Category: Seguridad

F10 Informática ofrece servicios de <strong>seguridad informática y ciberseguridad</strong> para empresas en Galicia. Su enfoque va más allá de un simple antivirus, proporcionando <strong>protección gestionada</strong> con monitorización constante, detección de amenazas en tiempo real y cumplimiento normativo (como el RGPD). También cuentan con <strong>videovigilancia avanzada</strong>, integrando cámaras de alta resolución, reconocimiento facial y acceso remoto seguro. Si buscas soluciones para proteger datos, redes y sistemas, somos el partner tecnológico que necesitas.

Monitorización y control de tráfico de red

Monitorización y control de tráfico de red: la clave para una empresa segura y eficiente

Hoy en día, ninguna empresa puede funcionar sin una red estable y segura. Cada correo que envías, cada pedido que registras en tu ERP, cada factura que subes a la nube, todo pasa por la red. Y sin un buen control de lo que circula por ella, la eficiencia y la seguridad de tu negocio están en riesgo.

Aquí es donde entran en juego la monitorización y el control del tráfico de red, dos prácticas que no solo previenen problemas, sino que también mejoran el rendimiento y la productividad de toda la organización.

En este artículo voy a contarte qué son, por qué son tan importantes y cómo pueden ayudarte a detectar amenazas, optimizar recursos y, en definitiva, tener el control total de la red de tu empresa.


¿Qué es la monitorización de red?

La monitorización de red es un proceso que consiste en vigilar en tiempo real todos los dispositivos, conexiones y datos que circulan dentro de una red empresarial.

Imagina que tu red es como una autopista. Si no la vigilas, puedes encontrarte con atascos, accidentes o incluso coches que no deberían estar ahí. Con la monitorización, dispones de cámaras, sensores y paneles de control que te dicen qué ocurre en cada carril, a cada hora.

Con estas herramientas puedes:

  • Ver qué aplicaciones consumen más ancho de banda.
  • Detectar dispositivos no autorizados conectados a tu red.
  • Saber si hay un pico de tráfico sospechoso que pueda indicar un ataque.
  • Revisar el estado de routers, switches y servidores.
  • Anticipar problemas antes de que afecten a tus empleados o clientes.

¿Qué es el control del tráfico de red?

Mientras que la monitorización te da visibilidad, el control del tráfico de red te permite actuar.

No se trata solo de mirar qué pasa, sino de gestionar el flujo de datos para asegurar que la red se utiliza de forma eficiente y segura.

Ejemplos prácticos de control:

  • Priorizar el tráfico de tu ERP o de aplicaciones críticas frente a otros usos menos importantes.
  • Bloquear accesos no autorizados a ciertos servicios o páginas web.
  • Establecer límites de ancho de banda para evitar que una sola aplicación sature la red.
  • Detectar y cortar conexiones que puedan estar relacionadas con malware.

En resumen: monitorización es ver, control es actuar.


¿Por qué es tan importante en una empresa?

Las redes corporativas son cada vez más complejas: ordenadores, servidores, impresoras, móviles, IoT, conexiones remotas, VPN, aplicaciones en la nube… todo genera tráfico.

Sin un sistema de monitorización y control, corres el riesgo de:

  • Caídas de red imprevistas, que paralizan la actividad.
  • Saturación de ancho de banda, lo que ralentiza sistemas clave como tu ERP o CRM.
  • Ciberataques invisibles, que se aprovechan de que nadie está mirando el tráfico.
  • Pérdida de productividad, porque los empleados pueden estar usando la red para fines personales sin control.

En cambio, una buena estrategia de monitorización y control aporta beneficios inmediatos:

Beneficios principales:

  1. Seguridad reforzada → Detectas comportamientos anómalos y amenazas en tiempo real.
  2. Optimización de recursos → Distribuyes el ancho de banda de forma eficiente.
  3. Cumplimiento normativo → Garantizas la trazabilidad de datos y cumplimiento de normativas como RGPD.
  4. Menor tiempo de inactividad → Anticipas problemas antes de que causen interrupciones.
  5. Mayor productividad → El tráfico se gestiona para dar prioridad a lo realmente importante.

Ejemplos de lo que puedes detectar con la monitorización

Te sorprendería lo que se descubre al monitorizar una red:

  • Usuarios descargando grandes volúmenes de datos fuera del horario laboral.
  • Picos de tráfico hacia direcciones IP desconocidas (indicadores de malware).
  • Aplicaciones obsoletas que consumen demasiado ancho de banda.
  • Equipos infectados que intentan comunicarse con servidores externos.
  • Errores de configuración en firewalls o switches.

Todos estos problemas son invisibles si no tienes un sistema de control, pero se vuelven evidentes con una auditoría de red bien hecha.


Herramientas para monitorizar y controlar redes

Existen múltiples herramientas en el mercado, desde soluciones open source hasta software especializado para grandes corporaciones.

Algunas funciones clave que deberían incluir son:

  • Paneles en tiempo real con métricas de tráfico.
  • Alertas automáticas ante anomalías.
  • Mapeo de red para identificar todos los dispositivos conectados.
  • Históricos de tráfico para analizar tendencias.
  • Políticas de control de ancho de banda y accesos.

Lo ideal es contar con un servicio de consultoría informática que adapte la solución a las necesidades específicas de tu empresa. No es lo mismo monitorizar una pyme con 20 equipos que una distribuidora nacional con cientos de empleados y varios almacenes conectados.


Monitorización, ERP y continuidad del negocio

En el sector de la distribución, donde cada pedido cuenta, la monitorización de red es especialmente crítica.

Piensa en un ERP de gestión de distribución alimentaria:

  • Si la red se satura, los pedidos no entran en tiempo real.
  • Si un servidor falla, se pierde trazabilidad de productos.
  • Si un ataque interrumpe la conexión, la cadena de suministro queda bloqueada.

Por eso, integrar la monitorización de red con sistemas ERP es clave para mantener la eficiencia y la seguridad en el negocio.


¿Cada cuánto se debe revisar la red?

La respuesta corta es: siempre.

La monitorización debe ser continua y automatizada. No sirve con hacer revisiones cada cierto tiempo, porque las amenazas aparecen cuando menos lo esperas.

Eso sí, además de la monitorización en tiempo real, conviene hacer auditorías periódicas de red para revisar configuraciones, detectar mejoras y asegurar que el sistema se adapta al crecimiento de la empresa.


Conclusión

La red es la columna vertebral de tu empresa. Y como cualquier infraestructura crítica, necesita vigilancia y control constantes.

La monitorización y control de tráfico de red no solo protegen frente a amenazas externas, también optimizan recursos, mejoran la productividad y aseguran la continuidad de tu negocio.

👉 En f10informatica.es podemos ayudarte a implementar soluciones de monitorización adaptadas a tu empresa, con informes claros y medidas preventivas que te darán tranquilidad y seguridad.

No dejes tu red al azar: contrólala antes de que sea ella quien controle tu empresa.

auditoria informatica de seguridad

Auditoría informática de seguridad: la clave para proteger tu empresa antes de que sea tarde

La ciberseguridad ya no es un lujo, es una necesidad. Cada día aparecen nuevas amenazas digitales que ponen en riesgo los datos, los sistemas y, en muchos casos, la continuidad de las empresas. La realidad es que muchas pymes creen que con un antivirus y un firewall están protegidas, pero eso es solo la punta del iceberg.

Ahí es donde entra en juego la auditoría informática de seguridad, una herramienta imprescindible para conocer de verdad el estado de tu empresa frente a los riesgos tecnológicos.

En este artículo quiero contarte qué es una auditoría de seguridad informática, por qué es tan importante, qué beneficios aporta y cómo puede ayudarte a blindar tu negocio antes de que sea tarde.


¿Qué es una auditoría informática de seguridad?

Una auditoría informática de seguridad es un análisis exhaustivo de los sistemas, redes, software y procesos de una empresa para detectar vulnerabilidades y riesgos que puedan ser explotados por ciberataques o fallos internos.

Dicho de otra forma: es como una revisión médica completa, pero aplicada a la salud digital de tu empresa.

En una auditoría se revisan aspectos como:

  • La configuración de redes y servidores.
  • Políticas de contraseñas y accesos de usuarios.
  • Actualización de sistemas y aplicaciones.
  • Vulnerabilidades en aplicaciones web o ERP.
  • Cumplimiento de normativas como RGPD o ISO 27001.
  • Copias de seguridad y planes de contingencia.
  • Uso de herramientas de ciberseguridad.

El objetivo final es detectar puntos débiles antes de que lo hagan los ciberdelincuentes y proponer medidas de mejora.


¿Por qué tu empresa necesita una auditoría informática de seguridad?

Si todavía dudas de si esto va contigo, aquí te dejo algunos datos que hablan por sí solos:

  • El 94% de las pymes en España ha sufrido algún intento de ciberataque en los últimos dos años.
  • El 60% de las empresas que sufren un ciberataque grave no logran recuperarse y acaban cerrando en los 6 meses siguientes.
  • Muchas veces, la causa de la brecha de seguridad no es un ataque sofisticado, sino un simple despiste de un empleado o una configuración incorrecta.

La auditoría informática de seguridad no es un gasto, es una inversión en la supervivencia y confianza de tu negocio.

Piensa en lo que supondría para tu empresa:

  • Que un ransomware bloquee todos tus datos.
  • Que te roben información sensible de clientes.
  • Que tu ERP quede paralizado por un fallo no detectado.
  • O que recibas una sanción por incumplir la normativa de protección de datos.

Con una auditoría, puedes adelantarte a todo eso.


Beneficios de realizar una auditoría de seguridad informática

Los beneficios son claros, pero los resumimos para que no se te escape ninguno:

  1. Detección de vulnerabilidades ocultas
    Localiza errores de configuración, software obsoleto o malas prácticas que podrían abrir la puerta a un ataque.
  2. Cumplimiento legal y normativo
    Asegura que tu empresa cumple con la protección de datos (RGPD) y otras normativas de seguridad.
  3. Reducción de riesgos
    Al implementar medidas correctivas, disminuyes drásticamente la probabilidad de sufrir un ciberataque.
  4. Protección de la reputación
    Evita fugas de información que puedan afectar la confianza de tus clientes y proveedores.
  5. Optimización de recursos tecnológicos
    Muchas auditorías también ayudan a detectar sistemas ineficientes y a mejorar el rendimiento.
  6. Concienciación del personal
    Los empleados son el eslabón más débil en seguridad informática. Una auditoría suele incluir formación y buenas prácticas para ellos.

¿Cómo se realiza una auditoría informática de seguridad?

Aunque cada auditoría se adapta a la realidad de la empresa, normalmente se siguen estas fases:

  1. Planificación y análisis inicial
    Se recopila información sobre la empresa, sistemas, procesos y normativas aplicables.
  2. Revisión técnica
    Se analizan servidores, redes, equipos, aplicaciones, software de gestión (como un ERP) y medidas de seguridad implantadas.
  3. Pruebas de penetración (pentesting)
    Se simulan ataques reales para comprobar hasta dónde podría llegar un ciberdelincuente.
  4. Evaluación de riesgos
    Se identifican los puntos débiles y se valora el impacto potencial de cada fallo.
  5. Informe y plan de acción
    Se entregan resultados claros con propuestas de mejora y medidas prioritarias.
  6. Seguimiento y mejora continua
    La seguridad no es algo que se revisa una vez y se olvida. La auditoría debe repetirse periódicamente para garantizar protección constante.

Ejemplos de vulnerabilidades comunes detectadas en auditorías

Seguro que más de uno de estos casos te suena:

  • Servidores con sistemas operativos sin actualizar.
  • Contraseñas débiles o compartidas entre varios empleados.
  • Accesos remotos sin doble factor de autenticación.
  • Copias de seguridad almacenadas en el mismo servidor que los datos originales.
  • ERP de distribución con usuarios sin permisos bien configurados.
  • Políticas de protección de datos inexistentes o incompletas.

Lo bueno es que todos estos problemas tienen solución. Lo malo es que, si no se detectan a tiempo, pueden salir muy caros.


Auditoría informática y continuidad del negocio

Una auditoría no solo detecta fallos técnicos, también ayuda a garantizar que tu empresa pueda seguir funcionando en caso de desastre.

Hablamos de planes de contingencia, recuperación ante desastres (DRP), continuidad del negocio (BCP) y copias de seguridad externas.

En resumen, no se trata solo de evitar ataques, sino de asegurarte de que tu negocio nunca se detenga, pase lo que pase.


¿Cada cuánto conviene hacer una auditoría informática de seguridad?

La frecuencia depende del tamaño y tipo de empresa, pero como regla general:

  • Pymes: al menos una vez al año.
  • Empresas con datos sensibles o ERP críticos: cada 6 meses.
  • Tras cambios importantes en infraestructuras, migraciones o implementación de nuevos sistemas.

Recuerda: las amenazas cambian cada día, así que la seguridad no es algo estático.


Conclusión

La auditoría informática de seguridad no es un trámite, es la forma más eficaz de saber realmente si tu empresa está preparada frente a los riesgos digitales.

Invertir en seguridad ahora es mucho más barato que pagar las consecuencias de un ciberataque después.

Si todavía no has hecho una auditoría en tu empresa, quizá ha llegado el momento de dar el paso.

👉 En f10informatica.es podemos ayudarte a evaluar el nivel de seguridad de tu negocio y diseñar un plan de protección a tu medida. No dejes que los ciberdelincuentes encuentren antes las vulnerabilidades que tú.

Soporte informático para pymes

Soporte informático para pymes: el aliado que tu negocio necesita

Ser dueño o responsable de una pyme es un reto diario. Entre clientes, proveedores, facturas y la competencia, hay algo que muchas veces se da por hecho: que los ordenadores y sistemas siempre funcionarán bien. Y cuando no lo hacen, el caos está asegurado.

El soporte informático para pymes se ha convertido en un servicio clave para garantizar que todo fluya sin problemas. No importa si tienes cinco empleados o cincuenta: la tecnología es el motor que hace que el negocio avance, y tener un equipo experto que la mantenga a punto marca la diferencia entre trabajar tranquilo o estar apagando fuegos cada semana.

En este post quiero contarte de manera sencilla qué es realmente el soporte informático para pymes, qué problemas soluciona, cuáles son las ventajas de externalizarlo y cómo elegir el servicio adecuado.


¿Qué es el soporte informático para pymes?

El soporte informático no es solo “arreglar un ordenador cuando falla”. Se trata de un servicio integral que cubre todas las necesidades tecnológicas de una empresa:

  • Mantenimiento preventivo para evitar problemas antes de que aparezcan.
  • Resolución rápida de incidencias (remotas o presenciales).
  • Instalación y actualización de software y sistemas.
  • Seguridad informática y protección de datos.
  • Asesoría para la renovación tecnológica.
  • Monitorización en tiempo real de equipos y servidores.

En pocas palabras: un servicio que asegura que la pyme pueda trabajar sin interrupciones, protegiendo sus datos y optimizando los recursos.


Los problemas más frecuentes en las pymes

Seguro que más de uno te suena:

  1. Ordenadores lentos o que se bloquean → hacen perder horas de trabajo cada semana.
  2. Problemas con el correo electrónico → que bloquean la comunicación con clientes y proveedores.
  3. Pérdida de datos por falta de copias de seguridad → un error que puede ser letal.
  4. Virus y ciberataques → especialmente peligrosos en pymes que no tienen medidas de ciberseguridad.
  5. Redes mal configuradas → que generan caídas de conexión y retrasos en el trabajo.
  6. Falta de formación del personal → que termina abriendo puertas a amenazas por desconocimiento.

Todos estos problemas tienen un coste oculto: tiempo perdido, pérdida de clientes, estrés del equipo y, en muchos casos, dinero.


¿Por qué es tan importante el soporte informático para pymes?

Podría resumirlo en una frase: porque te permite centrarte en tu negocio y olvidarte de los problemas técnicos.

Pero, para que quede más claro, aquí tienes algunas razones clave:

  • Ahorro de tiempo: tu equipo puede trabajar sin interrupciones y sin perder horas en incidencias.
  • Ahorro de costes: un fallo grave sin mantenimiento previo puede costar mucho más que un servicio mensual de soporte.
  • Mayor seguridad: con medidas de ciberseguridad y protección de datos, tu negocio está a salvo de ataques y sanciones.
  • Escalabilidad: el soporte se adapta a las necesidades de la empresa a medida que crece.
  • Tranquilidad: sabes que siempre hay alguien disponible para resolver cualquier incidencia.

Soporte interno vs. externalizado

Algunas pymes dudan entre contratar a un técnico informático interno o externalizar el servicio. Aquí van las diferencias:

  • Técnico interno:
  • Ventaja: está siempre en la oficina.
  • Desventaja: supone un coste fijo alto (salario, formación, vacaciones…).
  • Soporte externalizado:
  • Ventaja: tienes a todo un equipo de expertos por una fracción del coste, con atención remota y presencial.
  • Desventaja: no están físicamente todo el tiempo en tu empresa (aunque con la asistencia remota, esto cada vez es menos un problema).

Para la mayoría de las pymes, la opción más rentable y flexible es externalizar el soporte informático.


Servicios de soporte informático que toda pyme debería tener

  1. Mantenimiento preventivo: revisiones periódicas para evitar problemas antes de que aparezcan.
  2. Soporte remoto y presencial: rapidez en la resolución de incidencias.
  3. Copias de seguridad automatizadas: en local y en la nube, para evitar pérdidas de información.
  4. Seguridad informática: antivirus, firewall y protección contra ransomware.
  5. Monitorización 24/7: detección de fallos en tiempo real.
  6. Asesoría tecnológica: recomendaciones para mejorar procesos y reducir costes.

Casos reales: cómo el soporte informático cambia una pyme

Imagina una empresa de distribución que empieza a tener problemas con la gestión de inventario porque su software se bloquea constantemente. Cada error supone retrasos en pedidos y clientes enfadados.

Con un buen servicio de soporte informático, no solo se resuelven los fallos del sistema, sino que además se instala un ERP especializado como SED, que centraliza la información y evita errores. El resultado: menos tiempo perdido, más control del negocio y clientes más satisfechos.


Conclusión

El soporte informático para pymes no es un gasto, es una inversión en productividad, seguridad y tranquilidad. Una pyme sin soporte adecuado está expuesta a pérdidas de datos, interrupciones en el trabajo y ciberataques que pueden comprometer su futuro.

👉 En f10informatica.es ofrecemos servicios de soporte informático adaptados a pymes de todos los sectores. Desde mantenimiento preventivo hasta soluciones de ciberseguridad y software de gestión, para que tu empresa funcione siempre al 100%.

Monitorización de redes

Monitorización de redes: la clave para tener tu empresa siempre conectada

Si hay algo que todos damos por hecho en una empresa es que la red siempre funciona. Encendemos el ordenador, abrimos el correo, entramos en el ERP y seguimos trabajando como si nada. Pero ¿qué pasa cuando la red se cae, el internet va lento o un servidor deja de responder? De repente, todo se detiene.
Ahí es cuando muchos descubren lo que significa no contar con una buena monitorización de redes.

Hoy quiero hablarte de este tema que, aunque no siempre recibe la atención que merece, es uno de los pilares para mantener la seguridad informática, la productividad y la tranquilidad en cualquier negocio.


¿Qué es la monitorización de redes?

La monitorización de redes es básicamente vigilar en tiempo real todo lo que ocurre dentro de tu infraestructura informática: servidores, routers, switches, ordenadores, impresoras, puntos de acceso WiFi… Todo lo que se conecta, se controla.

El objetivo es simple: detectar problemas antes de que se conviertan en un dolor de cabeza.
Un sistema de monitorización te da una visión completa de:

  • El estado de tus dispositivos y conexiones.
  • El tráfico de red y posibles cuellos de botella.
  • Intentos de acceso no autorizados.
  • Disponibilidad de aplicaciones críticas (ERP, correo, web corporativa).
  • Uso de recursos y tendencias de consumo.

¿Por qué debería preocuparte?

Mucha gente piensa: “mi red funciona bien, ¿para qué complicarme?”. El problema es que no siempre eres consciente de lo que ocurre hasta que ya es tarde.

👉 Imagina que tu software de gestión de distribución se bloquea en plena campaña de pedidos. Tus clientes no pueden comprar, tu equipo se queda parado y cada minuto cuenta.
👉 O que un ordenador infectado empieza a saturar la red con tráfico sospechoso. Sin monitorización, puedes pasarte días sin saber qué está ocurriendo.

Con una buena monitorización, recibirías una alerta antes de que la situación se descontrole.


Beneficios de la monitorización de redes

Te resumo algunos de los más importantes:

  • Mayor seguridad informática: detectas accesos sospechosos o comportamientos anómalos que podrían ser ciberataques.
  • Prevención de caídas: anticipas fallos antes de que afecten a la empresa.
  • Ahorro de costes: evitas paradas imprevistas y horas de soporte técnico de emergencia.
  • Productividad asegurada: tu equipo trabaja sin interrupciones.
  • Datos para decidir: obtienes informes claros que ayudan a planificar mejoras.

Herramientas más usadas para monitorizar redes

Si tienes curiosidad por qué programas se usan en el mercado, aquí te dejo algunos ejemplos:

  • Zabbix: muy completo y gratuito, ideal para medianas y grandes empresas.
  • Nagios: un clásico en la monitorización, potente pero más técnico.
  • PRTG Network Monitor: fácil de usar, muy popular en pymes.
  • SolarWinds NPM: enfocado a grandes infraestructuras, con un gran panel visual.
  • Wireshark: más orientado al análisis detallado de tráfico.

Cada herramienta tiene sus ventajas, pero lo importante no es tanto cuál uses, sino que tengas un sistema adaptado a tu negocio.


Monitorización y ciberseguridad: inseparables

Hoy en día no se puede hablar de monitorización sin hablar de ciberseguridad.
Los ciberataques son cada vez más sofisticados y muchas veces la primera pista aparece en el tráfico de red:

  • Un pico repentino en el uso de ancho de banda.
  • Un dispositivo enviando datos extraños.
  • Conexiones sospechosas desde direcciones IP no habituales.

Un buen programa de monitorización no solo te dice “la red va lenta”, también te ayuda a descubrir el porqué y, lo más importante, a actuar antes de que el daño sea irreparable.


Ejemplos en sectores de distribución

En sectores como el de alimentación y bebidas o las canteras, donde el ERP es el motor de la empresa, la monitorización marca la diferencia.
He visto casos en los que la recepción de pedidos se bloqueó por una caída del servidor. Sin monitorización, la empresa tardó horas en descubrirlo. Con un sistema adecuado, la alerta habría llegado al minuto y el impacto habría sido mínimo.


Qué pasa si no monitorizas

  • Paradas de servicio sin explicación.
  • Clientes molestos porque tu web o ERP no funcionan.
  • Riesgo de sufrir ataques sin darte cuenta.
  • Costes más altos en reparaciones de urgencia.
  • Una red que parece una caja negra, imposible de controlar.

¿Por dónde empezar?

Si no tienes conocimientos técnicos, lo ideal es apoyarte en una consultoría informática.
En F10 Informática ayudamos a empresas a implantar soluciones de monitorización, ciberseguridad y soporte técnico, ajustadas al tamaño y necesidades reales de cada negocio.

La idea es sencilla: que tú te centres en tu actividad mientras nosotros nos ocupamos de que tu red funcione y esté protegida.


Conclusión

La monitorización de redes no es un capricho tecnológico, es una inversión en seguridad, productividad y tranquilidad.
Una empresa sin monitorización vive en la incertidumbre; una que la tiene, controla su presente y se prepara para el futuro.

Si quieres dar el paso y descubrir qué solución de monitorización encaja con tu negocio, contáctanos
Una buena red es invisible: solo notas su importancia cuando falla. No esperes a ese momento.

Programas de monitorización de red

Programas de monitorización de red: guía práctica para empresas

En el mundo digital actual, la red es el corazón de cualquier empresa. Todos los procesos pasan por ahí: correos electrónicos, aplicaciones de gestión, copias de seguridad, ventas online… y cuando algo falla, el impacto es inmediato.
Por eso hoy quiero hablar de algo que muchas veces pasa desapercibido hasta que surge un problema: los programas de monitorización de red.

Si alguna vez te has preguntado por qué tu internet va lento, qué dispositivo está saturando el ancho de banda o cómo detectar un ataque antes de que cause estragos, este artículo es para ti.


¿Qué es la monitorización de red?

La monitorización de red consiste en vigilar y analizar en tiempo real todo lo que ocurre dentro de la infraestructura informática de una empresa: servidores, routers, switches, ordenadores, impresoras e incluso dispositivos móviles.
La idea es clara: detectar fallos antes de que se conviertan en un problema grave.

Un buen software de monitorización te permite:

  • Ver el estado de la red en tiempo real.
  • Identificar cuellos de botella y errores de configuración.
  • Detectar intrusiones o accesos sospechosos (muy relacionado con la ciberseguridad).
  • Controlar el uso de recursos y anticipar necesidades de ampliación.
  • Asegurar la disponibilidad de servicios críticos, como el ERP o el correo electrónico.

¿Por qué debería importarte?

Muchas empresas solo piensan en la red cuando algo deja de funcionar. Pero créeme, esperar al último momento suele ser más caro y arriesgado.

👉 Imagina que tu sistema de facturación online se cae un lunes a media mañana. No solo pierdes ventas: tu equipo pierde tiempo, los clientes se frustran y tu imagen queda dañada.

Con un programa de monitorización de red, podrías haber detectado con antelación el fallo en el servidor o el ataque de malware que estaba saturando la red.


Los beneficios de usar programas de monitorización

  • Disponibilidad garantizada: sabes en todo momento si tus sistemas críticos funcionan.
  • Seguridad informática reforzada: detectas intentos de acceso no autorizados.
  • Reducción de costes: evitar una caída de red o una fuga de datos siempre es más barato que solucionarla.
  • Mejor toma de decisiones: gracias a informes y métricas en tiempo real.
  • Tranquilidad: no necesitas estar pendiente, el sistema avisa cuando algo falla.

Principales programas de monitorización de red

Aquí van algunos de los más conocidos (y usados tanto por pymes como por grandes corporaciones):

1. Nagios

Un clásico en la monitorización. Ofrece control sobre servidores, aplicaciones, servicios y sistemas operativos.
Es muy completo, aunque requiere conocimientos técnicos para configurarlo.

2. Zabbix

Otro de los grandes. Permite monitorizar miles de dispositivos y servicios. Su ventaja es que ofrece alertas en tiempo real y una interfaz bastante clara.
Ideal para empresas que buscan una solución gratuita y robusta.

3. PRTG Network Monitor

Este es más fácil de implementar. Se basa en sensores que controlan diferentes aspectos de la red. Es de pago, pero muy intuitivo.
Perfecto para empresas medianas que quieren resultados rápidos.

4. SolarWinds Network Performance Monitor

Enfocado a grandes infraestructuras. Ofrece análisis muy detallados y un panel visual excelente.
Eso sí, su precio también es más elevado.

5. Wireshark

Más que monitorización global, es una herramienta de análisis de tráfico de red. Ideal para técnicos de soporte informático que quieren detectar problemas puntuales.


¿Qué programa elegir?

La elección depende del tamaño de tu empresa, tu presupuesto y el nivel de control que necesites:

  • Pymes: suelen funcionar bien con soluciones como PRTG o Zabbix.
  • Empresas grandes o con alta dependencia de la red: opciones más avanzadas como SolarWinds o Nagios.
  • Consultoría informática externa: aquí Wireshark es un buen aliado para diagnósticos.

Monitorización y ciberseguridad: la pareja perfecta

Un punto clave: monitorizar la red no es solo rendimiento, también es seguridad.
Cada día aparecen nuevas amenazas: ransomware, phishing, accesos remotos no autorizados… Si tienes un sistema de monitorización, puedes detectar comportamientos sospechosos al instante y actuar antes de que sea tarde.

Por ejemplo, si de repente un ordenador de tu red empieza a enviar miles de correos, es probable que esté infectado con malware. El software de monitorización te avisará y podrás aislar el problema.


Casos prácticos en empresas de distribución

En sectores como la alimentación y bebidas o las canteras, donde se usa software ERP especializado (como SED ERP), la red es fundamental.
He visto casos donde un simple fallo en el servidor dejó parada la recepción de pedidos online durante horas. Con un programa de monitorización, el problema habría saltado a los pocos minutos y la pérdida habría sido mínima.


¿Qué pasa si no monitorizas tu red?

  • Riesgo de caídas prolongadas.
  • Pérdida de productividad.
  • Fugas de datos sin detectar.
  • Costes más altos en soporte técnico de emergencia.
  • Daños en la reputación de tu negocio.

Al final, lo barato sale caro.


Cómo empezar

Si no tienes experiencia, lo mejor es apoyarte en un servicio de consultoría informática. Ellos pueden instalar, configurar y mantener las herramientas para que solo te preocupes de tu negocio.

En F10 Informática ayudamos a empresas a implementar soluciones de monitorización, ciberseguridad, soporte técnico y ERP especializados.
Lo hacemos de forma personalizada, para que no tengas que pagar de más ni perder tiempo con sistemas que no necesitas.


Conclusión

Los programas de monitorización de red no son un lujo, son una necesidad en cualquier empresa que dependa de la tecnología (es decir, todas).
Invertir en ellos significa proteger tus datos, ahorrar costes y trabajar con tranquilidad.

Si quieres saber más sobre cómo monitorizar tu red o qué programa se adapta mejor a tu empresa, te invito a visitar f10informatica.es y ponerte en contacto.
Una conversación puede ser el primer paso para olvidarte de los problemas de red y centrarte en lo importante: hacer crecer tu negocio.


    Soporte técnico informático para empresas: la clave para no perder tiempo ni dinero

    Soporte técnico informático para empresas: la clave para no perder tiempo ni dinero

    Si hay algo que puede paralizar a una empresa en cuestión de minutos es un fallo informático. Un servidor que deja de responder, una base de datos que no se abre, un virus que bloquea los equipos o, simplemente, una impresora que decide dejar de funcionar justo cuando hay que entregar un pedido urgente. El día a día de cualquier negocio está lleno de imprevistos, y ahí es donde entra en juego el soporte técnico informático profesional.

    Hoy quiero contarte por qué tener un servicio de soporte IT a medida no es un lujo, sino una inversión que marca la diferencia entre empresas que funcionan sin interrupciones y otras que pierden dinero cada vez que algo falla.


    ¿Qué es exactamente el soporte técnico informático?

    El soporte técnico informático son todos esos servicios que permiten que tu infraestructura tecnológica (ordenadores, servidores, software, redes, copias de seguridad, etc.) funcione de manera estable y segura.

    No se trata solo de “arreglar” cuando hay un problema. El buen soporte técnico incluye también mantenimiento preventivo, monitorización y consultoría informática para anticiparse a los fallos antes de que ocurran.

    En pocas palabras: es como tener un mecánico que no solo repara tu coche cuando se estropea, sino que revisa periódicamente el aceite, los frenos y las ruedas para que no te deje tirado en mitad de la carretera.


    Tipos de soporte técnico informático

    Cuando hablamos de soporte, no todas las empresas necesitan lo mismo. Por eso existen diferentes modalidades:

    1. Soporte presencial
      Técnicos que se desplazan físicamente a la empresa cuando surge una avería o para realizar mantenimientos programados.
    2. Soporte remoto
      Cada vez más utilizado. Permite resolver incidencias conectándose al ordenador o servidor a través de internet. Es rápido, cómodo y evita desplazamientos innecesarios.
    3. Soporte 24/7
      Ideal para negocios que no pueden permitirse parar ni un minuto, como empresas de logística, alimentación o e-commerce.
    4. Soporte integral gestionado (outsourcing IT)
      Aquí el proveedor se convierte prácticamente en tu departamento informático externo, encargándose de todo: mantenimiento, seguridad, copias de respaldo, actualizaciones, monitorización y asesoría tecnológica.

    ¿Por qué es tan importante para tu empresa?

    Hay quien todavía piensa que el soporte informático solo hace falta “cuando se rompe algo”. La realidad es que no contar con él puede salir muchísimo más caro.

    Te dejo algunos motivos clave:

    • Minimiza el tiempo de inactividad: cada minuto que tus sistemas no funcionan, tu empresa pierde dinero.
    • Aumenta la productividad: si tus empleados trabajan sin interrupciones técnicas, rinden mejor.
    • Refuerza la seguridad: los ciberataques están a la orden del día, y sin un plan de ciberseguridad puedes perder datos valiosos.
    • Reduce costes a largo plazo: prevenir es más barato que reparar.
    • Aporta tranquilidad: sabes que siempre hay un equipo de profesionales detrás para resolver cualquier incidencia.

    Ejemplos de problemas comunes que evita el soporte técnico

    • Equipos lentos que hacen perder horas de trabajo.
    • Caídas de red que desconectan toda la oficina.
    • Virus o ransomware que bloquean archivos importantes.
    • Pérdida de datos por no tener copias de seguridad bien configuradas.
    • Facturación paralizada porque el software de gestión no funciona.

    Imagina cuánto tiempo y dinero se pierde cada vez que ocurre uno de estos fallos. Ahora compáralo con la inversión en un servicio de soporte técnico que los evita o los resuelve en minutos. La diferencia es clara.


    Soporte informático y ciberseguridad: un binomio inseparable

    Hoy en día, hablar de soporte IT sin mencionar la ciberseguridad sería quedarse a medias. No basta con reparar averías: hay que proteger la información de la empresa frente a ataques externos, fugas de datos y accesos no autorizados.

    Un buen soporte incluye:

    • Sistemas de detección de amenazas.
    • Monitorización de redes.
    • Firewalls actualizados.
    • Protección de datos según el RGPD.
    • Planes de recuperación ante desastres.

    ¿Soporte interno o externalizado?

    Algunas empresas optan por tener un informático interno. Puede ser útil, pero normalmente un solo perfil no cubre todas las necesidades (redes, servidores, ciberseguridad, desarrollo de software, etc.).

    Por eso cada vez más compañías apuestan por externalizar el soporte IT a una empresa especializada. Así acceden a un equipo completo con diferentes expertos, pagando una cuota adaptada a sus necesidades, sin tener que asumir los costes de un departamento propio.


    Cómo elegir un buen proveedor de soporte técnico

    Si estás pensando en contratar este servicio, te dejo algunos consejos:

    • Busca experiencia en tu sector.
    • Asegúrate de que ofrecen tanto soporte remoto como presencial.
    • Pregunta si incluyen mantenimiento preventivo, no solo correctivo.
    • Comprueba que tienen especialistas en ciberseguridad.
    • Valora la rapidez en la atención (tiempos de respuesta).
    • Pide referencias o casos de éxito.

    En resumen

    El soporte técnico informático para empresas no es un gasto, sino una inversión estratégica. Te garantiza continuidad operativa, seguridad frente a amenazas y tranquilidad para centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.

    En mi experiencia, las empresas que cuentan con un servicio IT profesional reducen fallos, ahorran costes y trabajan de forma mucho más eficiente.

    👉 Si tu empresa necesita un soporte técnico informático completo, flexible y adaptado a tus necesidades, puedes contactarme en f10informatica.es. Estaré encantado de ayudarte a mantener tus sistemas siempre a punto.


      Preguntas frecuentes sobre protección avanzada y software integrado

      La seguridad informática empresarial ya no es solo una opción sino una necesidad crítica, especialmente en entornos tan competitivos y regulados como los de Galicia. En F10 Informática, acompañamos a las empresas gallegas en el desafío de proteger infraestructuras, datos y operaciones mediante integración avanzada de software y servicios IT de última generación. Este artículo explora cómo implementar una protección avanzada, los beneficios tangibles de estas soluciones y un caso real en el sector más expuesto a ciberamenazas. Si buscas seguridad informática gestionada, soluciones modulares ERP y monitorización constante para tu negocio, sigue leyendo.

      Protección avanzada en ciberseguridad para empresas con software para iso y cumplimiento RGPD

      Descuidar la ciberseguridad ya no es una opción para las empresas modernas: la protección eficaz va más allá del antivirus tradicional e implica una estrategia inteligente, gestión proactiva y cumplimiento normativo. En este artículo, exploramos cómo las soluciones de software específicas para ISO y RGPD que implementa F10 Informática permiten a las empresas gallegas blindar sus datos, redes y sistemas, integrando la ciberseguridad en el corazón de su operativa.

      protección contra ransomware

      Protección contra ransomware: cómo blindar tu empresa frente a los ciberataques

      Seguro que has escuchado la palabra ransomware más de una vez en los últimos años. Es uno de los ciberataques más peligrosos y rentables para los ciberdelincuentes, y lamentablemente, cada vez más empresas son víctimas de él.

      El ransomware es ese tipo de malware que secuestra tus datos: cifra toda tu información y te pide un rescate económico (de ahí el nombre “ransom”, que significa rescate en inglés) a cambio de devolvértelos. Y lo peor de todo es que, aunque pagues, nadie te garantiza que vayas a recuperar tus archivos.

      Por eso, en este artículo quiero hablarte de algo fundamental: cómo proteger a tu empresa contra el ransomware y qué medidas puedes aplicar para no ser el próximo objetivo.


      ¿Qué es exactamente el ransomware?

      El ransomware es un programa malicioso que, una vez entra en tu sistema, bloquea el acceso a todos tus archivos o incluso a equipos completos. El ataque se completa con un mensaje en el que los delincuentes exigen un pago —casi siempre en criptomonedas— para “liberar” los datos.

      Algunos tipos de ransomware incluso amenazan con filtrar públicamente la información si no se paga el rescate, lo que convierte el ataque en un problema legal y reputacional.


      ¿Cómo entra el ransomware en una empresa?

      Existen varios métodos habituales:

      • Correos electrónicos fraudulentos (phishing) con archivos adjuntos infectados.
      • Enlaces maliciosos en webs, anuncios o mensajes instantáneos.
      • Vulnerabilidades en el software que no está actualizado.
      • Dispositivos externos infectados (USB, discos duros).
      • Ingeniería social, donde los atacantes engañan a empleados para ejecutar el malware.

      La puerta de entrada puede parecer pequeña, pero las consecuencias son enormes.


      Consecuencias de un ataque de ransomware

      Un ataque de ransomware puede paralizar totalmente tu negocio. Estos son algunos de los efectos más comunes:

      • Pérdida de acceso a la información crítica: contratos, facturas, pedidos, datos de clientes, etc.
      • Interrupción de la actividad empresarial: horas o días de inactividad que se traducen en pérdidas económicas.
      • Daños reputacionales: clientes y proveedores pueden perder confianza en tu empresa.
      • Posibles sanciones legales si se vulnera la protección de datos personales (RGPD).
      • Costes de recuperación elevados, incluso si no se paga el rescate.

      Cómo proteger tu empresa contra el ransomware

      La buena noticia es que sí existen medidas efectivas para prevenir el ransomware y minimizar su impacto:

      1. Copias de seguridad seguras

      • Haz backups periódicos de toda la información crítica.
      • Guarda esas copias en entornos offline o en la nube cifrada, fuera del alcance del ransomware.
      • Prueba regularmente que esas copias funcionan y se pueden restaurar.

      2. Mantén el software actualizado

      Los atacantes suelen aprovechar vulnerabilidades de programas obsoletos. Actualiza siempre:

      • Sistemas operativos.
      • Aplicaciones de gestión.
      • Antimalware y firewalls.

      3. Seguridad perimetral y protección avanzada

      Usa soluciones de ciberseguridad profesional:

      • Firewalls de última generación.
      • Antimalware con detección proactiva.
      • Sistemas de monitorización 24/7.

      4. Formación para empleados

      Tus trabajadores son la primera línea de defensa. Enséñales a:

      • Detectar correos sospechosos.
      • No descargar archivos de fuentes no fiables.
      • Usar contraseñas seguras y únicas.

      5. Plan de respuesta ante incidentes

      Tener un protocolo claro puede marcar la diferencia:

      • Aislar inmediatamente el equipo infectado.
      • Avisar al proveedor de soporte informático.
      • Activar el plan de recuperación con las copias de seguridad.

      Ejemplo real: una empresa secuestrada por ransomware

      Imagina una pyme de distribución alimentaria que gestiona su inventario y facturación con un ERP. Un empleado abre un correo aparentemente legítimo de un proveedor, descarga un archivo y en minutos todo el sistema queda cifrado.

      Los pedidos no pueden salir, las facturas quedan bloqueadas y los clientes empiezan a llamar. La empresa recibe un mensaje: pagar 20.000 € en criptomonedas o perder toda su información.

      En este caso, la compañía no tenía copias de seguridad recientes ni un plan de contingencia. El resultado: semanas de retrasos, miles de euros en pérdidas y una reputación muy dañada.


      La clave: prevención

      La protección contra ransomware no consiste solo en instalar un antivirus, sino en aplicar una estrategia integral que combine tecnología, formación y protocolos de seguridad.

      La inversión en ciberseguridad empresarial es mucho menor que el coste de un ataque. Y lo más importante: protege lo más valioso que tiene tu empresa, la información.


      Conclusión: no seas la próxima víctima

      El ransomware es una de las mayores amenazas actuales para las empresas, grandes o pequeñas. Pero con las medidas adecuadas, es posible estar un paso por delante de los atacantes.

      En f10informatica.es ofrecemos servicios de ciberseguridad avanzada, soporte informático y planes de prevención para proteger tu negocio contra ransomware y otros ataques.


      👉 ¿Quieres blindar tu empresa contra el ransomware?
      Contáctanos

      Protección avanzada de datos y videovigilancia con integración en software para empresas

      En la actualidad, la seguridad de los datos y la protección física de las instalaciones son desafíos prioritarios para cualquier empresa que gestiona información sensible o quiere asegurar su operativa diaria. Desde el cumplimiento del RGPD hasta la protección ante amenazas de ciberseguridad y la videovigilancia avanzada, una estrategia integral es imprescindible. En este post, te mostramos cómo F10 Informática implementa protección avanzada de datos y videovigilancia integrada en software para empresas, aportando valor añadido y ventajas competitivas para sectores críticos en Galicia.

      Protección avanzada con videovigilancia y cumplimiento normativo para empresas en Galicia

      En el actual entorno digital y físico, la protección de los activos empresariales en Galicia exige una solución integral que abarque tanto la seguridad informática como la física. La videovigilancia avanzada, combinada con el cumplimiento normativo como el RGPD, representa un pilar clave para las organizaciones modernas. Como especialistas en servicios IT, desarrollo de software y ciberseguridad, en F10 Informática garantizamos un enfoque unificado, seguro y adaptado a las necesidades del tejido empresarial gallego.

      seguridad informática en la red

      Seguridad informática en la red: cómo proteger tu empresa en un mundo hiperconectado

      Vivimos en una época en la que absolutamente todo pasa por internet. Desde enviar un simple correo electrónico hasta gestionar la facturación de una empresa de distribución, la red es el epicentro de nuestras actividades. Y aunque esto nos facilita la vida, también nos expone a una gran cantidad de riesgos. Si eres empresario, autónomo o gestionas una pyme, probablemente ya lo sabes: la seguridad informática en la red no es una opción, es una necesidad urgente.

      En este artículo quiero contarte, de forma clara y sin tecnicismos, qué significa realmente proteger tu negocio en el entorno digital, cuáles son las principales amenazas y qué medidas puedes implementar para mantener a salvo tus datos, tu reputación y, en definitiva, tu tranquilidad.


      ¿Por qué es tan importante la seguridad informática en la red?

      Hace años, los ataques informáticos eran algo que solo se escuchaba en grandes corporaciones. Sin embargo, hoy en día las estadísticas dicen que la mayoría de los ciberataques tienen como objetivo a las pequeñas y medianas empresas. ¿La razón? Muchas veces no cuentan con medidas de protección sólidas, y eso las convierte en víctimas fáciles.

      Imagina lo siguiente:

      • Un empleado abre un correo que parece de un proveedor, pero en realidad es phishing.
      • Ese clic descarga un malware que cifra todos los archivos de la empresa.
      • Para recuperar la información, los atacantes piden un rescate.

      Lo que en un principio parecía un correo más, puede acabar con días de trabajo paralizado, pérdida de clientes y un daño económico que a veces es imposible de asumir.

      La seguridad informática en la red no se trata solo de evitar hackers, sino de garantizar la continuidad del negocio.


      Principales amenazas que circulan en la red

      Cuando hablamos de ciberseguridad, lo primero es conocer a qué nos enfrentamos. Entre las amenazas más comunes que circulan en la red están:

      1. Phishing
        Correos o mensajes que suplantan la identidad de bancos, proveedores o incluso compañeros de trabajo para robar contraseñas o información sensible.
      2. Ransomware
        Malware que bloquea tus archivos y exige un rescate económico para recuperarlos. Uno de los más temidos hoy en día.
      3. Ataques de fuerza bruta
        Intentos automatizados de adivinar contraseñas débiles para acceder a sistemas y cuentas.
      4. Spyware y troyanos
        Programas que se instalan sin que lo sepas y espían tus actividades, capturando datos confidenciales.
      5. Suplantación de identidad (spoofing)
        Atacantes que se hacen pasar por tu empresa o por un contacto fiable para engañar a clientes y proveedores.
      6. Amenazas internas
        No siempre el peligro viene de fuera: un empleado descontento o descuidado también puede filtrar o perder información valiosa.

      Buenas prácticas para proteger tu empresa en la red

      Protegerse no significa gastar una fortuna en tecnología, sino combinar sentido común, hábitos digitales seguros y herramientas adecuadas. Aquí van algunas recomendaciones clave:

      1. Contraseñas seguras y gestión centralizada

      Olvídate de usar “123456” o el nombre de tu mascota. Las contraseñas deben ser largas, complejas y únicas para cada servicio. Además, es muy recomendable utilizar un gestor de contraseñas y activar la autenticación en dos pasos.

      2. Copias de seguridad frecuentes

      El respaldo de tus datos es tu salvavidas. Haz copias de seguridad automáticas y mantenlas en un lugar seguro, mejor si es en la nube y en un soporte físico externo.

      3. Redes seguras y segmentadas

      La Wi-Fi de tu empresa debe estar protegida con protocolos modernos y contraseñas robustas. Además, es recomendable tener redes separadas: una para invitados, otra para empleados y otra para servidores críticos.

      4. Protección perimetral con firewalls y UTM

      Un firewall avanzado o soluciones de ciberseguridad UTM (como FortiGate, por ejemplo) permiten filtrar el tráfico, bloquear ataques y controlar accesos no autorizados.

      5. Actualizaciones constantes

      El software obsoleto es la puerta de entrada favorita de los atacantes. Mantén actualizados sistemas operativos, aplicaciones y antivirus.

      6. Concienciación del personal

      De nada sirve tener la mejor tecnología si los empleados no saben cómo usarla. Formar al equipo en buenas prácticas de ciberseguridad es una inversión imprescindible.

      7. Monitorización y respuesta

      Contar con un servicio de monitorización 24/7 te permite detectar incidentes a tiempo y reaccionar antes de que sea demasiado tarde.


      Servicios de seguridad informática: cuándo pedir ayuda profesional

      Es normal que, como empresario, no tengas tiempo ni conocimientos para gestionar todo esto por tu cuenta. Ahí es donde entran en juego los servicios de ciberseguridad para empresas.

      Algunas de las soluciones más demandadas hoy en día son:

      • Auditorías de seguridad informática: un diagnóstico completo de tus vulnerabilidades.
      • Consultoría informática: asesoramiento para implementar las medidas más adecuadas según tu negocio.
      • Outsourcing IT: delegar la gestión de la seguridad a un equipo especializado.
      • Business Intelligence y monitorización: análisis de datos para anticipar riesgos.
      • Protección de datos y cumplimiento legal: asegurarte de que cumples con la normativa (como el RGPD).

      En mi experiencia, las empresas que dan el paso de invertir en ciberseguridad no solo evitan riesgos, sino que también transmiten confianza a sus clientes y proveedores.


      Conclusión: la seguridad en la red es una inversión, no un gasto

      La realidad es que nadie está a salvo al 100%, pero la diferencia entre sufrir un gran problema o salir indemne está en la preparación. La seguridad informática en la red es la base para que tu empresa siga creciendo sin sobresaltos.

      Si crees que ha llegado el momento de dar un paso más en la protección de tu negocio, te recomiendo que revises nuestros servicios en f10informatica.es. Allí encontrarás soluciones de ciberseguridad, soporte técnico, consultoría informática, monitorización de redes y desarrollo de software a medida adaptadas a tu empresa.

      No esperes a tener un problema para reaccionar. La seguridad en la red empieza hoy.

      Antivirus Kaspersky

      Kaspersky: ¿Sigue siendo uno de los mejores antivirus para empresas?

      Cuando hablamos de seguridad informática para empresas, lo primero que viene a la cabeza es el antivirus. Y aunque hoy en día la ciberseguridad va mucho más allá de un simple programa que bloquea virus, lo cierto es que elegir un buen antivirus sigue siendo la primera línea de defensa.

      Entre las opciones más conocidas está Kaspersky, un clásico que lleva años protegiendo ordenadores, servidores y dispositivos móviles en todo el mundo. Pero, ¿sigue siendo igual de eficaz en 2025? ¿Merece la pena apostar por él frente a otras alternativas? Hoy quiero contarte lo que he podido investigar y comprobar de primera mano sobre este software.


      ¿Qué es exactamente Kaspersky?

      Kaspersky Antivirus es un software de seguridad informática desarrollado por la compañía rusa Kaspersky Lab. Su principal objetivo es detectar, bloquear y eliminar virus, troyanos, ransomware y cualquier otra amenaza digital que pueda poner en riesgo los sistemas de una empresa o de un usuario particular.

      Con el tiempo, Kaspersky ha evolucionado y hoy no solo se centra en la detección de malware, sino que ofrece un paquete completo de protección:

      • Antivirus en tiempo real.
      • Defensa contra ransomware.
      • Control de navegación web (evita que accedas a sitios maliciosos).
      • Protección del correo electrónico.
      • Seguridad para dispositivos móviles.
      • Firewalls y herramientas de ciberseguridad avanzada.

      Ventajas de usar Kaspersky en empresas

      He visto cómo muchas pymes y negocios de distribución que asesoro optan por Kaspersky, y la verdad es que tiene varios puntos fuertes:

      1. Alta tasa de detección
        Kaspersky suele estar en los primeros puestos de los rankings de detección de malware. Su base de datos se actualiza constantemente y eso ayuda a frenar incluso amenazas nuevas.
      2. Protección multiplataforma
        No importa si en tu empresa usas Windows, macOS, Android o iOS, porque hay versiones adaptadas para cada sistema.
      3. Rendimiento optimizado
        Uno de los problemas habituales de algunos antivirus es que ralentizan los equipos. Con Kaspersky eso apenas se nota, incluso en ordenadores que no son de última generación.
      4. Gestión centralizada
        Para empresas, Kaspersky cuenta con Kaspersky Endpoint Security for Business, que permite administrar desde un solo panel la seguridad de todos los dispositivos. Esto evita que cada empleado tenga que estar pendiente de las actualizaciones.
      5. Relación calidad-precio
        Aunque no es el antivirus más barato, suele estar entre los más equilibrados. Para una empresa, es una inversión asumible si se compara con las pérdidas que podría causar un ataque informático.

      ¿Y los puntos débiles?

      No todo iba a ser perfecto. También conviene señalar algunos aspectos a tener en cuenta antes de instalar Kaspersky:

      • Controversias políticas: en algunos países ha habido polémica por el origen ruso de la compañía. Aunque no hay pruebas de espionaje, algunos gobiernos han restringido su uso en organismos oficiales.
      • Precio de las versiones más completas: las ediciones con funciones avanzadas pueden resultar caras si se compara con otros antivirus del mercado.
      • Soporte técnico desigual: depende de la región, el servicio de atención puede ser mejor o peor.

      Kaspersky vs. otros antivirus: ¿qué elegir?

      Hoy en día la competencia es enorme. Empresas como Bitdefender, ESET, Norton o McAfee ofrecen alternativas sólidas. Entonces, ¿qué hace que Kaspersky siga siendo una buena opción?

      La diferencia principal está en el equilibrio entre eficacia y facilidad de uso. Mientras que otros antivirus requieren configuraciones más técnicas, Kaspersky es sencillo, lo instalas y prácticamente se ocupa de todo. Eso es clave en una pyme donde no siempre hay un departamento de IT dedicado.


      Mi recomendación para empresas

      Si gestionas una empresa de distribución, alimentación o cualquier negocio que dependa de sus sistemas para vender, facturar o gestionar stock, no deberías estar sin un buen antivirus. No se trata de gastar dinero en software, sino de ahorrarte problemas mucho más caros como un secuestro de datos por ransomware, una filtración de información sensible o un parón completo de la actividad.

      Kaspersky es una opción muy válida, pero no la veo como la única capa de protección. Lo ideal es combinarlo con:

      • Firewall profesional.
      • Copias de seguridad externas y en la nube.
      • Monitorización de red para detectar anomalías.
      • Soluciones de ciberseguridad avanzadas adaptadas a tu sector.

      Conclusión: ¿vale la pena Kaspersky?

      Sí, Kaspersky sigue siendo uno de los antivirus más recomendables para empresas en 2025. Su potencia, facilidad de uso y coste razonable lo convierten en un aliado fiable. Pero recuerda: el antivirus es solo una pieza del puzle. La verdadera seguridad informática se consigue con un plan integral.

      Si quieres que te asesoremos sobre la mejor solución de ciberseguridad para tu empresa (ya sea con Kaspersky o con otras herramientas más avanzadas), puedes contactar conmigo en nuestra página de contacto.

      Protección avanzada y cumplimiento RGPD con software para ISO en seguridad informática

      Protección avanzada y cumplimiento RGPD con software para ISO en seguridad informática

      En el actual entorno digital, las empresas deben proteger sus datos, sistemas y redes ante amenazas cada vez más sofisticadas. Además, el cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y de estándares internacionales como ISO 27001 ya no es opcional, sino una exigencia legal y competitiva. F10 Informática, referente en servicios de seguridad informática para empresas en Galicia, ofrece soluciones para alcanzar una protección avanzada y un cumplimiento total mediante software especializado que integra monitorización, gestión centralizada y automatización de auditorías.

      Empresa de seguridad informática

      Empresa de seguridad informática: la clave para proteger tu negocio en un mundo digital

      Hoy en día, ninguna empresa puede escapar a la realidad: la seguridad informática ya no es opcional, es imprescindible. Desde pequeños negocios hasta grandes corporaciones, todas las organizaciones están expuestas a ciberataques, robos de información, virus, ransomware y fraudes online. Y la verdad es que la mayoría no está preparada para afrontarlo.

      Aquí es donde entra en juego una empresa de seguridad informática: un aliado estratégico que no solo protege tu red y tus datos, sino que además te ayuda a dormir tranquilo sabiendo que tu negocio está blindado frente a cualquier amenaza.

      En este artículo quiero contarte por qué cada vez más empresas están confiando en servicios de seguridad informática, qué beneficios aporta y cómo elegir el partner adecuado para tu organización.


      ¿Por qué una empresa necesita seguridad informática?

      Piénsalo un momento: ¿qué pasaría si mañana alguien entrara en tu red y bloqueara el acceso a tus archivos, clientes y facturación?
      El impacto sería brutal. No hablamos solo de dinero, sino también de reputación, confianza de los clientes y continuidad de negocio.

      Las ciberamenazas no paran de crecer. Según datos de informes recientes, más del 60% de las pymes en España han sufrido algún incidente de ciberseguridad en los últimos dos años. Y el dato más preocupante: muchas de ellas no logran recuperarse.

      Una empresa de seguridad informática es como tener un equipo de bomberos, policías y vigilantes 24/7 en tu negocio digital. Su misión es prevenir, detectar y responder ante cualquier intento de ataque.


      Servicios que ofrece una empresa de seguridad informática

      No todas las empresas tienen las mismas necesidades. Una distribuidora de alimentación no afronta los mismos riesgos que una compañía de construcción o una asesoría fiscal. Pero, en general, una empresa especializada en seguridad informática puede ofrecerte servicios como:

      🔐 Auditorías de seguridad

      Un diagnóstico completo de tus sistemas para detectar vulnerabilidades antes de que lo haga un ciberdelincuente.

      🛡️ Ciberseguridad avanzada

      Protección en tiempo real contra malware, phishing, ransomware y ataques de red.

      📊 Monitorización 24/7

      Sistemas que vigilan constantemente tus equipos, servidores y redes, listos para responder al mínimo incidente.

      💾 Copias de seguridad seguras

      Soluciones de backup en la nube y locales, para garantizar que nunca pierdas tus datos críticos.

      📑 Protección de datos (RGPD)

      Cumplimiento legal y técnico para que tus datos y los de tus clientes estén a salvo.

      👨‍💻 Soporte y consultoría

      Asesoramiento personalizado para implantar soluciones a medida según tu sector y tus necesidades.


      Beneficios de contar con una empresa de seguridad informática

      Invertir en seguridad informática no es un gasto, es una inversión estratégica. Estos son algunos de los beneficios más claros:

      • Prevención de pérdidas económicas: evitar un ataque puede ahorrarte miles de euros en rescates, paradas de producción y daños colaterales.
      • Protección de la reputación: tus clientes confían más en ti si saben que sus datos están seguros.
      • Continuidad de negocio: incluso en caso de incidente, podrás seguir trabajando gracias a planes de contingencia y copias de seguridad.
      • Cumplimiento legal: evitar sanciones por incumplimiento de la normativa de protección de datos.
      • Ahorro de tiempo y recursos: delegar la seguridad en expertos permite que tu equipo se centre en lo que realmente importa: hacer crecer el negocio.

      Cómo elegir una empresa de seguridad informática

      Vale, ahora la gran pregunta: ¿cómo saber si una empresa de seguridad informática es la adecuada para tu negocio?
      Aquí te dejo algunos consejos:

      1. Experiencia en tu sector: no es lo mismo proteger una tienda online que una empresa de distribución de alimentación. Busca un proveedor que conozca tu entorno.
      2. Servicios personalizados: huye de las soluciones genéricas. Cada empresa tiene necesidades diferentes.
      3. Soporte continuo: la seguridad no entiende de horarios, asegúrate de que te ofrezcan monitorización y asistencia 24/7.
      4. Transparencia: exige informes claros y métricas para saber en todo momento el estado de tu seguridad.
      5. Casos de éxito: una empresa que ya ha ayudado a otras organizaciones similares a la tuya inspira mucha más confianza.

      La importancia de anticiparse

      Muchas compañías caen en el error de reaccionar solo cuando ya han sufrido un ataque. Y lo cierto es que, en esos casos, el daño ya está hecho.
      La clave está en anticiparse. Tener a tu lado una empresa de seguridad informática significa que no solo tendrás parches cuando algo falle, sino que contarás con un escudo que evita que los problemas lleguen a producirse.


      Conclusión: no te la juegues con la seguridad

      La digitalización trae muchísimas ventajas para las empresas, pero también conlleva riesgos. No proteger tu negocio es como dejar la puerta de tu oficina abierta por la noche: tarde o temprano alguien entrará.

      Si de verdad quieres garantizar la continuidad de tu empresa, proteger los datos de tus clientes y trabajar con tranquilidad, contar con una empresa de seguridad informática es la mejor decisión que puedes tomar.

      En f10informatica.es encontrarás soluciones a medida en ciberseguridad, consultoría y servicios IT adaptados a tu sector. Protege hoy tu negocio para que mañana no tengas que lamentarlo.

      👉 ¿Quieres saber cómo blindar tu empresa frente a ciberataques? Contacta con nosotros y te asesoramos sin compromiso.

      Videovigilancia avanzada con integración segura para sistemas ERP en empresas gallegas

      La seguridad de una empresa moderna va mucho más allá de contraseñas robustas y antivirus tradicionales. En Galicia, donde la competitividad y la protección de datos son estratégicas, la videovigilancia avanzada ha evolucionado hasta convertirse en una pieza clave. Pero ¿cómo garantizar que este sistema, integrado de manera inteligente con su ERP, proteja tanto los activos físicos como la información empresarial sensible? Descubre cómo la videovigilancia avanzada con integración segura para sistemas ERP eleva el nivel de protección, eficiencia y tranquilidad para tu negocio.

      Auditorias seguridad informática

      Auditorías de seguridad informática: el chequeo que tu empresa necesita

      Cada día aparecen nuevas amenazas en el mundo digital. Los ciberataques ya no son solo cosa de grandes corporaciones; cualquier empresa, grande o pequeña, puede convertirse en objetivo. Y lo peor es que muchas veces los fallos de seguridad no son evidentes… hasta que ya es demasiado tarde.

      Por eso las auditorías de seguridad informática se han convertido en una herramienta clave para detectar vulnerabilidades y reforzar la protección de los sistemas antes de que un atacante las aproveche.

      ¿Qué es una auditoría de seguridad informática?

      Una auditoría de seguridad es un análisis exhaustivo de la infraestructura tecnológica de una empresa. Su objetivo es detectar puntos débiles, evaluar riesgos y proponer soluciones para mejorar la protección de la información.

      En este proceso se revisan aspectos como:

      • Políticas de acceso a sistemas y datos sensibles.
      • Seguridad en redes y servidores.
      • Protección frente a malware, phishing y ransomware.
      • Cumplimiento normativo (por ejemplo, con el RGPD en protección de datos).
      • Buenas prácticas de usuarios y empleados.

      En resumen: se trata de un “chequeo médico” para la seguridad de tu empresa.

      Beneficios de realizar una auditoría de seguridad

      Puede que pienses que tu negocio ya está protegido porque cuentas con antivirus, firewalls o copias de seguridad. Y sí, esos son elementos necesarios, pero no suficientes. La auditoría te aporta ventajas adicionales como:

      1. Prevención de ataques: al identificar vulnerabilidades antes de que sean explotadas.
      2. Ahorro económico: evitar un ciberataque sale mucho más barato que enfrentarse a sus consecuencias.
      3. Cumplimiento legal: garantiza que la empresa cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos.
      4. Confianza del cliente: los clientes valoran saber que sus datos están en buenas manos.
      5. Mejora continua: permite implementar medidas adaptadas a las necesidades reales de la organización.

      ¿Cada cuánto debería hacerse una auditoría?

      No existe una única respuesta. Lo recomendable es al menos una vez al año, aunque todo dependerá del tamaño de la empresa, del sector en el que opere y del nivel de exposición a internet.

      Por ejemplo, una empresa de distribución que gestiona grandes volúmenes de datos de clientes y transacciones online debería realizar auditorías periódicas con más frecuencia que un pequeño negocio local con uso interno de sistemas.

      Auditorías de seguridad y crecimiento empresarial

      No hay que ver la auditoría como un gasto, sino como una inversión estratégica. Cada vulnerabilidad detectada a tiempo supone una posible brecha de seguridad que no se convierte en pérdida económica ni en daño reputacional.

      Además, en un entorno cada vez más digitalizado, contar con certificaciones o informes de seguridad puede ser un factor diferenciador a la hora de ganar nuevos clientes.

      Conclusión

      Las auditorías de seguridad informática son el primer paso hacia una protección real y eficaz frente a las amenazas digitales. No basta con instalar un par de programas y confiar en la suerte: la seguridad es un proceso vivo que debe revisarse y actualizarse constantemente.

      👉 Si quieres descubrir cómo una auditoría puede ayudarte a blindar tu empresa y evitar riesgos innecesarios, visita f10informatica.es y solicita más información sin compromiso.


        Seguridad informática para empresas

        Seguridad informática para empresas con videovigilancia: protege lo físico y lo digital

        Hoy en día hablar de seguridad informática para empresas no es solo pensar en antivirus, firewalls o copias de seguridad. La realidad es que la tecnología está tan integrada en nuestro día a día que también se cruza con la seguridad física. Un claro ejemplo de ello son los sistemas de videovigilancia conectados a la red: cámaras IP, grabadores digitales, almacenamiento en la nube… todo un ecosistema que, si no se protege bien, puede convertirse en una puerta abierta para ciberdelincuentes.

        Videovigilancia: una herramienta clave… pero también un riesgo

        Muchas empresas apuestan por cámaras de seguridad para proteger sus instalaciones, controlar accesos o evitar robos. El problema aparece cuando esos dispositivos están conectados a Internet y no cuentan con las medidas adecuadas de ciberseguridad.
        Al fin y al cabo, una cámara no deja de ser un ordenador con su propio software, su dirección IP y, en muchos casos, credenciales de acceso que rara vez se cambian. ¿Te imaginas que alguien externo pueda ver lo mismo que tu equipo de seguridad? O peor aún, que tome el control de las grabaciones.

        Principales vulnerabilidades de los sistemas de videovigilancia

        A lo largo de los años he visto errores que se repiten en muchas empresas. Los más comunes son:

        • Contraseñas por defecto: sí, esas que vienen de fábrica y nunca se cambian.
        • Acceso remoto sin cifrado: conexiones abiertas a Internet sin ningún tipo de protección.
        • Actualizaciones olvidadas: cámaras y grabadores con software desactualizado y lleno de agujeros de seguridad.
        • Almacenamiento inseguro: grabaciones en servidores sin medidas de protección de datos.
        • Red sin segmentar: la videovigilancia conectada a la misma red que la gestión de la empresa, multiplicando el riesgo de ataques.

        Cómo integrar la seguridad informática con la videovigilancia

        Si quieres que tu sistema de cámaras sea realmente una herramienta de seguridad y no un riesgo, hay que aplicar una estrategia combinada de seguridad informática y física. Algunos pasos clave son:

        1. Cambiar contraseñas y usar autenticación robusta.
        2. Actualizar firmware y software de forma periódica.
        3. Aislar la red de videovigilancia de la red principal de la empresa.
        4. Cifrar las conexiones para que no haya accesos no autorizados.
        5. Monitorizar y auditar accesos de manera constante.
        6. Cumplir con la normativa de protección de datos, especialmente si las cámaras graban a empleados o clientes.

        Seguridad inteligente para empresas modernas

        Un buen sistema de seguridad informática para empresas debe contemplar tanto la protección de servidores y ordenadores como de todos los dispositivos conectados, incluidas las cámaras. Con la llegada del Internet de las Cosas (IoT), cada cámara es un punto de entrada que puede comprometer la red corporativa si no está bien asegurada.

        Al final, no se trata solo de grabar lo que pasa en tu empresa, sino de garantizar que esas grabaciones y tus sistemas informáticos estén protegidos frente a accesos indebidos y ciberataques.


        👉 Si quieres reforzar la seguridad informática de tu empresa y garantizar que tu sistema de videovigilancia esté protegido al 100%, en f10informatica.es encontrarás soluciones adaptadas a tus necesidades: consultoría, ciberseguridad, monitorización y soporte especializado.


          Que hay que proteger en la seguridad informática

          ¿Qué hay que proteger en la seguridad informática?

          Cuando hablamos de seguridad informática, lo primero que nos viene a la cabeza suelen ser los virus, los hackers o incluso las estafas por correo electrónico. Pero la realidad es que la seguridad no es solo instalar un antivirus y olvidarse. En un mundo donde la información se ha convertido en el recurso más valioso para las empresas, hay mucho más que proteger.

          Hoy quiero hablarte de los activos esenciales que cualquier empresa debería blindar si no quiere encontrarse con un disgusto.


          1. Los datos: el corazón de tu negocio

          La información es el activo más crítico. Hablamos de:

          • Datos de clientes (teléfonos, direcciones, historiales de compra).
          • Información financiera (facturación, números de cuenta, remesas).
          • Propiedad intelectual (desarrollos, proyectos internos, software a medida).

          Un robo o pérdida de datos puede afectar directamente a la confianza y a la reputación de tu empresa.


          2. La red y los sistemas

          La infraestructura informática es como el sistema circulatorio de tu negocio: si se corta, todo se para.
          Proteger la red implica:

          • Controlar accesos no autorizados.
          • Configurar correctamente cortafuegos y routers.
          • Monitorizar constantemente para detectar anomalías.

          3. Los dispositivos de los empleados

          Ordenadores, móviles, tablets o incluso portátiles de teletrabajo son puertas de entrada perfectas para un ciberataque. Mantenerlos actualizados y con políticas de seguridad es clave.


          4. Las copias de seguridad

          De poco sirve proteger tu sistema si no cuentas con backups seguros y actualizados. Un ataque de ransomware puede encriptar todos tus archivos, pero si tienes una copia fuera de peligro, el impacto se minimiza.


          5. La identidad digital

          Muchas empresas no son conscientes de la importancia de proteger sus accesos. Un simple usuario y contraseña pueden ser la llave a todo tu sistema. Aquí es fundamental:

          • Usar contraseñas robustas.
          • Apostar por la autenticación en dos pasos.
          • Gestionar bien los permisos según el rol de cada empleado.

          6. Las personas: el eslabón más débil

          Por mucha tecnología que tengas, si tu equipo no está concienciado, la seguridad siempre estará en riesgo. La formación en ciberseguridad es tan importante como el mejor firewall.


          Conclusión

          La seguridad informática no es solo cuestión de software, es una estrategia integral que cubre datos, sistemas, personas y procesos. Y lo más importante: no hay que esperar a sufrir un problema para empezar a protegerse.

          Si quieres conocer cómo proteger tu empresa frente a ciberataques y amenazas digitales, en f10informatica.es encontrarás soluciones adaptadas a tus necesidades: desde planes de ciberseguridad hasta sistemas de copias de seguridad y monitorización.

          Protección avanzada con videovigilancia y cumplimiento RGPD para pymes con software para iso

          Protección avanzada con videovigilancia y cumplimiento RGPD para pymes con software para ISO

          En el contexto empresarial actual, la protección de datos, la seguridad física y el cumplimiento normativo se han convertido en necesidades críticas, especialmente para las pymes que desean crecer bajo estándares ISO. La integración de soluciones de videovigilancia avanzada con cumplimiento RGPD es fundamental para garantizar no solo la defensa frente a amenazas internas y externas, sino también para facilitar auditorías y certificaciones normativas. En F10 Informática somos especialistas en servicios IT, desarrollo de software y soluciones empresariales a medida que priorizan la seguridad global de tu organización.

          Protección avanzada en seguridad informática integrada con software para empresas en Galicia

          La digitalización, el trabajo remoto y la gestión de datos críticos requieren que las empresas gallegas afronten desafíos en seguridad informática cada vez más complejos. Dejar la seguridad en manos únicamente de soluciones puntuales, como el antivirus clásico, ya no es suficiente ante amenazas sofisticadas y requisitos crecientes del cumplimiento normativo. En este artículo, descubrirás cómo integrar protección avanzada en seguridad informática con software empresarial en Galicia, optimizando la protección de tus sistemas, los datos de tus clientes, las operaciones y el futuro de tu empresa. Si buscas un enfoque profesional, gestionado y alineado con tus procesos, te contamos cómo desde F10 Informática podemos ayudarte.

          Monitorización de red

          Monitorización de red: la clave para que tu empresa no se detenga

          ¿Te imaginas que un día tu red empieza a fallar justo cuando tienes que enviar un pedido urgente o cerrar una venta importante? No hace falta imaginarlo mucho: para muchas empresas, una caída en la red supone pérdida de tiempo, retrasos, clientes molestos y, lo peor de todo, dinero que se esfuma.

          La buena noticia es que todo eso se puede evitar con una monitorización de red bien implementada. Y no, no es solo “mirar si internet funciona”, sino tener un sistema inteligente que vigile, detecte y avise antes de que un problema te deje tirado.


          ¿Qué es la monitorización de red?

          La monitorización de red es el proceso de supervisar de forma continua la infraestructura de tu red: servidores, routers, switches, conexiones, aplicaciones y todos los dispositivos que forman parte de ella.
          Su objetivo es detectar incidencias, prevenir caídas y optimizar el rendimiento.

          Piensa en ello como tener un vigilante 24/7 que nunca se cansa y que te avisa al instante si algo no va como debería.


          ¿Por qué es tan importante para las empresas?

          La red es la columna vertebral de cualquier negocio moderno. Sin ella, no hay correos, pedidos online, gestión de almacenes ni facturación en la nube. Y en sectores como la distribución, alimentación y comercio, donde la velocidad y la precisión lo son todo, un fallo de red puede ser devastador.

          Los beneficios más claros de una buena monitorización son:

          1. Prevención de problemas
            Detecta anomalías antes de que afecten a tus empleados o clientes.
          2. Rendimiento optimizado
            Identifica cuellos de botella y mejora la velocidad de tus procesos.
          3. Seguridad reforzada
            Localiza accesos no autorizados y comportamientos sospechosos en tiempo real.
          4. Menor tiempo de inactividad
            Responde rápido a cualquier incidencia, reduciendo las pérdidas.

          ¿Cómo funciona un sistema de monitorización de red?

          Aunque cada herramienta tiene sus particularidades, el funcionamiento general es parecido:

          • Escaneo constante de todos los dispositivos y conexiones.
          • Alertas automáticas cuando se detecta una anomalía o una caída.
          • Panel de control centralizado para visualizar el estado de toda la red.
          • Historial de datos para analizar tendencias y prevenir futuros problemas.

          En F10 Informática usamos sistemas avanzados que no solo detectan fallos, sino que también ayudan a predecirlos gracias al análisis de patrones.


          Monitorización de red y seguridad informática

          No podemos hablar de redes sin mencionar la ciberseguridad. Un sistema de monitorización eficaz también es una capa extra de protección: te avisa si hay intentos de acceso no autorizados, movimientos de datos sospechosos o cualquier comportamiento fuera de lo normal.

          Esto es vital para cumplir con normativas como el RGPD y para proteger la información confidencial de tu negocio y de tus clientes.


          Casos reales: cuando la monitorización marca la diferencia

          En empresas de distribución con grandes volúmenes de datos y múltiples sedes, hemos visto cómo la monitorización ha reducido un 80% el tiempo de resolución de incidencias.
          En un caso concreto, una alerta automática permitió detectar un fallo en un servidor crítico antes de que afectara a la facturación y al sistema de pedidos online.


          Conclusión: mejor prevenir que lamentar

          Si tu red falla, tu empresa se detiene. Y en un mercado competitivo, no puedes permitirte eso.
          La monitorización de red es la herramienta que te permite adelantarte a los problemas, mejorar el rendimiento y reforzar la seguridad.

          En F10 Informática implementamos soluciones de monitorización adaptadas a cada negocio, sin importar su tamaño o sector. Nuestro objetivo: que tu empresa funcione siempre al 100%.

          📌 ¿Quieres tener tu red siempre bajo control?


            Expertos en seguridad informática

            Expertos en seguridad informática: los guardianes invisibles de tu empresa

            Vivimos en una era donde los datos valen más que el oro. Contraseñas, información de clientes, estrategias de negocio… todo se guarda en ordenadores y servidores. Y, aunque parezca mentira, hay muchas empresas que todavía creen que “eso de los ciberataques solo les pasa a las grandes corporaciones”. Error. Cualquiera puede ser el próximo objetivo, y por eso contar con expertos en seguridad informática ya no es una opción: es una necesidad.


            ¿Qué hace un experto en seguridad informática?

            Un experto en seguridad informática es como un detective, un ingeniero y un bombero… todo en uno.
            Su trabajo consiste en proteger sistemas, redes y datos de amenazas digitales, prevenir ataques y, si ocurre una brecha de seguridad, actuar rápido para minimizar daños.

            Entre sus funciones más importantes están:

            • Auditar sistemas para detectar vulnerabilidades antes que los ciberdelincuentes.
            • Diseñar e implementar medidas de protección como cortafuegos, cifrado de datos o autenticación multifactor.
            • Monitorizar la red en tiempo real para detectar accesos no autorizados.
            • Responder ante incidentes como ransomware, phishing o robo de información.
            • Formar al personal para que no caiga en trampas digitales.

            ¿Por qué tu empresa necesita un experto en seguridad informática?

            1. Porque los ciberataques son cada vez más sofisticados

            Hoy en día, los delincuentes no solo envían virus por email. Utilizan inteligencia artificial, ingeniería social y técnicas muy elaboradas para colarse en tus sistemas.

            2. Porque un ataque puede salir carísimo

            No hablamos solo de perder datos. Un ciberataque puede paralizar tu negocio, dañar tu reputación y generar sanciones por incumplir la Ley de Protección de Datos.

            3. Porque la prevención siempre es más barata que la recuperación

            Reparar el daño después de un ataque puede costar hasta 10 veces más que invertir en protección preventiva.


            Señales de que tu empresa necesita ayuda YA

            • Tienes contraseñas débiles o las usas repetidas veces.
            • No sabes cuándo se hizo la última copia de seguridad.
            • Los empleados no reciben formación en ciberseguridad.
            • No tienes un plan de respuesta ante incidentes.
            • Usas software o hardware sin actualizar.

            Si has dicho que sí a una sola de estas frases… toca ponerse manos a la obra.


            Servicios que ofrecen los expertos en seguridad informática

            En el mercado hay muchos profesionales, pero un buen especialista debería ofrecerte un servicio integral, que incluya:

            • Análisis de vulnerabilidades.
            • Diseño de políticas de seguridad adaptadas a tu negocio.
            • Implementación de medidas técnicas como firewalls, VPN, cifrado de datos o segmentación de redes.
            • Monitorización 24/7 para detectar y responder a incidentes en tiempo real.
            • Gestión de copias de seguridad seguras y automatizadas.
            • Formación al personal para reducir el riesgo humano.

            Ejemplo real: cómo un experto evitó un desastre

            Un pequeño distribuidor de alimentación recibió un email aparentemente normal de un proveedor. El documento adjunto contenía malware que intentaba cifrar todos sus archivos y pedir un rescate.

            Gracias a la monitorización continua y a las políticas de seguridad implementadas, el ataque fue bloqueado antes de causar daños. ¿El coste para la empresa? Cero. ¿El valor de tener un experto al mando? Incalculable.


            Seguridad informática y ley: no cumplir puede salir caro

            En España, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) obligan a proteger la información personal que manejas. No hacerlo puede acarrear multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual.

            Un experto en seguridad informática se asegura de que tu empresa cumpla con estas normativas y evite sanciones.


            La seguridad informática no es un lujo, es tu escudo

            En un mundo donde los ataques informáticos están a la orden del día, proteger tu negocio es tan importante como cerrar la puerta de tu oficina cada noche. La diferencia es que, en el mundo digital, los ladrones no necesitan estar físicamente allí para robarte.

            Invertir en expertos en seguridad informática es invertir en tranquilidad, continuidad y confianza para tus clientes.


            🔐 En F10 Informática somos especialistas en ciberseguridad para empresas.
            Analizamos, protegemos y monitorizamos tus sistemas para que trabajes sin miedo a las amenazas digitales.

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              Protección avanzada en ciberseguridad para empresas con software para iso y videovigilancia inteligente

              En la era digital, la protección de datos y la monitorización de infraestructuras críticas se han convertido en factores estratégicos para empresas de todos los sectores. La proliferación de amenazas cibernéticas, junto a la necesidad de cumplir normativas como ISO o RGPD, hacen esencial invertir en soluciones integrales de ciberseguridad y videovigilancia inteligente. En F10 Informática, integramos software para ISO y videovigilancia avanzada para ofrecer una protección gestionada y un control total en tiempo real, permitiendo a tu empresa anticipar y neutralizar riesgos antes de que se produzcan incidentes graves.

              Seguridad informática que es

              Seguridad informática: qué es y por qué tu empresa la necesita (aunque pienses que no)

              Si alguna vez has pensado que eso de la seguridad informática es solo para “empresas grandes” o para “gente que trabaja en bancos”, déjame decirte algo: el ciberdelito no discrimina. Da igual si tu empresa factura millones o si es un negocio familiar con tres empleados; si manejas datos, si trabajas con ordenadores o si usas internet (y sí, eso incluye hasta mandar un WhatsApp a un proveedor), la seguridad informática te afecta… y mucho.

              Entonces, ¿qué es la seguridad informática?

              La seguridad informática, también llamada ciberseguridad, es el conjunto de prácticas, tecnologías y procedimientos destinados a proteger sistemas, redes, programas y datos contra ataques, daños o accesos no autorizados.
              En palabras más simples: es todo lo que hacemos para que nuestros datos y los de nuestros clientes no caigan en manos equivocadas, para que el negocio siga funcionando y para que no tengamos que pagar un rescate por recuperar la información (sí, eso pasa, y se llama ransomware).

              Imagina que tu empresa es como una casa. La seguridad informática serían las cerraduras de las puertas, las cámaras de vigilancia, la alarma… y también el hecho de no dejar las llaves debajo del felpudo. Porque sí, por muy buena tecnología que tengas, si alguien abre la puerta con tu contraseña porque estaba apuntada en un post-it en la pantalla… tenemos un problema.


              ¿Por qué es tan importante para las empresas?

              Podríamos resumirlo en tres motivos muy claros:

              1. Protección de datos
                Hoy en día, los datos son el activo más valioso de una empresa. Da igual si son datos de clientes, facturas, contratos o tu catálogo de productos. Perderlos, que sean robados o que se filtren puede costarte mucho dinero… y tu reputación.
              2. Cumplimiento legal
                Con normativas como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), no proteger adecuadamente la información puede suponer sanciones importantes. Y no hablamos de 100 euros, sino de multas que pueden poner en aprietos a cualquier empresa.
              3. Continuidad del negocio
                Un ataque informático puede paralizar por completo tu actividad. Imagina que no puedes emitir facturas, acceder a inventarios o comunicarte con clientes durante días. Eso, para muchos negocios, es directamente la ruina.

              Tipos de amenazas más comunes

              Si crees que los ciberdelincuentes solo usan métodos súper sofisticados como en las películas, te equivocas. Muchas veces, lo más simple es lo más efectivo.

              • Phishing: correos o mensajes falsos que se hacen pasar por entidades de confianza para robarte contraseñas o datos bancarios.
              • Ransomware: virus que secuestran tus archivos y piden un rescate para liberarlos.
              • Malware: software malicioso que se cuela en tu sistema para robar datos o dañarlo.
              • Ataques de fuerza bruta: intentos automáticos de adivinar tus contraseñas.
              • Amenazas internas: empleados o colaboradores que, voluntaria o involuntariamente, ponen en riesgo la seguridad.

              Medidas básicas para proteger tu empresa

              Aunque lo ideal es contar con un servicio profesional de ciberseguridad para empresas, hay prácticas esenciales que cualquier negocio debería aplicar:

              1. Contraseñas seguras y únicas para cada servicio.
              2. Copias de seguridad periódicas y almacenadas en un lugar seguro (no solo en el mismo ordenador).
              3. Actualizaciones constantes de software y sistemas.
              4. Antivirus y firewall siempre activos y actualizados.
              5. Formación al personal para reconocer correos fraudulentos o prácticas inseguras.
              6. Monitorización de la red para detectar accesos no autorizados.

              La seguridad informática no es un gasto, es una inversión

              Piénsalo: ¿qué saldría más caro?

              • Invertir en soluciones informáticas seguras, con protección contra ciberataques, monitorización 24/7, copias de seguridad automáticas y soporte técnico.
              • O pagar el rescate de un ransomware, las horas de inactividad y las posibles multas por incumplir la ley.

              La respuesta es obvia. La seguridad informática es como un seguro: esperas no necesitarlo, pero si llega el día… bendita la hora en que lo contrataste.


              Cómo F10 Informática puede ayudarte

              En f10informatica.es ofrecemos servicios IT y soluciones de ciberseguridad adaptadas a empresas de todos los tamaños, desde comercios locales hasta grandes distribuidores.
              Podemos ayudarte con:

              • Protección de datos y cumplimiento de RGPD.
              • Monitorización y soporte técnico para detectar y resolver amenazas antes de que causen daños.
              • Consultoría informática para diseñar una estrategia de seguridad personalizada.
              • Desarrollo de software a medida con medidas de protección integradas.

              No esperes a que un incidente te obligue a reaccionar. Protégete hoy y duerme tranquilo mañana.
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                Protección avanzada en videovigilancia con integración segura para sistemas ERP en empresas gallegas

                En el entorno empresarial actual, la seguridad de los datos y la protección física son aspectos críticos, especialmente en compañías gallegas sometidas a estrictos requerimientos normativos. La integración de sistemas de videovigilancia avanzada con plataformas ERP ofrece una solución confiable, robusta y perfectamente alineada con las necesidades de las empresas que buscan proteger activos y optimizar la gestión operativa. En F10 Informática, combinamos la protección informática con la seguridad física, integrando videovigilancia inteligente y ERP para garantizar control, eficiencia y cumplimiento regulatorio.

                Seguridad informática redes

                Seguridad informática en redes: lo que tu empresa no puede seguir ignorando

                Cada vez que una empresa se conecta a Internet, abre una puerta al mundo. Y aunque esa puerta permite entrar a clientes, proveedores y oportunidades… también deja pasar amenazas. La seguridad informática en redes ya no es un lujo ni una opción para empresas grandes: es una necesidad básica para cualquier negocio que trabaje con datos, tenga empleados conectados o gestione información sensible.

                A lo largo de este post quiero contarte lo esencial sobre cómo proteger tu red, qué riesgos estás asumiendo sin darte cuenta, y por qué deberías tomarte la ciberseguridad como algo prioritario. Todo explicado sin tecnicismos innecesarios y con ejemplos prácticos.

                ¿Por qué es tan importante la seguridad de red?

                Piensa por un momento en todos los dispositivos que se conectan a tu red empresarial: ordenadores, móviles, servidores, cámaras de videovigilancia, TPVs, tablets, impresoras… La mayoría de estos dispositivos están siempre encendidos y comunicándose entre ellos o con el exterior.

                Cada uno de ellos puede convertirse en una puerta de entrada para un atacante. ¿Y qué buscan los ciberdelincuentes? Robar datos, secuestrar información (ransomware), espiar movimientos, lanzar ataques desde tu red o simplemente hacer daño.

                Y aquí viene lo peor: muchas empresas ni siquiera saben que han sido atacadas hasta que ya es tarde. Por eso, la prevención, el monitorizado continuo y la protección de redes son pilares fundamentales de la seguridad informática moderna.

                Principales riesgos de una red no segura

                1. Pérdida de datos

                Uno de los mayores temores de cualquier empresa. Ya sea por un malware, una mala configuración o un fallo humano, perder la información de tus clientes o tu facturación puede paralizar tu negocio.

                2. Accesos no autorizados

                Un hacker o una persona externa puede acceder a tu red si no tienes bien configurados los puntos de acceso o si usas contraseñas débiles. Y no, no hace falta ser un genio para explotar una red mal protegida.

                3. Uso de tu red como plataforma de ataque

                Muchos ciberdelincuentes entran en redes de empresas para lanzar ataques a terceros desde allí. Esto no solo compromete tu reputación, sino que puede traerte consecuencias legales.

                4. Filtración de información confidencial

                Documentos internos, bases de datos de clientes, correos electrónicos estratégicos… Todo eso puede caer en manos equivocadas si no se toman las medidas adecuadas de protección de datos.

                5. Daños económicos

                Entre paralización del servicio, rescates por ransomware, pérdidas de contratos o sanciones por incumplimiento del RGPD, una brecha de seguridad puede salirte muy cara.

                ¿Qué medidas deberías tener en tu empresa para proteger tu red?

                La seguridad informática de redes no depende solo de un buen antivirus. Es un sistema completo de protección que cubre varios niveles: físico, lógico, interno y externo.

                Aquí te dejo una lista con medidas básicas (y no tan básicas) que toda empresa debería tener:

                1. Firewall empresarial bien configurado

                Actúa como el portero de tu red, controlando lo que entra y lo que sale. Es imprescindible contar con un firewall de nueva generación y configurarlo correctamente.

                2. Segmentación de red

                No todos los dispositivos ni todos los empleados deberían estar en la misma red. Separar redes por niveles de acceso o por departamentos minimiza el impacto de un posible ataque.

                3. Monitorización constante

                Utiliza herramientas de monitorización de red que te alerten en tiempo real si hay actividad sospechosa, picos de tráfico o accesos anómalos. Si algo raro está ocurriendo, es mejor enterarse cuanto antes.

                4. Políticas de contraseñas seguras y doble factor

                Fuerza a los usuarios a cambiar las contraseñas con regularidad y activa el doble factor de autenticación (2FA) siempre que sea posible, especialmente en accesos remotos o servicios críticos.

                5. Copias de seguridad periódicas

                No importa cuánto inviertas en protección, si un día algo falla, las copias de seguridad te salvan. Y no vale con tener una copia en un disco duro olvidado: deben ser automáticas, cifradas, externas y probadas.

                6. Software actualizado

                Sí, da pereza actualizar, pero muchos ciberataques aprovechan vulnerabilidades de software sin actualizar. Ten al día el sistema operativo, los programas, el ERP, las apps móviles y todo lo que use red.

                7. Formación del personal

                Tus empleados son el primer cortafuegos. Si no saben cómo identificar un phishing o si conectan pendrives de dudosa procedencia, están poniendo en riesgo a toda la organización. Invierte en formación en ciberseguridad.

                8. Servicios profesionales de ciberseguridad

                Si no tienes un departamento IT propio, delegar la seguridad en una empresa especializada es una de las mejores decisiones que puedes tomar. Además de prevenir, actúan rápido si ocurre algo.

                ¿Y qué pasa con el teletrabajo?

                Muchas empresas abrieron la puerta al teletrabajo sin revisar la seguridad de sus redes. Ahora hay empleados conectándose desde casa, desde cafeterías, incluso desde móviles personales. Esto multiplica los puntos débiles.

                En estos casos, es vital contar con:

                • VPN seguras para acceso remoto.

                • Gestión centralizada de dispositivos (MDM).

                • Políticas BYOD claras (si se usan equipos personales).

                • Protección de endpoints (antivirus avanzado y control de acceso).

                ¿Cómo saber si mi red está en riesgo?

                La mayoría de los clientes que se acercan buscando servicios IT creen que “todo va bien”… hasta que se demuestra lo contrario.

                Algunas señales de alarma:

                • Tu red va lenta sin motivo aparente.

                • Hay conexiones desconocidas o equipos que se comportan raro.

                • Empiezas a recibir más spam o emails extraños.

                • Las copias de seguridad fallan o nunca se revisan.

                • No tienes ni idea de qué dispositivos están conectados ahora mismo.

                Si cualquiera de estas situaciones te suena, es momento de revisar la seguridad de tu red profesionalmente.

                ¿Qué soluciones puedes implementar ya?

                En F10 Informática llevamos años ayudando a empresas de todos los tamaños a proteger sus sistemas. Algunos de nuestros servicios clave en este ámbito:

                • Auditorías de seguridad informática y redes.

                • Implantación y mantenimiento de firewalls avanzados (Fortinet, SonicWall, etc.)

                • Sistemas de monitorización y alertas en tiempo real.

                • Planes de backup y recuperación ante desastres.

                • Configuración segura de redes WiFi empresariales.

                • Soluciones de teletrabajo seguro.

                • Consultoría y formación en ciberseguridad.

                Cada empresa es un mundo, y cada red tiene sus propias vulnerabilidades. Por eso, lo mejor es hacer un análisis personalizado.


                Conclusión

                La seguridad informática de tu red no se basa solo en tener “un buen antivirus”. Es una estrategia completa que protege tus datos, tu reputación y la continuidad de tu negocio. Y aunque no puedes evitar que existan amenazas, sí puedes decidir qué tan preparado estás para afrontarlas.

                Si no sabes por dónde empezar, te ayudo. Puedes visitar f10informatica.es y pedirme un análisis inicial sin compromiso. Porque cuando se trata de la seguridad de tu red, lo importante no es tener suerte… sino estar preparado.

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                La seguridad informática es un pilar imprescindible para cualquier empresa moderna. Sin embargo, muchas organizaciones desconocen la importancia real de la segmentación de red y cómo puede ayudarles a proteger sus datos críticos, minimizar riesgos y cumplir con normativas como el RGPD. En este artículo, desde F10 Informática explicaremos en qué consiste la segmentación de red, por qué es clave para la seguridad empresarial y cómo implementarla de forma efectiva.

                ¿Qué es la segmentación de red?

                La segmentación de red es una estrategia de seguridad informática que consiste en dividir una red en subredes más pequeñas, con el objetivo de controlar y limitar el acceso entre distintas áreas de la empresa. Al separar los recursos en segmentos independientes, se dificulta la propagación de amenazas y se mejora la detección temprana de incidentes.

                Además, la segmentación de red facilita el cumplimiento de normativas como el RGPD, permitiendo definir qué usuarios o departamentos acceden a determinados datos o aplicaciones críticas. En F10 Informática, ofrecemos soluciones avanzadas basadas en firewalls Fortinet y tecnologías líderes para gestionar la segmentación de red de forma centralizada y dinámica.

                Ventajas de la segmentación de red para empresas

                Implementar una correcta segmentación de red aporta numerosos beneficios a las empresas. Desde impedir la propagación de ataques de ransomware o adware blocker hasta mejorar la eficiencia de la infraestructura y el cumplimiento legal, la segmentación de red se convierte en un factor diferencial en la protección gestionada de las organizaciones.

                • Reducción del riesgo: Minimiza el alcance de posibles ciberataques y errores internos.
                • Mejor control y visibilidad: Permite monitorizar el tráfico entre segmentos y detectar anomalías rápidamente.
                • Facilita el cumplimiento normativo: Ayuda a cumplir RGPD, PCI-DSS y otras normativas de protección de datos.
                • Protección de datos críticos: Separa servidores sensibles del resto de la red, dificultando accesos no autorizados.

                Cómo implementar la segmentación de red en tu empresa

                La segmentación de red puede implementarse de diversas formas: mediante VLAN, segmentación por firewall de nueva generación (NGFW), microsegmentación y soluciones de detección y respuesta gestionada (EDR/XDR). En F10 Informática estudiamos las necesidades de cada empresa para diseñar la arquitectura óptima, sin perder de vista factores como la escalabilidad o la facilidad de gestión.

                • Auditoría inicial: Analizamos los activos, datos y procesos empresariales.
                • Diseño personalizado: Definimos los segmentos y las políticas de acceso entre ellos.
                • Implementación segura: Instalamos firewall Fortinet y configuramos la arquitectura segmentada.
                • Monitorización continua: Ofrecemos supervisión y alertas proactivas de seguridad gestionada.

                Comparativa: Segmentación de red vs. firewall tradicional

                La mayoría de las empresas todavía dependen solo de un firewall tradicional para su defensa, sin aprovechar las ventajas que una segmentación de red avanzada aporta. Un firewall por sí solo actúa como una barrera frontal, pero si un atacante logra superarla, el resto de la organización queda expuesta. En cambio, con una segmentación adecuada, los posibles daños quedan aislados en una parte de la red, impidiendo su avance.

                • Firewall tradicional: Controla el tráfico entre la red interna y el exterior.
                • Segmentación de red: Añade protección interna, delimitando accesos entre departamentos, servidores y usuarios.
                • Seguridad gestionada: F10 Informática combina ambas tecnologías para brindar un entorno seguro, con monitoreo y soporte continuo.

                Conclusión

                • La segmentación de red es clave en la seguridad informática empresarial.
                • Reduce el riesgo de ciberataques, mejora la visibilidad y protege los datos críticos.
                • Permite cumplir con normativas como RGPD y facilita la gestión de accesos.
                • F10 Informática diseña soluciones personalizadas e integrales que van más allá del antivirus.

                ¿Te gustaría aumentar la seguridad de tu empresa con segmentación de red y protección gestionada? En F10 Informática contamos con los mejores especialistas en seguridad para empresas en Galicia. ¡Solicita tu auditoría sin compromiso!




                  Más información sobre nuestros servicios en seguridad informática: https://www.f10informatica.es/category/seguridad/

                  Protección avanzada contra ciberataques para empresas en Galicia

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                  control y gestión ciberataques para empresas en galicia

                  Los ciberataques y las amenazas informáticas evolucionan constantemente, por eso, proteger redes y sistemas empresariales requiere algo más que soluciones básicas. En este artículo, abordamos cómo la integración de un firewall Fortinet con videovigilancia avanzada refuerza integralmente la seguridad informática en tu empresa en Galicia, mostrando los beneficios de combinar estos elementos frente a las amenazas actuales.

                  Firewall Fortinet: La Base de la Seguridad Empresarial

                  Un firewall Fortinet proporciona una defensa activa frente a amenazas, impidiendo accesos no autorizados y bloqueando ataques como ransomware, phishing o adware blocker. Su tecnología avanzada permite segmentar la red empresarial, controlar el tráfico y automatizar las respuestas ante incidentes en tiempo real, lo que minimiza el impacto de cualquier brecha de seguridad.

                  En F10 Informática, integramos firewall Fortinet con monitorización y gestión profesional, garantizando así que la protección se mantenga actualizada y alineada con los protocolos más exigentes, como el RGPD. El resultado es una infraestructura segura capaz de responder velozmente a nuevas amenazas.

                  • Tip: La segmentación de red mediante firewall ayuda a aislar activos críticos.
                  • Ejemplo: En caso de detectar comportamiento sospechoso desde un puesto, el firewall limita el acceso sólo a la zona afectada, evitando propagación.

                  Videovigilancia Avanzada: Más allá de las Cámaras Convencionales

                  La videovigilancia moderna va mucho más allá de la mera grabación, incorporando características como reconocimiento facial, acceso remoto seguro y almacenamiento cifrado de grabaciones. F10 Informática implementa sistemas de videovigilancia con cámaras de alta resolución y funciones inteligentes, lo que permite detectar intrusiones, validar identidades e integrar los registros en auditorías de seguridad.

                  Un aspecto clave es la capacidad de monitorización en tiempo real desde dispositivos móviles, lo que facilita la gestión de alertas y la acción inmediata incluso fuera del horario laboral. Además, la videovigilancia complementa la seguridad lógica reforzando la protección física de las instalaciones.

                  • Tip: Integra alertas automáticas para recibir notificaciones ante cualquier evento sospechoso detectado por las cámaras.
                  • Ejemplo: Si se detecta una presencia no autorizada por la noche, el sistema envía una alerta al responsable, quien accede en remoto y contacta con seguridad.

                  Integración Firewall y Videovigilancia: Protección Integral y Cumplimiento Normativo

                  Al combinar firewall Fortinet y sistemas avanzados de videovigilancia, se consigue una protección transversal: el firewall blinda la red y los datos digitales, mientras que la videovigilancia protege los accesos físicos y previene manipulaciones internas. Esta integración facilita el cumplimiento de la normativa de protección de datos, estableciendo controles y evidencias para auditorías y certificaciones.

                  Además, F10 Informática ofrece protección gestionada: monitorización constante, detección de incidentes en tiempo real y soporte profesional que reduce puntos ciegos y optimiza la seguridad global. Es mucho más que instalar un antivirus: es la evolución hacia una defensa integral, gestionada y adaptada a la realidad digital actual.

                  • Tip: Documenta todos los accesos y eventos para mejorar el análisis forense y la trazabilidad frente a incidentes.
                  • Ejemplo: El sistema registra tanto los intentos de acceso a la red como las entradas físicas no autorizadas, creando un historial integrado y seguro.

                  Conclusión

                  • Combina firewall Fortinet y videovigilancia avanzada para un escudo integral.
                  • La protección gestionada va más allá de un antivirus común: incluye monitorización y respuesta profesional.
                  • F10 Informática asegura una integración adaptada a tu empresa, cumpliendo normativa y garantizando protección física y digital.
                  • Centraliza la gestión de seguridad, minimiza riesgos y protege los activos clave de tu negocio.

                  ¿Quieres reforzar la seguridad de tu empresa en Galicia con firewall Fortinet y videovigilancia inteligente? Descubre cómo podemos ayudarte a proteger tus datos, redes y sistemas con la máxima eficiencia y profesionalidad.


                    Descubre todas las soluciones avanzadas de seguridad informática para empresas aquí: https://www.f10informatica.es/category/seguridad/

                    Seguridad informática activa y pasiva

                    Herramientas IP para un teletrabajo seguro: lo que necesitas saber para no jugártela

                    El teletrabajo ha llegado para quedarse, pero no todo vale cuando se trata de conectarse desde casa o desde una cafetería con WiFi gratis. Si trabajas en remoto, o tienes un equipo que lo hace, necesitas herramientas IP que aseguren que nadie ajeno se cuela en tus datos, tus sistemas o, peor aún, en tu negocio.

                    Aquí te cuento qué son, para qué sirven y cuáles son las mejores opciones si no quieres acabar lamentándolo.

                    ¿Qué son las herramientas IP?

                    Las herramientas IP (basadas en protocolos de Internet) permiten gestionar, proteger y optimizar las conexiones de red. Son clave para el acceso remoto seguro, la monitorización, la configuración de dispositivos, el control de tráfico y, por supuesto, para blindar tu infraestructura IT frente a intrusos, fugas de datos y errores humanos.

                    Vamos, que sin ellas el teletrabajo es como dejar la puerta de casa abierta.


                    1. VPN: la base de todo teletrabajo seguro

                    Una VPN (Virtual Private Network) cifra la conexión entre el dispositivo del trabajador y la red corporativa. Traducción: aunque te conectes desde la cafetería, la conexión se comporta como si estuvieras dentro de la oficina. Y nadie (ni el proveedor de Internet, ni un hacker en la misma WiFi) puede espiar lo que haces.

                    💡 Consejo pro: Evita las VPN gratuitas para trabajar. No son fiables y pueden guardar tus datos.

                    Ejemplos recomendados:

                    • Fortinet VPN (seguridad de nivel empresarial)

                    • OpenVPN (buena opción open source)

                    • NordLayer (versión empresarial de NordVPN)


                    2. Firewall con control remoto

                    Un firewall inteligente, físico o en la nube, filtra el tráfico que entra y sale de tu red. Los hay básicos, pero también los que permiten segmentar la red, detectar amenazas en tiempo real y aplicar reglas según el tipo de usuario o equipo.

                    Y lo mejor: muchos firewalls ya incluyen acceso remoto seguro, sin necesidad de montar una VPN adicional.

                    Ejemplo estrella:

                    • FortiGate de Fortinet, con funcionalidades UTM (Gestión Unificada de Amenazas)


                    3. Monitorización de red en tiempo real

                    Cuando tu equipo trabaja desde distintos sitios, necesitas saber si hay cuellos de botella, caídas, o movimientos sospechosos. Aquí entran herramientas IP de monitorización.

                    Con ellas puedes ver quién está conectado, cuánto ancho de banda usa, si hay picos anómalos o si un dispositivo se ha infectado.

                    Top tools:

                    • Zabbix

                    • PRTG Network Monitor

                    • Nagios


                    4. IP fija para trabajadores remotos

                    Tener una IP fija para los trabajadores clave permite configurar accesos restringidos a ciertos servicios solo desde esa IP. Es como darle a cada empleado una llave única y exclusiva.

                    Esto evita que alguien desde otra IP, aunque tenga usuario y contraseña, pueda acceder.


                    5. Soluciones de acceso remoto con seguridad reforzada

                    Además de VPNs, existen herramientas como Remote Desktop Gateway, TeamViewer Tensor o AnyDesk Enterprise, que permiten controlar escritorios remotos de forma segura, con doble factor de autenticación, registros de actividad y permisos granulares.

                    ¿La clave? Evita versiones personales sin cifrado ni auditoría.


                    6. DNS seguros y protección contra phishing

                    Los DNS seguros, como los de Cisco Umbrella, bloquean automáticamente sitios peligrosos incluso antes de que se carguen. Son una forma pasiva de proteger a los trabajadores sin que tengan que hacer nada.

                    Además, puedes integrarlos con herramientas de ciberseguridad que analicen el tráfico DNS para detectar posibles amenazas.


                    7. Protección Endpoint con control desde IP

                    El antivirus ya no basta. Necesitas soluciones EDR (Endpoint Detection & Response) que no solo detecten virus, sino comportamientos sospechosos.

                    Y si además se pueden controlar desde una consola IP centralizada (por ejemplo, desde tu servidor o desde la nube), mucho mejor.

                    Algunos ejemplos:

                    • Bitdefender GravityZone

                    • Sophos Intercept X

                    • Microsoft Defender for Endpoint


                    No lo dejes en manos del azar

                    El teletrabajo es una ventaja competitiva, pero solo si está bien gestionado. Usar herramientas IP seguras te da la tranquilidad de que tu empresa no es vulnerable, incluso cuando se trabaja desde casa, desde el coche o desde la otra punta del país.

                    Y si no sabes por dónde empezar, no te preocupes: en F10 Informática te ayudamos a elegir, configurar y mantener todas estas soluciones con soporte técnico profesional, monitorización 24/7 y ciberseguridad a medida.


                      Cómo implementar la protección gestionada para pymes en Galicia

                      Cómo implementar la protección gestionada para pymes en Galicia

                       

                      La seguridad informática es más relevante que nunca para las empresas en Galicia, especialmente ante el auge de amenazas y requisitos legales como el RGPD. En esta ocasión, exploramos cómo la videovigilancia avanzada puede ser la clave para llevar la protección corporativa al siguiente nivel. Descubre de la mano de F10 Informática las ventajas de integrar cámaras inteligentes, reconocimiento facial y monitorización profesional, y cómo estas tecnologías elevan la ciberseguridad en entornos empresariales exigentes.

                      Qué es la videovigilancia avanzada en Seguridad

                      La videovigilancia avanzada va mucho más allá de las cámaras convencionales. En el ámbito de la seguridad informática y ciberseguridad gestionada, incorpora tecnologías de reconocimiento facial, detección de movimientos sospechosos y gestión remota segura mediante firewall y accesos segmentados. F10 Informática integra estos sistemas en empresas gallegas para ofrecer una monitorización continua y adaptada a cada negocio.

                      Gracias a la combinación de cámaras de alta resolución y algoritmos inteligentes, la seguridad no solo depende de la vigilancia tradicional, sino de la capacidad de anticiparse y responder a incidentes en tiempo real. Así, se protege tanto el perímetro físico como los activos digitales más críticos.

                      Beneficios de la videovigilancia gestionada profesionalmente

                      Contar con una solución profesional de videovigilancia en seguridad informática permite automatizar la detección de amenazas, reducir tiempos de respuesta y centralizar el control en un único panel. F10 Informática brinda servicios gestionados con soporte especializado local, integrando la videovigilancia en el ecosistema global de protección frente a ciberataques, robos y fugas de información.

                      Entre las ventajas clave destacan la posibilidad de acceso remoto cifrado, integración con sistemas de alarmas y monitorización 24/7. Esto se traduce en mayor tranquilidad y cumplimiento con los estándares más exigentes de la industria.

                      • Tip: Utiliza cámaras con certificación para entornos empresariales, facilitando el cumplimiento normativo.
                      • Ejemplo: Un concesionario implementó reconocimiento facial y logró prevenir accesos no autorizados en áreas sensibles.

                       

                      Cumplimiento normativo y protección de datos

                      La seguridad informática en Galicia avanza también por el cumplimiento legal. La videovigilancia avanzada, bien implementada, garantiza que la captación y tratamiento de imágenes contribuyan a proteger datos sensibles y respetar el RGPD. F10 Informática acompaña a las empresas en todo el proceso de auditoría, configuración y documentación, reduciendo riesgos de sanciones y garantizando la transparencia ante empleados y visitantes.

                      La trazabilidad y el registro de accesos ayudan a demostrar una política activa de protección, cuestión muy valorada tanto por autoridades como por aseguradoras.

                      Claves para elegir una solución eficiente

                      Seleccionar una solución de videovigilancia adecuada va mucho más allá del precio. Como especialistas en seguridad informática en Galicia, en F10 Informática recomendamos analizar los siguientes aspectos:

                      • Integración IT: Sistemas que se conecten de forma segura con la infraestructura existente (redes, firewalls, plataformas de backup).
                      • Soporte local: Atención cercana, rápida y profesional, fundamental ante cualquier incidente o duda.
                      • Monitorización activa: Capacidad de supervisar incidencias en tiempo real y actuar de forma proactiva.
                      • Cumplimiento legal: Soluciones documentadas y auditadas, alineadas con la normativa vigente (LOPD-GDD, RGPD).

                      Conclusión

                      • La videovigilancia avanzada complementa la seguridad informática para una protección empresarial integral.
                      • Asegura monitorización proactiva, integración y cumplimiento legal con el soporte de expertos locales.
                      • En F10 Informática diseñamos soluciones a medida que combinan tecnología puntera y un trato cercano, alineados con los retos actuales de ciberseguridad en Galicia.

                      ¿Quieres dar un salto en la protección de tu empresa y cumplir con todas las normativas? Nuestro equipo te orientará sin compromiso.


                        Descubre más sobre cómo optimizar tu seguridad informática aquí: https://www.f10informatica.es/category/seguridad/

                        Cómo implementar una estrategia efectiva de protección gestionada en tu empresa

                        Cómo implementar una estrategia efectiva de protección gestionada en tu empresa

                        La creciente sofisticación de los ciberataques obliga a las empresas en Galicia a adoptar una estrategia de protección avanzada. En F10 Informática, no solo protegemos equipos: implementamos seguridad informática gestionada para garantizar que los negocios puedan operar de forma segura, minimizando riesgos de pérdida de datos, intrusiones y vulneraciones de cumplimiento normativo. Descubre por qué la monitorización constante y la detección proactiva de amenazas marcan la diferencia para la continuidad de tu empresa.

                        ¿Por qué la protección gestionada es clave?

                        La seguridad informática tradicional basada solo en firewall y antivirus ya no es suficiente. Los ataques evolucionan a diario y pueden penetrar incluso las defensas básicas. F10 Informática ofrece protección gestionada, lo que significa que tus sistemas y redes son monitorizados proactivamente y en tiempo real. Así, cualquier sospecha de actividad maliciosa es neutralizada antes de convertirse en un incidente grave.

                        Este enfoque reduce ventanas de vulnerabilidad, controla los accesos ilícitos y permite una respuesta inmediata, minimizando el impacto y los costes de los ataques para empresas en Galicia.

                        Elementos diferenciales de la seguridad gestionada

                        Nuestra seguridad gestionada va mucho más allá del antivirus tradicional. Empleamos soluciones de firewall Fortinet, EDR/XDR (detección y respuesta avanzada), segmentación de red y copias de seguridad remotas, todo bajo un mismo panel de control. Además, un equipo de expertos revisa continuamente los eventos y analiza comportamientos anómalos.

                        La integración de herramientas de inteligencia artificial permite anticipar ciberataques y ejecutar acciones de defensa automatizadas, garantizando protección 24/7 frente a amenazas internas y externas.

                        • Respuesta en tiempo real: Interrupción inmediata de amenazas.
                        • Monitorización continua: Informes periódicos y alertas automáticas.
                        • Soporte experto local: Resolvemos incidencias con atención cercana y conocimiento del sector.

                        Videovigilancia avanzada: seguridad física y digital

                        La protección integral de tu empresa suma la seguridad informática y la protección física. F10 Informática integra videovigilancia avanzada con cámaras de alta resolución, reconocimiento facial inteligente y acceso remoto seguro. Esto permite vigilar instalaciones en tiempo real, controlar accesos y almacenar grabaciones de forma segura y conforme a la normativa.

                        Nuestros sistemas de videovigilancia pueden desplegar alertas automáticas por detección de movimiento o actividad anómala, facilitando la intervención oportuna ante incidentes físicos y ciberataques combinados.

                        • Acceso remoto seguro: Visualiza tus cámaras desde cualquier lugar.
                        • Integración con red y alarmas: Mayor control y automatización.
                        • Cumplimiento RGPD: Aseguramos la protección y privacidad de las imágenes.

                        Cumplimiento normativo y tranquilidad para tu empresa

                        No basta con estar protegido; hay que demostrarlo. F10 Informática ayuda a que tu empresa cumpla la legislación vigente (RGPD, Esquema Nacional de Seguridad, ISO…), implantando políticas y evidencias técnicas de protección.

                        Asesoramos y documentamos cada medida, asegurando la protección completa de datos personales y sistemas críticos, y respondiendo eficazmente ante auditorías o solicitudes legales.

                        • Auditoría de seguridad periódica
                        • Confección y revisión de políticas de seguridad
                        • Capacitación a empleados en buenas prácticas

                        Conclusión

                        • La protección gestionada de F10 Informática ofrece una seguridad informática integral, adaptada a las necesidades actuales de las empresas.
                        • Incluye monitorización constante, respuesta en tiempo real, cumplimiento normativo y videovigilancia avanzada.
                        • La combinación de tecnología y equipo experto garantiza máxima tranquilidad, continuidad y cumplimiento legal.

                        ¿Quieres proteger tu negocio frente a ciberamenazas y cumplir todas las normativas? Descubre todo lo que puede hacer la seguridad informática gestionada de F10 Informática para tu empresa en Galicia.


                          Saber más sobre nuestros servicios de seguridad informática en Galicia

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                          ¿Qué es un servidor monitorizado y por qué lo necesitas en tu empresa?

                          Vamos al grano: tener un servidor monitorizado no es un lujo, es una necesidad. Hoy en día, cuando el tiempo de inactividad cuesta dinero (y reputación), la monitorización de servidores se ha convertido en el mejor aliado de las empresas que no quieren sorpresas.

                          ¿Qué significa que un servidor esté monitorizado?

                          Un servidor monitorizado es aquel que está bajo vigilancia constante mediante herramientas que controlan su estado, rendimiento y seguridad. En cristiano: sabes en todo momento si todo está funcionando como debe, si algo se está saturando, si se aproxima un fallo o si alguien intenta entrar donde no debe.

                          La monitorización de servidores incluye aspectos como:

                          • Uso de CPU, RAM y disco
                          • Consumo de ancho de banda
                          • Estado de los servicios críticos (correo, bases de datos, etc.)
                          • Alertas de fallos o comportamientos anómalos
                          • Logs de actividad sospechosa o intentos de acceso no autorizados

                          ¿Y para qué quiero todo eso?

                          Buena pregunta. Aquí van las razones de peso:


                          1. Prevención de fallos antes de que ocurran

                          Un servidor no avisa con antelación cuando va a fallar… a menos que lo estés monitorizando. Gracias a esta vigilancia, se detectan problemas antes de que causen una caída o pérdida de datos. Y créeme, eso es oro.


                          2. Mayor seguridad

                          La ciberseguridad empieza por saber qué está pasando en tu infraestructura. Si hay movimientos raros, picos de tráfico extraños o intentos de acceso desde ubicaciones sospechosas, te enteras al momento. Así puedes actuar antes de que sea demasiado tarde.


                          3. Rendimiento optimizado

                          No se trata solo de que funcione, sino de que funcione bien. Un servidor lento puede frenar a todo tu equipo. La monitorización permite ajustar recursos y evitar cuellos de botella, para que todo fluya como debe.


                          4. Ahorro de tiempo y dinero

                          Detectar un problema a tiempo puede ahorrarte horas de soporte técnico, interrupciones de servicio, pérdida de clientes y quebraderos de cabeza. Además, muchos errores pequeños que pasan desapercibidos acaban generando grandes costes si no se corrigen a tiempo.


                          5. Cumplimiento normativo y auditorías

                          Si tu empresa maneja datos sensibles, probablemente tengas que cumplir con normativas como la RGPD o estándares de seguridad. Tener tus servidores monitorizados es una forma de demostrar que tomas en serio la protección de tus datos y sistemas.


                          ¿Cuándo deberías considerar monitorizar tus servidores?

                          • Si tienes un servidor físico o virtual y depende de él tu ERP, web o base de datos.

                          • Si manejas información sensible de clientes o proveedores.

                          • Si has sufrido caídas inesperadas, errores de red o lentitud sin explicación.

                          • Si quieres dormir más tranquilo sabiendo que todo está controlado.


                          ¿Lo haces tú o te lo hacen?

                          Puedes intentar montar tú mismo una solución de monitorización, pero si no eres técnico o no tienes tiempo, lo ideal es contar con un servicio de monitorización profesional. Desde F10 Informática nos encargamos de dejar todo configurado, ajustado a tus necesidades y con alertas automáticas, para que tú te centres en tu negocio.

                          Y si algo va mal, te avisamos antes de que se convierta en un problema. Así de fácil.


                          En resumen

                          Un servidor monitorizado es como tener un vigilante 24/7 que cuida de tus sistemas. Detecta problemas antes de que ocurran, mejora el rendimiento, refuerza la seguridad y te ayuda a ahorrar dinero. No es un gasto, es una inversión en tranquilidad y eficiencia.

                          Si aún no tienes tus servidores monitorizados, estás yendo a ciegas. Y eso, en tecnología, suele acabar mal.


                          🔍 ¿Quieres que vigilemos tus servidores como se merecen?


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                            implementar una estrategia de ciberseguridad

                            Como implementar una estrategia de ciberseguridad

                            Las brechas internas, ya sean accidentales o intencionadas, son una de las amenazas más subestimadas para la seguridad informática de las empresas en Galicia. Aunque la mayoría de los negocios invierte en firewalls y antivirus, pocos consideran las fugas de datos causadas por empleados o colaboradores malintencionados. En este artículo, exploramos cómo F10 Informática implementa tecnologías y estrategias de ciberseguridad para prevenir accesos no autorizados y evitar que la información crítica caiga en manos equivocadas.

                            ¿Por qué preocuparse por las amenazas internas?

                            Las amenazas internas representan uno de los mayores retos para la seguridad informática y la ciberseguridad en empresas de cualquier tamaño. Un empleado descontento, un fallo humano o una mala gestión de privilegios pueden desencadenar brechas costosas y daños reputacionales.

                            En Galicia, muchas empresas centran sus esfuerzos en amenazas externas, pero las estadísticas señalan que los incidentes internos suelen ser igual o más frecuentes. Detectar y prevenir estos riesgos requiere soluciones adicionales a las tradicionales.

                            Soluciones clave de F10 Informática contra fugas de información

                            F10 Informática va más allá del antivirus convencional, aportando herramientas avanzadas de protección gestionada y monitorización 24/7. Su sistema de segmentación de red restringe los accesos, permitiendo que los usuarios solo tengan permisos sobre las áreas estrictamente necesarias para su trabajo.

                            El uso de firewall Fortinet, combinado con soluciones EDR/XDR, permite una detección inteligente de comportamientos anómalos dentro de la red. Cada intento de exportar datos críticos o conectar dispositivos no autorizados es bloqueado y registrado para su análisis e intervención.

                            • Segmentación granular: Divide la red en zonas seguras y limita la “superficie de ataque”.
                            • Videovigilancia avanzada: Integración de cámaras IP y control de accesos físicos para reforzar la seguridad interna.
                            • Monitorización constante: Detección en tiempo real de transferencias sospechosas y respuestas automáticas ante posibles fugas.
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                            Cumplimiento normativo y tranquilidad

                            La ciberseguridad empresarial es, además, un pilar imprescindible para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). F10 Informática asesora y ejecuta proyectos adaptados a cada empresa, garantizando el cumplimiento normativo y reduciendo riesgos de sanciones derivadas de fugas internas.

                            Todo el proceso, desde la consultoría inicial hasta la implementación de sistemas de protección y soporte técnico, es gestionado de manera personalizada, adaptándose a cada sector y necesidad.

                            • Auditoría regulatoria: Informes detallados para identificar y corregir puntos débiles.
                            • Formación de equipo: Capacitación práctica para que todos los usuarios comprendan las mejores prácticas de seguridad informática.

                            Conclusión

                            • Las amenazas y fugas internas pueden poner en jaque a cualquier empresa.
                            • F10 Informática implementa protección gestionada, segmentación y monitorización proactiva.
                            • La videovigilancia avanzada y el cumplimiento RGPD ofrecen máxima tranquilidad.
                            • Un enfoque personalizado garantiza que cada empresa obtenga la seguridad informática y ciberseguridad que realmente necesita.

                            ¿Quieres blindar tu negocio frente a amenazas internas? F10 Informática es tu partner en Galicia para soluciones integrales de seguridad informática y ciberseguridad.


                              Revisa todas nuestras soluciones de seguridad

                              Soluciones informaticas para empresas

                              ¿Tu empresa está protegida de verdad? La importancia de la videovigilancia en el entorno empresarial

                              La seguridad de una empresa no es solo cuestión de candados y llaves. Hoy, la tecnología nos da herramientas que hace años eran impensables, y una de las más efectivas (y subestimadas) sigue siendo la videovigilancia empresarial.

                              Si tienes una empresa y todavía no te has planteado instalar cámaras de seguridad, este artículo es para ti.

                              ¿Qué es exactamente la videovigilancia?

                              La videovigilancia consiste en instalar sistemas de cámaras que permiten supervisar en tiempo real lo que ocurre en tu empresa, tanto en interiores como en exteriores. Pero no se trata solo de ver imágenes en directo: hoy en día, gracias a la integración con sistemas informáticos, estas cámaras pueden grabar, analizar patrones, enviar alertas en tiempo real y almacenar imágenes en la nube.

                              5 razones por las que tu empresa necesita videovigilancia YA

                              1. Prevención de robos internos y externos

                              Las cámaras disuaden. No hay más. Si un trabajador o una persona externa ve que hay vigilancia, es menos probable que intente algo indebido. Y si lo intenta, tendrás pruebas grabadas.

                              2. Control de accesos

                              Saber quién entra y sale de tus instalaciones es clave. Puedes integrar la videovigilancia con sistemas de control de acceso y fichaje de empleados para un control total.

                              3. Supervisión remota

                              ¿Te vas de vacaciones o simplemente trabajas en remoto? Con una solución de videovigilancia conectada, puedes vigilar tu empresa desde cualquier dispositivo: móvil, tablet o portátil. Solo necesitas conexión a internet.

                              4. Mejora de la productividad

                              Aunque suene duro, es real: los empleados trabajan mejor cuando saben que hay cámaras. No se trata de vigilancia opresiva, sino de responsabilidad y eficiencia.

                              5. Pruebas legales en caso de incidentes

                              Imagina que hay un robo, un accidente o un conflicto laboral. Tener grabaciones puede ser la diferencia entre un caso cerrado y una batalla legal eterna. Las imágenes de seguridad son admisibles como prueba en muchos procedimientos legales.


                              Tipos de cámaras de videovigilancia para empresas

                              • Cámaras IP: Conectadas a internet, permiten ver las imágenes en tiempo real desde cualquier lugar.

                              • Cámaras domo: Discretas y con buena cobertura de 360º. Ideales para oficinas y pasillos.

                              • Cámaras bullet: Perfectas para exteriores. Son visibles y disuasorias.

                              • Cámaras térmicas o con visión nocturna: Para zonas de baja visibilidad o almacenes sin luz constante.


                              ¿Y qué pasa con la protección de datos?

                              ¡Buena pregunta! Es imprescindible cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española. Las cámaras no pueden grabar en lugares privados (como baños o vestuarios), y debes informar a los empleados y visitantes de su existencia mediante carteles visibles. Además, las imágenes solo pueden guardarse durante un tiempo limitado, y deben estar protegidas por medidas de ciberseguridad.

                              En F10 Informática nos encargamos de que todo esto lo tengas cubierto, desde la instalación hasta el cumplimiento legal.


                              ¿Videovigilancia con integración IT? La combinación perfecta

                              La videovigilancia no es un sistema aislado. Se puede integrar con soluciones de ciberseguridad, control de accesos, ERP, o incluso con sistemas de Business Intelligence para analizar flujos de trabajo, tiempos muertos o movimientos en zonas estratégicas.

                              Sí, has leído bien: tus cámaras pueden ayudarte a tomar decisiones empresariales, más allá de la seguridad.


                              ¿Cuánto cuesta? Menos de lo que imaginas

                              Hay opciones para todos los tamaños y presupuestos. Desde pequeñas empresas que quieren cubrir una única entrada, hasta grandes instalaciones con múltiples cámaras y grabación en red. Además, en muchos casos puedes subvencionar parte del coste con ayudas o programas de digitalización.


                              Conclusión

                              La videovigilancia para empresas no es un lujo: es una necesidad. Vivimos en un mundo donde la seguridad, la eficiencia y el control son clave para la continuidad del negocio. Y las cámaras ya no solo graban… también piensan contigo.

                              Si quieres proteger tu empresa y estar tranquilo, en F10 Informática te ayudamos a implantar la mejor solución de videovigilancia adaptada a tus necesidades. Te asesoramos, instalamos y mantenemos el sistema para que no tengas que preocuparte por nada.

                              Estrategias avanzadas de protección gestionada para la ciberseguridad empresarial en Galicia

                              La seguridad informática es un pilar fundamental para proteger los datos y la operativa de empresas modernas, especialmente frente a amenazas cada vez más sofisticadas. En este artículo abordamos un reto clave: cómo auditar la seguridad informática de tu empresa en Galicia. Analizaremos los pasos esenciales, las mejores herramientas y cómo un partner como F10 Informática puede acompañarte con protección gestionada, monitorización continua y cumplimiento normativo.

                              ¿Qué es una auditoría de seguridad informática?

                              Una auditoría de seguridad informática es un proceso sistemático que analiza de forma profunda todos los sistemas, redes y procesos de una empresa para detectar vulnerabilidades, evaluar riesgos y proponer medidas correctivas para blindar la información y la infraestructura tecnológica. En Galicia, la creciente digitalización de empresas hace que esta práctica sea imprescindible para evitar fugas de datos, ciberataques o incumplimientos legales.

                              Con el apoyo de expertos como el equipo de F10 Informática, la auditoría se centra en realizar diagnósticos exhaustivos, proponiendo soluciones prácticas más allá de instalar un simple antivirus, incluyendo la protección gestionada y la monitorización en tiempo real.

                              Pasos para auditar la seguridad en tu empresa

                              Auditar la seguridad informática en una empresa requiere un enfoque estructurado y profesional. Estos son los pasos esenciales:

                              • Análisis de inventario digital: Identifica todos los dispositivos, servidores, puntos de acceso y endpoints conectados.
                              • Detección de vulnerabilidades: Usa herramientas profesionales para identificar puntos débiles en redes, aplicaciones y hardware.
                              • Evaluación de políticas y procedimientos: Revisa protocolos de acceso, backup, contraseñas y gestión de usuarios.
                              • Monitorización activa: Implementa soluciones de detección en tiempo real de amenazas, intrusiones y anomalías.
                              • Simulacros y pruebas de respuesta: Somete a tu equipo y sistemas a test de intrusión (pentesting) y simulacros de ciberataques.

                              El objetivo es obtener una visión integral que permita actuar frente a riesgos y construir una estrategia de seguridad robusta.

                              Herramientas líderes para auditoría y monitorización

                              Para una auditoría eficaz, las empresas gallegas deben apoyarse en soluciones profesionales y actualizadas. F10 Informática utiliza herramientas como:

                              • Firewalls Fortinet: Segmentan la red y bloquean accesos no autorizados.
                              • Antivirus EDR / XDR: Ofrecen protección avanzada ante amenazas persistentes y desconocidas.
                              • Sistemas de monitorización 24×7: Detección de actividades sospechosas y response automatizado.
                              • Videovigilancia inteligente: Cámaras de alta resolución con reconocimiento facial y grabación segura.

                              Este enfoque permite una protección gestionada integral, asegurando que posibles incidentes sean detectados y neutralizados en tiempo real, y que los datos de tus clientes y empresa estén siempre a salvo.

                              Cumplimiento RGPD y normativas: evita sanciones

                              Un punto crítico en la seguridad informática para empresas de Galicia es el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas sectoriales. Las sanciones pueden ser graves, por ello es vital implementar controles técnicos y organizativos que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

                              • Auditar los sistemas de almacenamiento y transmisión de datos.
                              • Formar al personal en buenas prácticas y prevención de brechas.
                              • Documentar las acciones correctivas tras cada auditoría.

                              F10 Informática integra estas tareas en sus servicios para que tu empresa cuente con todo el soporte técnico y legal necesario.

                              Conclusión

                              • Auditar la seguridad informática es fundamental para proteger a empresas en Galicia frente a amenazas crecientes.
                              • Es clave combinar herramientas avanzadas, formación interna y cumplimiento normativo.
                              • La protección gestionada, la monitorización activa y la videovigilancia inteligente elevan el nivel de protección.
                              • Contar con especialistas como F10 Informática garantiza soluciones adaptadas y soporte profesional continuo.

                              ¿Listo para auditar y reforzar la seguridad informática de tu empresa en Galicia? Solicita una consultoría hoy mismo con F10 Informática y protege lo más valioso de tu negocio.


                                Más información y soluciones de seguridad informática en https://www.f10informatica.es/category/seguridad/

                                servicio de mantenimiento informatico para empresas

                                Políticas de Backup: Cómo Proteger tus Datos Críticos (Sin Volverte Loco en el Intento)

                                ¿Te imaginas llegar un lunes a la oficina, encender el ordenador y ver que todos los archivos han desaparecido? Facturas, bases de datos, correos, informes… ¡Pum! Todo fuera. El susto no te lo quita nadie, pero lo peor es que esto pasa más a menudo de lo que pensamos. ¿Y sabes qué es lo que casi siempre falta? Una buena política de backup.

                                Hoy vengo a contarte, sin tecnicismos innecesarios, cómo proteger los datos críticos de tu empresa con una estrategia de copias de seguridad sólida, realista y adaptada a tu negocio.


                                ¿Por qué son tan importantes las copias de seguridad?

                                Hay un dicho que me encanta: “Los datos son el nuevo oro”. Y no es exageración. En un entorno digital donde todo está en la nube, en servidores o en dispositivos móviles, perder tus datos puede paralizar tu negocio por días… o incluso hacerlo desaparecer.

                                Las causas pueden ser muchas:

                                • Fallo de hardware
                                • Errores humanos (sí, borrar sin querer sigue siendo un clásico)
                                • Ransomware o ciberataques
                                • Cortes eléctricos o desastres naturales
                                • Problemas con el software o actualizaciones mal hechas

                                Y aquí es donde entra en juego una política de backup bien pensada.


                                ¿Qué es una política de backup?

                                Una política de backup no es más que un plan bien definido y documentado que responde a preguntas clave como:

                                • ¿Qué datos se deben respaldar?
                                • ¿Con qué frecuencia?
                                • ¿Dónde se almacenan las copias?
                                • ¿Quién es responsable de hacerlas?
                                • ¿Cómo se recuperan los datos si algo falla?

                                Parece sencillo, pero muchas empresas no lo tienen claro hasta que ya es demasiado tarde.


                                ¿Qué datos debo incluir en mi backup?

                                Aquí hay una regla de oro: haz copia de todo aquello que no podrías permitirte perder.

                                Y eso incluye:

                                • Bases de datos de clientes
                                • Facturación y contabilidad
                                • Documentación legal o de recursos humanos
                                • Correo electrónico
                                • Documentos de trabajo, presentaciones, hojas de cálculo
                                • Configuraciones de sistemas, redes o servidores

                                Una buena consultoría informática te puede ayudar a identificar tus activos digitales críticos. No todo pesa lo mismo, ni tiene el mismo valor.


                                Tipos de backup (elige sabiamente)

                                Vamos al grano: existen varios tipos de copias de seguridad y no hay una única fórmula que funcione para todos. Lo ideal es combinar varias estrategias:

                                1. Backup completo

                                Copia todos los archivos seleccionados. Es muy seguro, pero también el más pesado y lento.

                                2. Backup incremental

                                Solo guarda los archivos que han cambiado desde el último backup. Más rápido y ligero.

                                3. Backup diferencial

                                Guarda los archivos modificados desde el último backup completo. Es un equilibrio entre los dos anteriores.

                                4. Backup en la nube

                                Ideal para accesos remotos y evitar pérdidas físicas. Si está bien cifrado, es muy seguro.

                                5. Backup local

                                Discos duros, NAS, cintas… Aún muy útiles para ciertas tareas, pero siempre debe ir acompañado de una copia externa.


                                La regla 3-2-1 (y por qué deberías aplicarla ya)

                                Esta es la fórmula mágica del mundo del backup:

                                • 3 copias de tus datos
                                • 2 formatos distintos (por ejemplo, disco local y nube)
                                • 1 copia fuera de la oficina (por si se incendia o te roban en el local)

                                Cumplir esta regla aumenta exponencialmente tu seguridad digital.


                                Frecuencia de las copias: ¿cada cuánto hacer backup?

                                Depende del tipo de empresa y de la información que manejes, pero como mínimo:

                                • Backup diario para datos críticos (ERP, contabilidad, bases de datos).
                                • Semanal o mensual para información secundaria.
                                • Pruebas periódicas de recuperación, que son la gran olvidada. ¡No sirve de nada tener copias si no sabes restaurarlas!

                                Automatiza (o alguien lo acabará olvidando)

                                Uno de los mayores errores que veo es depender de personas para hacer copias manuales. Lo siento, pero eso no funciona.

                                Automatizar las copias de seguridad es imprescindible. Existen herramientas específicas que lo hacen en segundo plano, sin interrumpir el trabajo. Además, te notifican si algo falla.

                                Si cuentas con un buen servicio de soporte técnico para empresas, este tipo de tareas rutinarias se configuran una vez y te olvidas (hasta que toca revisar o mejorar, claro).


                                Cifrado, acceso y seguridad del backup

                                Tener un backup sin cifrado es como guardar tus ahorros en una caja de cartón con una nota que diga “¡dinero aquí!”. Si tus copias caen en manos equivocadas, pueden usarlas en tu contra.

                                Por eso, asegúrate de que:

                                • Las copias están cifradas con algoritmos seguros.
                                • Solo personal autorizado tiene acceso.
                                • Se cumplen normativas de protección de datos (LOPDGDD / RGPD).

                                En resumen: haz copias, pero hazlas bien.


                                ¿Y si te atacan con ransomware?

                                Aquí es donde la política de backup marca la diferencia entre “recuperarse rápido” y “cerrar la persiana”.

                                Un ataque de ransomware cifra tus archivos y exige un rescate para desbloquearlos. Pero si tienes copias de seguridad aisladas y seguras, puedes restaurar tu sistema y continuar trabajando, sin pagar nada a los atacantes.

                                Es una de las razones por las que la ciberseguridad y los backups deben ir de la mano.


                                El papel de una consultoría informática

                                Muchas veces no sabes por dónde empezar, y es normal. Definir una política de backup no es solo copiar y pegar archivos. Es analizar riesgos, establecer prioridades y aplicar soluciones informáticas adaptadas a tu negocio.

                                Un equipo de consultores IT como nosotros en f10informatica.es puede ayudarte a:

                                • Evaluar tus necesidades reales.
                                • Implementar soluciones de backup automáticas y seguras.
                                • Diseñar un protocolo de recuperación ante desastres.
                                • Cumplir con la normativa legal en materia de protección de datos.
                                • Integrar todo esto con tu ERP o sistemas existentes.

                                ¿Cuánto cuesta no hacer backup?

                                Te lo digo rápido: puede costarte todo. Desde días de inactividad hasta multas por incumplir la normativa, sin contar el daño reputacional. Perder datos no es solo un problema técnico; es un problema de negocio.

                                Una política de backup no es un gasto: es una inversión en tranquilidad y continuidad.


                                Conclusión: No pongas tus datos en manos del azar

                                Si tienes una empresa y todavía no tienes una política de copias de seguridad definida, automatizada y segura, estás jugando a la ruleta rusa con tu información.

                                Y no hace falta complicarse la vida: hoy existen soluciones asequibles y personalizadas que te permiten dormir tranquilo sabiendo que tus datos están protegidos pase lo que pase.


                                👉 ¿No sabes por dónde empezar? En f10informatica.es te ayudamos a proteger tu información crítica con soluciones IT adaptadas a tus necesidades. Escríbenos y te diseñamos una estrategia de backup sólida, realista y a prueba de sustos.


                                  Estrategias avanzadas de monitorización para prevenir ciberataques en empresas gallegas

                                  Proteger la red y los datos de una empresa no se limita a instalar un antivirus. En F10 Informática, empresa referente en Galicia, ofrecemos soluciones de seguridad informática avanzadas, diseñadas para proteger tus sistemas frente a ataques, cumplir con la normativa y facilitar la gestión tecnológica diaria. Descubre por qué una protección gestionada y la videovigilancia avanzada deben ser una prioridad para cualquier negocio moderno

                                  Por qué la seguridad perimetral ya no es suficiente

                                  En el pasado, las empresas creían que con un simple firewall y un antivirus tradicional era suficiente para proteger todos sus activos digitales. Hoy, las amenazas avanzan más rápido que nunca y los ataques pueden provenir del interior y exterior de la organización. En Galicia, muchas pymes y negocios han sufrido brechas de seguridad por confiar únicamente en estrategias obsoletas de seguridad informática.

                                  F10 Informática apuesta por una visión global, donde la protección gestionada y la monitorización en tiempo real detectan y bloquean amenazas antes de que causen daños. Este enfoque permite prevenir ransomware, infecciones por malware, accesos no autorizados e incluso fugas de datos sensibles, lo que es clave para cumplir el RGPD.

                                  Protección gestionada: vigilando tu empresa 24/7

                                  La protección gestionada va más allá de instalar una solución. Nuestro equipo de F10 Informática monitoriza todas las redes, sistemas y endpoints de tu empresa en tiempo real, utilizando firewalls Fortinet, segmentación avanzada y soluciones EDR/XDR de última generación. Si surge una alerta, respondemos de inmediato para mitigar cualquier incidente de seguridad.

                                  Además, asesoramos y acompañamos a nuestros clientes para que cumplan la normativa vigente, como el RGPD y la LOPDGDD, auditando la infraestructura y facilitando la documentación y evidencias necesarias ante posibles inspecciones.

                                  • Beneficio: Visibilidad completa y acciones rápidas ante incidentes
                                  • Ejemplo: Detección instantánea de infecciones por phishing y aislamiento automático
                                  • Consejo: Programa revisiones periódicas y simulacros de respuesta con tu partner tecnológico

                                  Videovigilancia avanzada y su integración en la ciberseguridad

                                  La seguridad física y digital están cada vez más conectadas. Nuestra solución de videovigilancia avanzada ofrece cámaras de alta resolución, reconocimiento facial y acceso remoto seguro. La integración con sistemas informáticos permite detectar patrones sospechosos, acceder a grabaciones desde cualquier lugar y responder de manera proactiva ante cualquier intento de sabotaje físico o digital.

                                  En F10 Informática, además de instalar y configurar los sistemas de cámaras, nos encargamos del mantenimiento, monitorización y el cumplimiento de la normativa de protección de datos en el uso de estas tecnologías.

                                  • Tip: Integra la videovigilancia con tu red y sistemas de alarmas TI
                                  • Ejemplo: Recibe alertas instantáneas ante accesos no autorizados o intentos de manipulación

                                  Conclusión

                                  Recapitulando los puntos clave para tu seguridad informática:

                                  • La seguridad 360° es fundamental: protege tanto informática como físicamente tu empresa.
                                  • Externaliza la protección para acceder a tecnologías avanzadas y soporte experto.
                                  • Cumplir la normativa y vigilar tus sistemas en tiempo real ya no es una opción, es una necesidad.

                                  ¿Quieres implementar protección gestionada y videovigilancia avanzada en tu empresa? Confía en F10 Informática para proteger tus datos, redes y sistemas con el máximo nivel de seguridad y profesionalidad.


                                    Más información y artículos útiles en nuestra sección de Seguridad.

                                    Optimización Avanzada de Encabezados HTTP para Mejorar la Seguridad y el Rendimiento Web

                                    En el mundo tecnológico actual, elegir la herramienta http adecuada es fundamental para optimizar los procesos de negocio, mejorar la seguridad y garantizar el éxito de cualquier empresa. Sin embargo, existen errores comunes al usar http que pueden poner en riesgo la eficiencia y la protección de los datos. En esta entrada, desde F10 Informática te mostramos los principales fallos a evitar y cómo solucionarlos, basándonos en nuestra experiencia como expertos IT, desarrolladores de SED ERP y especialistas en ciberseguridad.

                                    Mala configuración de http y sus implicaciones

                                    Uno de los errores más frecuentes al usar http es una configuración básica o inadecuada, que puede exponer recursos internos, afectar la velocidad de acceso y derivar en problemas de rendimiento. Esto se traduce en una experiencia deficiente para usuarios y clientes, así como en riesgos de accesos no autorizados a tus sistemas.

                                    En F10 Informática apostamos por arquitecturas seguras y robustas, acompañadas de firewall Fortinet y una segmentación de red inteligente para proteger protocolos http y asegurar la continuidad de negocio.

                                    Falta de actualización y seguridad en aplicaciones http

                                    Usar versiones obsoletas de aplicaciones o frameworks http eleva el riesgo de sufrir ciberataques o brechas de seguridad. Muchas empresas carecen de sistemas de monitorización y respaldo, facilitando el acceso a amenazas comunes como malware o ransomware.

                                    Nuestros servicios de soporte IT y monitorización continua garantizan infraestructuras seguras, actualizadas y con backups automatizados para minimizar cualquier impacto negativo en tu empresa.

                                    Elección incorrecta del software ERP compatible con http

                                    Seleccionar un ERP que no se adapte bien a los estándares http de tu sector puede generar incompatibilidades, bajas prestaciones o incluso incumplimientos legales. SED ERP, desarrollado sobre Oracle y con integración VeriFactu, ofrece ventajas frente a opciones como Holded o Sage: mayor adaptabilidad, alta especialización sectorial (alimentación, comercio, distribución, canteras), rendimiento superior y soporte técnico personalizado.

                                    Además, SED ERP y SEDWEB permiten aprovechar al máximo tu infraestructura http a través de módulos móviles (ventas, cobros, picking o liquidaciones) y analítica BI integrada, ayudando a escalar tu negocio de forma eficiente y segura.

                                    • Tip: Prioriza sistemas ERP flexibles y actualizables que se apoyen en bases de datos robustas y seguras (como Oracle).
                                    • Ejemplo: Integra tu red http con monitorización Fortinet y antivirus EDR/XDR para blindar los datos de tu ERP y aplicaciones.

                                    Conclusión

                                    Evitar errores en la gestión de http permite a tu empresa:

                                    • Mejorar el rendimiento y la seguridad de la infraestructura tecnológica.
                                    • Garantizar que todas las herramientas y ERPs sean compatibles y eficientes.
                                    • Mantener un cumplimiento normativo continuo y protegido frente a amenazas emergentes.
                                    • Contar con asesoramiento cercano y especializado para evolucionar tu empresa digitalmente.

                                    ¿Quieres implementar estas soluciones en tu empresa? Contacta con F10 Informática y lleva tu infraestructura http al siguiente nivel.


                                       

                                      evaluación de sistemas informáticos

                                      Herramientas IT que todo equipo de ventas debería usar (y por qué)

                                      Las ventas no se tratan solo de hablar bien y tener don de gentes. Hoy, los equipos comerciales que triunfan lo hacen porque tienen las herramientas adecuadas. No importa si hablamos de una pyme o de una gran empresa: sin una base tecnológica, cualquier estrategia comercial está cojeando.

                                      Y no, no hablamos solo de un CRM. Aquí va una lista con las herramientas IT que realmente marcan la diferencia en un equipo de ventas moderno. Porque vender más, mejor y más rápido, también va de usar bien la tecnología.

                                      1. CRM: El corazón de todo el proceso

                                      Una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) es el centro neurálgico del equipo comercial. Permite organizar contactos, seguir oportunidades, programar llamadas, automatizar correos y tener todo el historial de interacciones con el cliente.

                                      👉 ¿Ejemplos? HubSpot, Zoho CRM, Salesforce, y por supuesto, los CRMs integrados con tu ERP personalizado como el de nuestro sistema SED.

                                      🔑 ¿Por qué es imprescindible?
                                      Porque mejora la productividad, centraliza la información y ayuda a no perder ni una sola oportunidad de venta.

                                      2. ERP conectado con ventas

                                      Cuando el ERP está integrado con la gestión comercial, todo fluye: disponibilidad de stock en tiempo real, precios actualizados, seguimiento de pedidos, control de cartera… ¡y menos errores humanos!

                                      En sectores como la distribución o la alimentación, contar con un ERP especializado como SED no es una opción: es la clave para responder rápido al cliente, ofrecer soluciones y cerrar más ventas.

                                      🚛 Bonus: si tienes vendedores en ruta, el módulo de televenta de SED les permite gestionar pedidos desde el móvil, con toda la información sincronizada.

                                      3. Software de automatización de tareas

                                      ¿Tu equipo sigue enviando correos de seguimiento a mano? ¿Toman nota en post-its? Es hora de automatizar.

                                      Herramientas como Zapier, Make o los flujos automatizados del propio CRM ayudan a:

                                      • Enviar correos tras una reunión
                                      • Notificar cambios en oportunidades
                                      • Crear tareas según el comportamiento del cliente

                                      🧠 ¿Y lo mejor? Ahorro de tiempo y menos olvidos.

                                      4. Business Intelligence (BI)

                                      Aquí es donde muchos equipos fallan. Tener datos es fácil, pero entenderlos y usarlos bien es otra historia. Con herramientas de BI como Power BI, Tableau o incluso con cuadros de mando integrados en tu ERP, puedes:

                                      • Analizar qué productos se venden mejor
                                      • Detectar patrones de compra
                                      • Prever la demanda
                                      • Ajustar precios y promociones en tiempo real

                                      📊 ¿Sabías que muchas oportunidades de venta están escondidas en tus propios datos? El BI te ayuda a encontrarlas.

                                      5. Apps móviles para ventas en ruta

                                      Si tu equipo vende sobre el terreno, necesita herramientas móviles. Pero no basta con un CRM en el móvil. Necesitan:

                                      • Acceso a tarifas y catálogos actualizados
                                      • Historial del cliente
                                      • Estado del stock
                                      • Capacidad de hacer pedidos in situ

                                      📱 La movilidad no es solo comodidad, es agilidad comercial.
                                      Y si usas soluciones como SED ERP con plataforma de televenta, todo se sincroniza automáticamente con la oficina.

                                      6. Gestión documental en la nube

                                      Firmas de contratos, presupuestos, fichas técnicas… Todo esto debe estar en la nube y accesible.

                                      Con herramientas como Google Drive, OneDrive, Dropbox o soluciones propias integradas en tu sistema, el equipo puede:

                                      • Enviar presupuestos al instante
                                      • Acceder a fichas de producto en cualquier momento
                                      • Compartir documentación con clientes fácilmente

                                      🔐 Y ojo con la seguridad: es fundamental que estos entornos estén protegidos y cumplan con la normativa de protección de datos.

                                      7. Videollamadas y presentaciones en línea

                                      Zoom, Microsoft Teams o Google Meet ya son parte del día a día. Pero más allá de las videollamadas, lo interesante es integrar estas herramientas con el CRM o el ERP.

                                      ¿Sabías que puedes automatizar el envío del resumen de una reunión o agendar la siguiente llamada automáticamente?

                                      🖥️ Las ventas virtuales llegaron para quedarse. Mejor tenerlo todo conectado.

                                      8. Herramientas de ciberseguridad

                                      Porque de poco sirve tenerlo todo en la nube si no está protegido. Todo equipo comercial debe trabajar con:

                                      • Contraseñas seguras (gestores como Bitwarden o LastPass)
                                      • VPNs si se conectan desde fuera
                                      • Antivirus actualizados
                                      • Y sistemas de monitorización de accesos

                                      🔐 La confianza del cliente también se gana protegiendo su información.

                                      9. Formación y soporte IT constante

                                      Una herramienta es tan útil como el conocimiento que se tenga de ella. Invertir en formación y contar con un servicio de soporte IT es fundamental.

                                      En F10 Informática ayudamos a equipos comerciales a sacar todo el jugo a su tecnología: desde la implantación de herramientas hasta su mantenimiento, soporte remoto y consultoría.

                                      Conclusión: la tecnología no vende sola, pero ayuda (y mucho)

                                      Si tu equipo comercial aún está trabajando a base de Excel, WhatsApp y papel… está perdiendo tiempo y dinero. Con las herramientas IT adecuadas, no solo se mejora la eficiencia, sino también la experiencia del cliente y la capacidad de escalar.

                                      🔧 ¿Quieres saber cómo aplicar estas soluciones en tu empresa?
                                      📩 Hablemos


                                        Seguridad informática en la red

                                        Ciberseguridad para empleados: todo lo que debes saber (aunque no seas informático)

                                        ¿Sabías que más del 90% de los ciberataques comienzan con un simple clic de un empleado? No es por asustar, pero la mayoría de los incidentes de seguridad informática en las empresas no se deben a hackers con capucha tecleando en la oscuridad… sino a errores humanos. Gente normal, como tú y como yo, que abrimos un archivo adjunto, usamos la misma contraseña para todo o nos conectamos al Wi-Fi del bar de la esquina.

                                        Por eso hoy quiero contarte todo lo que un empleado debe saber sobre ciberseguridad, sin tecnicismos, sin dramas, pero con sentido común. Porque proteger una empresa no es solo cosa del departamento de informática, es responsabilidad de todos.

                                        ¿Por qué es tan importante la ciberseguridad para empleados?

                                        Imagínate esto: trabajas en una distribuidora de alimentación. Un día, recibes un email que parece de un proveedor habitual. Tiene su logo, su tono de siempre y un archivo adjunto con una factura. Lo abres… y acabas de permitir que un ransomware secuestre toda la información de la empresa. Parálisis total.

                                        No es ciencia ficción. Estas cosas pasan cada día, y el daño puede ser millonario. La buena noticia es que muchos de estos problemas se pueden evitar con formación básica y hábitos seguros.

                                        Lo esencial: 10 cosas que debes tener claras (sí o sí)

                                        Aquí va un repaso de lo mínimo que deberías saber como empleado en 2025 para no ser el eslabón débil de la empresa:

                                        1. Contraseñas seguras y únicas

                                        • Nada de “123456”, “empresa2023” ni tu nombre al revés.
                                        • Usa contraseñas largas, con letras, números y símbolos.
                                        • Y sobre todo: una contraseña diferente para cada plataforma.
                                        • Consejo: usa un gestor de contraseñas (como Bitwarden, 1Password o el que te indique tu empresa).

                                        2. Verificación en dos pasos (2FA)

                                        Aunque tengas una contraseña de 20 caracteres, si te la roban, estás vendido. La autenticación en dos pasos añade una capa extra. Casi todas las herramientas lo permiten: correo, plataformas de gestión, redes sociales…

                                        3. Cuidado con los correos sospechosos

                                        El famoso phishing sigue funcionando porque se disfraza muy bien. Revisa:

                                        • ¿El remitente es conocido?
                                        • ¿Hay faltas de ortografía?
                                        • ¿Te presionan con urgencia?
                                        • ¿El enlace realmente lleva donde dice?

                                        Si dudas, consulta siempre antes de hacer clic.

                                        4. No instales nada sin permiso

                                        Parece de sentido común, pero a veces descargamos apps para convertir PDFs, extensiones de navegador, o lo que sea… que vienen con sorpresa. En el entorno laboral, instala solo lo autorizado.

                                        5. Dispositivos siempre actualizados

                                        Sí, las actualizaciones son un rollo, pero tapan agujeros de seguridad. Si usas Windows, Mac, Android o iOS… mantén todo al día. Lo mismo con los programas de trabajo.

                                        6. Evita redes Wi-Fi públicas

                                        ¿Vas a trabajar desde una cafetería? Cuidado con el Wi-Fi gratuito. Usa una VPN corporativa o conecta desde el móvil si es posible. Las redes públicas pueden ser trampas fáciles para robar datos.

                                        7. Bloquea tu pantalla

                                        ¿Te levantas un momento a por un café? Ctrl+L o Windows+L (en Mac, ⌘+Control+Q). Evita que otros puedan curiosear en tu equipo. Nunca sabes quién puede pasar cerca.

                                        8. Atención a los dispositivos externos

                                        Pendrives, discos duros o incluso cargadores que encuentres por ahí pueden estar comprometidos. Conecta solo lo que venga de fuentes fiables.

                                        9. Ten cuidado con lo que compartes en redes

                                        A veces, con solo mirar tus publicaciones de LinkedIn o Instagram, un ciberdelincuente puede sacar información útil: tu cargo, tus herramientas de trabajo, los proveedores con los que tratas…

                                        10. Reporta cualquier cosa rara

                                        ¿Algo te huele mal? ¿Tu ordenador va lento de repente? ¿Viste un correo sospechoso? Mejor prevenir que curar. Habla con el equipo técnico lo antes posible.

                                        Cultura de ciberseguridad: esto va más allá de la tecnología

                                        La ciberseguridad no es solo poner antivirus y firewalls. Se trata de crear una cultura donde todos estén implicados. Desde el becario hasta la dirección.

                                        ¿Y cómo se consigue eso?

                                        • Con formación periódica.
                                        • Con políticas claras, accesibles y entendibles.
                                        • Con ejemplos reales que expliquen el porqué de cada norma.
                                        • Con líderes que den ejemplo (sí, directores que no usen “1234” como PIN).

                                        ¿Qué debe ofrecer una empresa a sus empleados en este tema?

                                        Si tú eres empresario o responsable IT, toma nota:
                                        La formación en ciberseguridad no puede ser un PowerPoint al año. Debería incluir:

                                        • Simulacros de phishing reales.
                                        • Talleres interactivos.
                                        • Protocolos claros en caso de incidente.
                                        • Monitorización de sistemas y soporte técnico reactivo y proactivo.
                                        • Soluciones como antivirus corporativos, backups automáticos, cifrado de discos y protección de endpoints.

                                        Además, es clave contar con consultoría informática especializada para adaptar todas estas medidas a la realidad de cada empresa.

                                        ¿Y si ya he cometido un error?

                                        No entres en pánico. Lo primero es comunicarlo al instante. Cuanto antes se actúe, menos daño se puede causar. Muchos ataques se expanden en cuestión de minutos, pero si el equipo técnico lo detecta a tiempo, se pueden contener.

                                        Casos reales: cuando la formación marca la diferencia

                                        Te cuento uno rápido: una empresa del sector distribución con la que trabajamos sufrió un intento de phishing muy sofisticado. Un correo suplantando al jefe de compras pedía una transferencia urgente a un nuevo proveedor. Un empleado, que había recibido formación hacía poco, detectó que la dirección del remitente tenía una letra de más. Lo reportó. Se evitó una pérdida de 20.000 €.

                                        ¿Moraleja? La tecnología ayuda, pero la primera línea de defensa es siempre el empleado.

                                        Conclusión: todos somos responsables de la seguridad

                                        Aunque no trabajes en IT, aunque no sepas lo que es un troyano ni te interese la ciberseguridad, tu comportamiento puede proteger —o poner en riesgo— a toda la empresa.

                                        Y recuerda: ningún antivirus puede salvarnos de un clic imprudente.

                                        ¿Quieres implementar un plan real de ciberseguridad para tus empleados? ¿Necesitas ayuda para crear protocolos, formar a tu equipo o proteger tu sistema? Rellena el formulario


                                          Cómo implementar sistemas de autenticación multifactor para fortalecer la seguridad empresarial

                                          Con la actualidad digital cada vez más expuesta a amenazas, la segmentación de red se convierte en una estrategia esencial dentro de la seguridad informática. En este artículo, te explicamos en detalle qué es la segmentación de red, para qué sirve y cómo implementarla correctamente en empresas, especialmente aquellas que utilizan sistemas ERP y requieren máxima protección de sus datos y operaciones digitales.

                                           

                                          ¿Qué es la segmentación de red?

                                          La segmentación de red consiste en dividir la red interna de la empresa en diferentes subredes (o segmentos) aislados, limitando así el tráfico entre ellas. Esta práctica de seguridad informática mitiga la propagación de ataques, fortalece los controles de acceso y permite una mejor gestión de los recursos.

                                          Un ejemplo práctico es separar las áreas administrativas, operativas y de invitados, asegurando que tanto los datos sensibles como los sistemas ERP y dispositivos críticos estén protegidos frente a accesos no autorizados.

                                          Ventajas de segmentar tu red empresarial

                                          Implementar la segmentación de red es una medida de seguridad esencial para cualquier compañía que valore sus activos informáticos. Su uso va mucho más allá del cumplimiento: reduce la superficie de ataque y refuerza la resiliencia ante amenazas.

                                          • Limita la propagación de amenazas: Si un sistema es comprometido, la segmentación impide que el ataque se expanda por toda la empresa.
                                          • Control de acceso: Permite restringir el acceso a aplicaciones y datos sensibles a determinados departamentos o usuarios.
                                          • Mejora la supervisión: Facilita la detección proactiva de incidentes en zonas críticas de la infraestructura.
                                          • Cumplimiento normativo: Es un requisito en muchas certificaciones y marcos regulatorios de seguridad informática.

                                          Cómo implementar la segmentación de red con éxito

                                          La correcta segmentación de red depende de un análisis previo de la estructura y necesidades de cada empresa. Herramientas como firewalls Fortinet de última generación facilitan la gestión segmentada y monitorización de tráfico entre zonas.

                                          • Auditando la infraestructura actual: Identifica los principales activos, flujos de datos y riesgos potenciales.
                                          • Diseñando segmentos inteligentes: Separa áreas de producción, administración, dispositivos IoT y visitantes.
                                          • Implantando reglas de firewall y controles de acceso: Utiliza firewalls Fortinet y políticas claras para gestionar los permisos de comunicación entre segmentos.
                                          • Monitorizando y revisando regularmente: Realiza auditorías continuas para ajustar y reforzar la seguridad informática.

                                          Conclusión

                                          • La segmentación de red es una herramienta poderosa en seguridad informática.
                                          • Reduce el impacto de ciberataques y mejora el cumplimiento normativo.
                                          • Aliarse con especialistas permite una implementación adaptada y eficaz.

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                                            Optimización de sistemas ERP SED para máxima seguridad en entornos empresariales

                                            Noticias F10: Optimización de sistemas ERP SED para máxima seguridad en entornos empresariales

                                            En un mercado empresarial cada vez más digitalizado, la seguridad y eficiencia en la gestión son críticas. La integración de sistemas ERP como SED, junto a servicios IT de monitorización y BI, puede marcar la diferencia en la protección de datos y la productividad corporativa. En este artículo de Noticias F10 analizamos cómo optimizar sistemas ERP SED, centrándonos en la seguridad informática y las estrategias que fortalecen la infraestructura tecnológica empresarial.

                                            Claves de seguridad en ERP SED

                                            Los sistemas ERP SED concentran información crítica de la empresa, por lo que garantizar su seguridad es prioritario. Implementar políticas de acceso basadas en roles, cifrado de datos y auditorías periódicas permite evitar brechas y proteger activos sensibles.

                                            La actualización constante del software y la capacitación del personal son acciones complementarias que refuerzan la protección frente a las amenazas más recientes.

                                            Integración BI y monitorización para empresas IT

                                            El valor de combinar sistemas de Business Intelligence (BI) y monitorización IT radica en anticiparse a posibles incidencias. Los dashboards de BI centralizan la información operativa y permiten visualizar tendencias anómalas, mientras la monitorización en tiempo real alerta sobre fallos o comportamientos sospechosos.

                                            Ambas soluciones, cuando están integradas con ERP SED, facilitan la adopción de una postura preventiva, reducen tiempos de respuesta y ayudan a tomar decisiones fundamentadas.

                                            Consejos prácticos para empresas

                                            • Define roles y permisos claros: Limita el acceso solo a usuarios autorizados.
                                            • Implementa copias de seguridad automáticas: Garantiza la recuperación ante incidentes.
                                            • Monitoriza usuarios y dispositivos conectados: Detecta accesos inesperados o no autorizados.
                                            • Integra alertas proactivas: Utiliza sistemas que avisen en tiempo real de cualquier anomalía.
                                            • Capacita al equipo: Organiza formaciones periódicas en ciberseguridad aplicada a gestión y ERP.

                                            Conclusión

                                            • La seguridad en sistemas ERP SED es vital para cualquier organización moderna.
                                            • La integración de herramientas BI y monitorización potencia la detección anticipada de riesgos.
                                            • Aplicar buenas prácticas y formar al equipo es clave para minimizar vulnerabilidades.
                                            • Invertir en soluciones IT robustas prepara a la empresa para un entorno cada vez más exigente.

                                            Descubre más estrategias y noticias actualizadas sobre seguridad, ERP, BI y servicios IT en https://www.f10informatica.es/category/noticias-f10/

                                            Implementación segura de APIs RESTful: mejores prácticas y casos de uso en entornos empresariales

                                            El departamento de IT es fundamental para la competitividad empresarial, y su buen funcionamiento depende de la integración de soluciones de seguridad, ERP, Business Intelligence y servicios de monitorización. En este artículo analizamos un aspecto clave: Cómo optimizar la monitorización de sistemas IT para anticiparse a incidencias críticas. Descubre estrategias actuales para proteger tus sistemas y explotar el valor de tus operaciones IT.

                                            ¿Por qué la monitorización es clave en IT?

                                            La monitorización de sistemas IT permite a las empresas prever fallos, medir el rendimiento y detectar brechas de seguridad en tiempo real. Un sistema bien monitorizado reduce el tiempo de respuesta ante incidencias y disminuye el impacto operativo y económico de caídas o ataques.

                                            La combinación de alertas inteligentes y análisis proactivo aporta visibilidad sobre sistemas críticos, servidores, redes y aplicaciones. Esto es esencial en entornos empresariales donde la continuidad del negocio depende de la estabilidad tecnológica.

                                            Estrategias para anticiparse a incidentes IT

                                            Adoptar soluciones de monitorización activa, como Nagios, Zabbix o Datadog, es solo el primer paso. Es imprescindible definir umbrales, automatizar la respuesta y asegurarse de que las notificaciones sean precisas y lleguen a las personas adecuadas en el momento justo.

                                            La implementación de dashboards personalizables y reportes automatizados facilita la toma de decisiones basada en datos. Además, la monitorización predictiva, apoyada en Machine Learning, supone un salto cualitativo para anticipar puntos de fallo antes de que se conviertan en un problema real.

                                            • Incluye alertas multicanal: Usa email, SMS, Slack o Teams para asegurarte de que los avisos son efectivos.
                                            • Prueba escenarios de fallo: Realiza simulacros regulares para que el equipo reaccione ágilmente.
                                            • Analiza tendencias: Revisa logs e históricos para detectar anomalías persistentes.

                                            Integración de monitorización con ERP, BI y servicios IT

                                            La integración entre la monitorización y los sistemas ERP como SED, herramientas de Business Intelligence y otros servicios IT potencia la gestión inteligente de toda la infraestructura empresarial.

                                            Al centralizar alertas, informes y datos relevantes, se optimizan recursos y se reducen los riesgos de silos de información. Además, el análisis cruzado de datos de monitorización y procesos de negocio mejoran la toma de decisiones, impulsando la productividad y la seguridad.

                                            • Automatiza la recopilación de KPIs: Conecta los resultados de la monitorización con tus cuadros de mando BI.
                                            • Orquesta respuestas: Integra acciones automáticas ante ciertos eventos críticos en el ERP.
                                            • Establece flujos de escalado: Define protocolos según el impacto en procesos de gestión.

                                            Conclusión

                                            • La monitorización proactiva anticipa fallos y protege la operativa de tu empresa.
                                            • Integrar la monitorización con ERP y BI multiplica el valor de los datos.
                                            • Automatizar alertas y respuestas reduce drásticamente los riesgos IT.
                                            • La formación del equipo y la revisión regular son esenciales para el éxito.

                                            Leer más sobre IT y monitorización empresarial en https://www.f10informatica.es/category/it/

                                            Sistemas de videovigilancia ip

                                            Sistemas de videovigilancia IP: seguridad inteligente para empresas que no se la juegan

                                            Hoy en día no basta con tener una cerradura buena. La seguridad empresarial ha evolucionado, y los sistemas de videovigilancia IP se han convertido en una herramienta clave para proteger no solo tus instalaciones, sino también tu información y tus activos. Si aún no te has planteado actualizar tu sistema de cámaras, es hora de echarle un ojo (nunca mejor dicho) a lo que puede ofrecerte la tecnología actual.

                                            ¿Qué es un sistema de videovigilancia IP?

                                            A diferencia de las cámaras analógicas de toda la vida, los sistemas de videovigilancia IP (Internet Protocol) funcionan a través de redes digitales. Es decir, las cámaras se conectan a través de internet o una red local y envían las imágenes directamente a servidores, ordenadores o incluso a tu móvil.

                                            Esto tiene varias ventajas frente a los sistemas tradicionales:

                                            • Mejor calidad de imagen (incluso 4K o visión nocturna)
                                            • Acceso remoto desde cualquier lugar
                                            • Grabación en la nube o en dispositivos locales
                                            • Notificaciones en tiempo real ante movimientos sospechosos
                                            • Integración con otras soluciones de ciberseguridad o monitorización

                                            ¿Por qué una empresa debería usar videovigilancia IP?

                                            La respuesta corta: porque no puedes permitirte correr riesgos. La larga te la cuento a continuación 👇

                                            1. Control en tiempo real

                                            Con un sistema IP puedes ver lo que pasa en tu empresa en directo desde el móvil, la tablet o el portátil. Da igual que estés en otra ciudad o en casa un domingo: tienes el control total desde donde estés.

                                            2. Disuasión de robos e intrusiones

                                            Está más que demostrado que una cámara visible (y operativa) reduce drásticamente los intentos de robo o sabotaje. Si además está conectada a un sistema de alarma o a un software de seguridad informática, la protección se multiplica.

                                            3. Seguimiento de personal y operativas

                                            Muchas empresas usan las cámaras IP no solo para seguridad, sino para analizar flujos de trabajo, evitar accesos no autorizados o incluso revisar procesos productivos. Todo queda grabado y accesible si necesitas comprobar algo.

                                            4. Cumplimiento legal

                                            La ley de protección de datos es clara: si usas cámaras, debes hacerlo cumpliendo el RGPD. Los sistemas IP modernos te permiten gestionar grabaciones, accesos y notificaciones de forma más sencilla y controlada, cumpliendo con la normativa vigente.

                                            5. Escalabilidad y facilidad de instalación

                                            No necesitas cableado coaxial ni instalaciones complejas. Los sistemas de videovigilancia IP pueden crecer contigo: empiezas con 2 cámaras y terminas con 30 sin volverte loco.

                                            Características que debe tener un buen sistema IP

                                            No todas las cámaras son iguales. Si estás pensando en implementar o actualizar tu sistema de videovigilancia, busca estas funcionalidades:

                                            • Resolución HD o superior
                                            • Visión nocturna por infrarrojos
                                            • Detección de movimiento inteligente
                                            • Acceso remoto con app o navegador
                                            • Grabación local, en red y/o en la nube
                                            • Posibilidad de integración con otros sistemas (ERP, control de accesos, alarmas, etc.)
                                            • Certificados de seguridad y cifrado de datos

                                            Videovigilancia + ciberseguridad = protección total

                                            Hoy la seguridad física y la informática van de la mano. Por eso en F10 Informática ayudamos a empresas a integrar sus sistemas de videovigilancia con su infraestructura tecnológica, para que todo funcione como un único escudo de protección.

                                            Con nuestras soluciones, no solo tienes cámaras: tienes monitorización en tiempo real, alertas automáticas, protección de redes y asesoría legal para que tu sistema cumpla con todo lo que exige la ley.

                                            Conclusión: ver es poder (y proteger también)

                                            Los sistemas de videovigilancia IP ya no son un lujo ni un extra, son una necesidad. Si quieres proteger tu negocio, controlar lo que ocurre dentro y fuera de tus instalaciones y tener tranquilidad 24/7, es el momento de actualizar tu sistema de seguridad.

                                            👉 ¿Quieres que te asesoremos sobre la mejor solución para tu empresa? Contáctanos y te ayudamos a montar un sistema de videovigilancia IP fiable, escalable y totalmente adaptado a tu negocio.


                                              Servicios informáticos para empresas

                                              ¿Por qué es necesario un contrato de mantenimiento informático?

                                              Vivimos en una era en la que los ordenadores y sistemas informáticos no se pueden permitir un mal día. Una simple caída de red, un virus que se cuela en un despiste o un disco duro que se rinde sin avisar puede paralizar tu negocio más que una huelga sorpresa.

                                              Y aquí viene la gran pregunta: ¿tienes un contrato de mantenimiento informático o vas apagando fuegos cuando explotan?

                                              Si lo segundo te suena más a tu día a día, sigue leyendo porque este post puede ser la diferencia entre un susto informático puntual o un desastre empresarial de proporciones épicas.

                                              ¿Qué es un contrato de mantenimiento informático?

                                              Vamos a lo básico. Un contrato de mantenimiento informático es un acuerdo entre una empresa (como la tuya) y un proveedor de servicios IT (como nosotros en f10informatica.es) que asegura el funcionamiento correcto de tus equipos, servidores, redes y todo lo que necesitas para que tu negocio no se detenga ni un segundo.

                                              Este contrato incluye tareas preventivas y correctivas. O lo que es lo mismo: evitar que los problemas aparezcan, y si aparecen, solucionarlos lo antes posible.

                                              1. Porque lo barato, a veces, sale muy caro

                                              ¿Alguna vez has llamado al “cuñado informático” porque el sistema iba lento o se cayó la red? Puede que haya salvado el día una vez, pero sin una estrategia profesional de mantenimiento, los problemas informáticos terminan saliendo caros.

                                              • Pérdida de datos.
                                              • Parones en la producción.
                                              • Clientes molestos por retrasos o errores.
                                              • Horas perdidas intentando arreglar algo sin saber cómo.

                                              Un contrato de mantenimiento informático te da la tranquilidad de saber que alguien está vigilando tus sistemas antes de que se rompan. Porque sí, prevenir siempre es más barato que curar.

                                              2. Porque mejora tu productividad

                                              Cuando tus empleados pierden tiempo con ordenadores lentos, impresoras que no imprimen, correos que no salen o programas que se cierran sin explicación, tu empresa pierde dinero aunque no lo veas directamente.

                                              Con un mantenimiento informático activo, los técnicos optimizan el rendimiento de tus equipos, actualizan los sistemas, eliminan software innecesario y hacen que todo funcione como debe, todo el tiempo.

                                              3. Porque nadie está a salvo de los ciberataques

                                              Sí, aunque seas una pyme con 5 ordenadores. O una distribuidora mediana que opera a nivel local. Los ciberdelincuentes no discriminan por tamaño, solo por debilidad.

                                              Un contrato de mantenimiento informático incluye servicios de ciberseguridad:

                                              • Actualizaciones de seguridad.
                                              • Firewalls y antivirus profesionales.
                                              • Monitorización de accesos no autorizados.
                                              • Sistemas de copia de seguridad automáticos.

                                              Porque no quieres darte cuenta de que no tienes backup justo después de perder todos tus datos, ¿verdad?

                                              4. Porque te permite cumplir con la protección de datos

                                              Si tu empresa gestiona datos de clientes, empleados o proveedores, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te obliga a cumplir ciertas medidas de seguridad.

                                              Con un contrato de mantenimiento, tu proveedor se encarga de:

                                              • Configurar permisos de acceso adecuados.

                                              • Cifrar datos sensibles.

                                              • Implementar sistemas de copia de seguridad.

                                              • Documentar los protocolos de seguridad.

                                              Esto no solo evita sanciones (que pueden ser muy altas), sino que te ayuda a proteger la confianza de tus clientes.

                                              5. Porque no puedes permitirte perder tiempo con problemas técnicos

                                              ¿De verdad vas a dejar que el gerente, el contable o el comercial se conviertan en técnicos improvisados cada vez que algo falla?

                                              Con un contrato de mantenimiento, tienes acceso a soporte técnico profesional, ya sea remoto o presencial, para que los problemas se resuelvan rápido y bien.

                                              Además, con herramientas de monitorización, muchas veces el técnico detecta el fallo antes de que tú te des cuenta, lo que ahorra tiempo y evita parones innecesarios.

                                              6. Porque te ofrece una visión estratégica de tu infraestructura IT

                                              No se trata solo de arreglar ordenadores. Con el mantenimiento informático adecuado también tienes acceso a consultoría tecnológica.

                                              ¿Qué significa esto?

                                              Que tendrás a alguien que te asesore sobre:

                                              • Qué equipos renovar y cuándo.

                                              • Qué software te conviene más según tu sector.

                                              • Cómo optimizar tus redes y servidores.

                                              • Qué soluciones implementar si quieres crecer sin romper tu sistema actual.

                                              Así, la tecnología deja de ser un dolor de cabeza y pasa a ser una herramienta estratégica para tu negocio.

                                              7. Porque puedes elegir el nivel de servicio que realmente necesitas

                                              Hay contratos de mantenimiento informático para todos los gustos y presupuestos:

                                              • Plan básico: revisiones periódicas, soporte remoto y actualizaciones.

                                              • Plan completo: soporte, intervenciones urgentes, monitorización, copias de seguridad, asesoría estratégica…

                                              Lo mejor es que puedes personalizar el contrato según las necesidades reales de tu empresa.

                                              En f10informatica.es, por ejemplo, ofrecemos mantenimiento para todo tipo de empresas, desde pequeñas oficinas hasta distribuidoras de alimentación o empresas del sector de la piedra. Cada una tiene unas necesidades distintas y nos adaptamos a ello.

                                              ¿Qué incluye un buen contrato de mantenimiento informático?

                                              Aquí van algunos servicios que deberías exigir siempre en tu contrato:

                                              ✅ Revisión y actualización de sistemas operativos y software.
                                              ✅ Revisión de hardware y periféricos.
                                              ✅ Copias de seguridad automáticas.
                                              ✅ Seguridad perimetral (firewalls, antivirus, antispam).
                                              ✅ Monitorización 24/7.
                                              ✅ Soporte técnico remoto y presencial.
                                              ✅ Informes periódicos de estado del sistema.
                                              ✅ Asesoría en nuevas tecnologías.

                                              ¿Y si ya tienes a alguien interno que se encarga de la informática?

                                              Perfecto. Pero eso no significa que no necesites apoyo externo.

                                              Muchos de nuestros clientes tienen personal interno, pero contratan nuestro mantenimiento informático como refuerzo especializado, para cubrir emergencias, vacaciones, tareas críticas o consultoría avanzada.

                                              Un contrato no reemplaza a tu equipo. Lo complementa.

                                              Conclusión: tu empresa no se puede permitir estar sin mantenimiento informático

                                              Tener un contrato de mantenimiento informático no es un lujo, es una necesidad. Hoy más que nunca, las empresas que quieren ser competitivas necesitan sistemas seguros, rápidos y siempre disponibles.

                                              Si estás cansado de perder tiempo, dinero y paciencia con problemas informáticos constantes, quizá ha llegado el momento de profesionalizar tu entorno IT.

                                              Y si no sabes por dónde empezar, aquí va mi recomendación:

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                                              Un contrato no reemplaza a tu equipo. Lo complementa.


                                                auditoria de la seguridad informatica

                                                ¿Qué es un plan de ciberseguridad para pymes?

                                                La mayoría de pequeñas y medianas empresas sigue creyendo que la ciberseguridad es cosa de grandes corporaciones, bancos o gobiernos. Pero aquí va una verdad incómoda: las pymes son uno de los blancos favoritos de los ciberataques. ¿Por qué? Porque suelen estar menos protegidas, con recursos más limitados y, muchas veces, sin un plan claro de defensa digital.

                                                Y no, no basta con tener un antivirus. Lo que de verdad marca la diferencia es contar con un plan de ciberseguridad bien definido. ¿No sabes por dónde empezar? Sigue leyendo.

                                                ¿Por qué una pyme necesita un plan de ciberseguridad?

                                                Puede que tu empresa no mueva millones, pero eso no significa que no tenga información valiosa. Correos, datos de clientes, documentos internos, contraseñas, accesos… Todo eso puede estar en peligro si no se protege como es debido.

                                                Un buen plan de ciberseguridad para pymes te ayuda a prevenir ataques, minimizar daños y recuperarte rápidamente si algo sale mal. Además, protege tu reputación, asegura el cumplimiento de normativas (como el RGPD) y genera confianza entre tus clientes.

                                                ¿Qué incluye un plan de ciberseguridad?

                                                Un plan de ciberseguridad no es un documento eterno ni un archivo que se guarda y se olvida. Es un conjunto de medidas vivas que deben actualizarse con frecuencia. Aquí te dejo lo básico que no puede faltar:

                                                1. Análisis de riesgos

                                                Antes de proteger nada, hay que saber qué es lo que se tiene que proteger. Esto implica revisar los sistemas, identificar vulnerabilidades y entender dónde están los puntos débiles.

                                                2. Políticas de seguridad

                                                ¿Tus empleados saben qué hacer si reciben un correo sospechoso? ¿Tienen claras las normas sobre contraseñas, dispositivos externos o acceso remoto? Unas buenas políticas ayudan a evitar errores humanos (que son responsables de muchos ataques).

                                                3. Protección de datos

                                                Cifrado, copias de seguridad, control de accesos… Todo lo necesario para garantizar que los datos sensibles no caigan en manos equivocadas. Y sí, esto también es fundamental para cumplir con la protección de datos exigida por ley.

                                                4. Formación y concienciación

                                                De nada sirve tener el mejor sistema si los empleados hacen clic donde no deben. La formación continua en ciberseguridad es clave para que toda la empresa se convierta en una barrera contra los ataques.

                                                5. Sistemas de monitorización y respuesta

                                                ¿Sabes si te están hackeando ahora mismo? Un sistema de monitorización constante te permite detectar intrusiones a tiempo. Y si algo falla, tener un plan de respuesta evita que el desastre sea mayor.

                                                ¿Cuáles son los ataques más comunes a pymes?

                                                Para que veas que esto no es exagerado, aquí van algunos de los ataques más comunes que sufren las pequeñas y medianas empresas:

                                                • Phishing: correos falsos que suplantan a bancos o proveedores.
                                                • Ransomware: secuestro de archivos a cambio de un rescate.
                                                • Ataques de fuerza bruta: intento de adivinar contraseñas débiles.
                                                • Malware oculto: virus que se instalan sin que te des cuenta.
                                                • Robo de datos: especialmente preocupante si manejas datos de clientes.

                                                Y la lista sigue. Lo peor es que muchos de estos ataques podrían evitarse con medidas básicas de seguridad informática.

                                                ¿Cómo crear un plan de ciberseguridad sin volverse loco?

                                                No hace falta ser un experto ni gastar una fortuna para proteger tu empresa. Aquí van algunos pasos sencillos para empezar:

                                                1. Haz una auditoría de tus sistemas actuales.
                                                2. Define qué información es crítica y cómo la proteges.
                                                3. Implanta políticas de uso seguro de dispositivos y contraseñas.
                                                4. Haz copias de seguridad regulares.
                                                5. Forma a tu equipo en buenas prácticas.
                                                6. Consulta con profesionales si necesitas ayuda personalizada.

                                                ¿Necesitas ayuda para proteger tu empresa?

                                                No estás solo. En f10informatica.es ayudamos a pequeñas y medianas empresas a diseñar planes de ciberseguridad a medida, con soluciones realistas, efectivas y adaptadas a su presupuesto. Ya sea que necesites una auditoría inicial, protección avanzada o formación para tu equipo, te acompañamos en todo el proceso.

                                                👉 ¿Quieres dormir tranquilo sabiendo que tu empresa está segura? Echa un vistazo a nuestros servicios y cuéntanos tu caso.

                                                Tener un plan de ciberseguridad no es un lujo, es una necesidad. Da igual si eres una panadería, una empresa de distribución o una consultora: si tienes datos digitales, eres vulnerable. Pero también estás a tiempo de protegerte.

                                                Y recuerda: la ciberseguridad no se improvisa, se planifica.


                                                  Técnico seguridad informática

                                                  ¿La monitorización 24/7 realmente vale la pena?

                                                  Hay una pregunta que me hacen muchas empresas, desde despachos profesionales hasta negocios de venta online o clínicas privadas:


                                                  ¿De verdad necesito monitorización informática las 24 horas del día, todos los días del año?

                                                  La respuesta rápida es sí. Pero si quieres entender por qué, sigue leyendo. Te prometo que esto te puede ahorrar muchos dolores de cabeza.

                                                  ¿Qué es la monitorización 24/7?

                                                  En pocas palabras, es como tener un vigilante digital que nunca duerme.
                                                  La monitorización 24/7 permite detectar al instante cualquier fallo, anomalía o intento de ataque en tu sistema informático, incluso cuando no hay nadie en la oficina.

                                                  Puede ser un fallo en un servidor, un pico anormal de uso de CPU, un intento de acceso no autorizado o una base de datos que empieza a dar errores.
                                                  Y lo mejor: todo esto se detecta en tiempo real, antes de que el problema crezca y paralice tu actividad.

                                                  ¿Por qué es tan importante?

                                                  La mayoría de las empresas dependen completamente de su infraestructura tecnológica, aunque a veces no se den cuenta… hasta que algo falla.

                                                  • ¿Usas programas para facturación, CRM, correo electrónico, contabilidad o gestión de citas?
                                                  • ¿Tienes una página web, una tienda online o una plataforma interna para clientes o empleados?
                                                  • ¿Guardas datos sensibles o personales de clientes?

                                                  Si has respondido que sí a alguna (o a todas), entonces tu negocio necesita estar vigilado y protegido 24/7.

                                                  Casos reales que ocurren más de lo que piensas

                                                  • Un servidor deja de responder un domingo por la noche. Nadie lo nota hasta el lunes. Resultado: caos por la mañana, retrasos, llamadas de clientes enfadados.
                                                  • Una web de reservas se cae durante el fin de semana, justo en el pico de tráfico. Adiós ventas.
                                                  • Un ransomware se cuela en un equipo a las 3 AM. Al no detectarse a tiempo, cifra toda la red.

                                                  Estos escenarios no son ciencia ficción. Le ocurren a pymes y autónomos todos los días. Y lo peor es que la mayoría se podrían haber evitado con una buena solución de monitorización y soporte técnico preventivo.

                                                  ¿Qué puede vigilar un sistema de monitorización?

                                                  Con las herramientas adecuadas, puedes controlar prácticamente todo:

                                                  • Servidores y rendimiento de hardware
                                                  • Estado de redes y conexiones
                                                  • Disponibilidad de páginas web y servicios online
                                                  • Alertas de seguridad informática
                                                  • Accesos remotos o no autorizados
                                                  • Espacio de almacenamiento y backups
                                                  • Y mucho más…

                                                  Además, estos sistemas pueden integrarse con paneles de Business Intelligence, ofreciendo informes útiles y alertas automáticas para la toma de decisiones.

                                                  Monitorización y ciberseguridad: un dúo inseparable

                                                  La ciberseguridad no es solo tener un antivirus. Hoy en día, los ataques son más sofisticados, silenciosos y constantes. Y ahí es donde entra la monitorización 24/7. Un sistema de vigilancia activa es capaz de:

                                                  • Detectar intentos de acceso no autorizados en tiempo real
                                                  • Controlar patrones anómalos de uso en tus servidores
                                                  • Bloquear conexiones sospechosas
                                                  • Avisarte al instante ante cualquier brecha de seguridad

                                                  La protección de datos también se ve reforzada cuando tienes sistemas vigilando todo lo que ocurre en segundo plano.

                                                  Ventajas que valen su peso en oro

                                                  Vamos a la pregunta que muchos se hacen: ¿realmente vale la pena?

                                                  Sí. Y aquí van las razones:

                                                  1. Prevención de fallos

                                                  Te enteras del problema antes de que afecte a los usuarios o clientes.

                                                  2. Reducción de tiempos de inactividad

                                                  Una caída de servicio de 10 minutos puede suponer miles de euros perdidos. La monitorización reduce ese tiempo al mínimo.

                                                  3. Mejora en la atención al cliente

                                                  Menos errores = menos llamadas con quejas = clientes más felices.

                                                  4. Soporte técnico más eficiente

                                                  El equipo de soporte informático trabaja con datos precisos y puede actuar mucho más rápido.

                                                  5. Tranquilidad total

                                                  Sí, saber que todo está bajo control incluso a las 3:00 AM no tiene precio.

                                                  ¿Qué pasa si no tienes monitorización?

                                                  Pues puede pasar de todo:

                                                  • No te das cuenta de que tu web está caída desde el sábado por la tarde.
                                                  • El sistema de contabilidad se cuelga justo antes de una declaración trimestral.
                                                  • Un virus se instala en un equipo y nadie lo nota hasta que cifra los archivos.
                                                  • Las copias de seguridad dejan de hacerse durante semanas… sin que nadie lo sepa.

                                                  Y lo peor es que muchos de estos errores son evitables con algo tan simple como tener visibilidad sobre lo que está ocurriendo.

                                                  ¿Por qué esperar a que algo falle?

                                                  Muchos empresarios piensan en soluciones cuando ya es tarde, cuando un fallo paraliza la operativa, los clientes se quejan o la productividad se viene abajo. Pero la prevención siempre será más barata (y menos estresante) que la reparación.

                                                  La monitorización 24/7 te permite actuar antes de que el problema aparezca, y eso marca una gran diferencia. Es como tener un seguro invisible que está trabajando sin parar para que todo fluya. Y lo mejor: ni lo notas… hasta que lo necesitas.

                                                  En un entorno cada vez más digital, tener visibilidad total de tu infraestructura tecnológica ya no es opcional. Es una ventaja competitiva.

                                                  ¿Te animas a dar el paso?

                                                  En F10 Informática llevamos años ayudando a empresas como la tuya a prevenir errores, mejorar su rendimiento y proteger sus datos.

                                                  Te ayudamos a implementar una solución de monitorización 24/7 que se ajuste a tus necesidades reales, sin complicaciones técnicas ni costes innecesarios.

                                                  🚀 Evita tiempos muertos
                                                  🔒 Refuerza tu seguridad informática
                                                  🧠 Toma decisiones con datos en tiempo real
                                                  🛠️ Reduce el trabajo reactivo de tu soporte técnico

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                                                    Empresa de soluciones informáticas

                                                    7 errores comunes en la protección de datos de empresa

                                                    Proteger los datos de una empresa no es solo cosa de grandes corporaciones ni responsabilidad exclusiva del informático de turno. Cualquier negocio, por pequeño que sea, maneja información sensible: datos de clientes, facturas, cuentas bancarias, presupuestos, estrategias, etc. Y lo cierto es que muchos caen una y otra vez en los mismos errores de protección de datos… hasta que es demasiado tarde.

                                                    Si estás leyendo esto, probablemente quieras evitarte un susto. Así que aquí va una lista con los errores más comunes que he visto en empresas (sí, muchas más de las que te imaginas) y qué puedes hacer para corregirlos a tiempo.

                                                    1. Pensar que "eso no me va a pasar a mí"

                                                    Este es el clásico. Muchas empresas creen que no son un objetivo interesante para los ciberdelincuentes porque son pequeñas o medianas. Error.

                                                    Los atacantes automatizan procesos y lanzan ataques masivos buscando puntos débiles. Si tienes un software desactualizado, una contraseña floja o una red mal configurada, eres un blanco perfecto.

                                                    2. No tener copias de seguridad (o tenerlas mal hechas)

                                                    Sí, muchos hacen backups, pero pocos los hacen bien. Guardar una copia en el mismo equipo o en un disco duro que nunca se prueba es como no hacer nada.

                                                    ¿Y si te entra un ransomware? ¿Y si el servidor se quema? ¿Y si borras algo por error?

                                                    3. Usar contraseñas débiles (o repetirlas en todos lados)

                                                    “123456”, “empresa2024” o “admin” todavía son habituales. Y ojo, incluso si tienes una contraseña fuerte, si la usas en todos los servicios… estás frito.

                                                    4. No formar a los empleados

                                                    Puedes tener el mejor firewall del mundo, pero si un empleado abre un archivo adjunto con malware, todo se va al traste. La ingeniería social y el phishing siguen siendo las formas más efectivas de ataque.

                                                    5. No cumplir con el RGPD

                                                    El Reglamento General de Protección de Datos no es solo un trámite legal. Incumplirlo puede suponerte multas muy serias y, sobre todo, una gran pérdida de confianza por parte de tus clientes.

                                                    6. No tener un plan ante incidentes

                                                    ¿Qué haces si mañana te hackean? ¿A quién llamas? ¿Sabes cómo aislar los equipos? ¿Y cómo informar a tus clientes?

                                                    Muchas empresas no tienen un plan de contingencia, y eso hace que el caos se multiplique en caso de incidente.

                                                    7. Depender solo del informático de la oficina

                                                    Está genial tener a alguien en la empresa que “sabe de ordenadores”, pero la protección de datos es un tema más amplio. Hace falta una visión estratégica, experiencia en ciberseguridad, legalidad, y actualización constante.

                                                    Conclusión: La seguridad empieza por lo básico

                                                    No se trata de implantar tecnología punta ni de volverse paranoico. La clave está en tomar conciencia y evitar estos errores comunes. Porque proteger los datos de tu empresa es proteger tu reputación, tus clientes y, en muchos casos, tu supervivencia.

                                                    Si necesitas asesoramiento, quieres revisar cómo estás gestionando la seguridad de tus datos, o directamente poner tu infraestructura en manos profesionales, pásate por f10informatica.es. Nos encantará ayudarte a dormir más tranquilo.


                                                      Seguridad informática trabajo

                                                      Cómo F10 mejora la seguridad informática de tu empresa sin que gastes de más

                                                      No hace falta tener un presupuesto enorme para proteger bien la información de tu empresa. En F10 Informática lo sabemos bien, porque llevamos años ayudando a pymes y negocios del sector de la distribución a mejorar su seguridad informática con soluciones realistas, prácticas y económicas.

                                                      Aquí te contamos todo lo que podemos hacer por ti para mantener tus sistemas protegidos… sin que tengas que hacer una gran inversión.

                                                      Revisión de contraseñas y accesos

                                                      Muchas brechas de seguridad empiezan por algo tan básico como una mala contraseña.
                                                      Desde F10 te ayudamos a revisar cómo se gestionan las contraseñas en tu empresa y proponemos un sistema seguro y sencillo, sin complicaciones.
                                                      Y si no tienes un gestor de contraseñas, te ayudamos a implementar uno eficaz.

                                                      Actualización y mantenimiento de software

                                                      ¿Tu sistema operativo o tu ERP llevan tiempo sin actualizarse? Tranquilo, nos encargamos.
                                                      En F10 ofrecemos servicios de mantenimiento informático que incluyen la gestión de actualizaciones críticas, parches de seguridad y revisión de vulnerabilidades, siempre con herramientas legales y sin costes extra inesperados.

                                                      Activamos la verificación en dos pasos donde realmente importa

                                                      No todos los sistemas necesitan lo mismo. En F10 configuramos la autenticación en dos factores (2FA) en los accesos sensibles de tu empresa: correo corporativo, servidores, paneles de gestión, etc.
                                                      Utilizamos herramientas gratuitas, pero lo hacemos por ti y nos aseguramos de que todo funcione correctamente.

                                                      Formación rápida para que tu equipo no caiga en la trampa

                                                      Uno de los servicios más valorados por nuestros clientes es la formación express que damos al personal.
                                                      No se trata de cursos eternos. Te preparamos una sesión práctica de concienciación en ciberseguridad, adaptada a tu sector y a tu equipo.
                                                      Con ejemplos reales, lenguaje sencillo y sin coste añadido si ya cuentas con nuestro mantenimiento.

                                                      Te configuramos copias de seguridad automáticas

                                                      Te ayudamos a tener un sistema automatizado y seguro, adaptado a tu tamaño: copias locales, en la nube o híbridas, según tus necesidades.
                                                      Lo importante es que nunca pierdas tu información y que puedas recuperarla en minutos.

                                                      Software legal y seguro

                                                      Si usas software pirata o desactualizado, tienes un problema de seguridad serio.
                                                      En F10 te asesoramos y te instalamos herramientas de ciberseguridad, pero totalmente legales.
                                                      Antivirus, firewalls, herramientas de control remoto y más, con licencias claras y soporte incluido.

                                                      Análisis de vulnerabilidades puntual

                                                      ¿Quieres saber si tu empresa está expuesta a riesgos?
                                                      En F10 hacemos un diagnóstico de seguridad para todo tipo de empresas.
                                                      Analizamos tu red, tus equipos, accesos y puntos críticos, y te entregamos un informe con acciones recomendadas (sin obligación de contratar nada después).

                                                      Soporte técnico y ciberseguridad adaptada a tu presupuesto

                                                      No necesitas un técnico interno ni pagar un contrato caro todo el año.
                                                      En F10 ofrecemos servicios de soporte y seguridad informática por suscripción flexible, desde solo unas horas al mes hasta planes completos.
                                                      Nos adaptamos al volumen de tu negocio y solo pagas por lo que necesitas.

                                                      Redes segmentadas para aislar riesgos

                                                      Una buena seguridad también pasa por cómo está organizada tu red.
                                                      Te ayudamos a separar equipos por áreas, usuarios o funciones, para que si hay un incidente, no afecte a toda la empresa.
                                                      Con configuraciones sencillas, pero eficaces, incluso en routers estándar.

                                                      No vendemos miedo, ofrecemos soluciones

                                                      En F10 no creemos en el alarmismo, pero sí en la prevención.
                                                      Por eso trabajamos contigo para poner en marcha medidas concretas, sin despilfarros ni sustos en la factura.
                                                      Queremos que tu empresa esté segura y que tú puedas dormir tranquilo, sabiendo que tus datos, tus clientes y tu negocio están bien protegidos.

                                                      ¿Quieres mejorar la seguridad informática de tu empresa sin gastar de más?

                                                      Contáctanos. Te diremos exactamente qué puedes hacer y cómo hacerlo, sin complicaciones ni letra pequeña.
                                                      Porque la seguridad no tiene por qué ser cara. Solo tiene que ser inteligente.

                                                      Contáctanos


                                                        Sistemas de videovigilancia

                                                        ¿Necesita mi empresa instalar cámaras de videovigilancia? Spoiler: sí, y te explico por qué

                                                        Si tienes una empresa, ya sea una nave industrial, una oficina, un comercio o incluso un almacén logístico, la seguridad no es una opción: es una prioridad. No es solo cuestión de protegerse ante robos. La videovigilancia profesional se ha convertido en una herramienta imprescindible para garantizar el buen funcionamiento de tu negocio, proteger a tus empleados y, de paso, dormir más tranquilo por las noches.

                                                        En este post te cuento todo lo que necesitas saber sobre la instalación de cámaras de videovigilancia para empresas, cómo se integra con otras soluciones informáticas y qué debes tener en cuenta para cumplir la ley sin complicarte la vida.

                                                        ¿Por qué instalar cámaras en tu empresa?

                                                        Lo primero: ¿de verdad lo necesitas? Vamos con una lista rápida de razones que no deja lugar a dudas:

                                                        1. Disuasión de robos y actos vandálicos

                                                        Solo el hecho de ver una cámara ya frena a más de uno. Y si además el sistema está conectado a una central de alarmas o permite acceso en remoto, ni te cuento.

                                                        2. Control de accesos

                                                        ¿Quién entra y sale del almacén? ¿A qué hora se marchan los operarios? Con un buen sistema de cámaras, todo queda registrado.

                                                        3. Supervisión del trabajo y mejora de procesos

                                                        No se trata de espiar a nadie. Las cámaras bien ubicadas pueden ayudarte a detectar cuellos de botella o errores en tus flujos de trabajo.

                                                        4. Pruebas en caso de incidentes

                                                        ¿Un accidente laboral? ¿Un cliente que se queja de algo que no ocurrió? El vídeo no miente.

                                                        Tipos de cámaras de videovigilancia para empresas

                                                        🔹 Cámaras IP

                                                        Se conectan a tu red local y puedes acceder a ellas desde cualquier lugar. Ideales si buscas control remoto.

                                                        🔹 Cámaras analógicas (CCTV tradicional)

                                                        Más económicas, aunque con menos prestaciones modernas. Se integran bien en sistemas cerrados.

                                                        🔹 Cámaras domo o bullet

                                                        La elección depende del entorno: interiores, exteriores, visión nocturna, etc.

                                                        🔹 Sistemas con grabación en la nube

                                                        Evitan que pierdas datos si se dañan los equipos locales. También te permiten revisar todo desde el móvil.

                                                        En F10 Informática nos encargamos de asesorarte para elegir la mejor solución según tu espacio, necesidades y presupuesto. Y no solo eso: también te ayudamos a integrarlas con el resto de tu infraestructura IT.

                                                        ¿Y qué pasa con la protección de datos?

                                                        Buena pregunta. No basta con poner cámaras y ya. Hay que cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Y sí, hay sanciones si no lo haces bien.

                                                        Algunos requisitos clave:

                                                        • Informar con carteles visibles de que hay videovigilancia.
                                                        • Registrar el sistema en los ficheros correspondientes si se almacenan imágenes.
                                                        • No grabar zonas públicas (aceras, calles) salvo excepciones.
                                                        • Restringir el acceso a las grabaciones solo a personal autorizado.

                                                        La buena noticia es que en F10 también te echamos una mano con esto. Uno de nuestros servicios más demandados es la consultoría informática, y parte de nuestro trabajo es asegurarnos de que la instalación de tus cámaras cumple con la normativa. Te lo dejamos todo listo, legal y bien atado.

                                                        ¿Cómo se integra la videovigilancia con otros sistemas informáticos?

                                                        Aquí es donde entra la magia de las soluciones informáticas personalizadas. Imagina que puedes:

                                                        • Ver las cámaras desde la misma app donde gestionas tu stock.
                                                        • Recibir alertas de movimiento en zonas restringidas por email o móvil.
                                                        • Combinar la videovigilancia con control de accesos biométrico o por tarjeta.

                                                        Sí, todo eso es posible. Y sí, lo hacemos. Combinamos seguridad informática, software a medida y monitorización para que tu empresa funcione de forma más inteligente.

                                                        ¿Qué incluye un servicio completo de instalación de videovigilancia?

                                                        Cuando hablamos de “instalación profesional”, hablamos de mucho más que colocar cámaras en las esquinas. Un servicio integral debe cubrir todo esto:

                                                        🔧 Estudio previo de las necesidades

                                                        No todas las empresas son iguales. Analizamos tu espacio, los puntos críticos, la iluminación, los accesos y los objetivos que quieres cubrir (seguridad, control, supervisión…).

                                                        🗺️ Diseño del sistema de videovigilancia

                                                        Se definen cuántas cámaras necesitas, de qué tipo, dónde se ubican y cómo se conectan al sistema. Esto incluye si quieres almacenamiento local, en la nube o mixto.

                                                        ⚙️ Instalación y configuración

                                                        Cableado, montaje, configuración de grabadores, conectividad remota, integración con el resto de tus sistemas informáticos… Todo lo dejamos funcionando.

                                                        🔐 Configuración de accesos y permisos

                                                        Solo personal autorizado podrá acceder a las grabaciones. Además, puedes definir diferentes niveles de acceso según el puesto o la responsabilidad de cada persona.

                                                        📜 Legalización y cumplimiento de la normativa

                                                        Colocamos los carteles, configuramos el sistema cumpliendo el RGPD, y te orientamos con la documentación necesaria. Tranquilidad total.

                                                        🔄 Mantenimiento y soporte técnico

                                                        Ofrecemos servicios de mantenimiento informático preventivo y correctivo para asegurarnos de que tu sistema de videovigilancia siempre esté operativo, sin fallos ni sustos.

                                                        ¿Y si ya tengo cámaras pero quiero mejorarlas?

                                                        erfecto, porque muchas empresas nos llaman precisamente para actualizar un sistema antiguo: cámaras que no graban en HD, sin acceso remoto, sin detección de movimiento, sin respaldo en la nube…

                                                        En ese caso, hacemos una auditoría completa de tu sistema actual y te proponemos una mejora progresiva. No se trata de tirar lo que tienes, sino de optimizar e integrar con lo nuevo.

                                                        Y si además combinas esto con nuestros servicios de ciberseguridad, tienes un combo imbatible: vigilancia física y protección digital.

                                                        ¿Cuánto cuesta instalar cámaras de seguridad en una empresa?

                                                        Aquí va la respuesta típica, pero sincera: depende. No es lo mismo una tienda de 40 m² que una nave logística de 3.000 m². Lo que sí puedo decirte es que trabajamos siempre con presupuestos cerrados, sin sorpresas, y adaptados a lo que realmente necesitas. Ni más ni menos.

                                                        ¿Y sabes qué? Lo que te ahorras en sustos, robos o pérdidas de productividad suele compensar con creces la inversión.

                                                        Conclusión: la videovigilancia ya no es un lujo, es parte de la estrategia

                                                        Hoy en día, instalar cámaras en tu empresa no es una medida extrema, es parte de un enfoque integral de seguridad y eficiencia. Si lo combinas con una buena estrategia de protección de datos, soluciones informáticas inteligentes y soporte técnico de calidad, lo tienes todo bajo control.

                                                        Y para eso estamos en F10 Informática. Ofrecemos una solución completa, profesional y adaptada a tu empresa, desde la instalación hasta el soporte continuo.

                                                        📩 ¿Te interesa?
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                                                        Protección de datos: claves para cumplir con la normativa sin morir en el intento

                                                        Hablar de protección de datos suena a burocracia infinita, papeleo, avisos legales que nadie lee y políticas de privacidad larguísimas. Pero no cumplir con la normativa (como el famoso RGPD) puede salir bastante caro. Y no solo hablo de multas, también de pérdida de confianza, reputación y clientes.

                                                        En este post, te cuento lo esencial para cumplir con la normativa de protección de datos sin convertir tu día a día en un infierno administrativo. ¿Preparado para sobrevivir a la jungla legal con algo de sentido común y tecnología?

                                                        ¿Qué dice la ley realmente?

                                                        La normativa europea más importante en este tema es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que obliga a todas las empresas que traten datos personales (sí, también tu pyme o negocio local) a:

                                                        • Informar a los usuarios de forma clara y transparente.

                                                        • Obtener el consentimiento cuando sea necesario.

                                                        • Garantizar la seguridad de los datos.

                                                        • Permitir a las personas ejercer sus derechos: acceso, rectificación, supresión, etc.

                                                        • Notificar brechas de seguridad.

                                                        Y por si fuera poco, en España también aplican normas complementarias como la LOPDGDD. Así que sí, cumplir con la protección de datos no es opcional.

                                                        Clave #1: Solo recoge los datos que realmente necesitas

                                                        Parece obvio, pero muchas empresas recolectan información "por si acaso". Si no necesitas el DNI, la fecha de nacimiento o el número de zapatos de tu cliente, ¡no lo pidas! Cada dato adicional es una responsabilidad más.

                                                        ✅ Consejo práctico: revisa todos tus formularios, contratos y sistemas. ¿Podrías reducir los campos? Hazlo.

                                                        Clave #2: Informa de forma clara y sencilla

                                                        Tu aviso legal no debería parecer sacado de un juzgado del siglo pasado. Usa un lenguaje claro, directo y que no dé sueño. Explica quién eres, para qué usas los datos, cuánto tiempo los guardas y si los compartes con terceros.

                                                        ✅ Consejo práctico: crea una política de privacidad entendible por humanos. Si puedes resumirla en una infografía o vídeo, mejor.

                                                        Clave #3: Seguridad informática o estás vendido

                                                        Aquí es donde muchas empresas se la juegan. Puedes tener los mejores textos legales del mundo, pero si tus sistemas son vulnerables, de poco sirve. ¿Tienes antivirus actualizado? ¿Contraseñas seguras? ¿Copias de seguridad? ¿Accesos controlados?

                                                        Aquí es donde entra en juego la ciberseguridad y contar con un buen servicio IT de soporte y monitorización.

                                                        ✅ Consejo práctico: si no estás seguro del estado de tu red o sistemas, llámame y te hago una auditoría. Más vale prevenir que pagar una multa o perder todos tus datos.

                                                        Clave #4: Documenta todo (pero sin obsesionarte)

                                                        El RGPD exige llevar un registro de actividades de tratamiento, firmar contratos con proveedores que acceden a datos (como contables, empresas de email marketing o incluso tu informático) y tener ciertos protocolos preparados (como qué hacer si hay una fuga de datos).

                                                        ✅ Consejo práctico: no hace falta tener una montaña de documentos. Un buen servicio de consultoría informática puede ayudarte a crear lo justo y necesario

                                                        Clave #5: Conciencia a tu equipo

                                                        De nada sirve tener todo en regla si tu personal sigue enviando correos con datos personales sin cifrar o dejando el ordenador desbloqueado en la oficina. La formación interna es vital.

                                                        ✅ Consejo práctico: un taller básico de protección de datos o unas buenas prácticas pueden marcar la diferencia. Y no, no tiene que ser aburrido.

                                                        ¿Y si ya ha pasado algo?

                                                        Si has tenido una fuga de datos, un hackeo o un error humano, hay que actuar rápido: evaluar el daño, documentar lo ocurrido, notificar a la AEPD si es grave y comunicarlo a los afectados. No lo tapes. Ocultar un incidente puede empeorar mucho las cosas.

                                                        Conclusión: cumplir con la protección de datos no tiene que ser una pesadilla

                                                        Con un poco de sentido común, herramientas adecuadas y un buen soporte técnico o consultoría informática, puedes cumplir con la normativa sin ahogarte en papeles ni vivir con miedo a una inspección.

                                                        💡 Si te da pereza ponerte con todo esto o no sabes por dónde empezar, puedo ayudarte. En f10informatica.es ofrecemos consultoría en protección de datos, servicios de ciberseguridad, y soluciones prácticas para empresas que no quieren complicarse.

                                                        ¿Tienes dudas o quieres que revisemos tu caso?

                                                         Escríbeme, cuéntame tu situación y vemos cómo hacerlo fácil, rápido y legal.

                                                        Soluciones de ciberseguridad para empresas

                                                        Ciberseguridad para pymes: cómo te ayudamos a proteger tus datos

                                                        Las grandes empresas salen en las noticias cuando hay un ciberataque, pero la realidad es que las pequeñas y medianas empresas (pymes) son el blanco favorito de los ciberdelincuentes. ¿Por qué? Porque muchas veces no tienen las medidas de seguridad adecuadas. Y eso, en el mundo digital de hoy, es como dejar la puerta de tu empresa abierta toda la noche.

                                                        Aquí te cuento cómo desde f10informatica.es ayudamos a proteger los datos de tu negocio para que puedas trabajar con tranquilidad, sin sustos ni dolores de cabeza.

                                                        ¿Qué riesgos corre tu pyme si no tiene ciberseguridad?

                                                        Aunque no lo parezca, todos los días estás expuesto. Algunos ejemplos muy reales:

                                                        • Alguien abre un correo con un archivo adjunto infectado y se cuela un virus.

                                                        • Usas contraseñas fáciles o repetidas y un hacker entra en tu sistema.

                                                        • Se filtran datos de clientes o proveedores y terminas con una denuncia por incumplir la Ley de Protección de Datos.

                                                        • Ransomware: bloquean tu sistema y te piden dinero para desbloquearlo.

                                                        Estos ataques no solo son cada vez más frecuentes, sino también más sofisticados. Y lo peor es que pueden paralizar tu empresa durante días o incluso semanas.

                                                        ¿Qué es la ciberseguridad y por qué deberías tomártela en serio?

                                                        La ciberseguridad no va solo de tener antivirus. Es un conjunto de estrategias, herramientas y buenas prácticas que protegen la información, los sistemas y las redes de tu empresa. Desde los correos electrónicos hasta las copias de seguridad. Todo cuenta.

                                                        Piensa en ello como una alarma para tu negocio, pero digital.

                                                        Así te ayudamos desde F10 Informática

                                                        En F10 no creemos en soluciones genéricas. Cada empresa es un mundo. Por eso, ofrecemos servicios de ciberseguridad personalizados para pymes, que se adaptan a tu forma de trabajar y al tamaño de tu empresa.

                                                        🔐 1. Auditoría de seguridad inicial

                                                        Lo primero es saber cómo estás. Hacemos una revisión completa de tus sistemas, detectamos vulnerabilidades y te explicamos (sin tecnicismos) qué se puede mejorar.

                                                        🧠 2. Diseño de una estrategia a medida

                                                        Según lo que encontremos, diseñamos contigo un plan de acción. Puede incluir:

                                                        • Instalación de firewalls y antivirus avanzados

                                                        • Gestión segura de contraseñas

                                                        • Accesos limitados por usuario

                                                        • Copias de seguridad automáticas

                                                        • Formación básica para tu equipo

                                                        🕵️ 3. Monitorización y mantenimiento continuo

                                                        No sirve de nada montar un sistema si luego no lo revisas. Por eso monitorizamos en tiempo real tu red y tus equipos. Así, si pasa algo raro, lo detectamos al instante y actuamos.

                                                        🛡️ 4. Protección legal: cumplimiento de la LOPD y el RGPD

                                                        Te ayudamos a cumplir con la normativa de protección de datos para evitar sanciones. Esto incluye:

                                                        • Políticas de privacidad adaptadas

                                                        • Contratos de confidencialidad

                                                        • Protocolos de gestión de incidentes

                                                        💬 5. Soporte técnico siempre que lo necesites

                                                        Nuestro equipo está para ayudarte. Desde resolver dudas hasta actuar en caso de ataque. Hablas con personas reales, no con robots.

                                                        ¿Qué consigues al proteger tu pyme?

                                                        • Tranquilidad: sabes que tus datos y los de tus clientes están a salvo.

                                                        • Productividad: menos caídas del sistema, menos problemas técnicos.

                                                        • Confianza: tus clientes valoran que te tomes en serio la seguridad.

                                                        • Cumplimiento legal: evitas multas y problemas con la administración.

                                                        ¿Es caro proteger tu empresa?

                                                        No. Es mucho más caro no hacerlo.

                                                        Un ciberataque puede costarte miles de euros en pérdidas, multas o recuperación de datos. En cambio, por un coste mensual asequible, puedes contar con soluciones de ciberseguridad adaptadas a tu pyme.

                                                        ¿Hablamos?

                                                        Si tienes una pyme y quieres mejorar la seguridad de tus datos, habla con nosotros. Estudiaremos tu caso sin compromiso y te propondremos la mejor solución para tu negocio.

                                                        👉 Cuéntanos qué necesitas
                                                        Proteger tus datos es más fácil (y urgente) de lo que crees.

                                                        Servicios de soporte técnico informático

                                                        El soporte técnico que tu empresa merece (y por qué no deberías conformarte con menos)

                                                        A veces solo hace falta un ordenador que no arranca, una impresora que falla o un archivo importante que “desapareció” misteriosamente para que una empresa se dé cuenta de algo: el soporte técnico no es un gasto… es una inversión vital.

                                                        Y no, no hablo solo de tener a alguien “que venga cuando algo se rompe”. Hablo de un servicio profesional, proactivo y especializado, que cuida de tus sistemas antes de que los problemas aparezcan. Porque en el día a día empresarial, los errores cuestan tiempo, dinero y reputación.

                                                        ¿Qué es un buen soporte técnico empresarial?

                                                        Un buen soporte no es solo solucionar averías, sino prevenirlas, evitarlas y ayudarte a crecer con tecnología que funcione.
                                                        Esto incluye cosas como:

                                                        • Monitorización 24/7 de tus servidores y equipos

                                                        • Mantenimiento preventivo real (no solo “venir a mirar”)

                                                        • Respuesta rápida ante incidencias

                                                        • Soporte remoto y presencial

                                                        • Protección frente a amenazas de ciberseguridad

                                                        • Asesoramiento continuo para que tu tecnología esté siempre a punto

                                                        En pocas palabras: que puedas centrarte en hacer crecer tu empresa mientras alguien se encarga de que todo funcione detrás.

                                                        ¿Por qué muchas empresas subestiman el soporte?

                                                        Porque cuando todo va bien, parece que “no hace falta”.
                                                        Hasta que un día algo deja de funcionar y pierdes una mañana entera esperando a que lo arreglen… o peor, pierdes datos sensibles o ventas.

                                                        Y ahí es cuando te das cuenta de lo importante que es tener un partner tecnológico de confianza, que entienda tu negocio, tus procesos y tus necesidades.

                                                        Beneficios reales de un buen servicio de soporte técnico empresarial

                                                        1. Menos tiempo perdido, más productividad

                                                        Con un sistema bien mantenido y monitorizado, los fallos se detectan antes de que afecten al trabajo. Así tu equipo no pierde tiempo esperando, reiniciando o improvisando soluciones.

                                                        2. Prevención de fallos críticos

                                                        El mantenimiento proactivo permite identificar discos duros que están fallando, antivirus caducados, backups que no se están haciendo… todo antes de que se convierta en un problema serio.

                                                        3. Mejor seguridad informática

                                                        En un mundo lleno de virus, ransomware y ataques a pymes, tener un buen soporte técnico es tener una barrera activa contra las amenazas.
                                                        🔐 Instalación y configuración de firewalls
                                                        🛡️ Control de accesos y privilegios
                                                        📦 Monitorización de logs y actividad sospechosa
                                                        📍 Copias de seguridad revisadas y automatizadas

                                                        4. Un único punto de contacto para todo lo técnico

                                                        Olvídate de llamar a un proveedor para el software, otro para la red y otro para la impresora. Con un buen servicio de soporte técnico, tienes una única persona o equipo que se encarga de todo.

                                                        Así ahorras tiempo, coordinación y dolores de cabeza.

                                                        5. Asesoramiento a medida

                                                        ¿Quieres cambiar el servidor? ¿Ampliar el WiFi? ¿Empezar a trabajar en la nube?
                                                        Tu proveedor de soporte técnico puede ayudarte a elegir lo mejor para ti, sin que pagues de más ni elijas herramientas que no necesitas.

                                                        ¿Cómo trabajamos el soporte técnico en F10 Informática?

                                                        En F10 no creemos en soluciones genéricas. Nuestro enfoque es claro:

                                                        Atención personalizada
                                                        Mantenimiento preventivo real
                                                        Monitorización remota de equipos y servidores
                                                        Asistencia rápida, tanto remota como presencial
                                                        Seguridad, automatización y tranquilidad

                                                        Somos especialistas en servicios IT para empresas, y acompañamos a negocios como el tuyo en todo lo que tiene que ver con tecnología: desde el día a día hasta la transformación digital completa.

                                                        ¿Y si pudieras olvidarte de los problemas técnicos?

                                                        Imagina que los ordenadores siempre arrancan. Que el software funciona. Que la red es rápida. Que todo simplemente… va.

                                                        Eso es lo que hace un buen soporte técnico: pasar desapercibido porque todo está en orden. Pero estar ahí, siempre, cuando lo necesitas.

                                                        🔗 ¿Te interesa?
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                                                        También puedes escribirnos o pedir una reunión sin compromiso.

                                                        Seguridad informática y ciberseguridad

                                                        ¿Vale la pena contratar servicios de ciberseguridad gestionada?

                                                        Hoy en día, los ciberataques ya no son cosa solo de grandes empresas. Da igual si tienes una multinacional o una pyme local: si trabajas con ordenadores, si almacenas datos de clientes, o si gestionas ventas online, eres un objetivo. Así, sin más.

                                                        Y con esto en mente, mucha gente se pregunta: ¿realmente merece la pena contratar servicios de ciberseguridad gestionada? ¿No bastaría con tener un buen antivirus y una contraseña más o menos decente? Pues siento decirte que no. Aquí te cuento por qué.

                                                        No es paranoia, es prevención

                                                        Una cosa que me encuentro mucho en las empresas es esa sensación de: “Aquí nunca ha pasado nada, así que no hace falta complicarse.”

                                                        Pero el problema no es lo que ha pasado… sino lo que puede pasar. Porque los ciberataques no avisan. No hacen ruido. Y cuando te das cuenta, ya tienes un problema serio: pérdida de datos, clientes enfadados, facturas bloqueadas, o incluso dinero que desaparece.

                                                        La ciberseguridad gestionada no es una alarma que suena cuando entran los ladrones. Es una puerta reforzada que evita que entren.

                                                        ¿Qué incluye la ciberseguridad gestionada?

                                                        Contratar este tipo de servicios no significa solo poner un antivirus más potente. Significa contar con un equipo que se encarga, las 24 horas del día, de que tu infraestructura esté protegida de verdad.
                                                        Y eso incluye cosas como:

                                                        • Monitorización constante de tu red y tus sistemas.

                                                        • Detección y bloqueo de amenazas en tiempo real.

                                                        • Protección de datos según la normativa vigente (sí, hablamos del RGPD).

                                                        • Consultoría informática personalizada, para que la solución encaje con tu negocio.

                                                        • Informes periódicos, copias de seguridad automatizadas, y soporte técnico especializado.

                                                        En F10 Informática trabajamos con empresas de todos los tamaños, sobre todo del sector de la distribución. Sabemos lo importante que es mantener operativos los sistemas de gestión, el ERP, el e-commerce… y eso no se puede dejar al azar.

                                                        ¿Cuánto cuesta un ciberataque?

                                                        Una de las principales objeciones que escucho es: “Eso suena bien, pero debe de ser caro.”
                                                        Y sí, tiene un coste. Pero ¿sabes qué es realmente caro? Que un ciberdelincuente secuestre tus datos y te pida un rescate. O que tengas que parar tu empresa tres días por un ataque de ransomware.

                                                        Algunos datos:

                                                        • El 60% de las pymes que sufren un ciberataque no sobreviven más de seis meses.

                                                        • Recuperarse de una brecha de seguridad puede costar miles de euros, sin contar la pérdida de reputación.

                                                        • Los ataques no solo afectan a los datos: pueden paralizar tu facturación, tu logística y hasta tus relaciones comerciales.

                                                        En empresas con software de distribución, ERP o soluciones de Business Intelligence, el impacto es aún mayor. El sistema no puede fallar, porque todo gira en torno a él: pedidos, inventario, rutas de reparto, atención al cliente, cobros, etc.

                                                        ¿Qué ventajas tiene externalizar la seguridad?

                                                        Tener un departamento interno de ciberseguridad está bien… si puedes permitirte tener uno. Pero en la mayoría de las empresas, eso no es viable. Por eso externalizar la seguridad tiene mucho sentido:

                                                        • Te despreocupas de actualizaciones y mantenimiento.

                                                        • Tienes acceso a expertos sin tenerlos en plantilla.

                                                        • La respuesta ante cualquier incidente es rápida y efectiva.

                                                        • Se adapta a tu crecimiento y a tus necesidades.

                                                        • Cumples con la ley y evitas sanciones por mala gestión de los datos.

                                                         

                                                        Casos reales (sí, pasa más de lo que crees)

                                                        Una distribuidora de bebidas con la que trabajamos sufrió intentos de acceso desde direcciones IP sospechosas fuera del horario laboral. Gracias a nuestro sistema de monitorización y alertas proactivas, se bloqueó el acceso en tiempo real y se evitó el robo de información.

                                                        Otra empresa del sector de canteras fue víctima de un intento de estafa por suplantación de identidad (phishing). Detectamos el fraude antes de que se ejecutara una transferencia de más de 12.000 €.
                                                        Sin una vigilancia activa, el desenlace habría sido otro.

                                                         

                                                        ¿Necesitas ciberseguridad gestionada?

                                                        Hazte estas preguntas:

                                                        • ¿Tu empresa almacena datos personales o bancarios de clientes?

                                                        • ¿Tienes un sistema ERP o de e-commerce?

                                                        • ¿Trabajas con plataformas en la nube?

                                                        • ¿Tienes personal trabajando en remoto o desde distintos puntos?

                                                        • ¿Te preocupa el cumplimiento del RGPD?

                                                        Si has respondido “sí” a una o más… necesitas protección.
                                                        Y la necesitas ya.

                                                         

                                                        Conclusión: no es un gasto, es una inversión

                                                        Los servicios de ciberseguridad gestionada no son un producto de lujo ni una moda. Son la base para que tu empresa funcione con seguridad y tranquilidad.

                                                        Desde F10 Informática te ofrecemos un servicio personalizado, adaptado a tu infraestructura y a tu presupuesto.
                                                        ¿Quieres proteger tu empresa sin complicarte?
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                                                        Servicios de consultoría informática

                                                        Outsourcing IT: ¿Cuándo externalizar el soporte técnico?

                                                        Externalizar o no externalizar, esa es la cuestión… sobre todo cuando hablamos de soporte técnico en empresas. Y es que no todas las compañías tienen las mismas necesidades ni los mismos recursos. Lo que para unas es una solución rentable y eficaz, para otras puede ser una mala decisión si no se evalúan bien los riesgos y beneficios. Por eso hoy quiero hablarte sobre el outsourcing IT o externalización de servicios informáticos, y ayudarte a identificar cuándo realmente tiene sentido aplicarlo.

                                                        ¿Qué es el outsourcing IT?

                                                        Antes de meternos en faena, una breve definición. El outsourcing IT es básicamente delegar a un proveedor externo (como una consultora o empresa especializada en servicios informáticos) parte o la totalidad de las tareas relacionadas con las tecnologías de la información: mantenimiento de equipos, gestión de redes, ciberseguridad, soporte técnico, desarrollo de software, etc.

                                                        Es decir, en lugar de tener a alguien en plantilla resolviendo los problemas del servidor o actualizando el ERP, contratas a un equipo externo que se encarga de eso por ti. Así de simple. O no tanto…

                                                        ¿Por qué cada vez más empresas externalizan el soporte técnico?

                                                        Muchas veces, el soporte técnico se ve como ese servicio que “solo se necesita cuando algo falla”. Pero en realidad es una parte crítica del funcionamiento diario de cualquier negocio. Sin un soporte fiable, cualquier incidencia puede suponer pérdida de productividad, caída de ventas o incluso problemas legales (si hablamos de protección de datos, por ejemplo).

                                                        Aquí es donde entra el outsourcing. Algunas de las ventajas más claras de externalizar el soporte técnico son:

                                                        • Ahorro de costes: No necesitas contratar, formar ni mantener a un equipo interno. Pagas solo por lo que necesitas.

                                                        • Mayor especialización: Las empresas que ofrecen soluciones informáticas suelen contar con profesionales actualizados en diferentes tecnologías.

                                                        • Escalabilidad: Puedes ampliar o reducir el servicio según la evolución de tu empresa.

                                                        En resumen, el outsourcing IT permite a muchas empresas centrarse en su actividad principal mientras un tercero se encarga de que todo funcione a nivel tecnológico.

                                                        ¿Cuándo SÍ tiene sentido externalizar el soporte técnico?

                                                        Hay ciertos escenarios en los que externalizar es casi un no-brainer:

                                                        1. Empresas pequeñas o en crecimiento

                                                        Si tu negocio no justifica tener un departamento IT completo, el outsourcing es ideal. Tendrás acceso a servicios IT para empresas sin asumir los costes fijos de personal.

                                                        2. Falta de personal cualificado

                                                        Formar y retener técnicos IT puede ser un desafío. Un proveedor externo ya cuenta con ese personal, y además, con experiencia en diferentes sectores.

                                                        3. Proyectos puntuales o implementación de nuevas tecnologías

                                                        Desde el despliegue de un nuevo ERP hasta la migración a la nube, contar con un equipo especializado ahorra tiempo y reduce errores.

                                                        4. Priorizar la ciberseguridad

                                                        Un proveedor con experiencia en ciberseguridad puede ayudarte a prevenir ataques, hacer auditorías de protección de datos y mantenerte actualizado frente a nuevas amenazas.

                                                        ¿Cómo elegir un buen proveedor de outsourcing IT?

                                                        Si decides externalizar, asegúrate de elegir una empresa con experiencia, referencias y un enfoque proactivo. Algunos puntos clave que deberías valorar:

                                                        • Que tenga experiencia en tu sector (por ejemplo, distribución, alimentación o construcción).

                                                        • Que ofrezca un servicio escalable y personalizado.

                                                        • Que trabaje con tecnologías actualizadas y ofrezca soluciones adaptadas (no plantillas genéricas).

                                                        • Que tenga soporte técnico con SLA claros (acuerdos de nivel de servicio).

                                                        • Que incluya medidas de seguridad y cumplimiento de normativas de protección de datos.

                                                        Y por supuesto, que entienda tus objetivos como empresa. Externalizar no es solo “subcontratar”, es encontrar un partner tecnológico que te ayude a crecer.

                                                        Conclusión

                                                        El outsourcing IT no es una moda, es una herramienta estratégica que puede aportar muchísimo valor si se aplica en el momento adecuado y con el proveedor correcto. Externalizar el soporte técnico te puede ahorrar tiempo, dinero y preocupaciones… siempre que tengas claro cuándo hacerlo y cuándo no.

                                                        Si estás valorando externalizar servicios informáticos en tu empresa, solicítanos más información. Desde mantenimiento preventivo hasta desarrollo de software a medida o Business Intelligence, te ayudamos a optimizar tu infraestructura IT sin complicaciones.