5 Beneficios de Implementar un ERP

Un ERP no solo mejora la gestión del inventario (como hablamos en el post anterior), sino que también impacta positivamente en todos los aspectos clave de tu negocio

Reducir errores en la gestión de inventario

¿Cómo un ERP puede reducir un 50% los errores en la gestión de inventario?

La gestión de inventario es una de las tareas más críticas para cualquier empresa de distribución. Sin embargo, también es una de las áreas donde más errores ocurren: desajustes en el stock, pérdidas económicas por productos vencidos o faltantes, y retrasos en las entregas.

La buena noticia es que estos problemas tienen solución. Implementar un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) puede reducir hasta un 50% los errores en la gestión de inventario, mejorando la eficiencia, reduciendo costos y aumentando la satisfacción de los clientes.

En este artículo, te contamos cómo un ERP puede ayudarte a transformar tu negocio.

Un ERP es un software que integra todas las áreas de una empresa (ventas, compras, inventario, contabilidad, etc.) en un único sistema. En el caso de la gestión de inventarios, un ERP:

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  • Centraliza la información de stock en tiempo real.
  • Automatiza tareas repetitivas y elimina errores manuales.
  • Genera alertas para prevenir desajustes y rupturas de stock.

Por ejemplo, en una empresa de distribución, el ERP puede:

  • Registrar automáticamente la entrada y salida de mercancías.
  • Sincronizar inventarios con pedidos de clientes.
  • Calcular necesidades de reposición según las ventas.
Principales errores en la gestión de inventario (y cómo un ERP los soluciona)

Error #1: Falta de visibilidad del stock

Problema: Sin un sistema centralizado, es común que diferentes departamentos trabajen con datos desactualizados, generando sobrestock o rupturas de stock. Solución con ERP: Un ERP proporciona visibilidad en tiempo real de todos los productos en inventario, actualizando automáticamente cada movimiento.

Error #2: Introducción manual de datos

Problema: Las entradas manuales en hojas de cálculo o sistemas obsoletos están sujetas a errores humanos, como duplicados o datos incorrectos.
Solución con ERP: Un ERP elimina el trabajo manual, automatizando el registro de entradas y salidas mediante escáneres de códigos de barras o RFID.ar.

Error #3: Dificultad para prever necesidades futuras

Problema: Sin un sistema que analice tendencias, muchas empresas no pueden anticipar las necesidades de reposición, llevando a desabastecimientos o sobrestock. Solución con ERP: Un ERP utiliza algoritmos para analizar las ventas históricas y prever la demanda futura, ajustando los niveles de inventario.

Error #4: Pérdidas por productos caducados o no vendidos

Problema: Especialmente en sectores como alimentación o farmacia, los productos caducados generan pérdidas significativas. Solución con ERP: Un ERP genera alertas automáticas para identificar productos próximos a caducar, ayudando a gestionarlos de manera eficiente.

Casos prácticos: Resultados concretos de un ERP

Las empresas que han implementado un ERP han experimentado mejoras notables en la gestión de inventario:

Reducción de errores manuales
0%
Ahorro en tiempo de inventario
0%
Disminución de costes operativos
0%

Por ejemplo, una empresa de distribución de alimentos que implementó nuestro ERP logró reducir sus errores de stock en un 50% en solo 3 meses. Además, su equipo de ventas pudo acceder a información actualizada del inventario en tiempo real, mejorando el servicio al cliente

Beneficios adicionales de usar un ERP en tu inventario
1

Trazabilidad completa

Rastrear cada producto desde su compra hasta su venta final.

2

Cumplimiento normativo

Generar reportes automatizados para cumplir con auditorías

3

Integración total

Conecta inventarios con compras, ventas y finanzas, mejorando la coordinación entre departamentos

¿Cómo empezar con un ERP?

Implementar un ERP puede parecer un desafío, pero con el socio adecuado, es un proceso ágil y rentable. En F10 Informática, ofrecemos soluciones ERP como SED ERP, diseñadas específicamente para empresas de distribución.

Solicita una demo gratuita y descubre cómo podemos ayudarte a optimizar tu gestión de inventario.

Conclusión

Si tu empresa sigue enfrentando errores en la gestión de inventario, es hora de dar un paso hacia la digitalización. Un ERP no solo reduce errores, sino que también mejora la eficiencia operativa y el servicio al cliente.

Control Horario Digital

La Obligación del Control Horario Digital

A partir del 1 de enero de 2025, todas las empresas están obligadas por ley a tener un sistema de control horario digitalizado que garantice la registración y conservación de los datos de los empleados durante al menos 4 años. Este cambio refuerza las políticas de transparencia laboral y busca garantizar el cumplimiento de las normativas laborales vigentes.

En este artículo, te explicaremos:

1. Cuáles son las obligaciones legales.

2. Por qué elegir un software adecuado es esencial.

3. Las ventajas de usar nuestro ERP SED para almacenar tus datos en tu propia base de datos.

¿Cuáles son las obligaciones legales?

La normativa establece que:

1. Registro Diario Obligatorio:

Todas las empresas deben registrar la entrada y salida de los trabajadores, incluyendo pausas y horas extras.

2. Conservación de los Datos:

Los registros deben conservarse durante un período de 4 años. Las autoridades laborales pueden solicitarlos en cualquier momento.

3. Accesibilidad y Transparencia:

Los registros deben ser accesibles tanto para los trabajadores como para los representantes legales y la Inspección de Trabajo.

Los Retos de los Sistemas en la Nube (Cloud)

Muchos softwares de control horario almacenan los datos en plataformas cloud externas. Si bien estos sistemas pueden ser útiles, tienen inconvenientes importantes que debes considerar:

Dependencia del proveedor: Si decides cambiar de software, tendrás que seguir pagando la suscripción para mantener el acceso a los registros durante los 4 años obligatorios.

Costes adicionales: Al mantener una suscripción innecesaria, puedes incurrir en gastos acumulados que no tenías previstos.

Seguridad y control: Al no tener los datos en tu posesión, dependes de la seguridad y políticas del proveedor externo.

Por qué te conviene nuestro ERP SED : Control Total de tus Datos

Con nuestro software ERP, tus registros de control horario se almacenan en tu propia base de datos local, lo que te proporciona beneficios clave:

                1.            Ahorro de Costes:

No dependerás de suscripciones mensuales o plataformas cloud externas para conservar los datos durante 4 años. Los registros estarán en tu posesión, sin costes adicionales.

                2.            Control Absoluto de la Información:

La información de tus empleados estará segura y bajo tu control, sin depender de terceros. Esto te garantiza confidencialidad y acceso inmediato.

                3.            Cumplimiento Legal Garantizado:

Nuestra solución se adapta a la normativa vigente, asegurando el registro, almacenamiento y accesibilidad de los datos durante el tiempo que establece la ley.

                4.            Independencia del Proveedor:

Al disponer de tus datos en tu propia infraestructura, podrás cambiar de proveedor de servicios sin preocuparte por perder acceso a los registros obligatorios.

                5.            Integración con Otros Módulos:

Al usar nuestro ERP, puedes integrar el control horario con otros módulos (nóminas, recursos humanos, etc.), optimizando la gestión de tu empresa.

Ejemplo Práctico

Caso A – Plataforma Cloud:

Una empresa usa un software en la nube y decide cambiar de proveedor. Aún debe seguir pagando durante 4 años solo para mantener acceso a los registros. Esto genera costes adicionales y dependencia.

Caso B – Nuestro ERP SED:

Los registros se almacenan en la base de datos local de la empresa. No hay costes adicionales y el acceso es inmediato, seguro y controlado.

Conclusión: Control Horario Eficiente y Sin Sorpresas

El control horario digital no es solo una obligación legal, sino una oportunidad para optimizar la gestión de tus recursos. Con nuestro ERP SED, tendrás control total de tus datos, cumpliendo la normativa y evitando los inconvenientes de las plataformas cloud.

¿Quieres saber más? Contacta con nosotros y descubre cómo nuestra solución te ayuda a cumplir con la ley mientras ahorras tiempo y dinero.

Kit Consulting

¿Qué es?

Kit Consulting es el programa de ayudas del Gobierno de España que permite a pymes como la tuya diseñar la hoja de ruta para su transformación digital.

¿Cuál es la ayuda?

Se trata de un Bono de Asesoramiento Digital dotado de una cuantía que deberás emplear en la contratación de los servicios de asesoramiento. La cuantía varía en función del tamaño que tenga tu empresa:

¿A quién va dirigido?

Los servicios de asesoramiento que proporciona el Programa Kit Consulting están orientados a las pequeñas y medianas empresas de entre 10 y menos de 250 empleados.

Bono de Asesoramiento Digital especializado y personalizado

Con los servicios de asesoramiento, las pymes obtendréis un itinerario que os permitirá impulsar la transformación digital de vuestros negocios.

¿Cómo funciona el programa?

La empresa beneficiaria deberá emplear el bono concedido en la contratación de uno o varios servicios de asesoramiento del Catálogo del Programa. 

Los Asesores Digitales realizarán el servicio de asesoramiento elegido por la empresa y guiarán a la pyme en los pasos que deberá seguir para continuar con su proceso de digitalización.

Tienes toda la información en nuestra web: https://www.f10informatica.es/kit-consulting/

La Importancia del MFA

Obligatorio a partir de Julio de 2024: Una Medida Crucial para la Seguridad en TI

A partir de julio de 2024, la implementación del Multi-Factor Authentication (MFA) se convertirá en un requisito obligatorio para todas las empresas que manejen datos sensibles y busquen proteger sus activos digitales. Esta medida, impulsada por la creciente necesidad de seguridad en un entorno digital cada vez más amenazante, representa un paso significativo en la protección contra accesos no autorizados y ciberataques. En este artículo, exploraremos en detalle qué es el MFA, por qué es crucial y cómo afectará a las organizaciones.

¿Qué es el MFA?

El MFA, o autenticación multifactor, es un método de seguridad que requiere más de una forma de verificación para conceder acceso a un sistema, aplicación o recurso. A diferencia de la autenticación de un solo factor (usualmente una contraseña), el MFA utiliza dos o más de los siguientes factores:

  1. Algo que sabes: Contraseña o PIN.
  2. Algo que tienes: Tarjeta inteligente, token de hardware o teléfono móvil.
  3. Algo que eres: Datos biométricos como huellas dactilares, reconocimiento facial o escaneo de retina.

Este enfoque añade capas adicionales de seguridad, dificultando significativamente que los atacantes accedan a sistemas protegidos incluso si logran comprometer una de las credenciales.

¿Por qué es Crucial el MFA?

  1. Aumento de Ciberataques: En los últimos años, ha habido un aumento alarmante de ciberataques dirigidos a empresas de todos los tamaños. El uso de contraseñas débiles o repetidas facilita el trabajo de los ciberdelincuentes. El MFA mitiga este riesgo al exigir múltiples formas de verificación.
  2. Protección contra Phishing: Las técnicas de phishing son cada vez más sofisticadas. Incluso los usuarios bien informados pueden caer en estas trampas. El MFA proporciona una barrera adicional, ya que un atacante que obtenga una contraseña a través de phishing aún necesitaría el segundo factor de autenticación.
  3. Cumplimiento Normativo: Muchas regulaciones de protección de datos, como GPRD y CCPA, están comenzando a exigir medidas de seguridad más estrictas. Implementar MFA puede ayudar a las empresas a cumplir con estas normativas y evitar sanciones severas.
  4. Acceso Seguro a Recursos Remotos: Con el aumento del trabajo remoto, asegurar el acceso a los recursos empresariales se ha vuelto más desafiante. El MFA asegura que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los sistemas, independientemente de dónde se encuentren.

Implementación del MFA en la Empresa

  1. Evaluación de Necesidades: Identificar los sistemas y aplicaciones críticas que requieren MFA. Esto incluye accesos a sistemas financieros, de recursos humanos, bases de datos sensibles, y cualquier otro recurso crítico.
  2. Selección de Herramientas de MFA: Existen diversas herramientas y servicios de MFA disponibles, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, y tokens de hardware como YubiKey. La elección de la herramienta adecuada dependerá de las necesidades específicas y la infraestructura de la empresa.
  3. Integración y Configuración: La integración del MFA con los sistemas existentes puede variar en complejidad. Es crucial configurar correctamente los servidores de autenticación, las políticas de usuario, y los métodos de recuperación en caso de pérdida de acceso a los factores de autenticación.
  4. Formación del Personal: Es esencial educar a los empleados sobre la importancia del MFA y cómo usarlo. Esto incluye la gestión de dispositivos de autenticación y la identificación de intentos de phishing.
  5. Monitoreo y Soporte Continuo: Después de la implementación, se debe monitorear continuamente la eficacia del MFA y proporcionar soporte técnico para resolver cualquier problema que surja.

Impacto del MFA en la Empresa

La implementación obligatoria del MFA puede tener un impacto significativo en la operación diaria de las empresas:

  • Mejora de la Seguridad: La principal ventaja es la mejora sustancial en la seguridad de los sistemas y datos corporativos. La multiplicidad de factores reduce drásticamente la probabilidad de accesos no autorizados.
  • Cambio en la Cultura de Seguridad: Obliga a las empresas y a sus empleados a adoptar una mentalidad más centrada en la seguridad, lo que puede conducir a prácticas más seguras en otras áreas.
  • Costes y Recursos: Aunque la implementación de MFA implica un coste inicial y recursos para la configuración y el mantenimiento, los beneficios a largo plazo en términos de prevención de pérdidas y cumplimiento normativo justifican la inversión.

Conclusión

La obligatoriedad del MFA a partir de julio de 2024 no es solo una medida de cumplimiento, sino una necesidad crítica en la era digital actual. La autenticación multifactor ofrece una defensa robusta contra el acceso no autorizado y protege los datos sensibles de las organizaciones. Adoptar MFA no solo mejorará la seguridad, sino que también fortalecerá la confianza de los clientes y socios en la capacidad de la empresa para proteger la información. Es imperativo que las empresas se preparen y comiencen a implementar MFA para estar listas cuando entre en vigor esta nueva exigencia.

F10 Informática: Su Partner Ideal en Ciberseguridad

Para asegurar una transición fluida y efectiva hacia la implementación del MFA, contar con un socio experto en ciberseguridad es fundamental. F10 Informática se posiciona como el partner ideal para cualquier empresa que busque adoptar estas medidas de seguridad avanzadas.

Con años de experiencia en el sector, F10 Informática ofrece:

  • Evaluaciones de Seguridad Personalizadas: Analizamos las necesidades específicas de su empresa para diseñar un plan de implementación de MFA que se adapte a sus requerimientos.
  • Selección e Integración de Herramientas de MFA: Ayudamos a seleccionar las mejores herramientas y soluciones de MFA, asegurando una integración perfecta con sus sistemas actuales.
  • Formación y Capacitación: Proveemos formación exhaustiva para su personal, garantizando que todos los empleados comprendan la importancia del MFA y cómo utilizarlo eficazmente.
  • Soporte Continuo: Ofrecemos soporte técnico constante, monitoreo y mantenimiento de su infraestructura de seguridad, asegurando que su sistema esté siempre protegido.

No espere hasta que sea demasiado tarde. Proteja su empresa y sus datos con la ayuda de F10 Informática. Contacte con nosotros hoy mismo para una consulta gratuita y descubra cómo podemos ayudarle a implementar el MFA y fortalecer la seguridad de su organización.

F10 Informática: Su socio confiable en ciberseguridad y protección de datos.

Invitamos a todas las organizaciones a considerar seriamente la adopción del MFA y a tomar medidas proactivas para asegurar su infraestructura y datos. La seguridad es una inversión, y el MFA es un componente esencial en esa inversión.

Puedes ver más publicaciones interesantes en el siguiente enlace: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

Comunicado de Puente 25/07/2024

 

Os informamos que debido a la festividad de Santiago Apóstol el 25 de Julio, permaneceremos cerrados durante los días 25 y 26 de Julio.

Si desean cualquier aclaración, no duden en llamar a nuestras oficinas al teléfono 986 374 254 o 981 833 080,
también os recordamos que puedeis estar informados/as sobre todas las novedades en nuestra web www.f10informatica.es

Servicios de Consultoría Especializada para Optimizar la Implementación de Soluciones Digitales en Empresas

Los servicios de consultoría especializada para optimizar la implementación de soluciones digitales en empresas son asesoramientos estratégicos y técnicos que ayudan a las organizaciones a aprovechar al máximo su transformación digital. Estos servicios se centran en varios aspectos clave:

Los consultores diseñan una estrategia digital personalizada para la empresa, considerando sus objetivos, recursos y contexto.

Identifican oportunidades de mejora y definen un plan de acción para implementar soluciones digitales de manera eficiente.

Evalúan las capacidades digitales existentes de la organización.

Proponen mejoras en áreas como la gestión de datos, ciberseguridad, análisis de datos y automatización de procesos.

Ayudan a implementar tecnologías emergentes como inteligencia artificial, Internet de las cosas (IoT) y automatización.

Facilitan la adopción de nuevas herramientas y procesos digitales.

Guían a la empresa y a su personal durante la transición hacia lo digital.

Minimizan la resistencia al cambio y fomentan la adopción de nuevas prácticas.

Establecen métricas clave para evaluar el éxito de las soluciones digitales.

Realizan ajustes según los resultados y las necesidades cambiantes de la empresa.

Consultoría Especializada

En F10, también prestamos estos servicios para ayudar a las empresas a navegar su transformación digital de manera estratégica y efectiva. Además, gracias al nuevo Kit Consulting del gobierno, que dota con hasta 24.000 €, las empresas podrán acceder a nuestros servicios de consultoría especializada. Este bono permitirá financiar la optimización de la implementación de soluciones digitales, brindando un apoyo valioso para alcanzar tus objetivos tecnológicos. Si deseas más información, no dudes en contactarnos.

Puedes ver más publicaciones interesantes en el siguiente enlace: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

Sistema de Propuesta


Este sistema de propuesta es la una nueva gestión para preventas que facilita la introducción de artículos de forma masiva. Este grupo de artículos es lo que llamamos propuestas, un set de artículos que van en conjunto para el pedido.


Primero, desde Sed Central se configura el set de propuestas. Estés sets tendrán un nombre, una descripción y su estado, para saber si están activos o no. Tras ello es solo agregar artículos al conjunto, de forma que al preventa le aparezca directamente una unidad de venta del mismo, aunque siempre puede cambiar la cantidad. A la hora de ofrecer estos artículos lo hará en base a las condiciones comerciales de los clientes.

Ventana de administración de propuesta

Tras crear una o más propuestas tendremos el preventista podrá en la tablet en escoger con un campo de selección que propuesta quiere usar. Por defecto la opción ofrece el consumo del cliente.

Ejemplo de uso de propuesta en aplicación sedweb

El Phishing

Protección y Prevención del Phishing

Introducción

El phishing, una táctica de ciberataque que aprovecha la ingeniería social para engañar a individuos y obtener información confidencial, representa una amenaza cada vez mayor en el panorama digital actual. Como proveedor líder en soluciones tecnológicas, en F10 Informática entendemos la importancia de proteger a nuestros clientes contra este tipo de ataques. A continuación, presentamos un informe detallado con sus diferentes formas, y las medidas que implementamos para prevenirlo y proteger a nuestros clientes.

Definición y Tipos de Phishing

El phishing implica el envío de mensajes fraudulentos que persuaden a las víctimas para que divulguen información personal o financiera sensible. Los tipos más comunes son:

  1. Spear Phishing: Ataques altamente dirigidos que se enfocan en individuos específicos.
  2. Phishing de Clonación: Creación de sitios web falsos que imitan a empresas legítimas.
  3. 419/Estafas Nigerianas: Ofertas fraudulentas de grandes sumas de dinero a cambio de una pequeña inversión inicial.
  4. Phishing Telefónico (Vishing): Engaños a través de llamadas telefónicas para obtener información confidencial.
  5. Smishing: Phishing realizado a través de mensajes de texto.
phishing

Identificación y Prevención

Para identificar y prevenir ataques, es crucial:

  • Revisar el remitente: Verificar la autenticidad del remitente del correo electrónico.
  • Analizar el contenido: Estar atento a errores gramaticales, solicitudes inusuales o urgentes de información.
  • Inspeccionar enlaces y archivos adjuntos: Evitar hacer clic en enlaces sospechosos o abrir archivos adjuntos desconocidos.
  • Desconfiar de solicitudes de información sensible: Las instituciones legítimas nunca solicitan información personal o financiera a través de correos electrónicos no solicitados.

Compromiso de F10 Informática

En F10 Informática, nos comprometemos a proteger a nuestros clientes. Implementamos medidas proactivas, que incluyen:

  • Educación del Usuario: Capacitación para reconocer y evitar ataques de phishing.
  • Soluciones de Seguridad Avanzadas: Utilización de herramientas de filtrado de correo electrónico y software antivirus.
  • Verificación de Sitios Web y Comunicaciones: Confirmación de autenticidad mediante conexiones seguras y autenticación de dos factores.
  • Actualización de Contraseñas: Recomendación de cambios periódicos y el uso de contraseñas seguras.
  • Seguimiento de las Últimas Amenazas: Mantenimiento de alerta sobre las tendencias y técnicas de phishing.

Conclusiones

En resumen, el phishing representa una amenaza seria en el entorno digital actual. En F10 Informática, estamos comprometidos a proteger a nuestros clientes contra este tipo de ataques, mediante la implementación de medidas preventivas y educativas. Nuestro objetivo es brindar un entorno seguro y protegido para sus operaciones en línea.

Para obtener más información sobre cómo podemos proteger su empresa contra el phishing y otras amenazas cibernéticas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Ley antifraude de software, ¿Y ahora como cumplo la ley y el reglamento?

Ley antifraude. Riesgos de la auto-certificación.

Desde F10 queremos trasladar a nuestros clientes que nos sentimos orgullosos de que todas las acciones y controles que llevamos implementando en nuestro ERP SED a lo largo del tiempo sigan estando totalmente alineadas con la ley antifraude de software y reglamento aprobado el pasado 6 de diciembre de 2023. Nuestra base como auditores de otras homologaciones y certificaciones, entre ellas en homologaciones de digitalización certificada de facturas con la AEAT, nos permite trasladar solidos consejos y recomendaciones a nuestra base de clientes auditados.

De esta manera los clientes que han seguido e implementado nuestros controles tienen un alto porcentaje del trabajo realizado. Entonces, ¿qué ocurre con los nuevos clientes y contactos que no habéis iniciado el proceso y que ahora estáis de nuevo contactando con nosotros?

ley antifraude

Ley antifraude de software, ¿Y ahora como cumplo la ley y el reglamento? Riesgos de la auto-certificación.

Lo primero que debemos entender es que la ley antifraude no es solo el reglamento y consta de seis epígrafes que afectan directamente al fabricante del software. Los cuatro primeros epígrafes que se describen a continuación afectan directamente a procesos de facturación, contables y de gestión de estos y sancionarán gravemente al fabricante o distribuidor (desde el 11 de noviembre de 2021) si:

  • permiten llevar contabilidades distintas en los términos del artículo 200.1.d) de esta Ley;
  • permiten no reflejar, total o parcialmente, la anotación de transacciones realizadas;
  • permiten registrar transacciones distintas a las anotaciones realizadas;
  • permiten alterar transacciones ya registradas incumpliendo la normativa aplicable;

    Si cumplo con el reglamento, ¿cumplo con la ley antifraude al completo? La respuesta fue y es que obviamente no. El reglamento como tal, definitivo desde hace pocos días, afecta directamente a los dos últimos epígrafes de la ley y principalmente está enfocado a los procesos de facturación, simplificadas, ordinarias, rectificativas/abonos y anulativas, sancionando al fabricante o distribuidor cuando:

    • no cumplan con las especificaciones técnicas que garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, así como su legibilidad por parte de los órganos competentes de la Administración Tributaria, en los términos del artículo 29.2.j) de esta Ley;
    • no se certifiquen, estando obligado a ello por disposición reglamentaria, los sistemas fabricados, producidos o comercializados.

    Por tanto, debemos cumplir ley en su totalidad para poder estar Compliance con la ley antifraude. Algunas cuestiones que todos ya sabemos son el registro de eventos, copias de seguridad, comunicación online, Código QR, campos obligatorios a proteger con XML, etc pero existen otras cuestiones que no están implícitas en la ley y reglamento como son:

    1. Como aseguramos el registro de eventos.

    2.Como nos afecta el RD1619/2012 de facturación.

    3.Como protegemos nuestras instalaciones ante el clonado o acciones ilegales que afecten a la ley.

    4.Que ocurre con las instalaciones on-premise y Cloud-SaaS, que requisitos ante la ley y controles debemos implementar.

    5.¿Como hacemos que nuestros clientes asuman parte de su responsabilidad?

    6.¿Qué pasa si un programador introduce un bug que afecta a la ley?

    7.¿Qué ocurre si en atención al cliente o soporte eliminan facturas o modifican las de un cliente final?

      Estas y otras preguntas que no exponemos aquí tienen un impacto importante en el cumplimiento de la ley.

      El reglamento confirma que el software estará en situación de fraude cuando:

      • Facilitan, mediante utilidades digitales diseñadas específicamente para la evasión o defraudación tributaria, la ocultación de la verdadera realidad económica y tributaria de sus usuarios, omitiendo y alterando los datos reales, o interpolando o adicionando datos ficticios. En estos casos los sistemas informáticos a menudo integran módulos o utilidades creados por sus productores con esta finalidad específica.
      • En otros casos, los sistemas informáticos presentan vulnerabilidades que permiten, a otras personas o al propio interesado, la incorporación de otros programas (denominados parches de tipo phantomware o zapper, entre otros) tendentes a permitir la sustitución de los datos reales por otros alterados.

      Es decir, tal y como nosotros llevamos tiempo trasladando a nuestros clientes, existen situaciones donde:

      Nivel 1 sancionable. Intencionado.

      Funcionalidades que podrían ser interpretadas por el órgano sancionador que intencionadamente permitan las malas prácticas que a su vez habiliten situaciones de fraude o caja B. Por ejemplo, supongamos que la creación y borrado de una empresa no deja rastro en el software, permitiendo trabajar con contabilidades en paralelo, entre otros…

      Nivel 2 sancionable. Mala práctica por diseño.

      Aquel software que permita manipulaciones no pensadas estrictamente para el fraude pero que sí podría ser aprovechado por el usuario, como por ejemplo eliminar una factura ya enviada o impresa, en un estado de ya emitida y registrada, entre otros…

      Nivel 3 sancionable. Por ausencia de controles.

      Supongamos que a una instalación puede accederse directamente y saltando toda la seguridad a los datos almacenados en la base de datos y en una factura modificar los importes, sin dejar rastro ni alerta de esa alteración de una transacción ya realizada, entre otros…

      Riesgos de la Auto certificación

      La auto certificación en la ley antifraude que busca evitar la caja B presenta varios riesgos, especialmente comparada con la certificación realizada por una tercera organización. Aquí algunos de los riesgos principales:

      1. Falta de Objetividad: La auto certificación puede carecer de la objetividad necesaria. Una empresa podría pasar por alto o minimizar ciertas infracciones o prácticas inadecuadas en su sistema de facturación.

      2.Riesgo de Incumplimiento: Existe el riesgo de que las empresas no cumplan con todos los requisitos legales si se auto certifican. Esto puede deberse a la falta de conocimiento o a la intención de evadir ciertas normativas.

      3.Credibilidad Reducida: La certificación por parte de terceros generalmente ofrece mayor credibilidad ante los reguladores y otras partes interesadas. La auto certificación puede ser vista con escepticismo, especialmente en industrias donde la transparencia financiera es crucial.

      4.Vulnerabilidad a Errores y Fraude: Al auto certificarse, una empresa podría ser más vulnerable a errores inadvertidos o incluso a prácticas fraudulentas dentro de su sistema de facturación, ya que no hay una verificación externa.

      5.Actualizaciones y Mejores Prácticas: Como auditores estamos al día con las últimas regulaciones y mejores prácticas, proporcionando un nivel de conocimiento y experiencia que puede que no se encuentre internamente.

      6.Responsabilidad Legal y Reputacional: En caso de irregularidades, la auto certificación puede llevar a consecuencias legales más severas y daños reputacionales, ya que la empresa no podría demostrar que tomó todas las medidas necesarias para asegurar la conformidad con la ley.

      Ley antifraude F10 Recomienda:

      La auto certificación a esta compleja ley y reglamento debe ser asumida por una empresa de desarrollo con muchas auditorias realizadas en esta materia y con amplia experiencia en otras auditorias de la AEAT.

      Contacte con nosotros para solicitar su propuesta de auditoria experta en ley antifraude y reglamento.

      Puedes ver más publicaciones interesantes en el siguiente enlace: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      Personalización alertas usuarios


      Se ha realizado una modificación del sistema de alertas, de forma que ahora en Sed como usuario super se pueda configurar las distintas alertas que tienen los usuarios, además de poder visualizar que alertas hay en el sistema para usar y configurar. Para cambiar las alertas de los usuarios se accede a la opción usuarios, se introduce los permisos de super, se entra con el lápiz a los distintos usuarios y se pulsa el nuevo icono de la campana donde configurar dichas alertas.

      Ventana de administración de alertas

      Configuración Impresora Autoventa

      ¿Que es SEDPrint?


      SEDPrint es una aplicación complementaria a SED y SEDWEB con la cual es posible realizar la impresión de los documentos introducidos en SEDWEB en una impresora portátil de forma que el vendedor/repartidor le pueda entregar en el momento al cliente la factura o albarán deseado.


      ¿Cómo configurar la aplicación de SEDPrint?


      Para configurar correctamente SEDPrint, tras haber instalado la aplicación lo primero será vincular el dispositivo (tablet) con la impresora mediante bluetooth.



      Una vez hecho esto tenemos que recordar el nombre del dispositivo pues es importante para configurar el usuario de SED. Esto se hace dentro de la ficha del usuario en la pestaña de parámetros web 1, tenemos que indicar el tipo de impresora (actualmente solo tenemos dos tipos: SEWOO , STAR y EXTECH) y el nombre de la impresora que debe coincidir con el nombre mostrado en la lista de dispositivos en el Bluetooth.



      Una vez finalizado dentro de la aplicación tenemos un botón para realizar una prueba de conexión para comprobar si todo está correcto, en ese caso ya puede imprimir desde su aplicativo SEDWEB.

      Ayudas Galicia Exporta Digital 2024

      Información ayudas Galicia Exporta Digital 2024

      Hoy queremos informaros de la próxima apertura de las Ayudas Galicia Exporta Digital 2024, facilitadas por el IGAPE. Se espera su publicación en este mes de enero, ofreciendo la oportunidad de obtener subvenciones de hasta el 67% para proyectos de internacionalización digital.

      Es crucial destacar que estas subvenciones se asignarán siguiendo un estricto orden de solicitud, hasta agotar los fondos disponibles. Por ende, la prontitud en la presentación de propuestas es fundamental para asegurar su participación.

      En F10 Informática, estamos comprometidos en proporcionar el mejor apoyo a empresas interesadas en aprovechar estas ayudas. Nos encontramos en disposición de ofrecer asesoramiento y análisis detallado de proyectos en tiempo récord.

      ¿Qué proyectos son subvencionables?

      • Desarrollo y adaptación de aplicaciones de comercio electrónico B2B y B2C.
      • Elaboración de planes estratégicos y estudios de mercado para la internacionalización digital.
      • Automatización de ventas en plataformas como Amazon, Aliexpress, Ebay, entre otras.
      • Implementación de herramientas PIM para generar catálogos personalizados por mercado, cliente e idioma.
      • Integración con sistemas de gestión empresarial (ERP, CRM, etc.).
      • Creación de herramientas de e-mail marketing para captación de clientes.
      • Estrategias de posicionamiento SEM y marketing en buscadores, entre otros.

      Esta es una excelente oportunidad para fortalecer la estrategia digital de su empresa o iniciar nuevos horizontes digitales. No deje pasar esta oportunidad única. Estamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que requiera.

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      Os deseamos una Felices Fiestas a todos

      Todos los que formamos parte de F10 INFORMATICA os deseamos unas Felices Fiestas, que la magia de la navidad os traiga muchos éxitos en el próximo año 2024.

      Os deseamos nuestros mejores deseos para todos y ¡felices fiestas!

      En 2024,esperamos seguir creciendo junto a vosotros!

      ¡Feliz Navidad y Feliz Año 2.024!

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      Implementar BitLocker en nuestros ordenadores – Ventajas

      Las ventajas de implementar BitLocker como característica de cifrado de disco en entornos Windows:

      Protección Integral de Datos:

      BitLocker ofrece cifrado a nivel de volumen, lo que significa que todos los datos en el disco están protegidos, incluso si el equipo es perdido o robado.

      Prevención de Accesos No Autorizados:

      Sin la clave de cifrado adecuada, los datos cifrados son virtualmente inaccesibles, lo que proporciona una defensa efectiva contra accesos no autorizados.

      Seguridad contra Pérdida o Robo de Dispositivos:

      En caso de que un dispositivo sea extraviado o robado, los datos permanecen seguros y protegidos.

      Cumplimiento con Estándares de Seguridad:

      En muchos sectores y regulaciones, como HIPAA o GDPR, se requiere la implementación de medidas de cifrado para proteger la confidencialidad de los datos.

      Integración con la Infraestructura de Windows:

      BitLocker está integrado de manera nativa en el ecosistema Windows, lo que facilita su implementación y administración en entornos empresariales.

      Administración Centralizada:

      A través de Active Directory y Group Policy, es posible administrar y configurar BitLocker en múltiples dispositivos desde un único punto central, lo que facilita la gestión a gran escala.

      Compatibilidad con TPM (Trusted Platform Module):

      BitLocker puede aprovechar la funcionalidad de TPM para almacenar claves de cifrado de manera segura, lo que añade un nivel adicional de protección.

      Modos de Autenticación Flexibles:

      Permite una variedad de modos de autenticación, incluyendo contraseñas, tarjetas inteligentes y PIN, adaptándose a las necesidades y políticas de seguridad de la organización.

      Rendimiento Optimizado:

      El cifrado de BitLocker está diseñado para minimizar el impacto en el rendimiento del sistema, lo que garantiza una experiencia de usuario fluida.

      Seguridad en el Arranque (Secure Boot):

      BitLocker puede estar integrado con Secure Boot, proporcionando una defensa adicional contra malware que intenta cargar durante el proceso de arranque.

      Mantenimiento de la Productividad:

      Al proteger los datos de manera efectiva, BitLocker contribuye a mantener la continuidad del negocio y evita interrupciones causadas por pérdida de información crítica.

      La recomendación del Departamento de Sistemas de F10 Informática de implementar BitLocker como característica de cifrado de disco en las empresas con Contrato de Mantenimiento es una medida esencial para salvaguardar la integridad y confidencialidad de los datos empresariales. Esta acción demuestra el compromiso de la empresa con la seguridad de la información y la protección de los activos digitales de sus clientes.

      Si quieres ver mas recomendaciones para tu empresa, pincha en el siguiente enlace: f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      Inventarios de activos de TI

      Las ventajas de mantener inventarios de activos de TI en nuestras empresas pasan por:

      Gestión Efectiva de Recursos:

      Asimismo, tener un inventario de activos de TI permite una gestión más eficaz de los recursos tecnológicos de la empresa, optimizando su uso y evitando redundancias.

      Control de Inversiones:

      Pues permite tener un registro detallado de la inversión en equipos y tecnología, facilitando la planificación de actualizaciones y reemplazos.

      Identificación de Activos Críticos:

      Ayuda a identificar y priorizar los activos más críticos para el funcionamiento del negocio, garantizando su mantenimiento y disponibilidad.

      Prevención de Pérdidas y Robos:

      Un inventario detallado facilita la identificación y seguimiento de los dispositivos por lo que se reduce el riesgo de pérdidas o robos no detectados.

      Cumplimiento de Licencias y Contratos:

      Permite mantener un registro preciso de las licencias de software y contratos de servicio, conque esto evita incumplimientos y multas asociadas a la gestión de licencias.

      Diagnóstico y Resolución de Problemas:

      Facilita la identificación rápida de equipos con problemas por lo que permite una respuesta más efectiva en la resolución de incidencias.

      Planificación de Actualizaciones y Mantenimiento:

      Con un inventario detallado, es posible planificar de manera efectiva las actualizaciones de software y hardware, evitando interrupciones no planificadas.

      Seguridad y Control de Acceso:

      Ayuda a garantizar que solo los dispositivos autorizados tengan acceso a la red, fortaleciendo la seguridad y protegiendo contra accesos no autorizados.

      Optimización del Ciclo de Vida de los Equipos:

      Permite determinar cuándo es el momento adecuado para reemplazar equipos, evitando el uso prolongado de tecnología obsoleta.

      Apoyo en Estrategias de Continuidad del Negocio:

      Un inventario preciso es esencial para desarrollar y mantener planes de continuidad del negocio, asegurando que los recursos críticos estén disponibles en caso de un incidente.

      Eficiencia en el Soporte y Mantenimiento:

      Al tener un registro detallado de los dispositivos, el soporte técnico puede ser más eficiente, ya que se cuenta con información precisa sobre la configuración y especificaciones de cada equipo.

      Nuestra recomendación de mantener inventarios de activos de TI es una práctica esencial para garantizar una gestión efectiva y segura de los recursos tecnológicos en las empresas.

      Esta medida demuestra el compromiso de la empresa con la eficiencia operativa y la protección de los activos tecnológicos de sus clientes con Contrato de Mantenimiento.

      ¿Quiere conocer más ventajas para su empresa? Consúltelas aquí: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      La importancia de la autentificación doble factor

      ¿Por qué implementar la autentificación doble factor?

      Implementar la autentificación doble factor (también conocido como autenticación de dos factores o 2FA) proporciona una serie de ventajas significativas para reforzar la seguridad de las cuentas de usuario y los datos personales en empresas.

      A continuación, se detallan las principales ventajas de esta medida de seguridad:

      Protección Adicional

      La autenticación de dos factores añade una segunda capa de seguridad, lo que significa que incluso si un atacante obtiene las credenciales de inicio de sesión, aún necesitará un segundo factor para acceder a la cuenta.

      Prevención de Accesos No Autorizados

      Ayuda a prevenir el acceso no autorizado a cuentas de usuario, ya que un atacante necesitaría tanto las credenciales de inicio de sesión como el segundo factor (que generalmente es algo que solo el propietario de la cuenta posee, como un dispositivo móvil o una llave de seguridad física).

      Mitigación de Riesgos de Phishing

      Dado que el segundo factor suele ser algo que el usuario posee físicamente (como un dispositivo móvil), se vuelve mucho más difícil para los atacantes realizar ataques de phishing efectivos.

      Protección contra Ataques de Fuerza Bruta

      Incluso si un atacante intenta adivinar la contraseña, sin el segundo factor, no podrá acceder a la cuenta.

      Cumplimiento con Estándares de Seguridad

      En muchas industrias y sectores, la autenticación de dos factores es un requisito regulatorio o de cumplimiento.

      contrasena

      Resistencia contra Robo de Contraseñas

      Incluso si las contraseñas son robadas o filtradas, sin el segundo factor, no pueden ser utilizadas para acceder a la cuenta.

      Mayor Confianza en la Plataforma o Servicio

      Al implementar medidas de seguridad robustas, los clientes y usuarios tienen una mayor confianza en la plataforma o servicio, lo que puede mejorar la reputación de la empresa.

      Notificaciones de Intentos de Acceso

      Muchos sistemas de autenticación de dos factores notifican al propietario de la cuenta cuando se realiza un intento de acceso, lo que permite una respuesta rápida en caso de actividad sospechosa.

      Escalabilidad y Flexibilidad

      La autenticación de dos factores puede adaptarse a diferentes entornos y tecnologías, lo que la hace escalable y aplicable a una amplia gama de sistemas y servicios.

      Reducción de Riesgos Financieros y de Reputación

      Al prevenir el acceso no autorizado a cuentas, se reduce el riesgo de pérdida financiera y de daño a la reputación de la empresa.

      La autenticación en dos factores es una medida proactiva y fundamental para fortalecer la seguridad de las cuentas de usuario y los datos personales.

      Esta acción demuestra el compromiso de la empresa con la seguridad y protección de la información confidencial.

      Si quieres conocer más ventajas para tu empresa, pincha en el siguiente enlace: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      Instalar un Firewall Fortinet 40 F UTM – Ventajas

      Os detallamos a continuación las ventajas de instalar un Firewall Fortinet 40 F UTM

      Mayor Seguridad y Protección Avanzada:

      El Firewall Fortinet 40 F UTM ofrece un nivel de seguridad más avanzado en comparación con un firewall obsoleto. Su tecnología actualizada detecta y bloquea amenazas de manera más efectiva.

      Actualizaciones y Soporte Continuo:

      Los firewalls obsoletos ya no cuentan con soporte del fabricante, lo que significa que no recibirán actualizaciones de seguridad críticas. El Fortinet 40 F UTM, en cambio, ofrece soporte constante y actualizaciones regulares para mantenerse al día con las últimas amenazas y vulnerabilidades.

      Mayor Rendimiento y Capacidad de Procesamiento:

      El Firewall Fortinet 40 F UTM está diseñado con hardware de última generación que proporciona un rendimiento superior, por lo que garantiza una comunicación rápida y fluida con clientes y socios sin ralentizaciones.

      Capacidades UTM Integradas:

      El Fortinet 40 F UTM combina múltiples funciones de seguridad en un solo dispositivo, incluyendo firewall, antivirus, filtrado web, VPN y más., entonces esto simplifica la gestión y reduce la complejidad de la red.

      Control de Tráfico Avanzado:

      Permite configuraciones detalladas de reglas de tráfico para asegurar que solo el tráfico legítimo y autorizado se permita, por lo que mejora la seguridad y la eficiencia de la red.

      Seguridad de Aplicaciones y Control de Contenido:

      Proporciona inspección de contenido a nivel de aplicación para identificar y bloquear amenazas específicas de aplicaciones, así como filtrado de contenido para restringir el acceso a sitios web maliciosos o inapropiados.

      Conectividad VPN Mejorada:

      Facilita la comunicación segura con clientes y socios a través de conexiones VPN seguras y cifradas, garantizando la confidencialidad de la información transmitida.

      Escalabilidad y Flexibilidad:

      El Fortinet 40 F UTM es escalable y puede adaptarse a las necesidades cambiantes de tu empresa a medida que crece.

      Informes Detallados y Análisis de Tráfico:

      Proporciona información detallada sobre el tráfico de red, lo que facilita la identificación y resolución de posibles problemas o amenazas.

      Gestión Centralizada y Panel de Control Intuitivo:

      Permite una administración más eficiente con un panel de control fácil de usar que centraliza la configuración y supervisión de la red.

      Cumplimiento Normativo Mejorado:

      Ayuda a cumplir con los requisitos de seguridad y privacidad de datos, lo que puede ser crucial para mantener la confianza de los clientes y socios.

      Al actualizar a un Fortinet 40 F UTM, no solo mejorará la seguridad de vuestra red, sino que también experimentará un rendimiento más rápido y una gestión más eficiente. Esto asegurará una comunicación confiable y segura con clientes y socios, lo que es fundamental para el éxito de vuestro negocio.

      Configurar un Firewall Fortinet 40F Hardware con el servicio 24×7 FortiCare and FortiGuard SMB Protection implica:

      Establecer una sólida defensa de seguridad para una organización como la vuestra con dos sedes y personal itinerante. A continuación, te proporciono una guía detallada paso a paso para de en qué consiste esta configuración:

      Acceso al Panel de Control:

      Conectaremos los ordenadores a la red local y accede al panel de control del Fortinet 40F a través de un navegador web utilizando la dirección IP asignada.

      Registro y Activación del Servicio FortiCare y FortiGuard:

      Ingresaremos los códigos de activación proporcionados para registrar el servicio 24×7 FortiCare and FortiGuard SMB Protection. Esto garantizará actualizaciones de seguridad, soporte técnico y acceso a bases de datos de amenazas actualizadas.

      Configuración Básica:

      Estableceremos los parámetros básicos como la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace. Es importante definir correctamente el dominio y la hora para sincronizar con los servidores NTP.

      Definir Zonas de Red:

      Crearemos zonas de red para organizar los segmentos de red, como LAN, WAN y DMZ (si es necesario). Asigna interfaces a estas zonas.

      Configuración de Interfaces:

      Asignaremos las interfaces físicas y virtuales a las zonas correspondientes. Por ejemplo, la interfaz WAN se asignará a la zona WAN.

      Configuración de VPN:

      Implementaremos una VPN para proporcionar acceso seguro a los empleados itinerantes. Configuraremos túneles VPN entre las sedes y los dispositivos remotos, utilizando protocolos seguros como IPsec o SSL VPN.

      Políticas de Seguridad:

      Definiremos reglas de seguridad para permitir o bloquear el tráfico en base a criterios específicos. Por ejemplo, podemos crear reglas para permitir el tráfico web, correo electrónico, aplicaciones específicas, etc.

      Filtrado de Contenido:

      Estableceremos políticas de filtrado de contenido para restringir el acceso a sitios web maliciosos o inapropiados.

      Prevención de Intrusiones (IPS):

      Configuraremos las reglas de IPS para detectar y prevenir amenazas en la red, como ataques de fuerza bruta, intentos de explotación, etc.

      Antivirus y Antimalware:

      Habilitaremos la protección antivirus y antimalware para escanear el tráfico en busca de amenazas conocidas.

      Balanceo de Carga (si necesario):

      Si hay múltiples conexiones a Internet, configuraremos el balanceo de carga para distribuir el tráfico de manera equitativa.

      Alta Disponibilidad (si necesario):

      Si la continuidad del negocio es crítica, configuraremos una solución de alta disponibilidad para asegurar la disponibilidad del sistema en caso de fallas.

      Monitoreo y Reportes:

      Configuraremos la generación de informes y alertas para mantener un registro de las actividades de la red y recibir notificaciones sobre eventos críticos.

      Pruebas y Verificaciones:

      Realizaremos pruebas exhaustivas para asegurarnos de que las reglas de seguridad estén funcionando como se espera. Verificaremos la conectividad remota para el personal itinerante.

      Actualizaciones y Mantenimiento:

      Mantendremos el firmware y las definiciones de seguridad actualizadas para garantizar la protección contra las amenazas más recientes.

      Documentaremos la configuración y políticas implementadas para futuras referencias y si fuese necesario (no incluido), brindaremos capacitación al personal para que conozca las prácticas de seguridad.

      ¿Quiere conocer más ventajas para su empresa? Consúltelas aquí: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      NUEVOS GRÁFICOS EN SEDWEB

      Se han implementado nuevos gráficos en SEDWEB que nos indicarán que productos o familia de productos se pide más en un determinado cliente. Si no disponemos de este sistema es probable que se deba a que no se tiene instalado la última versión de SEDWEB.


      ¿Dónde se encuentra?


      Podemos encontrarlo en el apartado de operadores comerciales, al presionar sobre cualquier cliente que tengamos.


      Gráficos 1
      Gráficos 1

      Gráficos 2
      Gráficos 2

      Personalización en los gráficos de SEDWEB


      Tenemos 2 parámetros para personalizar los gráficos, el número de productos a mostrar y el grupo por el cual mostraremos los artículos. Para ello tendremos que ir a los parámetros de nuestra empresa ( Gerencia -> Empresa -> Empresas -> Mantenimiento -> Parámetros de Empresa -> Parámetros 10)


      Parámetros de Empresa
      Parámetros de Empresa

      El primer parámetro marca el número de productos que se mostrará en nuestros gráficos y el segundo el grupo de cliente por el cual se mostrarán los productos en el top relacionado a la empresa (Recordemos que si nuestro cliente no está clasificado en ningún grupo es probable que no tengamos ningún dato en el gráfico).

      Es importante mencionar que la carga, al tratarse de un proceso muy pesado, se realizará una vez al día sobre las 00:00 aproximadamente por lo que al cambiar estos campos deberemos esperar al día siguiente para ver sus efectos.


      Además de estos dos parámetros mencionados anteriormente, también podremos cambiar a modo texto si asi lo deseamos, para ello tendremos que presionar sobre los gráficos.


      Gráficos Texto
      Gráficos Texto

      Hasta aquí sobre los nuevos gráficos en SEDWEB ¿Quieres ver más noticias sobre F10 y SED? Presiona Aquí

      Actualizar los sistemas operativos – Ventajas

      A continuación os explicamos porque es importante actualizar los sistemas operativos:

      Parches de Seguridad:

      Las actualizaciones incluyen parches que corrigen fallos y vulnerabilidades de seguridad, por lo que fortalece la protección contra posibles ataques maliciosos.

      Protección contra Amenazas Actuales:

      Al actualizar los sistemas operativos, se protege contra las amenazas de seguridad más recientes, como virus, malware y otros tipos de ataques cibernéticos.

      Resistencia contra Exploits Conocidos:

      Los exploits conocidos se corrigen con actualizaciones, por lo que previene que los atacantes aprovechen vulnerabilidades bien documentadas.

      Prevención de Robo de Datos:

      Así mismo, al actualizar los sistemas operativos se ayuda a mitigar el riesgo de robo de información personal y empresarial al fortalecer las defensas de seguridad del sistema.

      Inmunización contra Ransomware:

      Las actualizaciones a menudo incluyen protecciones contra ransomware y otras formas de malware que podrían cifrar o dañar archivos cruciales.

      sistemasoperativos

      Compatibilidad con Aplicaciones y Hardware:

      Mantener el sistema actualizado garantiza la compatibilidad con las últimas aplicaciones y hardware, lo que puede mejorar la productividad y el rendimiento.

      Cumplimiento de Normativas y Regulaciones:

      Muchas regulaciones y estándares de seguridad exigen la actualización de sistemas operativos para garantizar la protección de datos y la privacidad.

      Mejora en la Estabilidad y Rendimiento:

      Las actualizaciones a menudo incluyen optimizaciones que pueden mejorar la estabilidad y el rendimiento del sistema operativo.

      Nuevas Características y Funcionalidades:

      Las actualizaciones también pueden introducir nuevas características y funcionalidades que pueden beneficiar la productividad y la experiencia del usuario.

      Preparación para Futuras Amenazas:

      Al mantener el sistema actualizado, se establece una base sólida para adaptarse y responder a futuras amenazas de seguridad.

      Asegura la Privacidad de los Usuarios:

      La actualización constante reduce el riesgo de invasiones a la privacidad y garantiza que los datos personales se mantengan seguros.

      F10 Informática recomienda mantener los sistemas operativos actualizados ya que es una medida fundamental para salvaguardar la seguridad y la privacidad en las empresas. Esta acción demuestra el compromiso de la empresa con la protección de la información y la preservación de la integridad de los sistemas de sus clientes con Contrato de Mantenimiento.

      Si quieres ver más recomendaciones para tu empresa, pulsa en el siguiente enlace: f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      La importancia del Antivirus

      Ventajas y desventajas de disponer de licencias de Antivirus

      En esta entrada vamos a analizar la importancia del antivirus, analizaremos las ventajas y las desventajas de que una empresa tengo o no antivirus, empezamos:

      Ventajas

      Protección Integral

      Proporciona una capa de seguridad esencial contra una amplia gama de amenazas, incluyendo virus, malware, ransomware y phishing.

      Actualizaciones y Parches

      Las licencias de antivirus suelen incluir actualizaciones regulares y parches de seguridad para mantenerse al día frente a nuevas amenazas.

      Control Centralizado

      Permite la gestión centralizada de la seguridad informática, facilitando la implementación de políticas y monitorización del estado de la protección en todas las sedes.

      Prevención de Pérdida de Datos

      Algunos programas antivirus ofrecen características para prevenir la pérdida de datos sensibles.

      Escaneos Programados

      Automatiza escaneos periódicos para detectar y eliminar posibles amenazas sin intervención manual.

      Desventajas

      Costes

      Requiere una inversión económica que puede ser significativa, especialmente para una empresa con múltiples sedes y usuarios.

      Requerimientos de Recursos

      Algunos antivirus pueden consumir recursos del sistema, lo que podría afectar el rendimiento de los equipos, especialmente en dispositivos más antiguos.

      Posible Conflictos con Software

      En ocasiones, el software antivirus puede entrar en conflicto con otros programas en el sistema, causando problemas de funcionamiento.

      Actualizaciones y Mantenimiento

      Requiere tiempo y esfuerzo para mantener el software actualizado y configurado correctamente en todos los dispositivos.

      No disponer de Licencias Antivirus supone:

      Ventajas

      Ahorro de Costos Inmediato

      Evita el gasto inicial y continuo de adquirir licencias de antivirus.

      Posible Uso de Recursos más Eficiente

      Al no tener un programa antivirus consumiendo recursos, los dispositivos pueden funcionar más rápido.

      Desventajas

      Riesgo de Seguridad

      Sin una protección antivirus, la empresa está expuesta a amenazas de malware, virus y otros ataques cibernéticos.

      Mayor Riesgo de Pérdida de Datos

      La falta de protección antivirus aumenta el riesgo de pérdida de datos críticos para la empresa.

      Reparación y Recuperación Costosas

      Si se produce un ataque de malware, la restauración y recuperación de los sistemas puede ser costosa y llevar mucho tiempo

      En resumen, en una empresa con usuarios desplazados y numerosos equipos, las ventajas de contar con licencias de antivirus, especialmente para mantener la seguridad y la integridad de los datos, superan las posibles desventajas en términos de costos y recursos.

      Si quieres saber más sobre ventajas para tu empresa, pincha en el siguiente enlace: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      NUEVO SISTEMA SEMÁFORO EN SEDWEB

      Se ha implementado un nuevo sistema semáforo en SEDWEB, este nuevo sistema también incluye 3 parámetros que nos permitirán personalizar aún más la forma en que nuestros vendedores podrán realizar sus ventas. Si no disponemos de este sistema es probable que se deba a que no se tiene instalado la última versión de SEDWEB.


      Semáforo


      Líneas de Pedido de Venta
      Líneas de Pedido de Venta

      Como se puede apreciar en la imagen, tenemos un semáforo por línea y un semáforo en el totalizado. Como sabemos, los semáforos funcionan a tres colores, por lo que explicaremos cual es el funcionamiento de cada color.


      Verde

      Estamos vendiendo el producto en su tarifa de venta o superior a ella.

      Amarillo

      Estamos vendiendo el producto por debajo de su tarifa de venta pero por encima del margen mínimo que tengamos asignado en nuestra empresa.

      Rojo

      Estamos vendiendo el producto por debajo del margen mínimo asignado en nuestra empresa pero por encima de su precio de coste.


      Opciones de personalización


      Como antes mencionamos, tenemos 3 parámetros para personalizar el uso de nuestro semáforo si asi lo deseamos. Para ello tendremos que ir a los parámetros de nuestra empresa ( Gerencia -> Empresa -> Empresas -> Mantenimiento -> Parámetros de Empresa -> Parámetros 10)


      Parámetros de Empresa
      Parámetros de Empresa

      De arriba hacia abajo.


      El primer parámetro,

      Nos permite controlar si deseamos restringir la venta por debajo del margen mínimo de nuestra empresa

      El segundo parámetro,

      Nos permite controlar si deseamos restringir la venta de un producto por debajo de su margen mínimo solo si el total del pedido da beneficios.

      El tercer parámetro,

      Nos permite controlar si deseamos restringir el precio de venta al público al indicado en su tarifa.


      Hasta aquí sobre el nuevo sistema de semáforo SEDWEB ¿Quieres ver más noticias sobre F10 y SED? Presiona Aquí

      SISTEMA DE ORDENADO DE RUTAS EN SED/SEDWEB

      ¿Dónde se encuentra?


      Se ha implementado un sistema de ordenado de rutas en SED/SEDWEB de los operadores comerciales. Este nuevo sistema depende de dos parámetros siendo solo uno de ellos estrictamente necesario. Si no disponemos de este sistema es probable que se deba a que no se tiene instalado la última versión de SEDWEB.


      Primer Parámetro – Orden de Clientes


      Para encontrar el parámetro obligatorio que funciona a nivel de cada usuario iremos a Gerencia -> Accesos -> Usuarios. El usuario debe ser WEB.


      Parámetros de usuario en SED/SEDWEB
      Parámetros de usuario en SED/SEDWEB

      Tendremos 3 opciones disponibles: “No”, “Manual”, “Basado en horario comercial”.

      La opción manual permitirá al vendedor mover temporalmente los clientes de su ruta a su voluntad, esto también incluye la posibilidad de hacerlos permanente si así lo desea, caso contario las rutas se reiniciarán a su defecto al terminar el día.

      La opción basada en horas permitirá al vendedor mover de manera automática todos los clientes de una ruta en orden según su hora comercial asignada, al igual que la anterior se le permitirá hacer el orden permanente si así lo desea.


      Operaciones comerciales en SED/SEDWEB
      Operaciones comerciales en SED/SEDWEB

      Ambas opciones mencionadas anteriormente habilitan el símbolo al final de cada fila que es el que permite mover cada cliente. Luego en la barra inferior tenemos dos botones más, la opción manual incluye solo el botón “Ord.Ruta” que permite hacer permanente la ruta que se tenga en pantalla y la opción basada en horas incluye tanto “Ord.Ruta” como “Ord.Com”, esta última permite ordenar la ruta completa en base a la hora comercial de cada cliente.


      Segundo Parámetro – Geolocalización


      Para encontrar el segundo parámetro que funciona a nivel de empresa iremos a Gerencia -> Empresas -> Empresa, seleccionaremos la empresa deseada e iremos a Mantenimiento -> Parámetros de empresa.


      Parámetros de empresa en SED/SEDWEB
      Parámetros de empresa en SED/SEDWEB

      Tendremos 3 opciones disponibles: “Inactivo”, “Sencillo”, “Rutas”.

      La opción Sencillo mostrará un mapa interactivo que nos mostrará la ubicación de los clientes que tengamos en la ruta siempre que tengan su localización asignada.


      Operaciones comerciales con mapa interactivo en SED/SEDWEB
      Operaciones comerciales con mapa interactivo en SED/SEDWEB

      Tal y como se puede ver en la imagen tenemos dos clientes con localización que serán mostrados en el mapa.


      La opción Rutas también mostrará el mapa interactivo pero ahora mostrará el mejor camino hacia los clientes que tengamos en la ruta siempre que tengan su localización asignada.


      Operaciones comerciales con mapa interactivo avanzado en SED/SEDWEB
      Operaciones comerciales con mapa interactivo avanzado en SED/SEDWEB

      Como podemos ver en la imagen, se muestra el mejor camino a los clientes en el orden que los tengamos en la ruta.

      En ambas imágenes podemos ver que hay un botón extra llamado “Act.Mapa”, este botón funciona a modo de actualizador, al ser presionado el mapa será actualizado con la ruta de los clientes actuales. El botón deberá ser usado si por ejemplo hemos cambiado el orden de los clientes.


      ¿Cómo puedo saber que clientes tienen localización?


      Como se puede apreciar en las anteriores imágenes al inicio de cada fila podemos ver un ícono que indica si el cliente tiene una localización asignada, en caso de que no lo tuviera podríamos hacerlo manualmente desde su ficha en SED o marcándola desde SEDWEB.


      ¿Qué necesito para poder usar la gelocalización?


      Se debe tener una cuenta de Google y comprar una licencia de la API de Google Maps, para mayor información puede contactar con nosotros. Una vez comprada la licencia se te brindará una Key que deberá se agregada en SED en parámetros de empresa.


      Parámetros de empresa Google Api Key en SED/SEDWEB
      Parámetros de empresa Google Api Key en SED/SEDWEB

      Hasta aquí sobre el nuevo sistema de ordenado de rutas en SED/SEDWEB ¿Quieres ver más noticias sobre F10 y SED? Presiona Aquí

      VENTAJAS DIRECCIONES IP FIJA

      Ventajas de disponer de direcciones de IP fija en el centro de trabajo

      Las ventajas de tener una dirección IP fija en una empresa son muy abundantes, os describimos a continuación las más importantes:

      Acceso Remoto y Mantenimiento Eficiente

      Con una IP fija, el equipo de mantenimiento informático puede acceder de manera más confiable y rápida a los sistemas de cada sede, luego no es necesario realizar configuraciones adicionales o ajustes cada vez que se requiere acceso.

      Facilita la Configuración de VPN

      Ahora bien, las IP fijas facilitan la configuración y gestión de redes privadas virtuales (VPN). Al fin y al cabo esto es esencial para la comunicación segura y eficiente entre los diferentes centros de trabajo y la central de la empresa.

      VENTAJAS DIRECCIONES IP FIJA
      VENTAJAS DIRECCIONES IP FIJA

      Seguridad Reforzada

      Asimismo, las IP fijas permiten implementar medidas de seguridad más efectivas, como filtrado de direcciones IP o restricciones de acceso basadas en ubicación geográfica.

      Facilita la Configuración de Servicios Remotos

      Además, si la empresa utiliza servicios remotos, como cámaras de seguridad o sistemas de monitoreo, una IP fija hace que la configuración sea más sencilla y confiable.

      Estabilidad en Aplicaciones y Servicios Específicos

      Algunas aplicaciones o servicios específicos pueden requerir una IP fija para funcionar correctamente. De este modo se garantiza la estabilidad y el funcionamiento continuo de estas herramientas.

      Optimización del Rendimiento

      Al tener una IP fija, se pueden implementar configuraciones específicas para optimizar el rendimiento de las redes y sistemas de la empresa.

      Facilita la Administración de DNS y Correo Electrónico

      Para la gestión de servidores de correo electrónico o configuraciones DNS, contar con una IP fija simplifica la administración y evita posibles interrupciones en los servicios.

      Facilita la Identificación en la Red

      Una IP fija hace que la sede sea fácilmente identificable en la red, lo que puede ser útil para la resolución de problemas y la administración de recursos.

      Concluyendo, disponer de una IP fija proporciona estabilidad, seguridad y eficiencia en la gestión de la red y los servicios informáticos, conque resulta especialmente beneficioso en una empresa con múltiples ubicaciones y un servicio de mantenimiento externalizado.

      ¿Quiere conocer más ventajas para su empresa? Consúltelas aquí: https://www.f10informatica.es/blog/blog-noticias-f10/

      NUEVO SISTEMA DE COPIAS DE SEGURIDAD EN SED

      ¿Dónde se encuentra?


      Se ha implementado un sistema de copias de seguridad propio en SED, este nuevo sistema realiza una copia parametrizable de la propia BD. Para ingresar a esta ventana debemos ir a Ley Antifraude -> Auditoría de documentos -> (Botón) Copias de Seguridad.


      Copias de Seguridad en SED
      Copias de Seguridad en SED

      ¿Cómo se usa?


      En la ventana principal (Captura mostrada anteriormente) se muestran todas las copias de seguridad previamente realizadas. Como se puede apreciar en la barra superior tenemos una serie de botones.

      • Crear Copia – Botón que al presionar te preguntará si deseas crear una copia de seguridad usando el Perfil seleccionado
      • Descargar Copia – Botón que te permitirá descargar una copia de seguridad seleccionada si previamente no ha sido descargada.
      • Validar Copia – Te permite comparar una copia de seguridad descargada con la copia de seguridad que se encuentra alojada en el servidor.
      • Restaurar Copia – Botón que te permite restaurar una copia de seguridad, (PRECAUCIÓN) de usarse mal podría ocasionar perdida de datos.
      • Perfil – Botón que te permite acceder al menú de perfiles de SED

      ¿Qué es un Perfil?


      Perfiles en SED
      Perfiles en SED

      Un perfil es en resumen un grupo de parámetros que se usarán al crear una copia de seguridad, tendremos diversas opciones como programar la hora de envío, indicar la ruta de descarga, indicar a donde enviar la copia al finalizar, usuarios a los que avisar entre otras muchas cosas. Debe tenerse en cuenta de que esta ventana contiene opciones avanzadas complejas y debe ser tratada con precaución.


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      Copias de seguridad Inmutables

      copias de seguridad inmutables
      Copias de seguridad Inmutables

      Veeam Backup es una solución de copias de seguridad y recuperación de datos que permite a las empresas proteger sus datos críticos y garantizar su disponibilidad en caso de desastres. Con Veeam Backup, es posible crear copias de seguridad de todos los datos almacenados en el CPD de F10 Informática, incluyendo máquinas virtuales, servidores físicos, aplicaciones y datos en la nube.

      Una de las principales ventajas de Veeam Backup es su capacidad para administrar y gestionar todas las copias de seguridad desde una sola consola centralizada. Esto facilita la gestión de las copias de seguridad y permite a los administradores tener una visión completa de la situación de los datos en todo momento. Además, Veeam Backup ofrece la posibilidad de encriptar las copias de seguridad para garantizar la seguridad de los datos en caso de pérdida o robo.

      Esto es especialmente importante para empresas que manejan datos sensibles y confidenciales. Otra característica importante de Veeam Backup es su sistema de copias de seguridad inmutables. Esto significa que una vez que se crea una copia de seguridad, no se puede modificar ni eliminar, lo que garantiza la integridad de los datos y evita posibles ataques de ransomware. En resumen, con Veeam Backup es posible crear copias de seguridad de forma eficiente y segura en nuestro CPD, administrarlas y protegerlas contra posibles amenazas. Esto permite a las empresas tener una mayor tranquilidad y confianza en la protección de sus datos críticos.

      NUEVO SISTEMA DE ARTÍCULOS SUSTITUTIVOS EN SED


      ¿En que consiste el nuevo sistema de artículos sustitutivos en sed?


      El nuevo sistema de artículos sustitutivos en sed consiste artículos alternativos que se pueden configurar para ofrecerlos a un cliente en caso de de que el artículo principal no tuviese stock o no tuviese suficiente stock para garantizar la necesidad de mercancía de dicho cliente


      ¿Dónde se encuentran?


      Para configurar los productos sustitutivos de un artículo debemos entrar en su ficha y pulsar sobre el siguiente boton:


      Botón de artículos sustitutivos

      Al pulsarlo se abrirá la siguiente ventana en la cual podremos añadir o eliminar los sustitutivos


      Ventana para gestionar artículos sustitutivos en sed

      ¿Cómo funcionan?


      Una vez configurados, los artículos aquí añadidos aparecerán en sedweb de la siguiente manera:


      Imagen de sustitutivos en sed web
      Artículos sustittivos

      Al pulsar sobre el botón “Artículos Similares”(azul) se desplegará una lista con los sustitutivos que hayan sido configurados. Al pulsar sobre uno de ellos nos cargará ese producto y se lo podremos vender, no obstante, es posible que aunque se configuren los sustitutivos es posible que aquí no aparezcan ya que se siguen aplicando las restricciones de vendedor sobre los productos y si el sustitutivo no tiene stock tampoco se mostrará en la lista


      Podrás encontrar videos explicativos de todas nuestras mejoras aqui

      Ahora es posible utilizar certificados Let’s Encrypt en SED movilidad

      Utilizar certificados SSL de pago en tu aplicación ERP tiene varios beneficios importantes y desde F10 Informática recomendamos esta práctica.

      Para los usuarios los cuales no disponen de un certificado de pago ahora disponemos de certificados Let’s Encrypt

      1º Intentaremos explicar los beneficios de un certificado de Pago.

      Seguridad de los datos: Los certificados SSL de pago brindan un nivel más alto de seguridad en comparación con los certificados SSL gratuitos. Al utilizar un certificado de pago, estás obteniendo un nivel más riguroso de validación y autenticación, lo que garantiza la confidencialidad e integridad de los datos transmitidos entre tu aplicación ERP y los usuarios.

      Confianza del usuario: Al mostrar un certificado SSL de pago en tu aplicación ERP, los usuarios verán el candado verde y la barra de direcciones HTTPS, lo que indica que la conexión está cifrada y segura. Esto genera confianza en tus usuarios, ya que saben que la información que ingresan en tu aplicación estará protegida.

      Cumplimiento de normativas: En muchas industrias, como la banca y el comercio electrónico, es obligatorio utilizar certificados SSL de pago para cumplir con las regulaciones y normativas de seguridad. Al utilizar certificados de pago, puedes demostrar que estás tomando las medidas necesarias para proteger la información confidencial de tus usuarios.

      En resumen, utilizar certificados SSL de pago en tu aplicación ERP proporciona un mayor nivel de seguridad, aumenta la confianza del usuario y cumple con las normativas de seguridad requeridas por la industria.

      ¡Aquí están las fuentes que respaldan esta información:

      https://www.globalsign.com/es/blog/understanding-why-ssltls-certificates-are-essential-securing-mobile-applications

      2º Si tu información no es importante, obtén un certificado para tu aplicación.

      Lo más importante es utilizar un certificado SSL, ya sea gratuito o de pago, en tu aplicación ERP. Ambas opciones brindan un nivel de seguridad adicional al cifrar la comunicación entre tu aplicación y los usuarios.

      Aunque los certificados SSL gratuitos suelen ofrecer una validación de dominio más básica en comparación con los certificados de pago, siguen siendo efectivos para proteger la información transmitida. Al utilizar un certificado SSL gratuito, aún estarás brindando confidencialidad y autenticidad a los datos que se transmiten dentro de tu aplicación ERP.

      Algunas formas en las que puedo ayudarte con respecto a usar certificados SSL en tu aplicación ERP son:

      Explorar opciones de proveedores de certificados SSL gratuitos y brindarte información sobre su implementación y configuración.

      Revisar la configuración de tu aplicación ERP y asegurarme de que el certificado SSL esté correctamente instalado y configurado.

      Proporcionar asesoramiento sobre cómo mantener tu certificado SSL actualizado y renovado para garantizar una protección continua.

      Recuerda que aunque los certificados SSL gratuitos son una opción válida, los certificados de pago pueden ofrecer un nivel adicional de validación y confianza para tu aplicación ERP.

      INDICAR LOTES AL RECEPCIONAR PEDIDO EN SED

      ¿ Es posible indicar lotes al recepcionar un pedido?


      En SED tenemos una ventana desde la cual podremos indicar lotes a la hora de recepcionar un pedido sin la necesidad de ir línea por línea, para ello primero deberemos activar un parámetro de empresa que nos permitirá usar esta ventana.


      Parámetros en SED
      Parámetros de empresa en SED

      Ya activado podremos realizar el proceso comenzando desde “P.Periódicos” -> “Introducción de compras” -> “Pedidos”. Una vez dentro seleccionaremos un pedido y seleccionaremos la opción “Albaranes” -> “Recibir Albarán”.


      Lotes en SED
      Asignación de lotes en SED

      Como se puede ver, la ventana nos mostrará los artículos con lotes que tenga el pedido y podremos asignar sus lotes manualmente presionando sobre le recuadro que se encuentra debajo del texto “Lote”.

      Una vez asignados podremos confirmar y el albarán será recibido correctamente.


      ¿ Es posible dividir un artículo de lotes?


      Si presionamos sobre el botón de “Nuevo” teniendo seleccionado un artículo nos saldrá otra ventana que nos proporcionará la habilidad de dividir la línea en varios lotes.


      Incluir lotes en SED
      Dividir lotes en SED

      Aquí podremos indicar la cantidad a dividir y el lote al cual pertenece. Finalmente confirmamos, y podremos visualizar la línea dividida.


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      PERSONALIZACIÓN CONCEPTOS FACTURABLES

      RESUMEN

      Se ha modificado el sistema de conceptos facturables para permitir mayor personalización y control sobre esta tipología de facturas, sin embargo, ¿Qué son los conceptos facturables?

      CONCEPTOS FACTURABLES

      Los conceptos son en si es una forma de facturar que tiene Sed elementos constantes, ajenos al circuito de ventas normal del programa. Ejemplos de estos serían el alquiler de locales, permitiendo en el programa configurar por cliente estos conceptos por mes o meses para luego al llegar a la fecha realizar todas las facturas en un solo proceso.

      Para poder usar este método primero necesitamos dar de alta los conceptos. Para ello desde Fase previa, clientes, tendrás la opción de conceptos periódicos facturación donde dar de alta cada uno de estos conceptos.

      ventana de alta de conceptos

      Dando nuevo nos pedirá un código de código para el elemento, una descripción, un código de artículo para relacionar(Opcional) y un texto por defecto que queremos que aparezca al facturar, este luego es personalizable en el propio cliente.

      Con todo esto tenemos que ir a la administración de clientes, escoger el cliente al que queramos agregar uno o varios conceptos , ir a la opción de menú otros datos y pulsar en Conceptos facturables, desplegando una ventana como la siguiente:

      Aquí con F4 se puede seleccionar el concepto a facturar, fecha del contrato e inicio de dicha facturación, que meses están disponibles para facturar, el importe total y en caso de tener un artículo vinculado cuanta cantidad del mismo, además del texto personalizado para el cliente de dicho concepto que en caso de estar vacío coge la descripción del concepto. Para luego proceder con la facturación solo se debe ir a procesos periódicos, facturación a clientes , facturación manual, teniendo una opción de menú en operaciones que es facturar conceptos.

      Otros enlaces de interés

      F10 Informática integra la cartera de clientes de la compañía Gallega Unigal

      La empresa F10 Informática S.L con 29 años en el sector del desarrollo de software y mantenimientos de sistemas anuncia la adquisición de la cartera de clientes de Unigal S.l .

      Unigal es una empresa con más de 40 años en el sector Tic y cuenta con una fuerte presencia en la comunidad Gallega.

      La Línea de negocio de Unigal es adquirida en 2023 por la sociedad F10informatica S.L.  dicha transacción se circunscribió en una estrategia de crecimiento no solo geográfico en nuevos mercados sino por los productos que ofrece la empresa Unigal como B.I.

      Este redimensionamiento nos lleva a alcanzar un crecimiento a nivel de servicios y posicionamiento en el mercado.

      Esta nueva adquisición forma parte del plan estratégico de fuerte crecimiento que tiene establecido la compañía en la península ibérica y que pretende, si cabe, afianzar más la política de compromiso para dar cada día un mejor y más completo servicio a todos nuestros clientes. Así mismo, esta adquisición permitirá entrar en el sector de desarrollo de aplicaciones B.I  así como el desarrollo de aplicaciones CRM, siendo un parthner estratégico de Microsoft de manera controlada en el territorio español y así poder prepararnos para una posible futura expansión en ese segmento.

      Esta nueva adquisición forma parte del plan estratégico de fuerte crecimiento que tiene establecido la compañía en la península ibérica.

      NUEVO SISTEMA DE ENVÍO AL SII EN SED

      Empezaremos ingresando a las opciones de nuestra empresa, donde en el apartado de SII podremos elegir una nueva opción llamada “Envio Propio”, al elegir esta opción ya se podrá empezar a usar el nuevo sistema de envio.

      NUEVA GESTIÓN DE REPARTO

      Implementación de un sistema de control de reparto de los vehículos, permitiendo el cambio de vehículo en las hojas de carga así como el control de un vehículo que esté en uso en medio de un reparto(Liquidación en transito). Con este sistema el repartidor deja de estar ligado a un único vehículo, permitiendo así que según las cargas que deba realizar asignar el vehículo que deba llevar.

      Hoja de carga de ejemplo para la nueva gestión de reparto

      Si además se tiene el módulo de gestión de reparto de sedweb, si el vehículo está en una liquidación en tránsito impedirá la confirmación de la hoja, indicando al usuario que repartidor tiene ocupado dicho vehículo, código de la liquidación y como proceder.

      Mensaje de advertencia de hoja de carga con vehículo en transito del reparto 73948

      Mejoras Reparto

      • Desvincular el vehículo del repartidor, permitiendo que un mismo empleado varié el vehículo según la carga
      • Control de los vehículos disponibles, de forma que no se puede cargar un vehículo que no está
      • Saber en todo momento que transporte es el que tiene asignado el vehículo.

      Además de esto en el módulo web podrás visualizar el vehículo, introduciendo los kilómetros que correspondan con el verdadero uso del mismo.

      Links de Interés

      Impuesto a los plásticos de un solo uso.

      El 1 de enero entró en vigor un impuesto a los plásticos de un solo uso. Así se regula en el Capítulo 1 del Título VII de la Ley 7/2022, de 8 de abril, de Residuos y Suelos Contaminados para la Economía Circular (artículos 67 a 83).
      Este impuesto se define como un impuesto indirecto que capta el uso de envases de plástico de un solo uso en la Zona de Afectación Tributaria (TAI).
      Es un impuesto cuyo hecho imponible corresponde a la fabricación, importación, adquisición interna e importación ilegal.

      Prestaciones para cada caso:
      Fabricación: Completo con primera entrega o disponibilidad en España.
      Importación: El momento en el que se imponen derechos de importación de conformidad con la Ley de Aduanas.
      Adquisición Intracomunitaria: El día 15 del mes siguiente al inicio del transporte o envío al Comprador, o al momento de la factura, lo que ocurra primero.
      Remoción irregular: Ocurre cuando se encuentra evidencia de remoción irregular, o al descubrirse si no hay evidencia.

      El período contable es mensual o trimestral según el período contable del IVA. Para los importadores, los impuestos se liquidan según lo estipulado en la obligación aduanera.
      La base imponible es la cantidad neta (kg) de plástico no reciclado en productos gravados.
      El tipo del impuesto es de 0,45 € por kilogramo de plástico que no sea reciclado, importado o fabricado en España, con independencia de que contenga productos o esté vacío.
      La tasa de registro es el resultado de multiplicar el criterio de evaluación por la tasa del impuesto.
      Los contribuyentes (quienes fabriquen, adquieran localmente o adquieran productos que formen parte del ámbito de los fines del impuesto) deberán inscribirse en el registro territorial antes de iniciar la tributación especial de envases plásticos de un solo uso. actividad.
      También debe mantener una cuenta e inventario.

      Está sujeto a registro:
      Fabricante de productos fiscales.
      compradores comunitarios (más de 5 kg al mes).
      Representante de contribuyentes no residentes.
      Para la administración de este impuesto, el Ministerio de Hacienda determina las condiciones y modelo para la presentación de las autoliquidaciones.
      Según el artículo 69 de la ley, este impuesto se aplica en toda España y por tanto comprende los territorios de Canarias, Ceuta y Melilla.
      España, Italia y Reino Unido fueron los primeros países en implantar este impuesto.
      Otros países poco a poco harán lo mismo.

      Están directamente afectados por este impuesto:
      Envases de un solo uso tales como bolsas, cajas, bandejas, film retráctil…
      Productos plásticos semielaborados.
      Ofrecimiento o venta de envases descartables.
      Ejemplos de productos sujetos al impuesto:
      Usuarios de cosméticos.
      Bandeja
      Bobina retráctil para proteger y almacenar alimentos (preparados, carne, fruta, pescado, etc.).
      Comestibles, bolsas de pañales y bolsas de plástico.
      Bolsa para congelador de alimentos.
      bolsa de envasado al vacío.
      bolsas para envío de catálogos y revistas (con revistas)
      bolsas para bocadillos.
      Frascos, barriles y botellas destinados a productos sanitarios (geles, champús, jabones, etc.), productos industriales (desinfectantes, herbicidas, etc.) y productos alimenticios (aceites, refrescos, salsas, etc.). ..) destinados a un solo uso, incluso si son recargables y reutilizables.
      Artículos de droguería (disolventes, pinturas, etc.), papelería (arcilla, pinturas para dedos, correctores ortográficos, etc.), bolsas de supermercado (miel, yogur, mantequilla, helado, etc.)
      Grapas, pinzas, parte de envases Bridas y otros sujetadores.
      Cuñas, cajas o charolas de comida rápida o abarrotes.
      Caja de espuma de poliestireno para proteger alimentos.
      cápsulas para máquinas expendedoras (café, leche, cacao) que se dejan vacías después de su uso.
      Carretes de hilo de coser o de pescar, …
      Recipientes o compartimentos para artículos de papelería, perfumería y alimentos.
      cubiertos desechables unidos al contenedor.
      Dispensadores (adhesivos, siliconas, etc.) para productos de droguería o perfumería (hilo dental, cucharas de detergente, toallitas húmedas, etc.).
      Envases monodosis para alimentos, mercadería de droguería y muestras promocionales.
      Envases de dulces, helados, chocolates, etc.
      Envases desechables (porta lentes de contacto, repuestos, etc.) B. Para alimentos o para empacar libros, revistas, colonias, maletas, flores, etc.
      Bolsa de plástico para ropa limpia.
      Películas que protegen las pantallas de productos electrónicos y telefónicos.
      Lámina termoplástica.
      Las macetas están destinadas únicamente a la venta y transporte de plantas, y no para la ubicación de las plantas mientras están vivas.
      mallas o redes como frutas y juguetes.
      pajuelas unidas al contenedor.
      película para envolver o película para caja de CD.
      Películas o láminas para envasado de alimentos.
      Las perchas se venden con mercancía o se envían con mercancía a tintorerías.
      Preformas de plástico.
      Sistema de barrera estéril.
      Tapas y cierres para envases, ya sean de plástico u otro material, cuando los envases no sean reutilizables. Tapón
      con cepillo o aplicador integrado.
      Vajilla de plástico desechable (tazas, platos, vasos, jarras, vasos, etc.)
      Envases secundarios y terciarios
      Anillos de plástico que combinan unidades de envase (latas de bebida, etc.)
      Cintas de embalaje.
      Películas para envolver.
      Diapositivas para la presentación de todo tipo de productos que formen un conjunto de unidades de venta o envases colectivos (ej. cajetillas de cigarrillos o botellas de agua mineral).
      plástico de burbujas (puede ser un empaque primario) para proteger varias unidades de venta.
      Film protector para palets.

      Ejemplos de productos fuera del alcance:
      Los ambientadores se desechan con los productos usados.
      bandejas de almuerzo reutilizables utilizadas en las escuelas.
      bolígrafos.
      bolsas de basura.
      bolsa para asados.
      Sobre soluble para detergente.
      Bolsa de gel de sílice.
      bolsitas de té.
      Caja de CD, DVD y Video (Se vende con CD, DVD o Video)
      Las cápsulas de café se desechan con el café usado. Cartucho
      para impresoras.
      Cubiertos Desechables. Bandeja porta CD
      (se vende vacía para almacenamiento) La maceta
      está diseñada para que la planta permanezca intacta durante toda su vida.
      Molinillo mecánico (integrado en un recipiente recargable, por ejemplo, un molinillo de pimienta recargable)
      Perchero (se vende por separado)
      Portavelas.

      No se incluyen ni se excluyen:
      Lacas, pinturas, tintas y adhesivos añadidos a envases reutilizables.
      Rodillo de ensilaje de plástico para ganadería y agricultura.
      Importación y/o compra intrarregional de envases de un solo uso con peso inferior a 5 kg/mes de plástico no reciclado

      GRÁFICOS EN SED

      ¿ Nueva forma de visualizar datos en SED?


      Se han implementado gráficos para poder visualizar los datos que encontramos en SED de una forma más amigable.


      Presentación menú SED
      Presentación menú SED

      ¿ Cómo usar?


      Al abrir SED cada usuario tendrá asignados por defecto unos gráficos configurables según la categoría de su empleado, también incluye un recuadro donde podrás enterarte de las últimas noticias de SED. Es importante decir que es necesario tener un empleado asignado a un usuario para poder visualizarlos.


      En cada gráfico tendremos 2 botones, el primero ( X ) cerrará el gráfico y el segundo ( O ) abrirá un menú de opciones donde se nos permitirá modificar los parámetros del gráfico para visualizar los datos de una forma u otra.


      Menú editar en SED
      Menú editar en SED

      Como se muestra en la imagen tenemos varios parámetros configurables que estarán disponibles o no dependiendo del gráfico al que hayamos ingresado, los que no estén disponibles serán marcados en rojo. Algunos gráficos permitirán hacer una búsqueda por una lista de datos, el parámetro es llamado “Valores a buscar”, aquí tendremos un botón de ayuda que nos indicará de que forma debemos ingresar los datos. Una vez realizados los cambios confirmaremos presionando el botón verde o cancelaremos presionando el botón rojo.


      ¿ Se pueden agregar más?


      Hay un determinado número de gráficos por categoría laboral de un empleado, para agregar más gráficos primero ingresaremos al menú de Administración de Usuarios. Solo se puede acceder si disponemos de permisos de administrador.


      Menú de administración de usuarios en SED
      Menú de administración de usuarios en SED

      Ya dentro y seleccionado el usuario (Debe tener un empleado), entraremos en su ficha y presionaremos sobre el ícono azul.


      Menú de usuario en SED
      Menú de usuario en SED

      Una vez que accedamos veremos una ventana donde se nos mostrará los gráficos que tenemos agregados a nuestro usuario, desde aquí podremos acceder a las ventanas para agregar, modificar o eliminar.


      Menú de gráficos en SED
      Menú de gráficos en SED

      Si presionamos el botón de agregar, aparecerá una ventana donde se listarán los gráficos que tenemos disponibles únicamente para nuestro empleado asignado.


      Menú de agregar gráficos
      Menú de agregar gráficos

      Seleccionamos los que queremos y finalmente confirmaremos, estos aparecerán al reiniciar SED. Un dato extra sería mencionar que solo es posible visualizar 10 gráficos de 1X1 de tamaño en pantalla.


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      NOVEDADES FUNCIONAMIENTO STOCK VIRTUAL EN SEDWEB

      ¿Cómo funciona el stock virtual en sedweb?


      El stock virtual consiste en la previsión del stock, esto se entiende como la resta del stock actual en central menos las cantidades pendientes de servir.

      A la hora de calcular el stock virtual tendremos en cuenta dos posibilidades, que el stock se maneje de forma automática o de manual.


      En caso de que la empresa se configure para que se maneje el stock de forma manual, el stock virtual de un producto consistirá en la resta del stock de central menos las cantidades de dicho producto que se encuentren en pedidos pendientes de servir y pedidos confirmados que se encuentren en hojas de carga que estén pendientes de confirmar.


      Por otro lado cuando la empresa se configure para que se maneje el stock de forma automática, el stock virtual de un producto consistirá simplemente en la resta del stock de central menos las cantidades de dicho producto que se encuentren en pedidos pendientes de servir ya que el sistema restará automáticamente las cantidades del producto en central una vez los pedidos pasen a las hojas de carga.


      El stock virtual se mostrará a los vendedores en las tablets cuando vayan a introducir una línea de un pedido.


      Facturas Rectificativas que son y en que se diferencian de los abonos

      ¿Qué son las facturas rectificativas?

      Las facturas rectificativas son un documento que sirve para corregir una factura original, añadir algún dato incompleto o indicar devoluciones de mercancías. Por ley no se puede modificar ninguna factura esto nos obliga a utilizar las facturas rectificativas.

      ¿Cuándo se deben emitir las facturas rectificativas?

      Desde la publicación de las nuevas normas de facturación el 30 de noviembre de 2012, ya no es posible cancelar una factura para emitir otra factura por la misma actividad. Y como ya hemos mencionado, tampoco podemos cambiar directamente, la factura original debe permanecer intacta.

      Si el original no cumple con los requisitos especificados o se detecta algún tipo de error, se deberá emitir factura rectificativa.

      Facturas rectificativas por error.

      Especialmente si se trata de un error sobre:

      El escenario más común para enviar una factura de reparación es en caso de error.

      Especialmente si se trata de un error sobre:
      • Número y número de serie (si aplica). • Fecha de la factura.

      • nombre del emisor y del beneficiario, motivo (o razón social).

      • Número de identificación fiscal (NIF*).

      • Domicilios del emisor y del beneficiario.

      • Descripción de la empresa y datos necesarios para determinar la base imponible (tipos impositivos, como IRPF o IVA, tipo impositivo y fecha de la sociedad). En particular, cualquier error relacionado con los Artículos 6 y 7 de las Reglas de Facturación es suficiente para emitir una factura corregida. y debe liberarse tan pronto como se descubra el error, hasta un máximo de 4 años


      Otras situaciones que requieren facturación adicional son:
      • Negociar los términos de la factura inicial (calidad, precio, plazo, etc.).

      • Devolución o cancelación de entrega

      • Cambios en la normativa tributaria.

      • Hay motivos para creer que el destinatario de la factura es insolvente.

      Base imponible IVA

      También se desprende de la norma que se debe emitir una factura rectificativa si el impuesto recalculado se determina incorrectamente o como consecuencia se modifica la base imponible. Ley nro. Lo dispuesto en el artículo 80 del 37/1992 incluye condiciones para modificar la base del IVA en las facturas. Si la devolución o el embalaje se han cambiado a tal, no se requiere factura de corrección. En cambio, las facturas futuras deben cambiarse.

      Rectificar IVA de una factura impagada

      También se pueden emitir facturas de corrección para recuperar el IVA* de la factura original impaga. Debe ser igual a la factura original, pero claramente marcada como ‘Factura corregida’ y con un monto negativo. La emisión debe tener lugar dentro de los tres meses siguientes a los seis meses o dentro de un año de la falta de pago.
      Tienes un mes desde la fecha de emisión de la factura rectificativa para enviarla a la AEAT. Además, se deberá adjuntar copia del documento que acredite que se ha presentado reclamación judicial o notarial para el pago de la factura pendiente.

      También debe enviarse al destinatario.

      No olvides enviar las facturas corregidas a tus clientes, de lo contrario corres el riesgo de cuadrar tus cuentas y causar problemas con la tesorería.

      Facturas rectificativas positivas.

      Esta es la factura rectificativa que se emite cuando nos deben dinero. Normalmente, esto sucede cuando el importe que hemos puesto en la factura original es menor a lo que tenemos que cobrar.

      Facturas rectificativas negativas 

      Este es el caso contrario al anterior. Esta factura rectificativa se emite cuando vencemos. Este tipo de contracargo ocurre cuando cobramos demasiado.

      ¿Factura de corrección negativa o factura de pago? Una factura de pago es un documento emitido para la devolución de mercancías. A partir del 1 de enero de 2013, cuando se hayan implementado las nuevas reglas de facturación, estas serán reemplazadas por facturas de corrección negativa.

      ¿Cuáles son los requisitos de las facturas rectificativas?

      Al igual que las facturas regulares, las correcciones deben cumplir una serie de requisitos para ser consideradas legítimas.

      Según las normas generales, una factura corregida será idéntica a la factura original, salvo algunas características específicas:

      Debe tener un número especial y una serie diferente a las facturas normales. Se debe identificar la factura original a cambiar (número y fecha). Incluya el motivo de la publicación y los detalles de las correcciones que se realizarán. Claramente marcado como una factura corregida. Cabe señalar que se puede crear una factura de corrección para corregir varias facturas ya emitidas. Esto se puede hacer si todas las facturas corregidas están identificadas en el documento.

      Os deseamos a todos Feliz Año 2023

      El equipo de F10 informátca te desea un Feliz Año
      ¡Esperamos que el 2023 venga cargado de buenas noticias que nos permitan seguir creciendo juntos!

      KPI Claves para tu pyme

      ¿Estás buscando la manera de medir el éxito de tu empresa? Esto es una tarea difícil, pero hay una solución: las claves de desempeño (KPIs). Las KPIs te ayudan a medir tu desempeño y rastrear el progreso de tu negocio. Esta guía explicará qué son las KPIs, los tipos de KPIs, su ventaja, cómo seleccionar las adecuadas para tu pyme, cuáles son algunas de las KPIs importantes a considerar, como medirlas, estrategias para establecerlas y ejemplos de las KPIs para pymes.

      ¿Qué son las KPIs?

      KPIs son las siglas de “Claves de Desempeño”. Estas son medidas que se utilizan para evaluar el progreso y el éxito de tu empresa. Estas medidas se basan en los objetivos de tu negocio. Las KPIs son una forma de medir tu éxito y determinar si estás en camino de alcanzar tus objetivos.

      Las KPIs también pueden ayudarte a identificar problemas en tu negocio. Estas medidas te ayudarán a entender qué está yendo bien y qué está yendo mal, y a tomar decisiones informadas con base en esta información. Esto significa que puedes hacer mejoras en tu negocio y asegurarte de que estás en camino de alcanzar tus metas.

      Las KPIs se pueden utilizar para tomar decisiones de manera efectiva. Puedes utilizar estas medidas para asegurarte de que estás tomando las mejores decisiones para tu empresa. Estas medidas también pueden ayudar a tu equipo a mantenerse motivado y comprometido con los objetivos de tu negocio.

      Tipos de KPI

      Hay varios tipos de KPIs. Estos incluyen KPIs financieros, KPIs de ventas, KPIs de marketing, KPIs de satisfacción del cliente, KPIs de rendimiento del empleado, KPIs de producción, KPIs de rendimiento del proyecto, KPIs de rendimiento del proceso, etc.

      Los KPIs financieros miden el desempeño financiero de tu empresa. Estas medidas incluyen el flujo de caja, el margen de beneficio, el retorno de la inversión, el índice de capital de trabajo y el índice de rentabilidad. Estas son medidas importantes para determinar si tu negocio está generando ganancias y si está generando suficientes ingresos para cubrir sus gastos.

      Los KPIs de ventas miden el desempeño de tu equipo de ventas. Estas medidas incluyen el número de ventas realizadas, el tiempo promedio para vender un producto, el tiempo promedio para completar una venta, el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio de ventas, etc. Estas medidas te ayudarán a evaluar el desempeño de tu equipo de ventas y determinar si están logrando los objetivos de la empresa.

      Los KPIs de marketing miden el desempeño de tus campañas de marketing. Estas incluyen el número de impresiones, el número de clics, el número de conversiones, el tiempo promedio para completar una compra, el porcentaje de clientes satisfechos con la experiencia de compra, etc. Estas medidas te ayudarán a evaluar si tus campañas de marketing están logrando los objetivos de la empresa.

      Los KPIs de satisfacción del cliente miden el nivel de satisfacción de tus clientes con el servicio o el producto que ofreces. Estas medidas incluyen el tiempo promedio de respuesta al servicio al cliente, el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio al cliente, el porcentaje de clientes satisfechos con el producto, etc. Estas medidas te ayudarán a evaluar si tus clientes están satisfechos con tu producto o servicio y determinar si estás logrando los objetivos de la empresa.

      Los KPIs de rendimiento del empleado miden el desempeño del equipo de tu empresa. Estas medidas incluyen el número de horas trabajadas, el número de horas de formación recibidas, el número de horas de asistencia al trabajo, el número de tareas completadas, el número de tareas completadas a tiempo, etc. Estas medidas te ayudarán a evaluar si tu equipo está trabajando de manera eficiente y eficaz y determinar si están logrando los objetivos de la empresa.

      Los KPIs de producción miden el rendimiento del proceso de producción de tu empresa. Estas medidas incluyen el tiempo promedio para completar una tarea, el número de errores, el número de productos producidos, el tiempo promedio para producir un producto, etc. Estas medidas te ayudarán a evaluar si tu proceso de producción está funcionando de manera eficiente y eficaz y determinar si estás logrando los objetivos de la empresa.

      Ventajas de las KPIs

      Las KPIs tienen numerosas ventajas. Estas medidas te ayudarán a evaluar tu desempeño y determinar si estás en camino de alcanzar tus objetivos. Esto te ayudará a tomar decisiones informadas para tu empresa. Las KPIs también pueden ayudarte a identificar problemas en tu negocio y a tomar medidas para solucionarlos.

      Las KPIs también pueden ayudarte a mantener tu equipo motivado y comprometido con los objetivos de tu negocio. Estas medidas pueden ayudar a asegurar que tu equipo se enfoque en los objetivos clave y que estén comprometidos con la empresa. Esto puede ayudar a aumentar la productividad de tu equipo y mejorar el desempeño de tu empresa.

      Las KPIs también pueden ayudarte a mejorar la comunicación entre tu equipo y los líderes de la empresa. Estas medidas pueden ayudar a asegurar que todos los miembros del equipo estén al tanto de los objetivos de la empresa y que estén trabajando para alcanzarlos. Esto también puede ayudar a los líderes de la empresa a entender mejor el desempeño de su equipo.

      Cómo seleccionar las KPIs adecuadas para tu pyme

      Seleccionar las KPIs adecuadas para tu pyme puede ser un desafío. Es importante que elijas medidas que sean realistas y que sean relevantes para tu negocio. Es importante también que elijas medidas que sean fáciles de medir y que sean escalables. Esto significa que puedes ajustar tus KPIs a medida que tu negocio crece y cambia.

      Es importante también que elijas medidas que sean significativas para tu negocio. Esto significa que las medidas que elijas deben ayudarte a entender el desempeño de tu negocio y determinar si estás en camino de alcanzar tus objetivos. Estas medidas también deben ayudarte a identificar problemas en tu negocio y tomar decisiones informadas con base en esta información.

      Es importante también que elijas medidas que sean fáciles de entender. Esto significa que los miembros de tu equipo deben entender las medidas que elijas y cómo se relacionan con los objetivos de la empresa. Esto ayudará a asegurar que todos los miembros del equipo estén al tanto de los objetivos de la empresa y que estén trabajando para alcanzarlos.

      KPIs importantes a considerar

      Existen algunas KPIs importantes que debes considerar para tu pyme. Estas incluyen el flujo de caja, el margen de beneficio, el retorno de la inversión, el índice de capital de trabajo, el índice de rentabilidad, el número de ventas realizadas, el tiempo promedio para vender un producto, el tiempo promedio para completar una venta, el porcentaje de clientes satisfechos con el servicio de ventas, el número de impresiones, el número de clics, el número de conversiones, el tiempo promedio para completar una compra, el porcentaje de clientes satisfechos con la experiencia de compra, el número de horas trabajadas, el número de horas de formación recibidas, el número de horas de asistencia al trabajo, el número de tareas completadas, el número de tareas completadas a tiempo, el tiempo promedio para completar una tarea, el número de errores, el número de productos producidos y el tiempo promedio para producir un producto.

      . Medición de las KPIs

      Una vez que hayas seleccionado las KPIs adecuadas para tu pyme, es importante que las midas de manera regular. Esto te ayudará a mantenerte al día con el desempeño de tu empresa y determinar si estás en camino de alcanzar tus objetivos.

      Es importante que midas tus KPIs de manera precisa. Esto significa que debes usar la misma metodología para medir tus KPIs y asegurarte de que los datos sean precisos. Esto te ayudará a asegurar que tus KPIs sean significativas para tu negocio y que estén ayudándote a evaluar tu desempeño.

      También es importante que midas tus KPIs de manera consistente. Esto significa que debes medir tus KPIs de manera regular para poder evaluar el progreso de tu negocio. Esto te ayudará a asegurar que estás tomando las mejores decisiones para tu empresa y que estás en camino de alcanzar tus objetivos.

      Estrategias para establecer KPIs

      Es importante que establezcas una estrategia para establecer tus KPIs. Esto significa que debes identificar los objetivos clave de tu negocio, identificar las áreas en las que quieres mejorar, seleccionar las KPIs adecuadas para tu pyme, Sed ha trabajado fuertemente para tener KPis que den valor añadido en cada area de la empresa para así mejorar los procesos y rentabilidad en las mismas.

      Ley Antifraude Artículo 201 bis ley 11-2021

      Nueva ley Antifraude 2021. La reciente Ley vela por la transparencia, trazabilidad real e imposibilidad de alterar registros contables-fiscales en los softwares, acabando así con el “software de doble uso” en las actividades económicas.

      ley antifraude software R6

      Nueva Ley Antifraude 2021

      auditoria ERP
      Nueva Ley antifraude

      Nos solicita el artículo 29 de la LGT:

      j) La obligación, por parte de los productores, comercializadores y usuarios, de que los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión de quienes desarrollen actividades económicas, garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, sin interpolaciones, omisiones o alteraciones de las que no quede la debida anotación en los sistemas mismos. Reglamentariamente se podrán establecer especificaciones técnicas que deban reunir dichos sistemas y programas, así como la obligación de que los mismos estén debidamente certificados y utilicen formatos estándar para su legibilidad.

      Sanciones según artículo 201 bis de la LGT:

      Artículo 201 bis. Infracción tributaria por fabricación, producción, comercialización y tenencia de sistemas informáticos que no cumplan las especificaciones exigidas por la normativa aplicable.

      1. Constituye infracción tributaria la fabricación, producción y comercialización de sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión por parte de las personas o entidades que desarrollen actividades económicas, cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias:

      a) permitan llevar contabilidades distintas en los términos del artículo 200.1.d) de esta Ley;

      b) permitan no reflejar, total o parcialmente, la anotación de transacciones realizadas;

      c) permitan registrar transacciones distintas a las anotaciones realizadas;

      d) permitan alterar transacciones ya registradas incumpliendo la normativa aplicable;

      e) no cumplan con las especificaciones técnicas que garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, así como su legibilidad por parte de los órganos competentes de la Administración Tributaria, en los términos del artículo 29.2.j) de esta Ley;

      f) no se certifiquen, estando obligado a ello por disposición reglamentaria, los sistemas fabricados, producidos o comercializados.

      2. Constituye infracción tributaria la tenencia de los sistemas o programas informáticos o electrónicos que no se ajusten a lo establecido en el artículo 29.2.j) de esta Ley, cuando los mismos no estén debidamente certificados teniendo que estarlo por disposición reglamentaria o cuando se hayan alterado o modificado los dispositivos certificados.

      Las infracciones previstas en este artículo serán graves.

      La infracción señalada en el apartado 1 anterior se sancionará con multa pecuniaria fija de 150.000 euros, por cada ejercicio económico en el que se hayan producido ventas y por cada tipo distinto de sistema o programa informático o electrónico que sea objeto de la infracción. No obstante, las infracciones de la letra f) del apartado 1 de este artículo se sancionarán con multa pecuniaria fija de 1.000 euros por cada sistema o programa comercializado en el que se produzca la falta del certificado.

      La infracción señalada en el apartado 2 anterior, se sancionará con multa pecuniaria fija de 50.000 euros por cada ejercicio, cuando se trate de la infracción por la tenencia de sistemas o programas informáticos o electrónicos que no estén debidamente certificados, teniendo que estarlo por disposición reglamentaria, o se hayan alterado o modificado los dispositivos certificados.

      Los fabricantes y comercializadores se arriesgan a una multa de 150.000 euros por cada ejercicio y programa vendido que no se ajuste a las especificaciones indicadas, salvo que se deba a la falta de certificación, multado con 1.000 euros por programa vendido.

      ley antifraude software R4

      Nueva Ley Antifraude, antecedentes.

      Artículo 201 bis, Ley 11/2021, 9 de julio.

      Publicada en el Boletín Oficial del Estado el 10 de julio, la Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, de transposición de la Directiva (UE) 2016/1164, del Consejo, de 12 de julio de 2016, por la que se establecen normas contra las prácticas de elusión fiscal que inciden directamente en el funcionamiento del mercado interior, de modificación de diversas normas tributarias y en materia de regulación del juego, entra en vigor de forma progresiva desde el 11 de julio de 2021.

      Las empresas tienen tres meses, hasta el 11 de octubre de 2021, cuando serán de aplicación los apartados cuatro y veintiuno del artículo decimotercero, que modifican la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria (LGT), para asegurar que el software que fabrican y utilizan los clientes no dispone, por ejemplo, de capacidades de doble contabilidad, no reflejar la anotación de transacciones realizadas, permitir que ciertas transacciones “especiales” se registren ilegalmente así como otras cuestiones que nosotros auditamos.

      Aviso Agencia Tributaria, 11/10/2021.

      El comunicado de la AEAT del día 11 de octubre de 2021 respecto a la Ley General Tributaria y su entrada en vigor, y  artículos 29.2.j y 201.bis (accesible desde este enlace), aclara, estipula y modifica lo siguiente:

      • Las letras a), b), c) y d) serán de directa aplicación a partir del 11 de octubre de 2021.
      • Las letras e) y f) exigen explícitamente un desarrollo reglamentario. Por tanto, no serán de aplicación hasta que dicho Reglamento sea aprobado y entre en vigor.
      • Por tanto, hasta que no se produzca el desarrollo reglamentario de la certificación a que alude este apartado, los usuarios no podrán ser sancionados por incumplimiento de este artículo (apartado 2, artículo 201.bis).

      Fuente: La ley

      Ayudas a la Digitalización Industria 4.0

      Estimado cliente, F10 Informática ha llegado a un acuerdo de colaboración con la empresa Idae Consultores para la información y asesoramiento gratuito a nuestros clientes , Dichas novedades y subvenciones serán informadas por este medio.

      Novedades sobre subvenciones y plazos de solicitud,

       SECTOR MULTISECTORIAL 
      TIPOS DE APOYO BENEFICIARIOS 
      Ayudas para Proyectos de digitalización cuya finalidad sea la implantación de soluciones para el soporte digital de procesos de una empresa o para proyectos de interconexión digital de procesos entre una empresa gallega y otras empresas o entre dos o más empresas gallegas. 
      a) Proyectos colectivos en los que un grupo de empresas (opcionalmente coordinadas por un organismo intermedio colaborador) aborda una de las siguientes tipologías de proyecto: 
      1º Proponen utilizar e implantar un determinado sistema en sus interacciones digitales. 
      2º Proponen la implantación de un sistema de digitalización, de algún proceso o de gestión integral específicamente diseñado o desarrollado para su ámbito de actividad. 
      b) Proyectos individuales en los que una pyme aborda una de las siguientes tipologías de proyecto: 
      1º Desarrollo de una interfaz digital para sus interacciones de negocio o adopción/implantación de una solución de interacción ya existente con sus clientes o proveedores. 
      2º Sistemas de inteligencia artificial, machine learning y toma de decisiones autónomas, interconexión de elementos físicos y virtuales, tratamiento de datos captados (inteligencia de negocio, big data y similares) y ciberseguridad. 
      3º Implementación de sistemas encaminados a la digitalización de procesos concretos o de gestión integral (ERP, CRM y similares). 
      El gasto subvencionable mínimo de los proyectos deberá ser de 12.000 € 
      Pymes, cualquiera que sea su forma jurídica, que tengan un centro de trabajo en Galicia en el que se vaya a realizar el proyecto. 
      Excluidas: Empresas pertenecientes al sector de la pesca y acuicultura, al sector de la producción agrícola primaria, al sector del acero, carbón, al sector de la construcción naval, al sector de las fibras sintéticas, al sector de los transportes, así como la infraestructura conexa, la producción y distribución de energía y las infraestructuras energéticas. 
      Empresas que sean prestadoras de los mismos o similares servicios o suministradoras de los mismos o similares equipos para los que solicitan la ayuda. 
      CUANTÍA DE LA SUBVENCIÓN PLAZO DE SOLICITUD 
      Para inversiones materiales y/o inmateriales nuevas adquiridos en propiedad:  • 35% pequeñas empresas  • 25% medianas empresas 
      50% para colaboraciones externas de carácter tecnológico u organizativo: asistencia técnica, adaptación y parametrización de soluciones, consultoría y servicios directamente relacionados directamente con la ejecución del proyecto. 
      08/09/2022  En concurrencia competitiva  (por puntos) 
      Ayudas a la Digitalización Industria 4.0

       AYUDAS A LA IMPLANTACIÓN DE LA LOGÍSTICA AVANZADA Y SOSTENIBLE – 2022 
       SECTOR Multisectorial 
      TIPOS DE APOYO CUANTÍA DE LA SUBVENCIÓN 
      Ayudas para la puesta en marcha de proyectos de logística avanzada y sostenible cuya finalidad sea el desarrollo e implantación de soluciones avanzadas para el transporte, almacenamiento y puesta a disposición de productores y consumidores de materias primas, componentes, semielaborados y productos finales, para conseguir reducciones de costes o plazos de entrega, reducir el impacto ambiental o mejorar la calidad de la entrega y puesta a disposición.
      Los proyectos podrán ser de dos modalidades: 
      a) Proyectos colectivos, de simbiosis industrial en los que un grupo de empresas (con un mínimo de dos empresas independientes, opcionalmente coordinadas por un organismo intermedio colaborador) aborda una de las siguientes tipologías de proyecto: 
      i. Proponen utilizar e implantar un determinado sistema en sus interacciones, tanto físicas como digitales, para la mejora de la función logística del conjunto de empresas.  ii. Proponen la implantación de un sistema de mejora de la función logística, parcial o integral, de uso común, específicamente aplicable para su ámbito de actividad. 
      b) Proyectos individuales en los que una pyme aborda la implantación de un sistema de mejora de su función logística, parcial o integral. 
      El gasto subvencionable mínimo de los proyectos deberá ser de 12.000 €. 
      Para
      1) Inversiones materiales y/o inmateriales nuevas adquiridos en propiedad, y
      2) Adquisición de software estándar o licencias de uso de propiedad industrial: 
      • 35% pequeñas empresas 
      • 25% medianas empresas 
      50% para Colaboraciones externas de carácter tecnológico u organizativo: asistencia técnica, adaptación y parametrización de soluciones, consultoría y servicios directamente relacionados directamente con la ejecución del proyecto.
        Ayuda máxima será de 100.000 € en proyectos individuales y de 100.000 € multiplicado por el número de empresas participantes en la agrupación, en los proyectos colectivos. 
      BENEFICIARIOS PLAZO DE SOLICITUD 
      Pymes, cualquiera que sea su forma jurídica, y que tengan un centro de trabajo en Galicia en el que se vaya a realizar el proyecto.  No tendrán la condición de beneficiarias las empresas que sean prestadoras de los mismos o similares servicios o suministradoras de los mismos o similares equipos para los que solicitan la ayuda. 15/09/2022  En concurrencia competitiva  (por puntos) 
       AYUDAS A LA IMPLANTACIÓN DE LA LOGÍSTICA AVANZADA Y SOSTENIBLE

      Nos vemos en Galicia Fórum Gastrónomico

      F10 informática estará presente en el Galicia Fórum Gastronómico que se celebrará en A Coruña del 25 al 27 de septiembre, donde las principales empresas del sector de alimentación y bebidas presentan sus novedades, allí podrán disfrutar de la ‘Gastroexplosión’ con más de 27 estrellas Michelin. Les esperamos en el Stand 437 donde podrán comprobar las soluciones que proporciona nuestro ERP “SED” (SISTEMA EXPERTO DISTRIBUCIÓN), y conocer de primera mano a parte de nuestro equipo que le facilitará toda la información necesaria sobre las soluciones que SED aporta al sector de la distribución:

      – Gestión central (Control integral de la facturación y tesorería) 

      – Movilidad (preventa, autoventa, reparto, CRM comercial) 

      – Ventas a terceros(CST) 

      – Creación de Rutas y rentabilidad de las mismas 

      – Multiples hojas de Carga (Hojas de Carga simultaneas) 

      – Presencia en internet 

      – Demás soluciones que aportamos para el control y mejora de la gestión de sus procesos empresariales.

      Ley antifraude

      La comúnmente conocida Ley antifraude trae una nueva obligación para las empresas y los autónomos, con el objetivo de no permitir la producción y tenencia de programas y sistemas informáticos que permitan la manipulación de los datos contables y de gestión, y como ocurre con el resto de obligaciones tributarias, viene aparejada con la correspondiente infracción y sus sanciones, que pueden llegar hasta los 150.000 euros para las empresas comercializadoras de este tipo de software y a los 50.000 euros para quienes los usen. 

      ARTÍCULO 201 BIS. LEY 11/2021, DE 9 DE JULIO.

      Publicada en el Boletín Oficial del Estado el 10 de julio, la Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, de transposición de la Directiva (UE) 2016/1164, del Consejo, de 12 de julio de 2016, por la que se establecen normas contra las prácticas de elusión fiscal que inciden directamente en el funcionamiento del mercado interior, de modificación de diversas normas tributarias y en materia de regulación del juego, entra en vigor de forma progresiva desde el 11 de julio de 2021. 

      Las empresas tienen tres meses, hasta el 11 de octubre de 2021, cuando serán de aplicación los apartados cuatro y veintiuno del artículo decimotercero, que modifican la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria (LGT), para asegurar que el software que fabrican y utilizan los clientes no dispone, por ejemplo, de capacidades de doble contabilidad, no reflejar la anotación de transacciones realizadas, permitir que ciertas transacciones “especiales” se registren ilegalmente asi como otras cuestiones que nosotros auditamos. 

      Según nos solicita el artículo 29 de la LGT: 

      j) La obligación, por parte de los productores, comercializadores y usuarios, de que los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión de quienes desarrollen actividades económicas, garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, sin interpolaciones, omisiones o alteraciones de las que no quede la debida anotación en los sistemas mismos. Reglamentariamente se podrán establecer especificaciones técnicas que deban reunir dichos sistemas y programas, así como la obligación de que los mismos estén debidamente certificados y utilicen formatos estándar para su legibilidad. 

      Las sanciones también quedan descritas artículo 201 bis de la LGT: 

      Artículo 201 bis. Infracción tributaria por fabricación, producción, comercialización y tenencia de sistemas informáticos que no cumplan las especificaciones exigidas por la normativa aplicable. 

      Constituye infracción tributaria la fabricación, producción y comercialización de sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión por parte de las personas o entidades que desarrollen actividades económicas, cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias: 

      a) permitan llevar contabilidades distintas en los términos del artículo 200.1.d) de esta Ley; 

      b) permitan no reflejar, total o parcialmente, la anotación de transacciones realizadas; 

      c) permitan registrar transacciones distintas a las anotaciones realizadas; 

      d) permitan alterar transacciones ya registradas incumpliendo la normativa aplicable; 

      e) no cumplan con las especificaciones técnicas que garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, así como su legibilidad por parte de los órganos competentes de la Administración Tributaria, en los términos del artículo 29.2.j) de esta Ley; 

      f) no se certifiquen, estando obligado a ello por disposición reglamentaria, los sistemas fabricados, producidos o comercializados. 

      Constituye infracción tributaria la tenencia de los sistemas o programas informáticos o electrónicos que no se ajusten a lo establecido en el artículo 29.2.j) de esta Ley, cuando los mismos no estén debidamente certificados teniendo que estarlo por disposición reglamentaria o cuando se hayan alterado o modificado los dispositivos certificados. 

      Las infracciones previstas en este artículo serán graves. 

      La infracción señalada en el apartado 1 anterior se sancionará con multa pecuniaria fija de 150.000 euros, por cada ejercicio económico en el que se hayan producido ventas y por cada tipo distinto de sistema o programa informático o electrónico que sea objeto de la infracción. No obstante, las infracciones de la letra f) del apartado 1 de este artículo se sancionarán con multa pecuniaria fija de 1.000 euros por cada sistema o programa comercializado en el que se produzca la falta del certificado. 

      La infracción señalada en el apartado 2 anterior, se sancionará con multa pecuniaria fija de 50.000 euros por cada ejercicio, cuando se trate de la infracción por la tenencia de sistemas o programas informáticos o electrónicos que no estén debidamente certificados, teniendo que estarlo por disposición reglamentaria, o se hayan alterado o modificado los dispositivos certificados. 

      Los fabricantes y comercializadores se arriesgan a una multa de 150.000 euros por cada ejercicio y programa vendido que no se ajuste a las especificaciones 

      F10 informática después de cumplir los prerrequisitos se ha puesto en contacto con una de las empresas lideres del sector para certificar el software Sed, y continuar siendo una empresa líder en el sector de la distribución y alimentación de Bebidas.

      Sed ERP versión Oracle Lite

      Sed ERP versión oracle Lite
      Sed ERP versión oracle Lite

      Sed Erp software de Gestión de alimentación y bebidas, versión diseñada para empresas con un bajo volumen de trabajo, Oracle-XE admite clientes de un menor nivel de almacenamiento y procesamiento.

      Oracle y Oracle-XE son dos sistemas gestores de bases de datos totalmente compatibles, Oracle 21C es una base de datos comercial y orientado a medianas o grandes empresas y el segundo está orientado principalmente a pequeñas empresas . Solo es capaz de utilizar parte de la potencia del servidor en el que está instalado, tiene un solo núcleo de procesador y tiene un espacio de almacenamiento limitado, por lo que es un sistema que solo permite trabajar con pequeñas bases de datos que no pretenden crecer demasiado. Además, no todo lo que se puede hacer con Oracle (la base de datos empresarial) se puede hacer con Oracle Express, solo las cosas más básicas.

      Nuestros técnicos han analizado los procesos de pequeñas pyme de la distribución y en nuestro afán de que nuestro programa sea global en el mercado hemos sacado al mercado la versión Lite, con una limitación de 12 GB de almacenamiento en la Base de Datos, una empresa con 4 Vendedores sería perfectamente soportada por esta versión.

      ¿Qué significa que una aplicación sea Pro o Lite?

      Limitaciones oracle XE 21c

      • 2 CPU
      • 12 Gb almacenamiento BBDA
      • 2GB Ram

      Estas son las limitaciones que Sed tendrá a nivel de base de datos, todas ellas limitando la velocidad de procesos de alto volumen de datos los cuales una pequeña pyme no necesita, pero todas ellas con la tecnología Oracle, dicha tecnología es importante recordar que es la de la mejor base de datos del mundo utilizada en el sector Financiero entre otros. Es importante indicar que en ningún momento la instalación de SED Lite va a limitar el funcionamiento o limitar la escalabilidad del programa por crecimiento de la empresa.

      Kaspersky Cloud seguridad de antivirus noticias

      Kaspersky Cloud seguridad

      La oficina de seguridad Alemana ha alertado que los productos de Kaspersky con sede en Moscú pueden entrañar un riesgo de ataque informático. Como ya saben, Kaspersky es uno de nuestros principales socios en seguridad y como Partner Certificado disponemos de más de 400 licencias en clientes. F10 informática se ha puesto a trabajar en este asunto, y está realizando pruebas con otras marcas en laboratorio, para así poder tener una alternativa fiable en caso de una acción.

      Los productos Kaspersky están presentes en 195 países y está entre las 3 soluciones de seguridad más usadas del mundo, Sus productos están considerados entre los más seguros y efectivos, y algunos de ellos son gratuitos, por eso tiene más de 400 millones de usuarios en todo el mundo, y más de 240.000 clientes corporativos. F10 informática se ha puesto en contacto con INCIBE (Instituto nacional de Ciber seguridad ) para ser informados y orientados sobre los pasos a seguir. De momento no se han posicionado al respecto sobre este caso , pero desde F10 informática creemos que tomar una acción rápida de desinstalación podría ser aún más perjudicial, por lo que analizaremos las diferentes opciones de mercado para tomar una decisión consensuada y segura para nuestros clientes.

      Desde hace más de un año F10 informática es Partner certificado de Fortinet , instalando la aplicación Forticlient Endpoint enlazada a los firewalls Fortinet, de momento es la mejor solución para nuestros clientes en el mercado, ya que estamos hablando de un referente mundial en seguridad, seguiremos informando basándonos en los acontecimientos de las acciones a realizar.

      Os mantendremos informados en nuestro blog.

      Mapa de Cyber ataques por tipología

      Explicación de Cyber ataques y sus diferentes tipologías para la comprensión fácil de los usuarios.

      OEA - Análisis en tiempo real:

      OAS (Análisis en tiempo real) muestra el flujo de detección de malware durante el Análisis en tiempo real, es decir, cuando se accede a los objetos durante las operaciones de abrir, copiar, ejecutar o guardar.

      ODS – Escaneo bajo demanda

      ODS (Análisis bajo demanda) muestra el flujo de detección de malware durante el Análisis bajo demanda, cuando el usuario selecciona manualmente la opción ‘Buscar virus’ en el menú contextual.

      Antivirus de correo

      MAV (Mail Anti-Virus) muestra el flujo de detección de malware durante el análisis de Mail Anti-Virus cuando aparecen nuevos objetos en una aplicación de correo electrónico (Outlook, The Bat, Thunderbird). El MAV escanea los mensajes entrantes y llama a OAS cuando guarda archivos adjuntos en un disco.

      Antivirus web

      WAV (Web Anti-Virus) muestra el flujo de detección de malware durante el análisis de Web Anti-Virus cuando se abre la página html de un sitio web o se descarga un archivo. Comprueba los puertos especificados en la configuración de Web Anti-Virus.

      IDS – Escaneo de detección de intrusos

      IDS (Sistema de detección de intrusos) muestra el flujo de detección de ataques a la red.

      VUL – Exploración de vulnerabilidades

      VUL (Vulnerability Scan) muestra el flujo de detección de vulnerabilidades.

      KAS - Kaspersky Anti-Spam

      KAS (Kaspersky Anti-Spam) muestra el tráfico de correo electrónico sospechoso y no deseado descubierto por la tecnología de filtrado de reputación de Kaspersky.

      Detección de actividad de botnet

      BAD (Detección de actividad de botnet) muestra estadísticas sobre direcciones IP identificadas de víctimas de ataques DDoS y servidores C&C de botnet. Estas estadísticas se adquirieron con la ayuda del sistema DDoS Intelligence (parte de la solución Kaspersky DDoS Protection).

      Copias de seguridad con Recuperación ante desastres.

      Recuperación en la nube alta disponibilidad backup

      En F10 trabajamos cada día para dar un mejor servicio a nuestros clientes, prueba de ellos es el sistema de recuperación de desastres que ya tenemos disponible para nuestros clientes, aquí os vamos a dejar una breve explicación sobre el funcionamiento del sistema que F10 propone a sus clientes y como este mejora los tiempos de recuperación de desastres sobre el sistema convencional.

      Os explicaremos que incorpora el sistema de copias de seguridad ofrecido por F10 informática a sus clientes.

      • Copia de seguridad en la nube, en el cloud de Acronis totalmente securizado.
      • Copia de seguridad encriptada en Sha256
      • Plataforma intuitiva para saber el estado de las copias y las diferentes actividades.
      • Autenticación de doble factor.
      • Recuperación en la nube de nuestros servicios en menos de 15 minutos.

      Cada cliente tiene unas necesidades diferentes , es por ello que los planes ofrecidos para cada cliente son personalizados, desde f10 informática realizamos un análisis de las necesidades de la empresa para así poder ofrecer el servicio adecuado a cada cliente.

      Ejemplo de planificación alta disponibilidad.

      Ejemplo copias de seguridad f10 informática y recuperación desastres
      Copias de seguridad

      Las copias son encriptadas por lo que solo el cliente puede des-encriptar dicha información con su palabra maestra manteniendo así sus datos totalmente protegidos.

      encriptación de copia de seguridad y retención de copias recuperación desastres
      Recuperación de desastres con copia de seguridad

      El sistema es personalizadle tanto a nivel de encriptación ya comentado con anterioridad como a nivel retención. Todo cliente debe de contar con un plan de respaldo y, si es necesario, de continuidad del negocio que garantice el RTO (Máximo tiempo de inactividad del sistema) y el RPO (Máximo tiempo de pérdida de datos) definidos en este plan. En base a dicho análisis tambien debería de tener un plan de acción en caso de desastres , para ello después de nuestro estudio procederemos a dejar parametrizado nuestro sistema para una rápida recuperación en caso de desastre.

      vpn copia de seguridad punto a punto y recuperación desastres
      Gestión de recuperación ante desastres

      El sistema puede ser totalmente creado en Cloud con diferentes configuraciones:

      Vpn sitio a sitio, punto a sitio o dual. Esto es importante ya que dependiendo del escenario nos podremos encontrar con que solo ha sido dañado nuestro servidor y todos nuestros empleados acceden desde las oficinas, o en casos más graves podríamos no disponer de oficina de trabajo y todos los empleados podrían estar trabajando desde diferentes puntos.

      servidores seleccionados para recuperación de desastres.
      Listado de maquinas recuperadas en cloud

      En caso de incidencia grave solo tendremos que encender la máquina Vpn y encender nuestros servidores en la nube con un tiempo estimado de 15 minutos, toda nuestra empresa estará trabajando.

      Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda que pueda surgir o para apoyar cualquier trabajo que se nos solicite. Puede contactar con nuestro equipo de sistemas, con su contacto habitual en F10 Informática o enviarnos un correo electrónico a Soporte F10

      Inventario ABC Metodología , características y ventajas.

      clasificación inventarios abc en SED ERP

      Explicación Breve del sistema de clasificación inventarios ABC

      El origen del método ABC de gestión de inventarios proviene de la llamada regla 80/20 o principio de Pareto, según el cual una pequeña parte de todas las cosas es lo que contribuye a la mayoría de los resultados. La realidad de la empresa, un total de 20 referidos son los que generarían 80 beneficios.

      Extrapolando el principio de Pareto a la logística, parecería que en un almacén en torno a 20 ° las referencias de producto son las que generan movimientos de almacén a 80 ° y también los ingresos de la empresa.

      En base a este principio, se pueden seguir diferentes criterios para organizar y priorizar esta parte más importante de la mercancía según las características de cada empresa.

      El método de clasificación ABC utiliza este principio de Pareto para segmentar la mercancía de un almacén en 3 categorías (A, B y C) según su importancia según los criterios elegidos, y así destinar más recursos a las referencias que las claves de la empresa. , en este caso los elegidos del grupo A.

       Este nuevo módulo que se incorpora a SED, pretende ser una herramienta útil para la  gestión de los stocks de almacén y  optimización de la  gestión de compras.  A continuación se detalla que es lo que hace, que  valores obtiene, su significado y utilidad

      Clasificación inventarios ABC. 

        Básicamente el inventario ABC es una clasificación de los productos de nuestro Almacén en orden de importancia  sobre el valor total del  Stock. Este método clasifica los productos en tres Grupos. Esta clasificación nos permite centrar la atención en la gestión de los artículos según importancia (impacto economica). Es decir aquellos en los hay prestar mayor atención a lo hora de comprar y almacenar.

      Grupo A.

       Esta formado por un numero reducido de articulos (5-20%) que representan  un gran porcentaje en cuanto al valor total del Stock(60-80%)

      Grupo B. 

      Supone un mayor numero de articulos (20-40%) y representan  entre (20-40%) del valor del Stock.

      Grupo C

      Representan el mayor numero de articulos(50 -60%)  pero solo reprensenta un (5-20%) del valor del Stock.

       El grupo  A  serán los artículos en los que deberemos prestar mayor atención y máximo control , revisiones con mayor periodicidad, etc , ya que representan un porcentaje muy elevado de la inversión. 

           Los  Inventarios ABC, se hacen sobre la totalidad de los artículos(activos,  inventaríables y que no sean obsequios),  e independientemente de su ubicación, ya  que para realización  se examinan la totalidad de las ventas de cada producto por su precio neto compra(en el momento de hacerlo), en periodo determinado.  Aunque se permite hacer estos inventarios por delegación, la clasificaron de los productos solo se hará cuando este sea general(empresa). La periodicidad  que se hagan los mismos dependerá de cada empresa.(uno o dos al año). Una vez realizado los artículos quedaran clasificados y esta clasificación se hará visible  y de utilidad en Sed tanto a la hora de hacer las compras, como para la realización de Inventarios,  etc 

      En el menú lo encontraremos

       Gerencia/Inventarios ABC y otros valores

      Pantalla de gestión de los Inventarios, sigue el esquema general de SED ERP.

      Cuando se hace un Inventario  ABC, presenta una pantalla con los valores con los que se va elabora dicho inventario

       Periodo a examinar 

       Delegaciones. Para determinar si es general(o se quiere generar para particularizar para una delegación a titulo informativo.

      Porcentajes asignados a los diferentes grupos, por defecto se presenta uno  Standard , pero que cada una puede ajustar según su preferencia dentro la espíritu del mismo.

      .Se solicita un campo de Observaciones o notas, esto solo sirve para hacer algún comentario a la hora de su creación. 

      Una vez conforme con los valores se procede a activar  con el visto bueno para su ejecución, el tiempo de elaboración del mismo dependerá del periodo escrutado, el numero de artículos y su servidor . Se hará un examen de los artículos activos,  inventaríables y que no sean obsequios, Una vez terminado el proceso aparece una pantalla con los resultados. 

      La parte superior de la misma muestra los valores que se han utilizado para la realización del mismo.  En las líneas aparecen los artículos ya clasificados y agrupados con los valores obtenidos en el procesos. Los diferentes Grupos aparecen con su letra y esta con un color(Rojo Grupo A, Verde Grupo B, Azul grupo C).

      La Información que se muestra ya sale ordenada de mayor a menor valor  de los productos en almacén, donde se  puede ir apreciando la proporcionalidad entre % que representa los productos del almacén (Columnas Almacén) con su proporción en valoración del mismo(columnas Valoración). Debajo se explican las columnas que tiene cada fila.

      Codigo producto : Código sed del producto

      Descripción Producto : Descripción del mismo

      Proveedor habitual  :  Nombre del proveedor Habitual

      Linea/familia a la que pertenece. : Descripción de la línea y familia del producto

      % almacen  : porcentaje que representa ese producto sobre el total de productos(siempre es el mismo para todas las líneas

      % Acumulado Almacén:   Es % acumulado que se va produciendo a medida que avanza en la calificación. 

      Una vez visualizado, si ha sido general(todas delegaciones), a salir se pregunta si se proceda a clasificar los productos según los resultados.  

      Coste que han representa sus ventas : Valoración a Precio Coste

      % Coste : porcentaje que representa dicho coste sobre el total del coste de todas las ventas.

      % acumulado de coste.  % acumulado del coste a medida que se avanza en la clasificación

      Letra : Letra identificador del grupo en que ha quedado el producto después realizar el inventario.

      Precio : Precio neto de compra que ha utilizado para el calculo

      Una a vez aceptado se puede consultar y proceder hacer los procesos para calcular parámetros de almacén para los artículos. Estos son datos que se calcularan para los artículos Grupo A y B que son los que se deberían prestar  mayor atención.   

      Una vez confirmado el inventario, se puede ir al mismo para la elaboración de los siguientes  parámetros de utilidad para  el mejor conocimiento del producto y su optimización en el stock Par ello el work panel de inventarios ABC entra en la consulta y lanzar el proceso para aquellos productos que se quiera(por lo menos los tipo A). 

      Stock medio Almacén: 

       Es valor medio de stock durante el periodo escrutado en el la elaboración de el inventario. Para ello se supone que se las compras se producen en periodos variables y  en cantidades variables en cada pedido. EL calculo de el mismo seria pues.:

      Sumatorio de Stock Máximo(lo que había mas lo que se compra)  + stock mínimo(lo que había en el momento de la compra)* numero de días entre compras dividido por el numero de días totales del periodo escrutado(primea y ultima compra).

       Este stock es el que determina el valor medio de nuestro almacén, Siempre es mejor tenerlo bajo, eso si sin tener problemas de roturas de Stock, para tener en menor en inversión en elmismo.

      Stock Seguridad(o mínimo): Es el stock mínimo que se debería tener para no tener problemas de servicio.

      SS = (Plazo máximo de entrega –  Plazo Entrega ) * Demanda media

      El plazo maximo de entrega el Plazo de entrega se definen, nuevos campos en la ficha del proveedor.

      Demanda Media Diaria: Número de unidades que se consumen diariamente(dias de consumo 6 o 5 consumo por semana ) en un periodo de tiempo(el del inventario). Se hace diaria para los calculos de stock de seguridad, ya que los proveedores sueln dar estos plazos en dias.

      * Stock Optimo(maximo) : Es que compatibiliza la demanda del producto y la rentabilidad del mismo teniendo en cuenta los costes de almacenaje.

      * Lote optimo de pedido : es la cantidad que vamos a pedir en cada pedido

      (Coste de pedido, lo que nos cuesta pedir ,coste almacenamiento  y coste de producto par a procurar es coste  Mínímo)

      Punto de Pedido : Es el punto al que llegado el stock en que se debería pedir mercancía.

      PP = STOCK SEGURIDAD + ( PLAZO ENTREGA * DEMANDA MEDIA)

      Indice Rotación: es el numero de veces que un articulo pasa por el proceso de venderse, salir de almacén y ser cobrado en un periodo de tiempo y así recuperar la inversión realizada. Nosotros utilizaremos el Stock medio para dicho cálculo

      La rotación, o índice de rotación, IR, se calcula con la expresión:

      IR = Ventas a  precio de neto de compra(coste) / Stock medio a neto de compra(coste)

      Coeficiente de Rentabilidad : Este coeficiente nos calcula el ratio de rentabilidad de un producto, es el resultado de multiplicar %comercial(PVP1) por índice de Rotación

      CR =  %Comercial  * IR 

      Cómo evitar los fallos habituales de descuadre de stock

      Cómo evitar los fallos habituales de descuadre de stock

      Cómo evitar los fallos habituales de descuadre de stock y como influye un ERP

      Para evitar los errores y mejorar la eficiencia, se deben realizar controles internos. Hay que saber cuánto hay, cuánto se vende, cuánto entra y cuánto sale.

      Las empresas con ERP pueden hacer estos controles automáticamente y evitar problemas. Mientras que las empresas sin ERP solo pueden hacerlo de forma manual, lo que les lleva mucho tiempo y es una tarea muy engorrosa. Un ERP permite controlar el stock de manera eficiente y automática. Además de ofrecer una visión general de la empresa y de su actividad con respecto al stock (almacenamiento, compras, producción) ofrece una visión global del stock; por ejemplo, la cantidad de productos en cada almacén o la cantidad de productos que se encuentran en proceso de producción. Y esta información se puede ver desde cualquier punto del mundo.

      El ERP tiene un gran alcance en toda la empresa, desde el departamento de Almacén hasta el departamento de Ventas con un posicionamiento global para controlar todos los procesos del negocio, generando un gran impacto en una empresa. Además permite optimizar recursos y ahorrar tiempo en todas las áreas del negocio gracias a automatizar muchas tareas que antes requerían muchísimo tiempo y recursos humanos como son:

      La gestión del Stock : El almacén es la parte más importante dentro del sistema logístico industrial, ya que es a través del almacén donde llegan las materias primas a la planta industrial para ser tratadas y convertidas en productos terminados. La gestión del stock es vital para su correcta operación, ya que no solo facilita el proceso industrial, sino que permite controlar los inventarios a los precios establecidos por la dirección general o comercial dentro del almacén industrial o logístico industrial. Pueden existir varios tipos de gestión:

      Física: Se centra principalmente en el control directamente sobre el inventario físico por medio de registros manuales o electrónicos. Se basan en un sistema físico donde se pretende controlar el movimiento interno, verticalización y rotación del inventario con fines administrativos (control), así como para dar seguimiento a las entradas y salidas del mismo dentro y fuera del almacén industrial . Estas herramientas son planillas o fichas donde se deben anotar los movimientos realizados sobre cada artículo dentro del almacén industrial, así como su etiqueta identificativa (número de lote) para su posterior ubicación dentro o fuera del mismo (stock listado). Los principales problemas con esta herramienta son: El análisis correctivo necesita muchísimos recursos humanos: es necesario contar con varios trabajadores para obtener resultados significativos (por lo menos dos personas).

      Es bastante lenta: usualmente quienes manejan todo este tipo de herramientas son operarios o encargados pertenecientes al personal administrativo. Y además requiere muchísimas visitas, ya que usualmente deben revisarse todos los movimientos realizados sobre cada artículo dentro del almacén industrial. Tiene problemas con la rotación: El hecho de que sea planilla hace que sea muy complicado controlar el movimiento verticalizado entre los niveles superiores e inferiores. Tiene problemas con el análisis: Todavía no hay metodología para ejecutarlos periféricamente. Necesitan ser efectuados por personal experto, comunicarse con la dirección comercial/financiera para obtener datos sin sentido si no llama con él antes. La cadena logística es dinámica y constantemente se modifican sus procesiones , por lo tanto, su validez es relativa, ya que rara vez permanecen igual durante varios períodos; por lo tanto , sus metodologías son viejas, anticuadas , carecen de flexibilidad. Por lo tanto, están desactualizadas ante las nuevas funciones solicitadas por los clientes actuales. No pueden integrarse adecuadamente con otros sistemas: requieren información provenientes fuentes externas (posventa) comunicando manualmente dicha información desde dicha fuente hacia dicha planilla.

      Hace poco tiempo ha surgido un nuevo tipo de gestión llamada “gestión virtual”, perteneciente a este grupo perteneciente a la nueva generación “APIS” (por sus siglas en inglés llamado Aplicación Programa Interfaz) , solucionando todos los problemas presentados anteriormente.

      Al igual que las anteriores, presentan varias ventajas aparentemente impresionantes:

      Gestiona grandes cantidades sin complicaciones;

      Es muy flexible;

      Es totalmente configurable;

      Permite integrarse adecuadamente con otros sistemas;

      Permite completar procesiones totalmente distintivas;

      Permite realizar procesiones internamente;

      Es totalmente objetivo;

      Es infinitamente superior a cualquier otra herramienta;

      No existen fallos;

      No existen limitaciones;

      No existen incompatibilidades;

      Es infinitamente escalable;

      Es infinitamente flexible;

      Es infinitamente económico;

      Y muchísimas más… Sin embargo, hay un aspecto muy importante “no existen fallos técnicos en ellas sobre todo si son usadas por un operador” .

      NUEVO MÓDULO DE AUDITORÍA

      Se dispone en SED de un nuevo módulo en el que se podrá comprobar las modificaciones que se han realizado en ciertos documentos; también cuándo y quién las ha realizado. En SED está activado por defecto para todos los documentos de ventas, pero existe la posibilidad de activarlo para muchos otros aspectos (clientes, proveedores, artículos, etc.).

      En este ejemplo hemos eliminado 2 albaranes y vamos a ver la información que nos aporta la auditoria.

      El botón de Auditoria será el siguiente:

      MÓDULO DE AUDITORÍA
      administración de documentos de venta

      Creamos un pan de albaranes para probar la auditoria:

      Albarán A21/327:

      sed erp módulo de auditoria
      Documentos de venta

      Albarán A21/328:

      MÓDULO DE AUDITORÍA
      Gestión de documentos

      Una vez creados, estando todavía sin confirmar, ya nos saldrían en la ventana de ventas en curso:

      Documentos de venta

      Como todavía no hemos hecho ninguna modificación el campo la ventana de auditoria nos saldría vacía.

      Pinchamos sobre el botón Auditoría.

      Opción de Auditoría

      No obtendríamos ningún registro porque en el día de hoy, 19/01/2022, todavía no se ha hecho ninguna modificación sobre documentos de venta:

      MÓDULO DE AUDITORÍA

      Hacemos una modificación en el albarán A21/327, añadiendo una nueva línea y modificando las cantidades en la línea 2:

      Documento de venta

      En la ventana de Documentos de Venta ya se mostraría la modificación:

      Documento de venta introdución

      Y pinchando sobre el icono de Auditoría ahora ya se nos mostraría un registro:

      Auditoria de documentos de venta

      Pinchando sobre el icono de la lupa se nos mostraría la información de los cambios realizados:

      Auditoria con detalle documentos de venta

      Y seleccionando cualquiera de estas líneas se nos mostrarán los valores nuevos y antiguos de los atributos que sufrieron modificación. Por ejemplo, en la modificación de la línea 2 se muestra, en la siguiente captura, el detalle de algunos de los atributos modificados:

      Gestión registros auditoría

      Vamos a modificar también el Albarán A21/328, incluyéndoles unos portes, con el propósito de que se muestren más de un registro en la ventana de Auditoría:

      Ahora ya tendríamos 2 registros en nuestra ventana:

      Como el cambio no se ha hecho sobre ninguna línea el nuevo registro de auditoría no hace referencia a ninguna de ellas cuando lo seleccionamos para comprobar las modificaciones:

      Y si seleccionamos la línea y le damos al icono de la lupa, vemos reflejada la modificación efectuada:

      Bono dixital Xunta de Galicia.

      La Xunta de Galicia ha publicado en el DOGA del 30/12/2021, para la reforma de la competitividad de los trabajadores por cuenta propia (constitución de recurso TR341Q). Dentro de esta convocatoria se encuentran las ayudas para la reforma de la competitividad a través de diversas inversiones, entre las que están las páginas web. Estos deben ser desarrollados y pagados entre el 1 de enero y el 5 de diciembre de 2022. Las solicitudes van desde el 14 de enero hasta el 14 de febrero de 2022.

      La inversión máxima subvencionable será de 3.000 €, y el porcentaje de subvención puede llegar al 80% del importe total, si bien hay que tener en cuenta que se puede solicitar el pago anticipado del 100% en el Bono dixital Xunta de Galicia..

      Bono dixital Xunta de Galicia
      Bono dixital Xunta de Galicia.

      TR341Q – Programa del bono de las personas autónomas – 2022

      Fecha publicación: 30/12/2021
      Fecha solicitud: 14/01/2022
      Fecha final solicitud: 14/02/2022

      Características de la ayuda

      Se podrá conceder para la mejora de la competitividad de la actividad empresarial o profesional de las personas beneficiarias de esta orden, mediante pago anticipado, una subvención de un 80 % de la actividad a subvencionar con un límite máximo de 3.000 euros de ayuda por el conjunto de actividades subvencionables, y el resto del gasto será a cargo de la persona beneficiaria.

      Serán subvencionables las siguientes líneas de actuación:

      Línea 1, mejora de la competitividad a través de los siguientes servicios:

      • Plan estratégico del negocio.
      • Plan de reorientación del negocio.
      • Plan de refinanciación.
      • Plan de marketing.
      • Plan de eficiencia energética.
      • Plan de biodiversidad.
      • Plan de comunicación del negocio.
      • Plan de transformación digital.

      También se podrán subvencionar otros estudios y planes que tengan como fin aumentar la competitividad de la empresa.

      Línea 2, mejora de la competitividad a través de las siguientes inversiones:

      • Compra de maquinaria.
      • Compra y/o instalación para la mejora de la eficiencia energética.
      • Inversiones para la sustitución de combustibles fósiles o materiales críticos o escasos.
      • Compra de utillaje y herramientas.
      • Reforma del local del negocio.
      • Equipamiento informático.
      • Equipamiento de oficina y/o negocio.
      • Rótulos.
      • Aplicaciones informáticas, páginas web, apps y redes sociales.
      • Diseño de marca.

      En la solicitud de ayudas, las líneas 1 y 2 no son excluyentes ni entre ellas ni entre los distintos servicios e inversiones que las configuran. El importe máximo a percibir por ambas líneas es de 3.000 €.

      Personas beneficiarias

      Podrán ser beneficiarias de las ayudas reguladas en esta orden:

      1. Las personas trabajadoras autónomas que estén de alta en el régimen especial de autónomos o en mutualidad de colegio profesional, que tengan el domicilio fiscal en Galicia, que en la fecha de la solicitud tengan una antigüedad superior a 42 meses ininterrumpidos en la realización efectiva de una actividad empresarial o profesional y que tengan un rendimiento neto reducido de los rendimientos de actividades económicas declarados en la declaración del IRPF anual inferior a 30.000 euros y una facturación mínima anual de 12.000 euros, IVA incluido, en la declaración referida al año 2020.

      2. Las sociedades de cualquier clase y comunidades de bienes con domicilio fiscal en Galicia y que cumplan los siguientes requisitos:

      a) Que en la fecha de la solicitud tengan una persona autónoma societaria con una antigüedad superior a 42 meses ininterrumpidos en la realización efectiva de una actividad empresarial o profesional.

      b) Que la empresa tenga una facturación mínima anual de 12.000 euros, IVA incluido, en la declaración referida al año 2020.

      c) Que la empresa tenga una base imponible en el impuesto de sociedades de la declaración realizada referida al año 2020 inferior a 30.000 euros (según la casilla 552 del impuesto de sociedades). En el caso de entidades que tributen en régimen de atribución de rentas, este importe de 30.000 euros se referirá al rendimiento neto reducido de los rendimientos de actividades económicas declaradas en el IRPF de la suma de todos los miembros de la sociedad o comunidad de bienes.

      3. Quedan excluidos de esta orden:

      a) Los familiares que, de manera habitual, realizan trabajos para personas trabajadoras autónomas o mutualistas de colegio profesional y que no tengan la condición de personas trabajadoras por cuenta ajena, conforme a lo establecido en el artículo 1.3.

      e) del texto refundido de la Ley del Estatuto de los trabajadores, aprobado por el Real decreto legislativo 2/2015, de 23 de octubre.

      b) Las personas que hayan cobrado la ayuda del bono de las personas autónomas (procedimiento TR341Q) en alguna de las anteriores convocatorias.

      Beneficios de integrar tu ERP con tu tienda Online

      Beneficios de integrar tu ERP con tu tienda online gracias a SED ERP.

      Beneficios de integrar tu ERP con tu tienda online

      Tu tienda online es una venta directa, lo que significa que tienes que tener una buena estrategia para vender. Hay muchas opciones, pero algunas son más eficaces que otras. Integrar tu ERP con tu tienda online te permite optimizar y optimizar tu estrategia de ventas en internet.

      4 beneficios de integrar tu ERP con tu tienda online.

      Este es un truco de negocios: cuando se trata de tomar decisiones de marketing (sales y promoción), la información es poder. Para ver los beneficios de integrar tu ERP con tu tienda online, vamos a ver cuatro estrategias de ventas que te darán una ventaja competitiva:

      1. Optimizar tus campañas de análisis de la tienda online

      Si tienes una tienda online, estás en un mercado en el que la competencia es intensa. Para ganar, necesitas una mayor cantidad de clientes y una mayor satisfacción de los clientes. El análisis de los clientes ayudará a alcanzar estos objetivos.

      Con el análisis puedes medir las tendencias de los clientes, su comportamiento, su inclinación a comprar, su nivel de satisfacción, sus preferencias, etc. Usando el análisis de consultas, puedes ver lo que tu cliente quiere comprar, a qué páginas web vinieron a buscarlo, a qué páginas se mudaron, cuáles páginas vieron y cómo se movieron a través de las páginas web. Entonces,

      ¿cómo puedes aprovechar esta información para vender más? Integrando tu ERP con tu tienda online, puedes personalizar las campañas de marketing para aumentar las ventas. Por ejemplo, puedes ajustar las campañas de marketing para que aparezcan los anuncios de productos adecuados a los intereses y preferencias del cliente. Con las estadísticas de los análisis, puedes vender más productos y ganar más dinero.

      2. Incrementar la fidelidad de los clientes

      Si tienes una tienda online, es posible que no tengas una relación personal con tus clientes. Pero, ¿por qué no? Por ejemplo, puedes crear una comunidad de usuarios y desarrollar una relación con ellos. Pero, ¿cómo puedes hacer esto? La mejor manera es integrando tu ERP con tu tienda online. Integrando tu ERP con tu tienda online puedes crear una comunidad de usuarios para recibir sus comentarios, desarrollar la confianza y mejorar la relación con los clientes.

      ¿Cómo crear una comunidad de usuarios?

      Por ejemplo, puedes crear una página de comentarios en tu tienda online. Puedes generar una lista de correo con clientes, pero es posible que no quieran recibir correos electrónicos. Entonces, puedes originar una comunidad de usuarios utilizando el chat en línea. La comunidad de usuarios te ayudará a incrementar las ventas, mejorar la línea de comunicación con los clientes, obtener más información de los clientes y mejorar la satisfacción de los clientes.

      3. Aumentar las ventas con las campañas de retargeting

      Una de las estrategias de marketing más populares es la promoción de captación de clientes (lead generation). Por ejemplo, puedes crear una campaña de anuncio dirigida a los clientes potenciales. Pero, ¿qué pasa con los clientes ya existentes? Por lo general, puedes aumentar las ventas con las campañas de retargeting.

      ¿Qué es el retargeting?

      El retargeting es la acción de enviar a los clientes potenciales y ya existentes a tu tienda online. Para aumentar las ventas, puedes enviar a través de las páginas web, correos electrónicos y mensajes de texto por teléfono celular. La estrategia de retargeting para aumentar las ventas en las tiendas online se llama retargeting pública.

      ¿Cómo funciona?

      Para aumentar las ventas con las campañas de retargeting, utiliza la publicidad pública para enviar a los clientes potenciales y ya existentes a tu página web. Por ejemplo, puedes enviar a través de los resultados de búsqueda de Google y los anuncios de Facebook. Puedes personalizar tu campaña de forma que los clientes que vieron tu página web inicialmente puedan leer tu mensaje. El retargeting puede aumentar las ventas en las tiendas online.

      4. Mejorar el vínculo entre el cliente y el producto

      Si tienes una tienda online, necesitas una buena estrategia de contenido para poder mantener el vínculo con los clientes. Para mantener el vínculo con los clientes, necesitas mantener el vínculo con los productos.

      Por ejemplo, puedes crear una página de productos en la que los clientes pueden ver la descripción, la descripción de uso, el precio y las imágenes.

      Puedes crear una página de productos de contenido de calidad, con la información más relevante para los clientes. Si tienes una tienda online, puedes integrar tu ERP con tu página de productos. Integrando tu ERP con tu página de productos, tienes la información más relevante y puedes optimizarla.

      ¿Alguna vez se ha caducado mercancía en tu almacén ?

      Mercancía caducada

      Problemas en la gestión de almacenes que repercuten en la calidad de servicio.

      ¿Alguna vez se ha caducado mercancía en tu almacén ?


      ¿Alguna vez has tenido un problema con un cliente porque un producto no estaba en stock y el cliente lo necesitaba y tú no lo tenías?

      ¿Alguna vez has tenido un problema por fallos en la gestión de pedidos?

      ¿Alguna vez has tenido que hacer una devolución de mercancía porque el cliente no estaba conforme con el producto?

      ¿Alguna vez te has quedado sin producto para realizar un pedido y tu cliente lo necesitaba?

      ¿Alguna vez te has quedado sin stock de algún producto porque no te habías dado cuenta de que se había caducado y tu cliente lo necesitaba?

      ¿Alguna vez te has quedado sin stock de algún producto porque no lo has pedido a tiempo?

      ¿Alguna vez te has quedado sin stock de algún producto porque no lo has pedido a tiempo y tu cliente lo necesitaba para otro pedido?

      ¿Alguna vez se te ha olvidado enviar un pedido a tiempo y tu cliente se ha enfadado contigo?

      ¿Alguna vez no hayas podido atender la llamada de atención al Cliente porque estabas trabajando con otros proyectos, etc.?

      ¿Te han dicho que necesitan realizarse cambios urgentes, pero los cambios son muy complejos de hacer?

      Las principales causas de problemas en la gestión de una empresa pueden ser la falta de organización, la falta de comunicación y el exceso de trabajo. Para solucionar estos problemas, es importante que la empresa esté organizada y que haya una buena comunicación entre todos los departamentos. Además, es relevante que el personal esté bien organizado y que se divida el trabajo de forma equitativa. De esta manera, se reducen las posibilidades de que se produzcan errores y se optimiza el tiempo de trabajo. En cuanto al tema del stock, es valioso que la empresa tenga una buena planificación y que esté al día en sus pedidos. De esta manera, se evitan las pérdidas por no tener stock y se garantiza la satisfacción del cliente.

      Desde SED ERP podemos responder a todas estas preguntas, demostrando las soluciones con casos prácticos y casos de éxito. Si en tu empresa tienes que solucionar alguna de estas preguntas ponte en contacto con nuestro servicio comercial .

      Vulnerabilidad crítica en Apache Log4j 13/12/2021

      Apache Log4j vulnerabilidad
      Hacker working in the darkness

      Se ha hecho pública una vulnerabilidad -zero dar- que afecta a la seguridad del software Apache Log4j identificada como CVE-2021-44228 y con una valoración de criticidad 10 to 10.

      No siendo una aplicación muy conocida por nuestros clientes es importante indica que es usada por millones de empresas desarrolladas de software ya que es una aplicación de código abierto muy utilizada para monitorizar actividades de aplicaciones Java.

      Os dejamos el enlace de Incibe donde se puede obtener una informacióncompleta sobre el estado de la vulnerabilidad y las noticias destacadas sobre el mismo , podéis manteneros informados en este enlace de incide.

      Desde F10 informática nos mantenemos atentos y estamos revisando la utilización de dicho software y las dependencias de librerías de terceros.

      • Oracle Database: La empresa ha notificado que no se requiere ninguna actualización de forma oficial.
      • Movilidad Sed: No se ve afectado por esta vulnerabilidad
      • Servicios conectividad Sed: No se ve afectado por esta vulnerabilidad.

      Os mantendremos informados ya que nuestro equipo de programación está analizando el sistema para encontrar posibles usos no controlados.

      Aprovechamos este documento para recordar a todos nuestros clientes un listado de buenas prácticas que toda empresa debería tener para que estos incidentes nos afecten lo menos posible.

      • Mantener nuestro software actualizado, evitar software sin soporte o no legal.
      • Aplicar seguridad perimetral , kaspersky cloud y seguridad perimetral Fortinet o Zyxel Firewall.
      • Disponer de un plan de detección de vulnerabilidades. Herramienta Kaspersky Cloud.
      • Disponer de un plan de copias de seguridad y las medidas ante posibles encriptaciones.

      Es importante recomendar a los clientes la opción de tener una copia de seguridad reciente Off-line como una buena practica a nivel de seguridad y un plan de acción ante la posibilidad de un ciberataque. Tiempos de acción, tiempos de parada y ejecución.

      Para cualquier duda o aclaración puedes ponerte en conectado con nuestro soporte en f10@f10informatica.com.

      El Gobierno lanza el programa Kit digital para pymes y autónomos.

      Solicita tu kit digital Aquí

      El Gobierno de España acaba de subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado , estas subvenciones de fondos europeos están destinadas a la transformación tecnológica de pymes y autónomos y la cuantía de los fondos es de 3000 Millones de euros.

      Las pymes y autónomos pueden utilizar estas subvenciones como bono para los siguientes productos tecnológicos:

      • Crear o mejorar su sitio web.
      • Comercio electrónico
      • Comprar CRM
      • Compra de Seguridad Firewall
      • Adaptación de la empresa en ciberseguridad.
      • Herramientas de gestión y todo lo que suponga digitalizar procesos.

      ¿Cómo solicitar el bono digital?

      Solicita el kit digital teniendo en cuenta los siguientes importes en la web www.acelerapyme.es.

      Segmentos de beneficiariosImporte bono digital
      Segmento I. Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados12.000 €
      Segmento II. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados6.000 €
      Segmento III. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 1 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo2.000 €

      Puedes ver el pdf completo de los pasos a seguir aquí

      La selección de ERP 8 puntos básicos a tener en cuenta.

      La selección de ERP no te pierdas las recomendaciones para una buena elección.

      La selección de ERP no te pierdas las recomendaciones para una buena elección.

      Cuando se elige un ERP para el mercado de distribución de alimentos y bebidas, es recomendable que se haga una valoración cuidadosa de todas las aplicaciones que se requieren, ya que se requiere que la aplicación cumpla con las expectativas del negocio en cuanto a la interacción con los clientes, proveedores, proveedores y empleados.

      Una vez que los requisitos están definidos, se puede evaluar los diferentes ERP disponibles para determinar qué ERP es el más adecuado para el negocio. A continuación se presentan algunos consejos:

      1. Pedir una prueba de soporte técnico para el ERP: Una evaluación independiente de la efectividad del ERP antes de comprarlo puede ser una buena idea.

      Esto puede ayudar a determinar si la tecnología está lista para cumplir con las necesidades del negocio.

      2. El software debe ser compatible con los sistemas de las empresas proveedoras: el software debe ser compatible con los sistemas y procedimientos operativos de todos los proveedores de servicios (p. ej., transportistas, logística, distribuidores).

      3. Tener en cuenta las expectativas futuras: es importante considerar cómo evolucionará el negocio en el futuro y prever cuáles son las nuevas funciones que pueden ser necesarias para satisfacer sus expectativas.

      4. Evaluar la disponibilidad del soporte técnico: esto incluye tanto la disponibilidad técnica como la disponibilidad financiera. Es importante determinar si el soporte técnico es suficientemente bueno o si es necesario contratar a otra empresa privada como soporte técnico adicional.

      5. Evaluar la disponibilidad del personal calificado: este factor determina si usted tiene personal calificado en su organización que pueda utilizar y subirse al ERP, o si hay que contratar personal cualificado externamente.

      6. Diseño del sistema: el diseño del ERP es muy importante, ya que determina cómo este interactúa con el negocio. El diseño del ERP también desempeña un papel crucial en la integración con otras aplicaciones y en la actualización futura del sistema.

      Por ejemplo, si usted contrata un ERP donde el diseño esté basado en una arquitectura basada en servicios ( SOA – Service Oriented Architecture ), podrá actualizar sus funcionalidades sin necesidad de reemplazar el software completo (el diseño basado en SOA hace uso de servicios mínimos independientes).

      7. Los costos relacionados con la operación y mantenimiento (O&M) deben ser considerados: los costos relacionados con la operación y mantenimiento (O&M) deben ser considerados, ya que estos pueden ser fijos o variables dependiendo del tipo de ERP que se utiliza (p. ej., licencia o SaaS – Software as a Service). También es importante considerar la manera en la cual se manejan las actualizaciones futuras y su frecuencia (y su costo).

      8. Evaluar cómo funciona el software: esto incluye grabaciones de pantalla, documentación y videotutoriales para facilitar su uso inicial del ERP y ayudar a identificar los puntos débiles del mismo antes de comprarlo (si es posible).

      La documentación técnica puede ser un elemento clave para facilitar al personal altamente calificado que llegue al negocio después de comprarse el ERP modificado por un proveedor externo”.

      Felices Fiestas de todo el equipo de F10 Informática

      Felices Fiestas

      Felices Fiestas
      El equipo de F10 informática te desea felices fiestas y prospero año nuevo

      De parte de todo el equipo de F10 Informática les queremos agradecer la confianza depositada en nosotros durante todo este año 2021 y queremos hacerles llegar nuestros mejores deseos de felicidad y prosperidad para el 2022. Mientras tanto seguiremos a su disposición, siempre ofreciéndoles la garantía y calidad de un buen servicio.

      Gracias por estar a nuestro lado y permitirnos seguir creciendo Juntos.

      Feliz Navidad y Próspero Año 2022

      Estrategias de venta Distribuidores de Alimentación en Navidad

      Estrategias de venta Distribuidores de Alimentación en Navidad y como puede mejorar las ventas.

      ¿Beneficios de la gestión documental en nuestro ERP?

      Listamos los beneficios que ofrece a tu organización un gestor Documental

      Soluciones gestor documental SED

      La producción de documentos físicos o electrónicos en una organización es una actividad que no se detendrá, porque depende directamente del desarrollo de su negocio, y la cantidad de documentos está relacionada con ciertos factores, como la naturaleza de la empresa, las funciones. realizado, y la escala de la organización, los servicios o productos prestados, el número de empleados y el número de clientes atendidos, etc.

      Sin embargo, ¿qué sucede cuando los documentos se acumulan y no se realizan los trámites necesarios para su posterior restauración.?

      Hay dos soluciones a este problema: la primera es que encontraremos los archivos requeridos después de revisar todos los lugares posibles e invertir mucho tiempo, y la segunda es que no lograremos buscar los archivos.

      Este es el momento en el que debemos aplicar la gestión de documentos.

      La gestión documental no se limita a los documentos físicos, pues los documentos digitales y electrónicos se pueden gestionar a través de un sistema que permite realizar el mismo proceso, por ejemplo, determinar la validez del documento (activo, semiactivo e inactivo) y el nivel de acceso. a la información (pública, limitada, confidencial). En la actualidad, las necesidades de las organizaciones han cambiado, algunas organizaciones optan por implementar un software de gestión documental, que puede mostrar sus documentos en tiempo real, para que puedan realizar actividades en cualquier momento y lugar, nosotros desde F10 informática , hemos optado por incluir en nuestro software de Gestión de alimentación y Bebidas un módulo de gestión documental, intentando solucionar problemas básicos del día a día en las empresas del sector de la alimentación.

      A continuación, presentamos diez beneficios de la gestión de documentos electrónicos para su organización:

      A través de una clasificación y clasificación adecuadas, la información se encontrará en el menor tiempo posible, lo que significa una respuesta inmediata a las solicitudes y una mayor productividad de las actividades que dependen del uso de la información.

      Al registrar automáticamente los cambios realizados por los usuarios en el sistema de gestión documental, permite centralizar los documentos y un mejor control de la gestión en términos de acceso a la información y gestión de procesos.

      Se han reducido los costos asociados con la creación y copia de archivos físicos (como papel, carpetas, archivadores, tóner de impresora y fotocopiadoras).

      Crear un flujo de trabajo, de acuerdo con el proceso de generación de documentos, determinar quién es el responsable desde el nacimiento del documento, y a través de las áreas involucradas en la organización según el proceso por el cual es generado.

      La información se puede compartir y difundir electrónicamente de manera eficaz, controlando a los usuarios que pueden observarla.

      El archivo siempre estará disponible en el sistema, evitando así que la información se pierda por cualquier motivo o accidente.

      Cuando los documentos se gestionan electrónicamente, solo se retienen físicamente aquellos documentos que son necesarios por sus características, optimizando así el espacio disponible en el archivo.

      La seguridad de la información se puede garantizar estableciendo archivos de configuración y niveles de acceso para cada usuario. De esta forma, las personas no autorizadas no pueden ver archivos confidenciales.

      Todas las consultas, cambios, inclusiones o modificaciones realizadas por los usuarios se registran electrónicamente para facilitar las auditorías internas y externas.

      A través de la gestión electrónica, se puede acceder a los documentos desde cualquier dispositivo dentro y fuera de la organización, dependiendo del tipo de servidor que se utilice para almacenar los documentos, permitiendo la continuidad de las actividades y operaciones sin ubicarse realmente en el área donde se genera la información, facilitando así toma de decisiones oportuna.

      Criterios en la selección de un ERP de alimentación y Bebidas

      Criterios en la selección de un ERP de alimentación y Bebidas