorar. Tener visibilidad total de lo que ocurre en tu operativa diaria te da el poder de optimizar, ajustar y mejorar continuamente.

                                                  ¿Es esto solo para grandes empresas?

                                                  No. Y aquí está la magia de SED. Está pensado para ser modular y escalable, lo que significa que puedes empezar por lo básico y crecer poco a poco según tus necesidades. Tanto si eres una empresa de 5 vehículos como de 50, vas a notar la diferencia desde el primer mes.

                                                  Además, es 100% web, así que puedes acceder desde cualquier navegador, sin instalaciones raras ni dependencias de equipos físicos.

                                                  Conclusión: no es magia, es tecnología bien aplicada

                                                  El control de operarios y vehículos en tiempo real no es solo una ventaja competitiva. En muchos sectores, ya es una necesidad para sobrevivir. Si tu empresa sigue funcionando “a ojo”, puede que estés perdiendo mucho más de lo que imaginas.

                                                  SED ERP te permite tener todo bajo control sin complicaciones, con una interfaz intuitiva, trazabilidad completa y datos en tiempo real.

                                                  👉 ¿Te interesa dar ese salto? Descubre todo lo que puede hacer SED por tu negocio


                                                    Empresas de desarrollo software

                                                    Desarrollo de software a medida vs soluciones estándar: ¿qué le conviene más a tu empresa?

                                                    Cada vez que me siento con una empresa del sector distribución (ya sea de alimentación, bebidas, canteras o comercio), suele salir esta pregunta:
                                                    “¿Me conviene desarrollar un software a medida o usar una solución estándar?”

                                                    Y es normal. Porque elegir el software con el que vas a trabajar cada día no es una decisión menor. Es como elegir a tu socio tecnológico: el que te acompaña en los buenos momentos y, sobre todo, el que no te falla cuando más lo necesitas.

                                                    ¿Qué entendemos por "soluciones estándar"?

                                                    Una solución estándar es un software que ya está desarrollado, pensado para un público amplio, con funcionalidades genéricas. Piensa en los típicos ERPs que sirven “para todo” y que puedes empezar a usar de inmediato.

                                                    Suelen tener estas ventajas:

                                                    • Precio más económico en el corto plazo.
                                                    • Menor tiempo de implementación.
                                                    • Soporte generalizado (aunque a veces algo impersonal).

                                                    Pero claro… no todo es tan bonito como parece.

                                                    Los inconvenientes de lo estándar:

                                                    • No se adapta 100% a tu forma de trabajar.
                                                    • Obligación de modificar tus procesos para encajar con el software.
                                                    • Funciones que no usas, pero pagas igual.
                                                    • Limitaciones si quieres integrar nuevas herramientas o automatizar tareas.

                                                    Es como comprar un traje en una tienda: puede que te quede bien, pero nunca como uno hecho a medida.

                                                    ¿Y el desarrollo de software a medida?

                                                    Aquí hablamos de crear un sistema pensando exclusivamente en tu empresa. Desde cero o basándonos en un core adaptable como nuestro SED ERP, que personalizamos según tu operativa.

                                                    Esto es especialmente útil en sectores como el tuyo, donde:

                                                    • Hay particularidades de stock, trazabilidad, caducidades o rutas de reparto.
                                                    • Se gestionan operarios, vehículos, servicios externos y almacenes múltiples.
                                                    • Necesitas conectar tu ERP con e-commerce, BI, televenta, contabilidad o plataformas de crédito asegurado.

                                                    Ventajas del software a medida:

                                                    • Se ajusta exactamente a tus procesos, no al revés.
                                                    • Automatizas lo que tú necesitas, no lo que el sistema permite.
                                                    • Escalable: evoluciona contigo.
                                                    • Ahorro a medio y largo plazo gracias a la eficiencia operativa.

                                                    ¿Y los “peros”?

                                                    Sí, también los hay:

                                                    • Inversión inicial mayor.
                                                    • Necesita más tiempo de desarrollo e implantación.
                                                    • Requiere una buena consultoría informática (por suerte, ahí estamos nosotros 😉).

                                                    ¿Qué es lo que más se valora hoy?

                                                    Muchos clientes ya no quieren sistemas “cerrados” o que no se integren bien. Lo que más valoran es:

                                                    ✅ Tener el control.
                                                    ✅ Poder hacer cambios cuando el negocio cambia.
                                                    ✅ Reducir errores gracias a la automatización.
                                                    ✅ Y contar con un soporte cercano y especializado.

                                                    Justamente por eso en F10 Informática apostamos por soluciones híbridas: un core sólido como SED ERP, desarrollado específicamente para el sector distribución, que personalizamos para que encaje como un guante en tu empresa.

                                                    Ni partes de cero, ni te comes un sistema genérico que no te entiende.

                                                    ¿Cómo saber qué te conviene?

                                                    La mejor forma de decidir es hacerte estas preguntas:

                                                    • ¿Mis procesos son muy específicos o puedo adaptarme fácilmente a lo que ofrece el mercado?
                                                    • ¿Tengo necesidades de integración con otras plataformas?
                                                    • ¿Voy a crecer o diversificar mi negocio en los próximos años?
                                                    • ¿Estoy perdiendo tiempo (y dinero) por tener que hacer tareas manuales o usar mil hojas de Excel?

                                                    Si respondes que sí a más de dos, probablemente el desarrollo a medida sea tu camino.

                                                    ¿Y ahora qué?

                                                    Si estás valorando dar el salto o simplemente no estás cómodo con tu sistema actual, escríbeme. No hay compromiso: lo vemos, analizamos tu caso y te digo con honestidad qué te conviene más.

                                                    👉 Escríbeme para una consultoría gratuita.

                                                    Nos vemos en la próxima publicación.


                                                      ERP con CRM integrado

                                                      Integración de e-commerce y ERP: el combo perfecto para vender en tiempo real

                                                      Vender online ya no es una opción, es una obligación. Pero vender bien, con información sincronizada y sin morir en el intento, eso sí que es un arte. Y ahí es donde entra en juego la integración entre tu tienda online (e-commerce) y tu ERP. ¿Te suena a lío? Pues sigue leyendo, porque este artículo va justo de cómo conectar ambos mundos para que tus ventas fluyan en tiempo real y no pierdas ni un solo pedido.

                                                      ¿Por qué integrar el e-commerce con tu ERP?

                                                      Imagina esto: un cliente entra en tu tienda online, ve que hay stock de ese producto que tanto necesita y lo compra. Hasta ahí todo bien. Pero, ¿qué pasa si el stock no estaba actualizado y resulta que ya no queda nada? Entras en modo crisis, el cliente se enfada, toca devolver el dinero y encima pierdes credibilidad.

                                                      Ese es solo uno de los problemas que se resuelven cuando conectas tu e-commerce con tu ERP. Aquí van algunos beneficios concretos:

                                                      • Actualización automática de stock en tiempo real.
                                                      • Pedidos sincronizados directamente al ERP, sin errores de transcripción.
                                                      • Facturación instantánea sin tener que duplicar datos.
                                                      • Mejor gestión de logística y envíos.
                                                      • Control total de tu negocio desde un solo lugar.

                                                      Y lo mejor: todo esto pasa sin que tú tengas que hacer nada manual. La integración lo hace por ti.

                                                      ¿Qué tipo de empresas se benefician más?

                                                      La verdad es que todas. Pero si tienes un negocio de distribución, ya sea mayorista o minorista, esta integración es casi obligatoria. ¿Por qué? Porque manejas mucho volumen de productos, necesitas controlar lotes, fechas de caducidad, rutas de reparto y a la vez mantener informados a tus clientes. Un caos, si no tienes las herramientas adecuadas.

                                                      Con un ERP como SED (sí, ese que desarrollamos para empresas de distribución), la conexión con tu tienda online es directa y sin fricciones. Por ejemplo:

                                                      • Si vendes alimentación, puedes gestionar la trazabilidad del producto y controlar el stock de envases y lotes en tiempo real.
                                                      • Si vendes productos en varias unidades (cajas, pallets, kg), puedes mostrar precios dinámicos y precisos en la tienda.
                                                      • Y si tienes ventas recurrentes, puedes automatizar pedidos, rutas y hasta el picking de almacén con PDA o tablets.

                                                      Todo esto mientras tu cliente ve solo una cosa: que todo va como un reloj.

                                                      ¿Qué plataformas de e-commerce se pueden integrar?

                                                      Hoy en día, los ERP modernos se pueden conectar con casi cualquier plataforma: WooCommerce,  Prestashop,  incluso soluciones personalizadas. La clave está en usar una API bien pensada que permita enviar y recibir datos en tiempo real: pedidos, stock, precios, estados de envío, facturas, etc.

                                                      Con SED ERP, esta integración ya está lista para funcionar. Solo hay que configurarla y en unos días tienes tu negocio vendiendo online como una máquina

                                                      ¿Y qué pasa con los errores humanos?

                                                      Desaparecen. Literalmente. Al automatizar el flujo de información entre tu tienda y tu ERP, eliminas tareas como copiar pedidos a mano, actualizar precios en dos sitios, hacer facturas duplicadas, etc. Todo esto ahorra tiempo, dinero y, sobre todo, disgustos.

                                                      Además, puedes generar informes automáticos para analizar ventas, rentabilidad, productos más demandados o zonas geográficas más activas. Y eso, en plena era digital, es oro puro.

                                                      ¿Esto es caro?

                                                      Depende. Si lo miras como un gasto, puede parecerlo. Pero si lo ves como una inversión para escalar tu negocio y hacerlo más eficiente, la cosa cambia.

                                                      En F10 Informática ayudamos a empresas a integrar sus tiendas online con nuestro ERP SED y el resultado siempre es el mismo: más ventas, menos errores y mucho más control. El coste se amortiza en meses, a veces semanas.

                                                      Conclusión: vende más, mejor y sin complicaciones

                                                      Vender en tiempo real no es un lujo, es una necesidad. Y la única forma de lograrlo es integrando tu e-commerce con tu ERP. Si aún no lo has hecho, estás perdiendo tiempo, dinero y oportunidades.

                                                      ¿Quieres ver cómo funciona? ¿Te gustaría que te ayudemos a conectarlo todo y olvidarte de los problemas?

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                                                        Empresas de desarrollo de software a la medida

                                                        Qué es SED Caución y cómo protege las finanzas de tu empresa

                                                        Cuando hablamos de riesgos financieros, no importa si se trata de una pyme o una gran distribuidora: el miedo a los impagos y a perder el control sobre la cartera de clientes es real. Todos los días, empresas como la tuya tienen que tomar decisiones de venta sin saber con certeza si cobrarán. Y aunque suene drástico, una factura sin cobrar puede ser la diferencia entre crecer o cerrar.

                                                        Ahí es donde entra en juego SED Caución, una herramienta integrada en el ERP SED, que no solo ayuda a automatizar procesos, sino que actúa como una barrera de seguridad para tus finanza

                                                        ¿Qué es exactamente SED Caución?

                                                        SED Caución es un módulo especializado dentro del software SED ERP, diseñado para gestionar créditos asegurados. Su objetivo es claro: minimizar el riesgo financiero de tu empresa cuando vendes a crédito.

                                                        En palabras sencillas, este sistema te permite saber a quién puedes vender, cuánto puedes vender y cuándo hay riesgo de impago. Todo ello sincronizado con la aseguradora de crédito que tengas contratada. ¿El resultado? Una gestión financiera inteligente que protege tu flujo de caja sin frenar tus ventas.

                                                        ¿Cómo funciona?

                                                        Imagina que estás a punto de cerrar una venta con un nuevo cliente. Con SED Caución activado, el sistema consulta automáticamente los límites de crédito que tu aseguradora ha asignado a ese cliente. Si el importe del pedido sobrepasa ese límite o si hay alertas de riesgo, te lo notifica en tiempo real.

                                                        Esto te da dos opciones:

                                                        • Decidir si quieres continuar con la venta asumiendo el riesgo.
                                                        • O bien, solicitar una ampliación de cobertura a la aseguradora directamente desde el sistema.

                                                        Toda esta gestión ocurre sin necesidad de salir del entorno del ERP, lo que agiliza el trabajo del equipo comercial, contable y de administración.

                                                        Beneficios reales para tus finanzas

                                                        1. Control total sobre el riesgo comercial

                                                        Cada cliente tiene un historial, y SED Caución lo tiene en cuenta. Puedes ver su riesgo, el límite de crédito vigente, los pedidos en curso y cualquier alerta que deba preocuparte. Esto te permite tomar decisiones con datos, no con corazonadas.

                                                        2. Evita vender por encima del límite asegurado

                                                        Cuando un cliente supera el límite de crédito aprobado por la aseguradora, el sistema lo detecta. Esto reduce drásticamente la posibilidad de facturar a alguien que luego no podrá pagar… o peor aún, que nunca tuvo intención de hacerlo.

                                                        3. Sincronización con aseguradoras de crédito

                                                        SED Caución está preparado para conectarse con aseguradoras como CESCE, Crédito y Caución o Coface, entre otras. La información siempre está actualizada, sin necesidad de importar archivos o revisar manualmente cada caso.

                                                        4. Notificaciones automáticas y bloqueo preventivo

                                                        El sistema puede configurarse para bloquear automáticamente pedidos cuando se detecta un riesgo elevado o un exceso de crédito. Esto no solo protege tus finanzas, sino que libera a tu equipo de estar revisando cliente por cliente.

                                                        5. Gestión documental centralizada

                                                        Todo queda registrado: las comunicaciones con la aseguradora, las solicitudes de aumento de cobertura, las resoluciones… Incluso puedes subir documentos clave y tenerlos organizados por cliente. Porque si alguna vez necesitas demostrar algo, tendrás todo el respaldo documental en un solo lugar.

                                                        ¿Para quién es ideal SED Caución?

                                                        Aunque cualquier empresa que venda a crédito puede beneficiarse de esta herramienta, SED Caución está especialmente pensado para el sector de la distribución, donde los márgenes son ajustados y el volumen de facturación suele ser alto.

                                                        Empresas de alimentación y bebidas, comercio mayorista o materiales de construcción, por ejemplo, se enfrentan a diario al reto de gestionar decenas (o cientos) de clientes activos. Y un fallo en el control financiero puede arrastrar a todo el negocio.

                                                        ¿SED Caución sustituye a un seguro de crédito?

                                                        No. SED Caución no es un seguro de crédito, sino el complemento ideal para gestionarlo bien. El seguro es el que cubre el impago. Pero si no tienes forma de controlar qué clientes están asegurados, qué límites tienes activos y cuándo estás vendiendo por encima de lo recomendado… el seguro no sirve de mucho.

                                                        SED Caución es la herramienta que te ayuda a cumplir con las condiciones del seguro y a sacarle el máximo provecho, protegiendo de verdad la salud financiera de tu empresa.

                                                        Lo que nadie te cuenta: los costes ocultos del descontrol financiero

                                                        Vender sin verificar límites, sin consultar con la aseguradora o sin llevar un seguimiento de los riesgos acumulados tiene un coste silencioso: pérdida de liquidez, incremento de la deuda y una presión constante sobre el departamento financiero.

                                                        Y lo peor: cuando los impagos llegan, el seguro puede negarse a cubrirte si detecta que no gestionaste bien los riesgos. En ese sentido, SED Caución no solo te ahorra disgustos, también te ahorra dinero.

                                                        ¿Cómo empiezo a usar SED Caución?

                                                        Si ya estás trabajando con SED ERP, solo necesitas activar el módulo de Caución. La implementación es rápida y se adapta a la estructura financiera y comercial de tu empresa.

                                                        Y si todavía no trabajas con un ERP o estás pensando en cambiar, este puede ser un buen momento para plantearte una solución que no solo te ayude a vender más, sino a vender mejor y con más seguridad.

                                                        En resumen

                                                        • SED Caución es un módulo que protege tus finanzas y te ayuda a gestionar los riesgos de venta a crédito.
                                                        • Se sincroniza con tu aseguradora y te avisa en tiempo real de cualquier situación de riesgo.
                                                        • Automatiza controles, bloquea pedidos si es necesario y registra toda la gestión documental.
                                                        • Es ideal para empresas de distribución con clientes a crédito y un volumen de facturación alto.

                                                        ¿Quieres proteger tus finanzas sin frenar tus ventas? Descubre cómo SED Caución puede ayudarte